Bài viết hôm nay sẽ giải quyết một lỗi sạc không dây phổ biến mà nhiều người dùng # GalaxyS9 đã gặp phải gần đây. Ngày càng có nhiều chủ sở hữu S9 liên hệ với chúng tôi và đăng trên các diễn đàn trực tuyến khác về vấn đề này nên chúng tôi cảm thấy cần phải giải quyết. Về cơ bản, họ đang nói rằng thiết bị S9 của họ đôi khi không thể sạc không dây mặc dù thiết lập chính xác tương tự đã hoạt động trước đó. Rất tiếc, vẫn chưa có lời chính thức nào từ Samsung về vấn đề này nên chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các đề xuất chính thức từ họ. Chúng tôi hy vọng rằng những đề xuất của chúng tôi dưới đây sẽ có lợi cho bạn trong việc giải quyết vấn đề này.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại

Lỗi sạc không dây trên Galaxy S9 là một lỗi mới và không phải ai cũng đồng ý về nguyên nhân. Tại thời điểm này, Samsung vẫn chưa chính thức đưa ra tuyên bố liệu đây có phải là vấn đề với bản thân S9 hay là vấn đề gì đó. Điều này có nghĩa là người dùng có thể phải tìm giải pháp của riêng họ trong thời gian chờ đợi.

Một trong những giải pháp nên được thử đầu tiên là khởi động lại hệ thống. Các lỗi hệ thống đôi khi phụ thuộc vào phiên hiện tại mà hệ điều hành đang sử dụng, do đó bằng cách phá vỡ Android, các lỗi cũng có thể được loại bỏ. Trong trường hợp của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại bằng lực để mô phỏng “việc kéo pin”. Trong các thiết bị cũ, pin có thể được rút ra theo đúng nghĩa đen để buộc hệ thống khởi động lại nhưng vì S9 của bạn không có bộ pin có thể tháo rời nên bạn phải làm ngược lại. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút này.
2. Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Nếu lỗi vẫn còn sau khi thực hiện các bước trên, hãy chuyển sang các tùy chọn giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xây dựng lại bộ đệm hệ thống

Để tải ứng dụng và các tác vụ khác một cách hiệu quả, Android sử dụng bộ đệm hệ thống. Bộ nhớ đệm này về cơ bản là một tập hợp các tệp và thư mục được liên kết với các hoạt động phổ biến mà bạn thực hiện trên thiết bị của mình. Về cơ bản, chức năng chính của nó là cắt giảm thời gian tải ứng dụng và các tác vụ khác bằng cách giữ các mục thường dùng như tệp, hình ảnh, liên kết web, v.v. trong một phân vùng đặc biệt được gọi là phân vùng. Thay vì lấy các mục này từ vị trí ban đầu của chúng ở đâu đó trên Internet, Android thay vào đó có thể truy cập phân vùng bộ nhớ cache và tải các mục cần thiết, làm cho việc duyệt web nhanh hơn rất nhiều. Theo thời gian, bộ nhớ cache này bị phức tạp hoặc bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, các vấn đề hoặc lỗi có thể xuất hiện. Để kiểm tra xem sự cố sạc không dây của bạn có phải do bộ đệm ẩn hệ thống bị hỏng hay không, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
9. Kiểm tra vấn đề.

Giải pháp thứ ba: Xác minh bộ sạc không dây và cáp đang hoạt động

Một trong những bước rõ ràng nhất mà bạn có thể làm nếu gặp sự cố sạc có dây hoặc không dây là đảm bảo rằng bản thân các phụ kiện không phải là vấn đề. Điều này có nghĩa là xác minh xem đệm sạc không dây và cáp đi kèm có hoạt động hay không. Chúng tôi biết rằng điều này nói dễ hơn làm vì không có cách nào để xác định trực tiếp xem đệm hoặc cáp hiện đang hoạt động hay không. Tuy nhiên, nếu bạn có một miếng đệm và cáp sạc đang hoạt động khác, hãy thử sử dụng miếng đệm đó để xem có sự khác biệt hay không. Nếu không, hãy thử sử dụng một chiếc S9 khác và sạc bằng bộ phụ kiện hiện tại mà bạn có.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả cài đặt

