NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy S10 | khắc phục sự cố kết nối Bluetooth

Sự cố kết nối Bluetooth có thể có nhiều dạng. Điều này đúng với tất cả các điện thoại thông minh trên thế giới hiện nay. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi chỉ xử lý các sự cố Bluetooth của Galaxy S10. Nếu gần đây bạn đang gặp sự cố Bluetooth, hãy dành thời gian đọc tất cả các đề xuất trong bài đăng này.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy S10 | khắc phục sự cố kết nối Bluetooth

Nếu bạn đang gặp sự cố Bluetooth của Galaxy S10 và bạn không biết cách bắt đầu khắc phục sự cố thì bài viết này sẽ hữu ích. Hãy làm theo những gợi ý của chúng tôi bên dưới để biết cách khắc phục.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 1: Bật và tắt Bluetooth

Khi nói đến bất kỳ sự cố Bluetooth nào trên Galaxy S10, điều đầu tiên cần làm là làm mới kết nối. Hầu hết các sự cố kết nối Bluetooth được giải quyết bằng cách ngắt kết nối thiết lập hiện tại. Tắt Bluetooth trên các thiết bị gặp sự cố thường hoạt động. Trên S10 của bạn, chỉ cần nhấn vào biểu tượng Bluetooth bằng cách kéo thanh thông báo xuống. Sau khi làm xong, bạn cũng cần tắt dịch vụ Bluetooth trên thiết bị kia. Sau một vài phút, hãy thử thiết lập lại kết nối và xem nó hoạt động như thế nào.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 2: Khởi động lại thiết bị

Một bước khắc phục sự cố đơn giản khác khi kết nối Bluetooth không ổn định là khởi động lại các thiết bị liên quan. Trên Samsung Galaxy S10 của mình, những gì bạn cần làm là mô phỏng các tác động của việc “kéo pin. ”Đây là cách thực hiện: nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 3: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android sử dụng một bộ đệm đặc biệt được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ đệm này có thể bị hỏng sau khi cập nhật hoặc vì một số lý do khác. Mặc dù bộ nhớ đệm hệ thống không tốt sẽ không dẫn đến bất kỳ lỗi lớn nào trong hệ thống, nhưng nó có thể dẫn đến hiệu suất chậm nói chung hoặc các phiền toái nhỏ khác. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống ở trạng thái tốt, bạn có thể cố gắng xóa nó để hệ thống có thể tạo mới. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 4: Cài đặt bản cập nhật

Luôn cập nhật môi trường phần mềm của Galaxy S10 là điều quan trọng. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố Bluetooth của Galaxy S10 vào lúc này, hãy đảm bảo rằng bạn có phần mềm và ứng dụng đang chạy phiên bản mới nhất của chúng. Các bản cập nhật không chỉ mang lại những thay đổi về mặt thẩm mỹ mà còn sửa các lỗi đã biết. Mặc dù thường không được nhiều người dùng Android biết đến, nhưng việc cài đặt các bản cập nhật đôi khi cũng mang lại các bản sửa lỗi cần thiết cho các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng bạn không trì hoãn việc cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng nào. Theo mặc định, điện thoại của bạn sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn nhưng trong trường hợp bạn tắt cơ chế này, thì đã đến lúc bạn phải kiểm tra chúng theo cách thủ công.

Để kiểm tra Android hoặc cập nhật hệ thống:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
4. Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
5. Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.

Đối với các thiết bị Galaxy S10 mang thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ hoặc những thiết bị do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, có thể không có tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần xác nhận xem có thông báo cập nhật hay không và cho phép cài đặt bản cập nhật.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 5: Buộc thoát khỏi ứng dụng Bluetooth

Đôi khi, trục trặc tạm thời có thể phát triển trong ứng dụng sau khi cập nhật hoặc bất kỳ thay đổi mã hóa nào trong hệ điều hành. Tuy nhiên, những lỗi như vậy có thể biến mất khi một ứng dụng được làm mới. Để kiểm tra xem sự cố có phải là tạm thời hay không, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại chính ứng dụng Bluetooth.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Bluetooth.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 6: Xóa bộ nhớ cache Bluetooth

Đôi khi, bộ nhớ cache của ứng dụng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và gây ra sự cố. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook ở trạng thái tốt nhất, hãy thử xóa nó và xem điều gì sẽ xảy ra.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Bluetooth.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 7: Đặt lại ứng dụng Bluetooth

Nếu sự cố Bluetooth của Galaxy S10 vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, thì bước tiếp theo là đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Bluetooth.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 8: Đặt lại cài đặt mạng

Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác mà bạn muốn làm trong trường hợp này là đặt lại tất cả các cài đặt mạng. Bước khắc phục sự cố này sẽ xóa tất cả các cài đặt mạng không phải mặc định và hy vọng xóa các lỗi tiềm ẩn. Nếu bạn chưa thử điều này ở giai đoạn này, thì đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 9: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng, bao gồm các ứng dụng hệ thống như Bluetooth, yêu cầu các ứng dụng hệ thống mặc định để hoạt động. Đôi khi, các ứng dụng mặc định này có thể bị tắt bởi các ứng dụng khác hoặc sau một số thay đổi của hệ thống như sau khi cập nhật. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được bật lại, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 10: Kiểm tra các ứng dụng xấu

Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố hoặc can thiệp vào Hệ điều hành. Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba được mã hóa kém hoặc không hợp lệ có gây ra lỗi kết nối không đầy đủ khi sạc hay không, hãy thử khởi động lại S10 của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, không ứng dụng của bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu không có lỗi Liên hệ đã dừng ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược rằng ứng dụng của bên thứ ba không tốt là nguyên nhân.

Để khởi động lại chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 11: Khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có đề xuất nào ở trên hoạt động, bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm là khôi phục cài đặt gốc. Đây thường là biện pháp khắc phục hiệu quả nhiều lỗi phần mềm. Nếu bạn may mắn và nguyên nhân của sự cố là trục trặc phần mềm, thì khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

S10 khắc phục sự cố Bluetooth # 12: Khắc phục sự cố thiết bị khác

Nhìn chung, các vấn đề về Bluetooth trên thiết bị Samsung Galaxy chỉ là tạm thời và tự biến mất. Tất cả những gì bạn phải làm là đảm bảo rằng bạn thường xuyên cài đặt các bản cập nhật cho phần mềm và ứng dụng. Nếu bạn có vẻ đang gặp sự cố kết nối Bluetooth chỉ với một thiết bị cụ thể và các đề xuất ở trên không hữu ích, thì bạn nên tập trung vào việc khắc phục sự cố cho thiết bị đó. Có thể có vấn đề tương thích giữa S10 của bạn và thiết bị đó, vì vậy bạn nên khám phá thêm. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của thiết bị Bluetooth đó để xem có sự cố đã biết với các thiết bị Samsung hay không. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các thiết bị Bluetooth đều tương thích với điện thoại hoặc máy tính bảng khác. Sự cố có thể đến từ thiết bị đó chứ không phải từ S10 của bạn. Trừ khi S10 của bạn hoàn toàn không kết nối với bất kỳ Bluetooth nào, nếu không thì sự cố sẽ xảy ra từ thiết bị bạn đang cố kết nối với S10 của mình.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.