NộI Dung
- Sự cố # 1: Bluetooth của Galaxy S8 ngừng hoạt động sau khi thay màn hình
- Vấn đề # 2: Galaxy S8 chỉ bật ở Chế độ tải xuống; sẽ không bật lại bình thường
Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều người dùng # GalaxyS8 hiện đang gặp sự cố về nguồn tại thời điểm này, vì vậy, đây là một cảnh quay khác về cách khắc phục tình huống thường gặp về sự cố nguồn. Trong rất nhiều trường hợp, các sự cố về nguồn điện thường kết thúc với việc sửa chữa, vì vậy hy vọng rằng trường hợp được đề cập trong bài đăng này sẽ tránh được điều đó.
Sự cố # 1: Bluetooth của Galaxy S8 ngừng hoạt động sau khi thay màn hình
Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 G950F và gần đây đã bị nứt màn hình mặt sau. Tôi đã nhận thay thế nó bởi một thợ sửa chữa đã được phê duyệt và được cho biết điện thoại của tôi vẫn giữ được xếp hạng khả năng chống nước. Tuy nhiên, một vài tuần sau, nước đã vào điện thoại của tôi. Lúc đầu, nút nguồn và nút tăng âm lượng không phản hồi. Trong ngày, Bluetooth bị tắt và không thể bật lại. Máy quét mống mắt bị lỗi và có thể nhìn thấy nước đọng trên camera trước và sau, tuy nhiên, camera này vẫn hoạt động mặc dù chất lượng kém do nước. Cảm biến ánh sáng xung quanh cũng không thành công và tôi phải chuyển đổi độ sáng theo cách thủ công. Một ngày sau và tất cả các nút vật lý hoạt động bình thường trở lại và Bluetooth của tôi đã bật lại để tôi có thể sử dụng nó. Tôi đã chạy các bài kiểm tra phần cứng thông qua Ứng dụng thành viên của Samsung và nó cho tôi biết cảm biến ánh sáng, khí áp kế và cảm biến từ tính của tôi cần được kiểm tra. 3 ngày sau, nước sạch khỏi máy ảnh của tôi và tôi khởi động lại điện thoại của mình - không khởi động lại trước đó. Bây giờ máy quét mống mắt đang hoạt động bình thường, khí áp kế, máy ảnh, nút bấm và phần cứng kiểm tra cho thấy tất cả các cảm biến hoạt động bình thường, ngoại trừ Bluetooth. Đã 3 ngày và một vài lần khởi động lại và chỉ Bluetooth bây giờ không hoạt động. Các bạn khuyên tôi nên thử cách khác để gửi thiết bị của mình để kiểm tra, vì tôi tin rằng thiết bị có thể trở lại bình thường? Cảm ơn bạn rất nhiều vì những phản hồi! - Mohammed Mulla
Giải pháp: Chào Mohammed. Thời điểm điện thoại của bạn bị kỹ thuật viên tháo rời trong quá trình sửa chữa, khả năng chống nước của nó đã không còn. Đây là biện pháp bảo vệ chỉ dùng một lần và ngay cả kỹ thuật viên của Samsung cũng không thể chống nước trở lại. Rõ ràng là bạn đã nhầm lẫn khi nghĩ rằng điều này không phải do cửa hàng bảo dưỡng thiết bị của bạn. Ngay cả khi cửa hàng đã sửa màn hình đúng cách, điều mà chúng tôi không nghĩ là do các nút bấm mềm bị trục trặc sau khi thay màn hình, nước hoặc hơi ẩm vẫn có thể làm hỏng các linh kiện mới hoặc bo mạch chính. Giống như các chức năng khác, Bluetooth yêu cầu phần cứng tốt cũng như phần mềm hoạt động. Vì phần còn lại của các trục trặc ban đầu không còn làm phiền bạn nữa, chúng tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc để đảm bảo rằng phần mềm S8 của bạn luôn mới. Ở trạng thái xuất xưởng, chúng tôi biết một thực tế là Bluetooth hoạt động, vì vậy nếu chức năng Bluetooth vẫn không hoạt động sau khi đặt lại, bạn biết thực tế rằng nguyên nhân gây ra sự cố của bạn là do phần cứng. Bạn có thể thực hiện không có chỉnh sửa phần mềm kỳ diệu nào để khắc phục phần cứng bị lỗi.Nếu chúng tôi đúng khi nói rằng vấn đề Bluetooth của bạn là do phần cứng kém, thì cách duy nhất để khắc phục là thay thế bo mạch chủ hoặc thay thế điện thoại.
Để tham khảo, đây là các bước về cách khôi phục cài đặt gốc cho S8 của bạn:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Vấn đề # 2: Galaxy S8 chỉ bật ở Chế độ tải xuống; sẽ không bật lại bình thường
Chào! Tên tôi là Didson và tôi sống ở Sao Paulo, Brazil, nhưng tôi viết thư từ Curitiba, ở một bang khác của Brazil. Tôi đã đọc một số bài đăng trên trang web này và tôi phải nói rằng tôi muốn tìm kiếm nó sớm hơn.
