NộI Dung
Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà nhiều người dùng Android gặp phải là Không có nguồn. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi cung cấp các bước về cách sửa lỗi Google Pixel 3 XL không bật.
Trước khi chúng tôi tiếp tục, hãy nhớ rằng chúng tôi cung cấp câu trả lời cho các sự cố Android. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Nguyên nhân của sự cố không bật Google Pixel 3 XL là gì?
Có một số điều bạn phải kiểm tra để xác định nguyên nhân thực sự khiến Google Pixel 3 XL của bạn không bật lại được. Tùy thuộc vào lịch sử thiết bị của bạn, đó có thể là sự cố phụ kiện sạc, ứng dụng không tốt, trục trặc phần mềm hoặc phần cứng kém. Vì vậy, ví dụ: nếu bạn đánh rơi thiết bị Pixel của mình trước khi gặp sự cố, thì sự cố rất có thể phải liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp này, việc khắc phục sự cố phần mềm có thể vô ích vì lý do rất có thể khiến điện thoại không phản hồi hoặc chết là phần cứng bị hỏng. Đối với điều này, bạn không muốn tìm kiếm các giải pháp phần mềm nữa và thay vào đó, hãy yêu cầu Google kiểm tra điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế. Nếu trước đó điện thoại hoạt động bình thường và chưa từng bị rơi, va đập vật lý hoặc tiếp xúc với các phần tử, thì có thể có sự cố phần mềm khiến hệ thống không khởi động được. Có khả năng bạn có thể khắc phục sự cố ở cấp độ của mình.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến Google Pixel 3 XL có thể không bật nguồn:
- phụ kiện sạc bị hỏng
- cổng sạc bị hỏng
- pin có thể hết sạch
- sự cố màn hình
- trục trặc phần mềm
- ứng dụng tồi
- trục trặc phần cứng
Cách khắc phục Google Pixel 3 XL không bật
Việc khắc phục sự cố Google Pixel 3 XL của bạn có thể mất một chút thời gian. Hãy chắc chắn thực hiện các đề xuất của chúng tôi dưới đây khi bạn có nhiều thời gian rảnh rỗi. Một lần nữa, tùy thuộc vào lý do thực sự, sự cố này có thể khắc phục được hoặc không thể khắc phục ở cấp độ của bạn.
Xác minh các phụ kiện sạc đang hoạt động
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến điện thoại hàng đầu chết sớm là do sử dụng phụ kiện sạc của bên thứ ba hoặc hậu mãi. Một số phụ kiện như vậy, đặc biệt là những phụ kiện rẻ tiền, có thể không cung cấp lượng điện phù hợp cho hệ thống trong quá trình sạc vì chúng hoạt động ở các thông số khác nhau. Chính vì lý do này mà chúng tôi luôn khuyên bạn nên mang theo các phụ kiện chính thức để sạc. Google Pixel 3 XL của bạn chỉ được thử nghiệm để hoạt động với cáp sạc và bộ điều hợp do Google cung cấp. Sử dụng cáp hoặc bộ chuyển đổi không chính thức có thể tạo ra xung đột với các yêu cầu về nguồn điện của điện thoại.
Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo chỉ sử dụng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi. Nếu bạn không thể tìm thấy cáp và bộ điều hợp đi kèm với điện thoại, hãy mượn chúng từ bạn bè hoặc ghé thăm cửa hàng Google địa phương của bạn và sử dụng các phụ kiện tại cửa hàng.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cáp được kết nối đúng cách với bộ chuyển đổi và với cổng microUSB trong điện thoại của bạn. Nếu bộ chuyển đổi hoặc cáp sạc bị bẩn, kết nối chắc chắn có thể không được thiết lập đúng cách trong quá trình sạc.
Nếu bạn đã và đang sử dụng cùng một ổ sạc, hãy đảm bảo rằng nó đang hoạt động. Hoặc, bạn có thể sử dụng một cái khác.
