NộI Dung
Khi điện thoại của bạn thông báo lỗi liên quan đến thẻ SIM, có thể do lỗi hệ thống, thẻ SIM kém hoặc các thành phần mạng trên điện thoại bị hỏng. Trước khi bạn mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành hoặc yêu cầu thay thế thẻ SIM mới, hãy cố gắng loại trừ các sự cố phần mềm khỏi các tác nhân có thể gây ra. Nhiều chủ sở hữu điện thoại thông minh gặp phải các lỗi liên quan đến thẻ SIM đã có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện các quy trình và giải pháp khắc phục sự cố hiện hành.
Dưới đây là một số phương pháp gợi ý để khắc phục sự cố lỗi thẻ SIM trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy A7 2017. Nếu bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự, trong đó thiết bị liên tục thông báo lỗi không lắp thẻ SIM và không thể nhận dạng thẻ SIM, bạn có thể coi đây là các đầu vào bổ sung. Đọc tiếp và nhận thêm trợ giúp, khi cần.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này. Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho các vấn đề của bạn, vì vậy chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Cách khắc phục sự cố Galaxy A7 gặp sự cố thẻ SIM
Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy xác minh và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng loại thẻ SIM cho thiết bị của mình. Galaxy A7 2017 hỗ trợ thẻ nano SIM. Bạn có thể kiểm tra kỹ bằng cách tháo thẻ SIM khỏi thiết bị của mình, nếu cần. Nếu bạn đã lắp đúng thẻ SIM nhưng vẫn gặp lỗi tương tự, hãy tiếp tục và thử các giải pháp sau.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại điện thoại của bạn (thiết lập lại mềm).
Đặt lại mềm có thể là chìa khóa để khắc phục lỗi nếu nó được kích hoạt bởi một số trục trặc nhỏ ảnh hưởng đến các chức năng mạng của điện thoại. Đây được coi là giải pháp đơn giản nhất nhưng rất hiệu quả cho các loại sự cố thiết bị do lỗi phần mềm. Do đó, nếu bạn chưa làm như vậy, hãy khởi động lại Galaxy A7 2017 của mình bằng các bước sau:
- Nhấn và giữ Nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi các tùy chọn menu xuất hiện.
- Gõ vào Tắt nguồn sau đó nhấn đồng ý. Điện thoại của bạn sau đó sẽ tắt.
- Sau 30 giây, nhấn và giữ Nút nguồn cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Đặt lại hoặc khởi động lại mềm sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên bộ nhớ trong, vì vậy tất cả các tệp của bạn vẫn nguyên vẹn sau đó.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không thể kết nối với điểm phát sóng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Chrome đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn gặp lỗi “Rất tiếc, điện thoại đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn không thể gửi và nhận tin nhắn văn bản nữa [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Tháo và lắp lại thẻ SIM.
Nếu thiết lập lại mềm không khắc phục được sự cố và lỗi thẻ SIM vẫn tiếp diễn, hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM trên điện thoại của bạn. Ngoài khả năng thẻ SIM bị bung hoặc lỏng, tháo thẻ SIM cũng là một cách làm mới chức năng mạng của điện thoại. Sau đây là những gì bạn nên làm sau đó:
- Tắt hoàn toàn điện thoại của bạn.
- Nới lỏng khay thẻ SIM bằng cách cắm chốt đẩy vào lỗ nhỏ trên khay. Đảm bảo chốt đẩy vuông góc với lỗ để tránh làm hỏng thiết bị.
- Nhẹ nhàng kéo khay thẻ SIM ra khỏi khe khay.
- Tháo thẻ SIM khỏi khay. Kiểm tra thẻ để tìm bất kỳ dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy như vết xước và vết lõm.
- Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt thẻ SIM vào khay với các mặt tiếp xúc màu vàng hướng xuống dưới.
- Nếu có thể, chỉ sử dụng thẻ SIM do nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động / nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn cung cấp.
- Ấn nhẹ thẻ SIM vào khay để giữ chặt.
- Lắp khay trở lại vào khe khay.
Để ngăn chất lỏng xâm nhập vào thiết bị của bạn, hãy lắp đầy đủ khay vào khe khay.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng (APN) về mặc định.
