NộI Dung
- Sự cố số 1: Galaxy S7 hiển thị "Thẻ SIM chưa được lắp" và sẽ không kết nối với mạng
- Sự cố # 2: Galaxy S7 “Mạng không phản hồi kịp thời. Thẻ SIM đã bị khóa. " lỗi
- Sự cố # 3: Galaxy S7 sẽ không nhận ra thẻ SIM sau khi cập nhật
- Sự cố # 4: Galaxy S7 bị lỗi Không có thẻ SIM, bị kẹt trên màn hình logo Sprint
Có nhiều sự cố liên quan đến thẻ SIM có thể xảy ra trên # GalaxyS7. Bài đăng hôm nay sẽ giải quyết một số vấn đề trong số đó và hy vọng, những đề xuất của chúng tôi sẽ hữu ích. Nhiều người dùng S7 đã liên hệ với chúng tôi vì sự cố thẻ SIM của họ và các trường hợp liên quan, vì vậy hy vọng rằng bạn sẽ thấy bài viết này hữu ích.
Sự cố số 1: Galaxy S7 hiển thị "Thẻ SIM chưa được lắp" và sẽ không kết nối với mạng
Chào! Tôi gặp sự cố tương tự với "Thẻ SIM chưa được lắp". Tôi đã có một vài tập trước đó, nhưng tất cả đều tự giải quyết (đôi khi thậm chí không cần khởi động lại, tôi chỉ cần đợi). nhưng lần này, bất kể tôi khởi động lại bao nhiêu lần hoặc thực hiện chế độ an toàn / khởi động lại với phân vùng bộ nhớ cache đã xóa, nó không hoạt động :(. Sự cố xảy ra lần đầu tiên khi điện thoại của tôi hết pin. Tôi đã sạc nó bằng bộ sạc di động , sau đó bật nó lên (bình thường), sau đó nó bắt đầu hiển thị cho tôi thông báo rằng không có thẻ SIM được lắp vào. Khi đó tôi đã tắt và không có mạng WiFi khi tôi bật nó lên. (Điện thoại của tôi thường ở chế độ tiết kiệm pin và chỉ cập nhật phần mềm khi đang sạc, nhưng không có mạng khi tôi bật nó, vì vậy điều đó rất khó xảy ra?) Khi về đến nhà, tôi đã thử khởi động lại / tắt nguồn điện thoại nhiều lần nhưng không được. Đã thử lấy SIM cũng vậy, nó không hoạt động cho dù tôi thực hiện bao nhiêu lần. Gần đây tôi cũng không làm rơi điện thoại hoặc làm bất cứ điều gì quá mạnh .. Tôi thực sự muốn tránh khôi phục cài đặt gốc vì từ trải nghiệm trước đây, bản sao lưu thường bị vá và Tôi chắc chắn sẽ mất dữ liệu ở đây và ở đó> <. Vì vậy, tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn! Cảm ơn rất nhiều !! - Yiqing
Giải pháp: Chào Yiqing. Không có giải pháp phức tạp nào cho một vấn đề như của bạn và khôi phục cài đặt gốc thường là một bước khắc phục sự cố quan trọng để biết liệu vấn đề có phải là phần mềm hay không. Lỗi "thẻ SIM chưa được lắp" có thể là dấu hiệu của một trong những trường hợp sau:
- Thẻ SIM bị hỏng
- Thẻ SIM đã bị vô hiệu hóa
- bạn có vấn đề về tài khoản với nhà cung cấp dịch vụ của mình
- thiết bị của bạn đã gặp trục trặc về mạng hoặc phần mềm
- có sự cố phần cứng khiến thẻ SIM không được phát hiện
- có sự cố mạng đang diễn ra
Nếu bạn chưa lắp, hãy thử lắp thẻ SIM của mình vào một điện thoại hoạt động đã biết, tương thích khác và xem nó có phát hiện ra thẻ SIM (và mạng) của bạn hay không. Nếu lỗi tương tự xảy ra, điều đó có nghĩa là bạn gặp sự cố liên quan đến thẻ SIM hoặc tài khoản. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể nhận một thẻ SIM mới hoặc liên hệ với nhà điều hành của bạn để được hỗ trợ. Bằng cách này, bạn có thể xác minh xem có bất kỳ vấn đề nào về tài khoản có thể gây ra gián đoạn dịch vụ hay không.
Có thể cần khôi phục cài đặt gốc nếu không có vấn đề gì về thẻ SIM hoặc tài khoản. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
- Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
- Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
- Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
- Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
- Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.
Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, điều đó có thể là có sự cố với phần cứng. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung để họ có thể sửa chữa hoặc thay thế thiết bị của bạn.
