NộI Dung
- Sự cố # 1: Tín hiệu di động của Galaxy S7 thường xuyên bị giảm
- Sự cố # 2: Màn hình Galaxy S7 không phản hồi và không bật
- Sự cố # 3: Galaxy S7 ngừng phản hồi và không bật
- Sự cố # 4: Galaxy S7 không thể trả lời tin nhắn nhóm sau khi cập nhật
- Sự cố # 5: Galaxy S7 có thể nhận nhưng không thể gửi email
- Sự cố # 6: Hình nền Galaxy S7 edge trở về nguyên bản sau khi khởi động lại
- Sự cố # 7: Camera sau của Galaxy S7 không lấy nét được
- Sự cố # 8: Màn hình Galaxy S7 edge không phản hồi sau khi cập nhật lên Nougat
- Sự cố # 9: Galaxy S7 gặp sự cố Bluetooth sau khi cài đặt Android Nougat
- Tương tác với chúng tôi
Chúc người hâm mộ Android một ngày tốt lành! Đây là một bài đăng khác giải quyết một số sự cố # GalaxyS7. Như thường lệ, những vấn đề này được lấy từ báo cáo của một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Nếu bạn đã gửi cho chúng tôi sự cố S7 của chính mình nhưng không thấy nó ở đây, hãy tiếp tục theo dõi để biết thêm các bài đăng tương tự.
Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập cho bạn trong tài liệu này:
- Tín hiệu di động của Galaxy S7 hầu hết thời gian đều giảm
- Màn hình Galaxy S7 không phản hồi và không bật
- Galaxy S7 ngừng phản hồi và không bật
- Galaxy S7 không thể trả lời tin nhắn nhóm sau khi cập nhật
- Galaxy S7 có thể nhận nhưng không thể gửi email
- Hình nền Galaxy S7 edge trở về nguyên bản sau khi khởi động lại
- Camera sau Galaxy S7 không lấy nét
- Màn hình Galaxy S7 edge không phản hồi sau khi cập nhật lên Nougat
- Sự cố Bluetooth của Galaxy S7 sau khi cài đặt Android Nougat
Nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Cửa hàng Google Play.
Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu.Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Sự cố # 1: Tín hiệu di động của Galaxy S7 thường xuyên bị giảm
Kính gửi Hỗ trợ. Tôi muốn khắc phục sự cố điện thoại S7 của mình ngay lập tức vì đây là tính năng cơ bản của điện thoại thông minh và đây cũng là một tình huống rất khó có thể chấp nhận được. Vấn đề là tín hiệu đó giảm liên tục và tôi thực sự nhận thấy nó chỉ sau khi cập nhật Android Nougat 7. Khi tôi đang cố gắng gọi điện, đột nhiên tín hiệu bị giảm và biểu tượng hình tròn xuất hiện, sau đó cần khởi động lại điện thoại để lấy lại tín hiệu. Tôi đã thử nhiều cách để giải quyết vấn đề nhưng vẫn không được. Xin vui lòng đủ tốt để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Tôi sẽ biết ơn nếu bạn có thể phản hồi nhanh chóng. Cảm ơn & Trân trọng. - Jeyaweera
Giải pháp: Chào Jeyaweera. Nếu bạn khẳng định rằng sự cố chỉ bắt đầu sau khi bạn cài đặt Android Nougat, thì cách khắc phục sự cố thiết bị cơ bản mà chúng tôi thường đề xuất sẽ hữu ích.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống không bị hỏng. Đây là cách bạn thực hiện:
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Cài đặt bản cập nhật ứng dụng