Điện thoại của tôi thậm chí chưa được một năm tuổi, nhưng nó đã xuất hiện từ một thời gian trước thông báo cảnh báo sự cố sạc chậm và để kết nối điện thoại với bộ sạc ban đầu, mặc dù tôi đã cắm nó. Tôi chưa bao giờ buồn tìm hiểu sâu hơn về vấn đề này nhưng hôm qua tôi đã cập nhật Android lên 8.0 Oreo và hôm nay tôi nhận thấy mức tiêu hao pin cao hơn nhiều so với trước đây, ngay cả khi kết nối bộ sạc gốc hoặc bộ sạc trên ô tô, điện thoại thì không. tính phí.
Tôi đã tắt nó khi nó còn khoảng 4% pin và để nó kết nối với nguồn điện bằng bộ chuyển đổi sạc ban đầu mà không giám sát. Cuối cùng khi tôi kiểm tra lại, nó không hiển thị màn hình sạc thường hiển thị ngay cả khi tắt điện thoại… Tuy nhiên, nó rất nóng.
Đến giờ, tôi đã thử bật nó lên bình thường, ở chế độ bắt buộc khởi động lại không được cắm và cắm vào nguồn điện, chế độ an toàn và chế độ khôi phục. KHÔNG có bất kỳ ảnh hưởng nào đến điện thoại! Chế độ duy nhất mà tôi quản lý để nhập sau khi đọc các blog khác là Chế độ tải xuống hiển thị màn hình ODIN có nội dung mà tôi không hiểu, vì vậy tôi chỉ cần làm theo hướng dẫn (Giảm âm lượng + phím nguồn trong 7 giây). Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra với điện thoại của mình và tôi không ở thành phố của mình, tôi thực sự cần lấy lại nhanh! Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự quan tâm và giúp đỡ trong tương lai. - Didson New Pereira
Giải pháp: Chào Didson. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ đọc bài đăng này kịp thời nhưng nếu bạn khẳng định rằng S8 của bạn vẫn bật nguồn mặc dù chỉ ở Chế độ tải xuống hoặc Chế độ Odin, thì đó có thể là dấu hiệu cho thấy thiết bị đang gặp sự cố khi tải Android. Điều này có nghĩa là điện thoại của bạn chưa chết hoàn toàn; nó chỉ không thể khởi động bình thường, hầu hết có thể là do bộ nạp khởi động kém hoặc hệ điều hành (Android) bị hỏng. Với những trường hợp bạn đang gặp phải, cách duy nhất để khắc phục sự cố của bạn có thể là nạp lại bộ nạp khởi động (điều này sẽ giải quyết mọi sự cố có thể xảy ra với phần mềm Khôi phục của điện thoại) hoặc bằng cách flash chương trình cơ sở.
Nhấp nháy là một ứng dụng Android tương đương với việc “cài đặt” hệ điều hành hoặc chương trình cơ sở. Đây là quy trình rất rủi ro và sẽ không đảm bảo giải pháp. Khi nhấp nháy, về cơ bản bạn đang sửa đổi các tệp hệ thống nhạy cảm và nếu bạn mắc lỗi, bạn có thể gây ra nhiều sự cố hơn so với lỗi bạn đã gặp. Quy trình này cũng yêu cầu máy tính và tất nhiên, một số kiến thức nâng cao về Android và cách khắc phục nếu có sự cố. Không cần phải nói, nó chỉ được khuyến nghị cho người dùng nâng cao, những người biết cách tìm cách khắc phục nếu họ gặp sự cố sau khi can thiệp vào phần mềm. Chúng tôi thường không khuyên bạn nên nhấp nháy do tính chất rủi ro của nó nhưng đây có thể là lối thoát duy nhất cho bạn.
Nếu có thể, hãy thử để Samsung kiểm tra thiết bị của bạn để họ có thể giúp đỡ nếu đánh giá của chúng tôi là chính xác. Họ có các công cụ để flash thiết bị. Nếu bạn không thể mang S8 đến cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ của Samsung, trước tiên hãy nhờ ai đó giúp bạn cài đặt bộ nạp khởi động. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt chương trình cơ sở. Nếu cả hai quy trình đều không hoạt động, bạn không gặp may; bạn có thể kết thúc với một cái chặn giấy đắt tiền.
Blog của chúng tôi không cung cấp hướng dẫn nhấp nháy vì vậy hãy cố gắng truy cập những hướng dẫn đó. Chúng tôi khuyên bạn nên thu hút cộng đồng Android trong các diễn đàn như trang web diễn đàn Nhà phát triển XDA. Có rất nhiều người dùng Android giỏi và một trong số họ có thể dẫn bạn đến hướng dẫn cài đặt flash cho điện thoại của bạn.