Sự cố # 2: Galaxy S7 “Mạng không phản hồi kịp thời. Thẻ SIM đã bị khóa. " lỗi
Khi tôi bật nguồn thiết bị của mình, sau vài phút, một cửa sổ bật lên cho biết “Mạng không phản hồi kịp thời. Thẻ SIM đã bị khóa. Vui lòng bật nguồn cho thiết bị và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng. HỦY ĐƯỢC. ”
Từ khi cửa sổ bật lên, tôi có một biểu tượng ở trên cùng mà khi tôi mở ngăn thông báo, biểu tượng đó cho biết “Thẻ SIM không hợp lệ”. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình (I-wireless sử dụng mạng của Sprint, trả trước), Sprint và Samsung nhưng không ai có thể trợ giúp. Tôi không trả tiền cho dữ liệu không dây. Tôi có thể thực hiện / nhận cuộc gọi, gửi / nhận SMS & MMS. Không trả tiền cho dữ liệu có liên quan gì không? Vui lòng giúp đỡ nếu bạn có thể. - Kenneth Chevalier
Giải pháp: Chào Kenneth. Bạn đã thử bất cứ điều gì khác trước khi S7 của bạn bắt đầu có cửa sổ bật lên? Nếu bạn đã làm, hãy xem xét đảo ngược những gì bạn đã làm và xem liệu điều đó có hữu ích không. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã root thiết bị của mình, hãy thử gỡ bỏ thiết bị và kiểm tra xem có ảnh hưởng gì không. Nếu không, hãy thử đặt lại cài đặt mạng. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
Nếu không có gì thay đổi sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy thử xử lý ứng dụng Bộ công cụ SIM bằng cách xóa dữ liệu của nó. Để làm việc đó:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm) ở phía trên bên phải.
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm ứng dụng Bộ công cụ SIM và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút XÓA DỮ LIỆU.
- Khởi động lại S9 của bạn.
- Kiểm tra vấn đề.
Sự cố # 3: Galaxy S7 sẽ không nhận ra thẻ SIM sau khi cập nhật
Mua điện thoại mới và điện thoại hoạt động hoàn hảo cả ngày hôm nay cho đến khi cập nhật. Điện thoại thông báo cập nhật thành công nhưng bây giờ không nhận ra thẻ SIM của tôi. Thẻ sim vẫn ổn, lắp thẻ sim vào S7 của vợ tôi và không có vấn đề gì. Thực sự không thể gặp sự cố phần cứng vì điện thoại hoạt động hoàn hảo cho đến phút cập nhật. Đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bây giờ điện thoại của tôi sẽ không kích hoạt. Ngoài ra khi cố gắng khôi phục khởi động nó báo không có lệnh. - Greg
Giải pháp: Chào Greg. Chúng tôi không biết chính xác ý của bạn khi “kích hoạt” nhưng nếu bạn đang đề cập đến tình huống trong đó bạn được yêu cầu nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google của mình, trước tiên bạn phải giải quyết vấn đề đó.Khi bạn đã đăng nhập lại, hãy đảm bảo lắp lại đúng thẻ SIM vào thiết bị và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu sự cố vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ có thể kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào liên quan đến mạng đang gây ra sự cố hay không. Nếu không, bạn thực sự cần liên hệ với Samsung để họ sửa chữa hoặc thay thế điện thoại cho bạn.
Sự cố # 4: Galaxy S7 bị lỗi Không có thẻ SIM, bị kẹt trên màn hình logo Sprint
Tôi muốn biết liệu các bước được liệt kê có hiệu quả với Lỗi KHÔNG SIM và màu sắc của điện thoại hay không. Tôi đang gặp phải vấn đề tương tự và khi tôi đến Sprint, kỹ thuật viên của họ cho biết đây là vấn đề phổ biến mà họ đang gặp phải với S7s vàng hồng. Sprint cũng không khắc phục sự cố, họ chỉ có thể thay thế bằng một chiếc điện thoại màu đen. Ngoài ra, khi họ thiết lập lại, điện thoại sẽ bị kẹt trên logo Sprint và sẽ không vượt quá điểm đó. Cảm ơn! - Gloria
Giải pháp: Chào Gloria. Chúng tôi không biết về bất kỳ trục trặc nào liên quan đến thẻ SIM, đặc biệt đối với các thiết bị S7 có màu vàng hồng. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc nếu việc đặt lại cài đặt mạng không hoạt động, vì vậy bạn có thể loại trừ trục trặc liên quan đến phần mềm có thể xảy ra. Nếu bạn đã facotry reset S7 của mình trước khi liên hệ với chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện đề nghị thay thế thiết bị của Sprint.