Khi bạn đã xóa phân vùng bộ nhớ cache, điều tốt nhất cần làm tiếp theo là đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng của bạn đều được cập nhật và tương thích với hệ điều hành. Nhiều người dùng Android thường không thực hiện bước này, điều này thường dẫn đến rất nhiều vấn đề. Là người dùng, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mình chỉ cài đặt các ứng dụng được thiết kế hoặc cập nhật để hoạt động với phiên bản Android hiện tại đang chạy trong thiết bị. Chúng tôi không biết bạn cài đặt ứng dụng nào nên không thể nói cụ thể hơn ứng dụng nào cần cập nhật. Quy tắc chung là kiểm tra mọi ứng dụng và xem có ứng dụng nào tương thích hay không bằng cách truy cập trang cài đặt của chúng trong Cửa hàng Google Play (chúng tôi giả định rằng bạn không cài đặt ứng dụng từ các nguồn của bên thứ ba). Nếu bạn đang tải ứng dụng bên ngoài Cửa hàng Play, nhiệm vụ của bạn là đảm bảo rằng những ứng dụng đó cũng nhận được bản cập nhật thường xuyên. Chỉ cần lưu ý rằng không phải tất cả các ứng dụng đều được xây dựng với cùng chuyên môn và tài nguyên. Một số nhà phát triển có thể là người mới và có thể không có đủ tài nguyên để thường xuyên kiểm tra sản phẩm của họ để hoạt động với phiên bản Android mới nhất. Nếu bạn tình cờ cài đặt một ứng dụng được mã hóa kém, nó có thể dẫn đến sự cố không tương thích và cũng có thể liên quan đến các ứng dụng khác trong hệ thống.
Quan sát điện thoại ở chế độ an toàn
Nếu bạn cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba mà không buồn kiểm tra các nguồn của nó, thì rất có thể một trong số chúng có vấn đề. Vấn đề là không có cách nào để biết ứng dụng cụ thể nào có thể gây ra sự cố. Cách duy nhất để biết là chạy điện thoại ở chế độ an toàn và quan sát nó. Dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và giữ nút Nguồn.
- Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Nếu tính năng gọi thoại hoạt động tốt và sự cố biến mất trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu cho thấy một trong những ứng dụng bên thứ ba đã cài đặt của bạn là nguyên nhân. Bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố biến mất.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có gì hoạt động và sự cố vẫn tiếp tục ở chế độ an toàn, có thể có lỗi phần mềm gây ra. Bạn phải khôi phục cài đặt gốc để khắc phục. Đây là cách thực hiện:
- Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Sự cố # 2: Màn hình Galaxy S7 không phản hồi và không bật
Tôi đang sử dụng Samsung S7 edge. Tôi đang đọc tin nhắn của mình thì điện thoại của tôi tắt. Tôi vẫn còn 46% pin. Tôi bật lại và logo Samsung xuất hiện nhưng màn hình không phản hồi mật khẩu của tôi. Tôi đã cố gắng bật nó lên nhưng có một âm thanh tanh tách trong khi logo đang cố gắng xuất hiện thì đột nhiên nó lại tắt. bây giờ ... tôi đã cố gắng sạc nó nhưng nó không sạc được. bộ sạc của tôi hoạt động cho điện thoại khác. màn hình điện thoại của tôi bây giờ là màu đen nhưng nút quay lại sáng. - Des
Giải pháp: Chào Des. Nếu đèn LED vẫn sáng khi bạn kết nối S7 với bộ sạc nhưng màn hình vẫn đen thì đó là dấu hiệu cho biết màn hình bị trục trặc. Chúng tôi không biết điều gì đã xảy ra với điện thoại của bạn trước khi nhận thấy sự cố nhưng nếu đèn LED vẫn hoạt động, đó là dấu hiệu cho thấy điện thoại có thể vẫn hoạt động mặc dù không phải màn hình. Để khắc phục sự cố, bạn phải gửi điện thoại đến để nó có thể được sửa chữa hoặc thay thế.
