NộI Dung

• Google Duo không có âm thanh

Một số người dùng phàn nàn vì Google Duo không có âm thanh trong hội nghị truyền hình và kết quả là họ không thể nghe thấy người dùng ở đầu bên kia. Sự cố này có thể là dấu hiệu của một vấn đề nhỏ với chương trình cơ sở hoặc có thể có vấn đề với phần cứng của điện thoại, đặc biệt là loa ngoài.

Vì vậy, trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn làm các thủ tục thực tế nhất để các bạn có thể xác định được đây là phần sụn hay sự cố phần cứng. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ chúng lần lượt.

Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố này, hãy tiếp tục đọc vì chúng tôi có thể trợ giúp.

Google Duo không có âm thanh

Thời gian cần thiết : 10 phút

Miễn là đây không phải là vấn đề với phần cứng, bạn sẽ có thể khắc phục nó bằng cách thực hiện một hoặc một vài quy trình. Điều đó cho thấy, đây là những gì bạn nên làm:

1. Buộc khởi động lại điện thoại của bạn

   Khi cần khắc phục các sự cố mà bạn không quen thuộc, tốt hơn hết bạn nên thực hiện bắt buộc khởi động lại trước khi thực hiện bất kỳ điều gì khác vì có thể sự cố là do một trục trặc nhỏ trong hệ thống.
   
   1. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây. Thao tác này sẽ buộc điện thoại của bạn tự tắt nguồn và bật lại.
   2. Khi logo hiển thị, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
   
   Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
   

   Trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp quan trọng của bạn vì chúng sẽ bị xóa. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:

   
   
   1. Vuốt xuống từ đầu màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
   2. Tìm và nhấn Quản lý chung.
   3. Chạm vào Đặt lại.
   4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
   5. Cuộn xuống cuối màn hình và nhấn vào Đặt lại.
   6. Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
   7. Cuối cùng, nhấn Xóa tất cả.

   Và đó là phần lớn những gì bạn cần làm nếu Google Duo không có âm thanh trên thiết bị Android của bạn.

   Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể trợ giúp. Hãy ủng hộ chúng tôi bằng cách đăng ký kênh của chúng tôi.

   • Google Meet không có âm thanh, không thể nghe thấy người dùng khác
   • Cách tạo danh sách phát YouTube mới trên Galaxy S20
   • Micrô trong Hangouts không hoạt động, người dùng khác không thể nghe thấy
   • Thu phóng Micrô không hoạt động trên Android. Đây là cách khắc phục!