Kiểm tra xem thiết bị có đang sạc không
Khi bạn đã đảm bảo rằng mình có các phụ kiện sạc hoạt động tốt, bước khắc phục sự cố tiếp theo là xem thiết bị có sạc được không. Thông thường, màn hình thiết bị Pixel cho biết rằng nó đang sạc một phút sau khi bạn cắm nguồn. Điều này được biểu thị bằng đèn LED màu đỏ hoặc biểu tượng pin được hiển thị.
Nếu biểu tượng pin hiển thị sau khi đợi 1 phút, Pixel của bạn phải đã tắt nguồn sau khi mất pin. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần khởi động lại nó sau khi sạc vài phút.
Nếu có đèn LED màu đỏ thay vào đó, điều đó có nghĩa là pin đã được sử dụng hết.Bạn không muốn để điều này xảy ra một lần nữa vì điều đó có thể khiến pin hoàn toàn không hoạt động được. Nếu Pixel 3 XL của bạn hiển thị đèn đỏ nhấp nháy, hãy thử sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút. Sau đó, khởi động lại điện thoại.
Kiểm tra xem màn hình có bị hỏng không
Rất nhiều người dùng nhầm sự cố màn hình với sự cố Không có nguồn. Sau đó là khác nhau bởi vì nó có nghĩa là hệ thống hoàn toàn chết hoặc không phản hồi. Mặt khác, sự cố màn hình có thể có nghĩa là chỉ có vấn đề với cụm màn hình nhưng ngược lại hệ thống đang hoạt động bình thường. Nếu Google Pixel 3 XL của bạn vẫn phát ra âm thanh thông báo, hiển thị đèn LED khi sạc hoặc sạc khi có thông báo hoặc tin nhắn đến, nhưng màn hình luôn đen, điều đó có nghĩa là chỉ có vấn đề với màn hình. Nếu bạn làm rơi điện thoại hoặc để điện thoại bị ướt trước đó, chắc chắn có một vấn đề phần cứng khiến màn hình không thể hoạt động bình thường. Bạn có thể khắc phục sự cố màn hình hoặc gửi thiết bị tới Google để sửa chữa hoặc thay thế.
Sạc bằng PC
Đôi khi, việc sạc bằng cáp sạc chính thức và bộ chuyển đổi có thể ngừng hoạt động do lỗi. Nếu điều này xảy ra, hãy thử xem liệu Pixel 3 XL của bạn có sạc qua máy tính hay không. Đây là những gì bạn cần làm:
- Bật máy tính của bạn lên.
- Kết nối Pixel 3 XL với máy tính bằng cáp sạc đã biết.
- Hãy để điện thoại của bạn sạc trong ít nhất 30 phút.
- Ngắt kết nối và kết nối lại cáp khỏi điện thoại của bạn trong vòng 10 giây.
- Thử khởi động lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây. Sau đó, nhấn vào biểu tượng Khởi động lại.
Sử dụng các nút phần cứng
Khi điện thoại của bạn được kết nối với ổ cắm trên tường hoặc máy tính, hãy nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng lúc. Làm điều này trong ít nhất 20 giây. Nếu có đèn LED màu đỏ, điều đó có nghĩa là pin đã được xả hết. Đảm bảo cho phép thiết bị sạc ít nhất 30 phút trước khi bạn cố gắng bật lại nguồn.
Nếu biểu tượng Android và từ “Bắt đầu” có mũi tên xung quanh khi sạc, bạn sẽ cần sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động lại. Sau khi sạc trong 30 phút, nhấn và giữ nút Nguồn và chạm vào Khởi động lại.
Nhận hỗ trợ chuyên nghiệp
Với tư cách là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm được nhiều điều nếu Google Pixel 3 XL quyết định không sao lưu. Nếu các đề xuất ở trên không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, điều đó có nghĩa là cuối cùng thì vấn đề không thể khắc phục được. Cấp nguồn cho thiết bị của bạn là một quá trình phức tạp đòi hỏi các quy trình phần mềm và phần cứng được đồng bộ hóa. Vì không có cách nào rõ ràng để biết chính xác điều gì đang xảy ra với toàn bộ hệ thống, nên lựa chọn tốt nhất cho bạn là cho phép một chuyên gia được đào tạo kiểm tra thực tế điện thoại. Trong trường hợp này, bạn muốn để Google xử lý việc sửa chữa.