Sự cố # 3: Galaxy S7 ngừng phản hồi và không bật
Cách sửa lỗi Samsung Galaxy S7 không bật được. Chào. Samsung Galaxy S7 edge của tôi bị lỗi và tôi e rằng đó là sự cố phần cứng. thường xảy ra khi tôi đang làm gì đó với ảnh (xóa, sao chép hoặc di chuyển), nhưng cũng có thể xảy ra trong quá trình quay chuyển động chậm.
Vì vậy, khi làm việc trên ảnh, nó sẽ dừng lại và không phản hồi, chỉ là, nó đóng băng chế độ xem cuối cùng và đặt một đường ngang dày nhiều màu trong vài giây (5-15 giây) rồi dừng lại. Trước đó, nó sẽ tự động khởi động lại nhiều lần cho đến khi hết pin, nhưng bây giờ nó dừng lại và không phản hồi khi nhấn phím nguồn hoặc bất kỳ phím nguồn kết hợp nào. Tôi phải đợi cho đến khi pin của nó xả đầy, sau đó, tôi phải sạc lại pin và nó sẽ hoạt động hoàn hảo trong hai hoặc ba tuần (đôi khi ít hơn có thể chỉ một ngày). Nếu bạn có thể giúp tôi, xin vui lòng, cho tôi bất kỳ lựa chọn nào để làm gì! Tôi đã tạo một số hình ảnh nhưng ở đây không thể đính kèm chúng. Trân trọng. - Elmi
Giải pháp: Chào Elmi. Khắc phục sự cố trong trường hợp này rất đơn giản. Trước tiên, bạn muốn thử tất cả các cách khắc phục sự cố phần mềm có liên quan như những cách chúng tôi đề xuất cho Jeyaweera ở trên. Bất kỳ quy trình nào ở trên đều khắc phục được sự cố vì nguyên nhân là liên quan đến phần mềm. Nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, đó là dấu hiệu cho thấy sự cố vượt quá mức bạn cần khắc phục. Trong trường hợp đó, bạn nên tìm cách sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.
Sự cố # 4: Galaxy S7 không thể trả lời tin nhắn nhóm sau khi cập nhật
Kể từ bản cập nhật tháng 4 năm 2017, khi tôi gửi tin nhắn nhóm cho nhân viên và sau đó muốn trả lời kèm theo thông tin theo dõi nhưng xóa một số người trong nhóm (vì nó không còn liên quan đến họ nữa), tôi không thể. Trước khi cập nhật, bạn có thể vào văn bản ban đầu và xem những người trong nhóm và có màu đỏ - vì vậy bạn có thể xóa họ khi gửi thông tin bổ sung. Nó không còn ở đó nữa và tôi không thể tìm ra cách làm việc với danh sách hiện có vì nó không có tác dụng gì. Cứu giúp! Ghét cập nhật đôi khi! Cảm ơn bạn! PS xuống bên dưới nó muốn phiên bản Android ... Tôi không biết đó là gì ... bất cứ điều gì đi kèm với điện thoại. Tôi đã chọn "O". - Ellen
Giải pháp: Chào Ellen. Một số bản cập nhật đôi khi có thể bao gồm các sửa đổi có thể không còn hỗ trợ các hành vi ứng dụng trước đó nữa nên bất kỳ người dùng nào cũng không thể làm gì với điều đó. Những thay đổi như vậy là những sửa đổi có chủ ý của nhà phát triển, vì vậy tất cả những gì bạn có thể làm với tư cách là người dùng là cho bên liên quan (trong trường hợp này là nhà phát triển ứng dụng) biết rằng bạn thấy sửa đổi không thể chấp nhận được và hy vọng họ sẽ hành động theo.
Cũng có lúc các nhà phát triển không thể lường trước được các lỗi sau khi cập nhật. Nếu vấn đề lan rộng và đủ gây khó chịu, có thể có một báo cáo đột ngột hoặc phản hồi từ người dùng về nó để cảnh báo cho nhà phát triển. Các vấn đề mã hóa như vậy thường được khắc phục bằng bản vá.