Thật khó để xác định xem lỗi sạc không dây bạn gặp phải là do chính miếng đệm hay do điện thoại gây ra. Một trong những cách giúp bạn loại bỏ tình trạng khó xử là đặt lại tất cả cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
6. Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Giải pháp thứ năm: Khởi động sang chế độ an toàn

Mặc dù chúng tôi không nhận được kết luận chắc chắn rằng có các ứng dụng phổ biến ảnh hưởng đến sạc không dây trên S9 tại thời điểm này, nhưng không thể loại bỏ hoàn toàn khả năng này. Để kiểm tra xem sự cố này có phải do ứng dụng gây ra hay không, bạn phải tìm hiểu cách khởi động S9 của mình ở chế độ an toàn. Trong khi ở chế độ này, không có bên thứ ba nào được phép chạy, vì vậy nếu khoản phí của bạn tốt, bạn có vấn đề về ứng dụng.

Để khởi động lại S9 của bạn ở chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
3. Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
8. Để điện thoại của bạn chạy trong vài giờ ở chế độ này và kiểm tra sự cố.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ an toàn nhưng trở lại ở chế độ bình thường, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Bắt đầu bằng cách xóa các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Đảm bảo luôn khởi động lại điện thoại của bạn trở lại chế độ bình thường sau khi xóa ứng dụng để kiểm tra sự cố. Tiếp tục thực hiện chu trình này cho đến khi bạn xác định được vấn đề.

Giải pháp thứ sáu: Cài đặt các bản cập nhật

Chúng tôi không thể nói chắc liệu vấn đề này có nằm ở hệ điều hành hay không nhưng bạn nên cài đặt các bản cập nhật nếu chúng có sẵn. Một số lỗi chỉ có thể được khắc phục bằng cách vá hệ điều hành nên hy vọng rằng vấn đề cụ thể của bạn có thể được khắc phục bằng bản cập nhật hệ thống.

Theo mặc định, S9 của bạn sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật nhưng nếu bạn đã thay đổi nó trước đó, hãy nhớ truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm để kiểm tra bản cập nhật theo cách thủ công.

Giải pháp thứ bảy: Khôi phục cài đặt gốc

Một cách quyết liệt hơn để giải quyết sự cố hệ điều hành có thể xảy ra là khôi phục cài đặt gốc. Như tên của nó, tất cả cài đặt phần mềm sẽ được trả về mặc định. Đây là một cách hiệu quả để loại bỏ các lỗi đã phát triển theo thời gian. Nếu bạn chưa thử, hãy nhớ làm điều đó tại thời điểm này để xem liệu sự cố có liên quan trực tiếp đến cách bố trí hiện tại của hệ điều hành S9 của bạn hay không.

Để khôi phục cài đặt gốc cho S9 của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
2. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
5. Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
6. Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
7. Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
8. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
9. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
10. Nhấn vào Tiếp tục.
11. Nhấn vào Xóa tất cả.

Giải pháp cuối cùng: Sử dụng bộ sạc không dây khác

Nếu sự cố quay trở lại sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình, rất có thể sự cố có thể nằm trên đế sạc bạn đang sử dụng. Một số người dùng đã đăng vấn đề này trực tuyến cho biết rằng vấn đề đã biến mất sau khi thay thế đế sạc của họ. Chúng tôi nghĩ rằng điều này có thể liên quan đến các đế sạc cũ được thiết kế để hoạt động với các thiết bị Galaxy S8 cũ hơn. Một số có thể mất đồng bộ trong khi sạc khi được sử dụng trên Galaxy S9. Chúng tôi biết rằng việc thay thế một miếng đệm sạc đang hoạt động cho một miếng đệm mới hơn do lỗi sạc không liên tục trên S9 là không lý tưởng nhưng vì chúng tôi đã loại trừ các khía cạnh của mặt thiết bị, đây là lựa chọn duy nhất còn lại dành cho bạn.