Sự cố mạng cũng có thể do cài đặt mạng trên điện thoại không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã thực hiện một số thay đổi đối với cài đặt điện thoại hoặc cài đặt bản cập nhật phần mềm mới tự động ghi đè cài đặt hiện tại trên thiết bị của bạn. Để loại trừ điều này, bạn có thể đặt lại cài đặt mạng hoặc APN để khôi phục các tùy chọn mặc định cần thiết cho SIM của bạn. Khi đã lắp thẻ SIM, hãy làm theo các bước để khôi phục cài đặt mạng trên điện thoại thông minh Galaxy A7 của bạn về mặc định:
- Đi đến Cài đặt.
- Nhấn vào Nhiều mạng hơn.
- Nhấn vào Mạng di động.
- Nhấn vào Tên điểm truy cập.
- Chạm vào 3 chấm dọc hoặc là Biểu tượng menu.
- Sau đó chọn Đặt lại về mặc định Lựa chọn. Thao tác này sẽ khôi phục cài đặt APN về giá trị mặc định phù hợp với SIM của bạn. Nếu bạn đang sử dụng SIM từ một mạng khác trong thiết bị của mình, APN sẽ đặt lại về mặc định cho mạng đó.
- Nhấn vào Tiết kiệm để áp dụng các thay đổi gần đây bạn đã thực hiện cho cài đặt mạng của điện thoại.
- Khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới các ứng dụng và chức năng hệ thống.
Để biết thêm thông tin và được hỗ trợ thêm về sửa đổi cài đặt APN, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Giải pháp thứ tư: Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất hiện có.
Ngoài các tính năng mới, các bản cập nhật phần mềm cũng nhúng các bản vá sửa lỗi, để giải quyết hoặc loại bỏ các lỗi phần mềm ảnh hưởng đến một số thiết bị nhất định. Nếu lỗi Không lắp thẻ SIM mà bạn đang xử lý do lỗi phần mềm gây ra, thì việc cài đặt bản cập nhật có thể sẽ khắc phục được lỗi này.
- Để kiểm tra bản cập nhật phần mềm có sẵn, hãy truy cập Ứng dụng-> Cài đặt-> Giới thiệu về thiết bị-> Cập nhật phần mềm-> sau đó chọn Cập nhật bây giờ hoặc là Tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công.
Khởi động lại điện thoại của bạn khi bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn. Làm như vậy sẽ đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được thực hiện đúng cách và thiết bị hoạt động bình thường.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại điện thoại của bạn về mặc định gốc (khôi phục cài đặt gốc).
Bạn có thể coi đặt lại toàn bộ hệ thống hoặc đặt lại tổng thể là phương án cuối cùng nếu vẫn không khắc phục được lỗi thẻ SIM trên điện thoại Galaxy A7 2017 của bạn. Nó có thể bị lây nhiễm bởi một số lỗi khó đòi hỏi các giải pháp nâng cao hơn bao gồm xóa sạch toàn bộ hệ thống. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vì chúng cũng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn tạo xong bản sao lưu, hãy tiếp tục các bước sau:
- Đi đến Cài đặt.
- Nhấn vào Sao lưu và Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Sau đó nhấn Xóa hết xác nhận.
Sau đó, điện thoại của bạn bắt đầu xóa tất cả dữ liệu và khôi phục cài đặt mặc định. Sau khi thiết lập lại, nó sẽ tự động khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành thiết lập thiết bị ban đầu. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ khôi phục Android.
Sự lựa chọn khác
Bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng nếu Galaxy A7 vẫn không phát hiện được thẻ SIM của bạn và tiếp tục thông báo lỗi không lắp thẻ SIM sau khi sử dụng hết các phương tiện và tùy chọn có thể. Nếu cần, bạn có thể yêu cầu thay thẻ SIM mới. Thẻ SIM có thể đã bị hỏng hoặc ngừng hoạt động và do đó, phải được thay thế. Nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ có thể hỗ trợ bạn về vấn đề đó.
Nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề không phải do thẻ SIM mà là do một lỗi hệ thống phức tạp, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Samsung để biết các tùy chọn và khuyến nghị chính thức khác. Bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm bảo hành của Samsung gần đó để đánh giá và / hoặc sửa chữa hư hỏng phần cứng. Hãy coi đây là điều bắt buộc nếu thiết bị của bạn bắt đầu xuất hiện lỗi thẻ SIM sau khi bạn vô tình làm rơi hoặc bị ướt.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Thẻ microSD Samsung Galaxy A7 mở khóa sự cố ngẫu nhiên và các sự cố liên quan khác
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy A7 của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Chrome đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy A7 (2017) của bạn liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" [Hướng dẫn gỡ rối]
