Cách khắc phục sự cố thư viện Note10 sau khi cập nhật Android 10

NộI Dung

Nguyên nhân của sự cố Thư viện gặp sự cố sau khi cập nhật Android 10
Giải pháp cho sự cố Thư viện bị treo sau khi cập nhật lên Android 10
Bài đọc đề xuất
Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Bản cập nhật Android 10 nói chung là một phiên bản ổn định cho các thiết bị Samsung Galaxy cho đến nay nhưng nó cũng mang theo một số vấn đề như báo cáo về sự cố ứng dụng Thư viện trong một số thiết bị Note10. Nếu bạn gặp sự cố này trên thiết bị của mình ngay bây giờ, hãy tìm hiểu cách bạn có thể giải quyết bằng cách làm theo hướng dẫn này.

Nguyên nhân của sự cố Thư viện gặp sự cố sau khi cập nhật Android 10

Có nhiều lý do có thể cho sự cố ứng dụng Thư viện của bạn. Một số lỗi phổ biến mà chúng tôi xác định bao gồm:

Lỗi ứng dụng Thư viện nhỏ
Bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng
Lỗi phần mềm không xác định
Ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ
Sự cố không tương thích
Lỗi mã hóa

Giải pháp cho sự cố Thư viện bị treo sau khi cập nhật lên Android 10

Dưới đây là các giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố Thư viện đã dừng hoặc sự cố Thư viện trên Android 10.

Tạo bản sao lưu hình ảnh và video của bạn

Trước khi tiếp tục khắc phục sự cố, bạn phải làm một việc quan trọng: lưu bản sao hình ảnh và video của mình vào một thiết bị khác hoặc lên đám mây. Mặc dù chỉ khôi phục cài đặt gốc mới xóa dữ liệu của bạn trong hướng dẫn này, nhưng có nguy cơ mất quyền truy cập bình thường vào hình ảnh và video của bạn thông qua ứng dụng Thư viện.

Để an toàn, chỉ cần tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn trước thời hạn. Để làm điều đó, bạn có thể sử dụng một số phương pháp.

Một là sử dụng ứng dụng chính thức được tích hợp sẵn có tên là Smart Switch. Ứng dụng này sẽ cho phép bạn di chuyển không dây các tệp giữa các điện thoại. Chỉ cần đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều được cài đặt ứng dụng Smart Switch (nếu điện thoại thứ hai là kiểu Samsung Galaxy cũ).

Một phương pháp khác mà bạn có thể sử dụng là kết nối Note10 với máy tính qua cáp USB. Đây là một cách cũ để di chuyển tệp giữa thiết bị Galaxy và máy tính của bạn. Đối với các máy Windows 10, ứng dụng Photos của họ sẽ giúp tạo bản sao ảnh và video của bạn một cách dễ dàng.

Khởi động lại Note10 của bạn

Một số lỗi nhỏ của Android có thể phát triển nếu thiết bị chạy trong thời gian dài. Để giảm thiểu khả năng phát triển các trục trặc kiểu này, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình thường xuyên, chẳng hạn như vài ngày một lần.

Khởi động lại cũng là một bước khắc phục sự cố cần thiết trong hầu hết các trường hợp. Nếu ứng dụng Thư viện tiếp tục gặp sự cố sau khi cài đặt Android 10, thì phần mềm mới có thể đã tạo ra trục trặc tạm thời trong khía cạnh quản lý năng lượng của điện thoại.

Trước tiên, hãy thử khởi động lại Note10 của bạn bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại.

Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện nhiệm vụ này.

Để thiết lập Tự động khởi động lại trên Galaxy Note10:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
Chọn Tự động khởi động lại.

Khắc phục sự cố ứng dụng Thư viện

Ứng dụng thư viện là một trong những ứng dụng cốt lõi của Samsung trên tất cả các thiết bị Galaxy và nó hiếm khi gặp vấn đề về độ ổn định. Giống như ứng dụng máy ảnh, ứng dụng này thường là một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất nên được xây dựng tốt. Tuy nhiên, không có ứng dụng nào là hoàn hảo nên nó có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như lỗi phần mềm, vấn đề không tương thích với các ứng dụng khác, v.v.