Trong một số trường hợp, người dùng có thể khắc phục sự cố ứng dụng cụ thể bằng cách xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của từng ứng dụng. Nếu bạn chưa làm điều đó, chúng tôi khuyên bạn nên thử nó trước khi liên hệ với nhà phát triển của ứng dụng. Dưới đây là các bước về những gì bạn muốn làm:
- Mở menu Cài đặt qua ngăn thông báo (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn ứng dụng của bạn.
- Điều hướng xuống “Ứng dụng”. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản OEM của Android 6.0.
- Khi vào đó, hãy nhấp vào một ứng dụng.
- Giờ đây, bạn sẽ thấy danh sách những thứ cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Bộ nhớ, Quyền, Sử dụng bộ nhớ, v.v. Đây là tất cả các mục có thể nhấp được. Bạn sẽ muốn nhấp vào Bộ nhớ.
- Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.
Sự cố # 5: Galaxy S7 có thể nhận nhưng không thể gửi email
Xin chào. Tôi có S7 và sử dụng ứng dụng thư cho email công việc của mình (Outlook). Trên S6, tôi cũng có thể nhận và gửi email từ email cá nhân của mình (Hotmail). S7 sẽ nhận được chúng nhưng tôi không thể gửi. Đây có phải là điện thoại mà tôi có thể thay đổi cài đặt không?
Tôi đã nói chuyện với Hotmail và họ khẳng định rằng họ không hạn chế các ứng dụng khác gửi email và đó là điều của Samsung. Bất kỳ lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao. Cảm ơn bạn. - Randy
Giải pháp: Chào Randy. Không có đủ thông tin khả thi mà chúng tôi có thể sử dụng để xác định vấn đề. Nói với chúng tôi rằng bạn không thể gửi email không hữu ích lắm. Chúng tôi không nghĩ đó là vấn đề của Samsung vì chúng tôi sử dụng Hotmail cá nhân của riêng mình trên một trong các thiết bị S7 của mình và nó hoạt động hoàn hảo. Có sự cố cấu hình ở đâu đó hoặc tài khoản Hotmail của bạn có vấn đề. Cố gắng xóa tài khoản email của bạn khỏi ứng dụng thư và thiết lập lại. Đảm bảo sử dụng cài đặt email chính xác để làm điều đó. Nếu bạn không chắc chắn chúng là gì, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để có thông tin chính xác.
Sự cố # 6: Hình nền Galaxy S7 edge trở về nguyên bản sau khi khởi động lại
Tôi đang cố gắng khắc phục một lỗi khó chịu trên S7 Edge của mình, lỗi này mỗi khi tôi tắt điện thoại, hình nền trên màn hình chính sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache qua menu khởi động và áp dụng trình khởi chạy nhưng vẫn nhận được kết quả tương tự. Tôi cũng đã thử để hình nền trên bộ nhớ trong và sử dụng hình nền đã được cài đặt sẵn với thiết bị và kết quả đều giống nhau. Quay lại hình nền sản xuất khi bạn bật thiết bị lần đầu. Tôi không sử dụng điện thoại vì điều này. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sẽ kiểm tra email của tôi để trả lời. - Alex
Giải pháp: Chào Alex. Chúng tôi không gặp sự cố này khi sử dụng trình khởi chạy gốc, vì vậy đó có thể là sự cố trình khởi chạy của bên thứ ba hoặc do một ứng dụng khác gây ra sự cố. Trước tiên, hãy thử sử dụng trình khởi chạy Touch Wiz gốc và xem nó có hoạt động không. Nếu nó không xóa điện thoại bằng cách khôi phục cài đặt gốc và ngay lập tức kiểm tra xem lỗi hình nền này có được khắc phục hay không. Đảm bảo không cài đặt lại ứng dụng và bản cập nhật ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc để bạn có thể thấy sự khác biệt.
- Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu và chạm vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn.
- Chạm vào Tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.
