NộI Dung

• Những lý do khiến Galaxy Watch Active của bạn không sạc
• Giải pháp cho Galaxy Watch Active sẽ không tính phí
• Bài đọc đề xuất
• Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Một trong những vấn đề phổ biến mà một số người dùng Samsung Galaxy Watch Active có thể gặp phải là về sạc. Hướng dẫn khắc phục sự cố ngắn này được tạo ra để giúp những người có Galaxy Watch Active sẽ không sạc vì bất kỳ lý do gì. Nếu bạn là một trong những người dùng không may mắn này, chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích.

Những lý do khiến Galaxy Watch Active của bạn không sạc

Đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến Galaxy Watch Active có thể không sạc được:

• Đồng hồ không được đặt đúng cách trên đế sạc
• Phụ kiện sạc bị hỏng
• Bộ sạc của bên thứ ba không tương thích
• Lỗi phần mềm không xác định
• Hư hỏng vật lý đối với bộ sạc hoặc đồng hồ (yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế từ Samsung)

Giải pháp cho Galaxy Watch Active sẽ không tính phí

Có một số lý do có thể khiến Galaxy Watch Active của bạn không sạc, vì vậy cũng có thể có một số bước khắc phục sự cố mà bạn cần thực hiện. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn các bước để giúp bạn thu hẹp nguyên nhân của vấn đề.

Đảm bảo rằng các phụ kiện sạc còn tốt

Tốt nhất, bạn chỉ nên sử dụng phụ kiện sạc đi kèm với đồng hồ của mình. Điều này có nghĩa là sử dụng bộ sạc không dây do Samsung cung cấp. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc của bên thứ ba tại thời điểm này, hãy thử thay thế nó bằng bộ sạc Samsung chính hãng và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. bộ sạc không phải của Samsung có thể gây hỏng đồng hồ của bạn.

Nếu bạn hiện đang sử dụng bộ sạc Samsung, hãy thử xem có dấu hiệu hư hỏng nào có thể nhìn thấy được không, đặc biệt là trên cáp. Nếu có bất kỳ chỗ đứt cáp rõ ràng nào hoặc nếu đế cắm bị hư hỏng vật lý, hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn và mua một cái mới.

Sạc Galaxy Watch Active của bạn đúng cách

Nếu đây là lần đầu tiên bạn sạc Galaxy Watch Active, hãy đảm bảo đặt đồng hồ ngay trên phần từ tính của đế sạc. Đây là phía đối diện với các chi tiết được in. Bạn sẽ biết ngay mình có đang làm đúng hay không vì sẽ có đèn báo sạc (biểu tượng chiếu sáng) trên màn hình.

Tùy thuộc vào tình trạng của bộ sạc và đồng hồ của bạn, thời gian sạc thực tế có thể khác nhau. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, có thể mất chưa đến một giờ để sạc từ 0% lên 100%.

Sạc Galaxy Watch Active của bạn bằng PowerShare không dây

Nếu Galaxy Watch Active của bạn vẫn không sạc tại thời điểm này, thì một giải pháp thay thế tốt khác mà bạn có thể thử là sử dụng Wireless PowerShare. Điều này giả định rằng bạn có một thiết bị tương thích như Galaxy S10 hoặc Galaxy Note10 cho mục đích này.

Đảm bảo bật PowerShare không dây trước trong S10 hoặc Note10 của bạn.

Làm theo các bước sau để bật Wireless PowerShare:

1. Trên S10 hoặc Note10, hãy dùng hai ngón tay kéo thanh thông báo từ trên xuống.
2. Tìm Wireless PowerShare và nhấn vào nó.

Sau khi bạn đã bật Wireless PowerShare, hãy đặt đồng hồ của bạn vào mặt sau điện thoại. Đảm bảo đặt cả hai thiết bị quay lưng vào nhau.