Nếu ứng dụng Thư viện vẫn gặp sự cố tại thời điểm này và bạn không biết lý do gì khác ngoài việc nó khởi động sau khi cập nhật Android 10, bạn có thể giải quyết trực tiếp. Đây là các bước mà bạn có thể làm đối với ứng dụng Thư viện để khắc phục sự cố:

Buộc thoát khỏi ứng dụng
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Đặt lại về mặc định
Cập nhật ứng dụng

Buộc thoát khỏi ứng dụng

Cũng giống như khởi động lại thiết bị, khởi động lại ứng dụng có thể là một cách hiệu quả để loại bỏ lỗi. Khởi động lại thiết bị không làm mới các ứng dụng đang chạy trong nền, vì vậy bạn cần phải đóng ứng dụng Thư viện theo cách thủ công rồi mở lại. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm điều này ngay bây giờ. Dưới đây là hai cách để buộc thoát ứng dụng.

Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây

Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng.
Nhấn vào Buộc dừng ở dưới cùng.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

Nếu ứng dụng Thư viện vẫn gặp sự cố, bản cập nhật Android 10 mới trên Note10 của bạn có thể không hoàn toàn là nguyên nhân. Đôi khi, một số sự cố ứng dụng là do bộ nhớ cache bị hỏng trong chính ứng dụng. Điều này xảy ra nếu có sự thay đổi đột ngột trên toàn hệ thống như một bản cập nhật hoặc nếu ứng dụng đã không được cập nhật trong một thời gian dài.

Nếu ứng dụng buộc phải khởi động lại sẽ không hữu ích, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng.

Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng:

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache ở dưới cùng.

Đặt lại ứng dụng Thư viện

Điều này sẽ trả lại cài đặt của ứng dụng về mặc định ban đầu. Cách này thường hiệu quả trong việc khắc phục sự cố nếu bản cập nhật ứng dụng gần đây gây ra sự cố.

Để xóa dữ liệu của một ứng dụng:

Chuyển đến Màn hình chính.
Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Cập nhật ứng dụng Thư viện

Một phần trong cách khắc phục sự cố ứng dụng của bạn cho tình huống này là đảm bảo rằng ứng dụng Thư viện được cập nhật đầy đủ. Nếu bạn đã xóa dữ liệu của ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra bản cập nhật theo cách thủ công.

Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Thư viện.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ba dấu chấm ở phía trên bên phải).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Giới thiệu về Thư viện.
Nhấn vào nút Cập nhật. Nếu không có nút cập nhật nào, điều đó có nghĩa là ứng dụng đã được cập nhật đầy đủ.

Nếu ứng dụng Thư viện của bạn vẫn tiếp tục gặp sự cố và bạn không thể mở bình thường để truy cập cài đặt của ứng dụng đó, chỉ cần bỏ qua đề xuất này và tiến hành bước tiếp theo.

Lỗi thư viện đã dừng có thể do bộ đệm hệ thống không hợp lệ

Trong một số trường hợp hiếm hoi, các bản cập nhật phần mềm lớn như Android 10 có thể làm hỏng bộ nhớ đệm hệ thống và dẫn đến sự cố như vấn đề sập Thư viện. Trên thực tế, đây không phải là loại vấn đề duy nhất mà bộ đệm ẩn hệ thống bị hỏng có thể dẫn đến. Trong các trường hợp khác, điện thoại có thể hoạt động kém về tổng thể trong khi ở những trường hợp khác, các tính năng khác có thể không hoạt động như mong đợi.

Để kiểm tra xem Note10 của bạn có bộ nhớ đệm hệ thống kém hay không:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.

