NộI Dung

• Gmail liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 Plus

Gmail là một trong những ứng dụng chính có thể được tìm thấy trong mọi thiết bị Android nhưng một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S10 Plus đã báo cáo rằng Gmail liên tục gặp sự cố trên thiết bị của họ vì một số lý do. Đây thực sự là một vấn đề phổ biến với các thiết bị Galaxy trước đây nhưng không nghiêm trọng. Nói cách khác, bạn có thể khắc phục sự cố này và làm cho Gmail hoạt động hoàn hảo trở lại chỉ bằng cách thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản.

Tiếp tục đọc vì tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus của bạn với Gmail vẫn tiếp tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và khắc phục nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang bị lỗi tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.

Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Gmail liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 Plus

Vấn đề này chỉ có thể xảy ra với chính ứng dụng, vì vậy chúng tôi sẽ bắt đầu khắc phục sự cố với giả định đó và sau đó chúng tôi sẽ chuyển sang các khả năng khác nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Đây là những gì bạn phải làm cho sự cố này:

Buộc khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố Gmail liên tục gặp sự cố, thì điều đầu tiên bạn phải làm là làm mới chương trình cơ sở của điện thoại bằng cách bắt buộc khởi động lại. Thao tác này cũng sẽ tải lại tất cả các ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng được cài đặt sẵn. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi logo hiển thị. Khi điện thoại đã khởi động thành công, hãy mở Gmail và xem nó có còn bị treo không. Nếu Gmail vẫn gặp sự cố sau quy trình này, thì hãy chuyển sang quy trình tiếp theo.

Kết nối WiFi của Samsung Galaxy S10 Plus liên tục rớt

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Gmail

Nếu Gmail tiếp tục gặp sự cố sau khi bắt buộc khởi động lại, thì điều tiếp theo bạn nên làm là đặt lại nó. Bạn phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó và xem liệu nó có hoạt động hoàn hảo sau đó không. Nếu đó chỉ là sự cố với ứng dụng thì quy trình này sẽ khắc phục được. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Vuốt xuống từ phía trên cùng của màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt nằm ở góc trên bên phải của màn hình.
3. Cuộn đến và nhấn vào Ứng dụng.
4. Tìm và nhấn vào Gmail.
5. Chạm vào Bộ nhớ.
6. Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
7. Nhấn vào Xóa dữ liệu và chạm vào OK để xác nhận.

Sau khi đặt lại ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn rồi mở lại ứng dụng và xem lần này nó có hoạt động bình thường không. Nếu Gmail vẫn gặp sự cố sau đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache để khắc phục sự cố Gmail tiếp tục gặp sự cố

Sau quy trình thứ hai và ứng dụng vẫn bị treo, quy trình tiếp theo bạn nên làm là xóa bộ nhớ cache hệ thống. Quy trình khắc phục sự cố này dành cho chương trình cơ sở nhưng vì Gmail là ứng dụng cốt lõi và được tích hợp sâu vào chương trình cơ sở, nên bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện quy trình này. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
4. Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. nhấn Quyền lực phím để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
8. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
9. Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Chờ điện thoại khởi động thành công rồi mở lại Gmail. Nếu sự cố vẫn còn, thì đã đến lúc sử dụng giải pháp cuối cùng cho tất cả các sự cố phần mềm.

Samsung Galaxy S10 Plus không được PC nhận diện

Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn

Việc đặt lại chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố này với điều kiện là chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Tôi khuyên bạn nên thực hiện Master Reset để phân vùng dữ liệu sẽ được định dạng lại. Tuy nhiên, trước khi thực sự thiết lập lại điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của mình vì chúng sẽ bị xóa. Sau đó, xóa cả tài khoản google và tài khoản samsung của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố Gmail liên tục gặp sự cố trên Galaxy S10 Plus…

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
4. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. nhấn Quyền lực để chọn.
7. Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
8. nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
9. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
10. Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố Galaxy S10 Plus với Gmail liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.

BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:

• Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S10 Plus bị treo logo
• Cách chụp ảnh màn hình trên Samsung Galaxy S10 Plus
• Sửa lỗi "Rất tiếc, Instagram đã dừng" trên Samsung Galaxy S10 Plus