LƯU Ý: Wireless PowerShare sẽ không hoạt động nếu pin điện thoại của bạn dưới 30%. Sạc điện thoại của bạn trước nếu nó sắp hết pin.

Làm mới đồng hồ bằng cách khởi động lại

Có thể có một số lý do khác nhau khiến bạn khởi động lại Samsung Galaxy Watch Active. Khi gặp sự cố, điều quan trọng là một trong những điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại.

Cũng giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, Galaxy Watch Active là một chiếc máy tính nhỏ bé có thể hưởng lợi từ việc khởi động lại nhẹ hoặc khởi động lại. Nếu để máy hoạt động trong thời gian dài, máy tính, điện thoại và đồng hồ thông minh có thể chạy chậm lại hoặc hoạt động sai.

Để giảm nguy cơ phát triển sự cố, bạn không nên khởi động lại Galaxy Watch Active thường xuyên. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại nó ít nhất một lần mỗi tuần. Chỉ mất một vài giây để thực hiện nhưng hiệu quả có thể rất đáng kể.

Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để khởi động lại Galaxy Watch Active của mình, chỉ cần làm theo các bước bên dưới.

1. Bắt đầu bằng cách mở khóa SAMSUNG Galaxy Watch Active của bạn. Để làm như vậy, bạn chỉ cần nhấn vào nút Trang chủ ở cuối Mặt đồng hồ.
2. Từ màn hình đồng hồ, nhấn và giữ nút Trang chính cho đến khi menu Tùy chọn xuất hiện.
3. Từ menu Tùy chọn, nhấn Tắt nguồn.
4. Bây giờ thiết bị sẽ tắt. Để khởi động lại SAMSUNG Galaxy Watch Active của bạn, hãy nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi logo đồng hồ xuất hiện.
5. Đó là nó! Hy vọng rằng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố mà bạn đang gặp phải trên đồng hồ của mình sau sự cố này.

Trả phần mềm đồng hồ về mặc định (Khôi phục cài đặt gốc)

Một số trường hợp vấn đề về sạc là do lỗi phần mềm của thiết bị. Nếu cho đến nay, không có đề xuất nào ở trên hữu ích và Galaxy Watch Active của bạn vẫn không sạc, bạn nên cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Watch Active của bạn trả phần mềm về mặc định. Cách này thường hiệu quả trong việc khắc phục sự cố nếu phần còn lại của các bước khắc phục sự cố như khởi động lại, đặt lại mạng và cập nhật không hoạt động. Còn được gọi là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc, quy trình này có thể xóa dữ liệu cá nhân trên bộ nhớ trong của thiết bị như nội dung tải xuống, hình ảnh, nhạc chuông, danh bạ, ứng dụng, v.v.

Nếu Galaxy Watch Active của bạn tiếp tục hoạt động sai, khôi phục phần mềm về trạng thái ban đầu rất có thể sẽ khắc phục được sự cố nhưng bạn sẽ phải dành thời gian thiết lập lại thiết bị sau đó. Nếu bạn muốn sao lưu dữ liệu cá nhân trước thời hạn, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tính năng Sao lưu và khôi phục tích hợp trong Cài đặt.

Dưới đây là các bước để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Watch Active:

1. Từ màn hình SAMSUNG Galaxy Watch Active của bạn, nhấn nút Màn hình chính để mở màn hình ứng dụng.
2. Trên màn hình chính, vuốt sang trái hai lần.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (biểu tượng Bánh răng).
4. Tìm và nhấn vào Chung.
5. Tìm và nhấn vào Đặt lại.
6. Nhấn vào biểu tượng dấu kiểm để xác nhận đặt lại.

Bài đọc đề xuất

• Cách khắc phục Galaxy Watch Active không bật được | đồng hồ không có vấn đề về nguồn điện
• Cách sao lưu dữ liệu của Galaxy Watch Active
• Cách sử dụng Chế độ ban đêm tốt trên Galaxy Watch Active

Nhận trợ giúp từ chúng tôi

Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.