Sự cố # 7: Camera sau của Galaxy S7 không lấy nét được
Chào. Vậy là camera sau Samsung Galaxy S7 của tôi không lấy nét được. Camera trước hoạt động tốt. Tôi đã thử mở ứng dụng máy ảnh ở chế độ an toàn và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của máy ảnh và khởi động lại nhưng máy ảnh vẫn không lấy nét. Có vẻ như đó không phải là vấn đề phần mềm mà là vấn đề phần cứng. Dù sao thì mảnh thủy tinh cũng không bị nứt hoặc bị hở. Tôi không biết phải làm gì nhưng sự giúp đỡ của bạn sẽ được đánh giá cao. - Mostafa
Giải pháp: Xin chào Mostafa. Nếu việc đặt lại cài đặt ứng dụng máy ảnh và khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố của bạn thì bạn có thể cho rằng đó là sự cố phần cứng. Nếu bạn đã thử cả hai quy trình phần mềm trước đó, thì lựa chọn duy nhất của bạn lúc này là liên hệ với Samsung để bạn có thể yêu cầu thay thế.
Sự cố # 8: Màn hình Galaxy S7 edge không phản hồi sau khi cập nhật lên Nougat
Tôi đang sử dụng Samsung S7 Edge. Sau khi cập nhật lên Nougat, điện thoại không phản hồi với âm thanh bíp, hộp màu xanh lam chuyển đổi giữa các tab trên màn hình. âm thanh phát ra lặp đi lặp lại, không có ứng dụng nào hoạt động vào thời điểm đó. chỉ tôi có thể tắt màn hình bằng nút nguồn. Tôi thậm chí không thể tắt, - menu tắt đi kèm - nhưng tôi không thể chọn bất cứ thứ gì. xảy ra thường xuyên hơn - hàng tháng 2-3 lần. sau 4-5 giờ hoạt động bình thường. - Chethan
Giải pháp: Chào Chethan. Vui lòng thực hiện các đề xuất mà chúng tôi cung cấp cho Jeyaweera ở trên. Nếu tất cả các quy trình này không hoạt động, có thể có sự cố mã hóa với phiên bản chương trình cơ sở bạn đã cài đặt. Nếu bạn đã tải xuống bản cập nhật qua đường hàng không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể báo cáo sự cố cho nhà phát triển phần mềm của họ.
Nếu bạn đã cập nhật Android bằng các phương tiện khác, hãy hoàn nguyên nó về phiên bản Android trước đó hoặc đảm bảo rằng bạn sử dụng phiên bản chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của mình.
Sự cố # 9: Galaxy S7 gặp sự cố Bluetooth sau khi cài đặt Android Nougat
Kể từ bản cập nhật Nougat, khi tôi cố gắng chuyển giọng nói để nhắn tin trong ô tô, nó sẽ không nhận qua micrô trên ô tô và nhạc vẫn tiếp tục phát. Â Khi tôi tắt máy, nghe nhạc qua kết nối bluetooth thì nó tạm dừng, khi tắt kết nối với ô tô. Bây giờ điện thoại vẫn tiếp tục phát và tôi phải vào ứng dụng và tạm dừng nó, để giữ cho nhạc không phát. - Murfman
Giải pháp: Chào Murfman. Có thể có sự cố tương thích gây ra sự cố này, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là đảm bảo rằng bạn khắc phục sự cố thiết bị của mình bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc trên đó. Khi bạn đã hoàn tất, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho bộ Bluetooth trên ô tô của bạn như trước khi ghép nối S7 với nó. Trong hầu hết các trường hợp, khôi phục cài đặt gốc cho cả hai thiết bị sẽ khắc phục được sự cố như thế này nhưng nếu không có gì hiệu quả, hãy liên hệ với nhà sản xuất bộ phụ kiện xe hơi của bạn và xem liệu nó có cần cập nhật để nó hoạt động với S7 của bạn hay không.
Tương tác với chúng tôi
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.