NộI Dung

• Sự cố: Galaxy Note9 không sạc nhanh (sạc nhanh không hoạt động)

Với pin Li-Ion 4000 mAh khổng lồ, có thể mất vài giờ để sạc một chiếc Galaxy Note9. Rất may, khả năng sạc nhanh đã trở thành nền tảng chính cho các mẫu Galaxy hàng đầu. Mặc dù vấn đề sạc nhanh không phổ biến nhưng nhiều người dùng Note9 vẫn đang gặp phải vấn đề này. Sự cố sạc nhanh có thể xảy ra vì một số lý do vì vậy các bước khắc phục sự cố dưới đây của chúng tôi sẽ bao gồm nhiều yếu tố nhất có thể.

Sự cố: Galaxy Note9 không sạc nhanh (sạc nhanh không hoạt động)

Mình có chiếc note 9 .. vấn đề của mình là khi muốn sạc nó xuất hiện ở màn hình vui lòng sử dụng sạc thiết bị đúng cách sạc chậm của nó .. Mình luôn sử dụng đầu sạc và cáp chính gốc từ note 8 .. nhưng nó tự dưng xuất hiện chữ đó mỗi lần. cắm bộ sạc của tôi..Tôi đã thấy các bạn đăng bài và làm mọi thứ trong danh sách chỉ cố gắng xem có cập nhật nào về tình hình không, tôi cũng nhận thấy rằng khi tôi tắt điện thoại để sạc thì biểu tượng tam giác màu vàng với dấu chấm than xuất hiện phía trên cáp sạc của tôi có thể là nguồn gốc của sự cố.

Giải pháp: Có một số lý do có thể khiến Note9 của bạn không sạc nhanh được nữa. Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các gợi ý bên dưới.

Khởi động lại

Các lỗi nhỏ đôi khi được sửa bằng cách khởi động lại đơn giản. Đảm bảo làm mới hệ thống bằng cách mô phỏng hiệu ứng "kéo pin". Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Sử dụng cáp và bộ chuyển đổi khác

Một số trường hợp trong đó sạc nhanh dường như ngừng hoạt động được cho là do cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi không tốt. Hãy nhớ thử sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác để xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Nếu bạn không thể dễ dàng cầm được cáp và bộ chuyển đổi chính thức của Note9, hãy thử mượn chúng từ bạn bè hoặc đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn.

Xác minh tính năng sạc nhanh đã được bật

Mặc dù tính năng này được bật theo mặc định, nhưng có thể bạn đã thay đổi một số cài đặt trong điện thoại của mình. Vì vậy, trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy kiểm tra cài đặt để biết tính năng sạc nhanh đã được bật hay chưa. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn vào Cài đặt.
2. Nhấn vào Bảo trì thiết bị.
3. Nhấn vào Pin.
4. Nhấn vào Tùy chọn khác.
5. Nhấn vào Cài đặt nâng cao.
6. Kích hoạt tùy chọn sạc cáp nhanh.

Sạc ở chế độ an toàn

Một số ứng dụng có thể ảnh hưởng đến Android. Để kiểm tra xem một trong những ứng dụng đã tải xuống có phải là thủ phạm hay không, bạn có thể khởi động điện thoại về chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Kiểm tra xem sạc nhanh có hoạt động không.

Nếu Galaxy Note9 của bạn sạc nhanh, đó là dấu hiệu cho thấy một trong những ứng dụng đáng trách. Để xác định ứng dụng nào của bạn đang gây ra sự cố, bạn nên khởi động điện thoại trở lại chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S9 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Đặt lại tất cả các thiết lập

Có thể có sự cố với một trong các cài đặt hệ điều hành của bạn hoặc có thể có cấu hình sai khiến tính năng sạc nhanh hoạt động. Để giảm thiểu cơ hội phát triển lỗi phần mềm, hãy thử đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
2. Nhấn vào Quản lý chung> Đặt lại cài đặt.
3. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
4. Nếu bạn đã thiết lập mã PIN, hãy nhập mã đó.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt. Sau khi hoàn thành, một cửa sổ xác nhận sẽ xuất hiện.

Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Việc đặt lại tùy chọn ứng dụng đôi khi bị bỏ qua trong nhiều bài viết khắc phục sự cố Android nhưng khi nói đến vấn đề như của bạn, nó có thể giúp ích rất nhiều. Có thể một hoặc một số ứng dụng mặc định của bạn không được đặt đúng cách, khiến sự cố này xảy ra. Bởi vì không có cách nào để biết liệu phỏng đoán này có đúng hay không, điều bạn cần làm là chỉ cần đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định đã được bật. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại Note9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Khôi phục cài đặt gốc

Lau điện thoại của bạn là một giải pháp quyết liệt nhưng nó thường là cách hiệu quả duy nhất để giải quyết các lỗi mà các giải pháp trên không thể giải quyết. Nếu không có gì thay đổi vào thời điểm này, bạn muốn khôi phục cài đặt gốc cho Note9 của mình để biết liệu sự cố có thể khắc phục được ở cấp độ của bạn hay không.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sửa

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố, thì phải do nguyên nhân nào đó sâu hơn. Theo kinh nghiệm nhiều năm của chúng tôi, vấn đề như thế này liên quan đến phần cứng, có thể là do cổng sạc bị hỏng. Để khắc phục, bạn phải để kỹ thuật viên của Samsung kiểm tra phần cứng. Mang điện thoại của bạn đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương hoặc gọi cho họ để bạn có thể nhận được hướng dẫn về cách giao thiết bị cho họ.