Đảm bảo các ứng dụng mặc định được bật (Đặt lại tùy chọn ứng dụng)

Tất cả các ứng dụng không hoạt động một mình. Mỗi người cần một ứng dụng hoặc dịch vụ khác để thực hiện các tác vụ. Điều này không khác gì đối với ứng dụng Thư viện. Đôi khi, một ứng dụng mặc định được yêu cầu bởi một ứng dụng khác có thể bị người dùng hoặc một ứng dụng khác vô hiệu hóa do nhầm lẫn. Đôi khi, những thay đổi trên toàn hệ thống như khi cài đặt bản cập nhật mới có thể ảnh hưởng đến một số ứng dụng.

Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định mà hệ thống của bạn cần đều được bật, hãy làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra sự cố.

Luôn cập nhật các ứng dụng khác

Cập nhật Android 9 lên Android 10 không có nghĩa là các ứng dụng được cập nhật tự động. Bạn phải đợi thiết bị của mình thông báo về các bản cập nhật đang chờ xử lý hoặc bạn phải kiểm tra thủ công.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 của bạn:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Điều này là để bạn tránh phí dữ liệu không cần thiết.

Để chỉ cập nhật ứng dụng qua Wi-Fi:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian nếu bạn thuộc tuýp người thường xuyên di chuyển.

Để bật cập nhật ứng dụng tự động:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Nếu bạn có ứng dụng được lấy từ bên ngoài Cửa hàng Play, bạn có thể cần cập nhật chúng bằng cách cài đặt APK cập nhật. Làm việc với nhà phát triển ứng dụng để biết chính xác những gì cần làm.

Khởi động lại chế độ an toàn và quan sát để kiểm tra các ứng dụng xấu

Khi cài đặt bản cập nhật Android, các ứng dụng được hệ thống tối ưu hóa nhưng chúng không được cập nhật sau đó. Điều này có nghĩa là sau khi cập nhật phần mềm, các phiên bản ứng dụng vẫn còn, do đó bạn cần cập nhật chúng để giảm thiểu nguy cơ xảy ra sự cố.

Các ứng dụng cũ không còn nhận được bản cập nhật thường xuyên từ người tạo có thể không còn tương thích với phiên bản Android mới, chẳng hạn như Android 10. Điều này có thể tạo ra sự cố sau này, đặc biệt nếu ứng dụng đã nói sẽ bắt đầu ảnh hưởng đến một tính năng cụ thể hoặc các ứng dụng khác.

Nếu ứng dụng Thư viện của bạn vẫn gặp sự cố tại thời điểm này, thì bản cập nhật Android 10 có thể không hoàn toàn đáng trách. Bản cập nhật có thể chỉ khiến một ứng dụng không tương thích.

Để kiểm tra xem bạn có ứng dụng của bên thứ ba không, bạn có thể khởi động lại Note10 của mình ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn (chuyển sang màu xám) nên chúng không thể chạy. Nếu ứng dụng Thư viện hoạt động bình thường và không gặp sự cố ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là bạn đang có một ứng dụng tồi.

Để khởi động lại chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Note10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khắc phục sự cố Thư viện trên Android 10 với khôi phục cài đặt gốc

Hầu hết các sự cố ứng dụng có thể không yêu cầu khôi phục cài đặt gốc nhưng nếu tình hình của bạn không được cải thiện tại thời điểm này, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. Note10 của bạn, đang được cập nhật lên Android 10 gần đây, có thể đã gặp phải một số lỗi không xác định đã ảnh hưởng đến ứng dụng Youtube khiến nó liên tục gặp sự cố.

Để không bị mất dữ liệu như hình ảnh, video, tài liệu, danh bạ, v.v., hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu chúng trước thời hạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Làm theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ.

Bài đọc đề xuất

Cách khắc phục sự cố Netflix của Note10 sau khi cập nhật Android 10
Cách khắc phục lỗi Youtube Note10 sau khi cập nhật Android 10
Cách khắc phục sự cố Gmail của Note10 sau khi cập nhật Android 10
Cách khắc phục lỗi giao diện người dùng hệ thống Note10 sau khi cập nhật Android 10

Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.