NộI Dung

• Sự cố 1: Galaxy S7 bị phồng pin, sạc không vào sau khi thay pin
• Sự cố 2: Galaxy S7 hết pin nhanh, sạc không đúng cách
• Sự cố 3: Sự cố khởi động lại ngẫu nhiên của Galaxy S7 sau khi vô tình làm rơi
• Sự cố 4: Galaxy S7 sạc không đúng cách, không sạc được

Xin chào tất cả mọi người và chào mừng bạn đến với một bài viết khắc phục sự cố # GalaxyS7 khác trả lời một số câu hỏi về sạc, tiêu hao pin và các vấn đề khởi động khác. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy bài đăng này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi sẽ mang đến cho bạn hôm nay:

Sự cố 1: Galaxy S7 bị phồng pin, sạc không vào sau khi thay pin

Xin chào, gần đây tôi nhận thấy rằng điện thoại của tôi gặp sự cố khi sạc vào thời gian bình thường. Sau khoảng một tuần rưỡi, nó bắt đầu quá nóng khi sạc và pin sẽ kéo dài khoảng 1,5 giờ sử dụng. Trong thời gian này, tôi nhận thấy rằng mặt sau của điện thoại bị phồng lên nên tôi cho rằng pin đã bị phồng. Khi phần mặt sau đã mở, tôi cạy phần còn lại của nó ra và pin đã bị phồng. Tôi đã đặt mua một cục pin mới trên Amazon. Khi viên pin mới vào, tôi lấy viên pin cũ bị phồng ra và lắp vào viên pin mới. Tôi đã phải thay pin, theo hướng dẫn trong video youtube này. Tuy nhiên, sau khi thay pin, bất cứ khi nào tôi cố gắng sạc điện thoại, nó vẫn rung và hiển thị dấu hiệu sạc màu trắng. Nó cứ bật và tắt như thể bộ sạc không kết nối với điện thoại. Tôi không chắc tại sao nó không chấp nhận khoản phí. Cho tôi vài lời khuyên được không? Tôi cũng không chắc phiên bản Android hiện đang chạy. Cảm ơn! - Keisan

Giải pháp: Chào Keisan, Pin bị phồng quá nhiều thường dẫn đến vấn đề vì bo mạch chủ có thể bị hư hại vật lý khi nó bị uốn cong và giãn ra. Đây là lý do chính tại sao không nên để pin bị phồng trong thời gian dài. Chúng tôi không biết sự kéo dài của phồng nhưng có thể mạch điện có thể đã bị ảnh hưởng, dẫn đến một số bộ phận bị ngắt kết nối hoặc bị chập vào lúc này. Chúng tôi khuyên bạn nên để chuyên gia kiểm tra bo mạch chủ để xem điều gì đang gây ra tất cả các triệu chứng mà bạn đề cập ở đây.

Sự cố 2: Galaxy S7 hết pin nhanh, sạc không đúng cách

Điện thoại của tôi từ thứ Năm vừa mới bắt đầu không sạc được. Tôi đã sử dụng một bộ sạc Samsung khác và nó đã sạc hoàn hảo, sau đó tôi tiếp tục sử dụng bộ sạc Samsung ban đầu của mình và nó đang sạc hoàn hảo cho đến khi đạt 70%. Tôi đã thử các bộ sạc khác và chúng hoàn toàn không hoạt động mỗi đêm điện thoại của tôi sẽ sạc và nó đạt đến 70% và tự tắt sạc nhưng nếu tôi để nó sạc thì nó cũng không giảm xuống dưới 70%. Điện thoại của tôi cũng cạn kiệt nhanh hơn bình thường. - Paige Burgess

Giải pháp: Chào Paige. Hãy thử hiệu chỉnh lại pin trước để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin còn lại, vì vậy, điều tốt nhất bạn có thể làm trước tiên là xem liệu việc đào tạo lại hệ điều hành trong việc đọc mức pin có giúp ích được gì không. Đây là cách thực hiện:

1. Xả hết pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
2. Sạc điện thoại cho đến khi nó đạt 100%. Đảm bảo sử dụng thiết bị sạc chính hãng cho iPhone của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
4. Khởi động lại thiết bị bằng cách nhấn và giữ Quyền lực và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi điện thoại hết hoàn toàn trở lại.
6. Lặp lại các bước 1-5.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu không có sự khác biệt nào sau khi hiệu chỉnh lại pin, bước khắc phục sự cố tiếp theo là xem liệu có trục trặc phần mềm nào gây ra sự cố hay không. Bạn có thể làm điều đó bằng cách khôi phục cài đặt gốc.

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
6. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng cách sử dụng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn tùy chọn đó.
8. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề tiêu hao pin

Lý do phổ biến nhất khiến nhiều điện thoại thông minh hao pin nhanh là do ứng dụng. Càng nhiều ứng dụng được cài đặt, khả năng xảy ra sự cố hao pin nhanh bất thường càng cao. Mặc dù có thể có một lý do khác cho vấn đề của bạn, nhưng bạn nên xem xét gỡ cài đặt hoặc tắt các ứng dụng ít nhất hoặc không sử dụng. Hãy nhớ rằng, càng ít ứng dụng thì điện thoại của bạn càng tốt. Nếu bạn có xu hướng cài đặt ứng dụng một cách bốc đồng, bạn phải cố gắng loại bỏ các ứng dụng không quan trọng. Nếu điện thoại của bạn đã có một số lượng nhỏ ứng dụng (đảm bảo chúng đều tốt và được cập nhật), hãy thử kiểm tra liên kết này để biết thêm mẹo.

Sự cố 3: Sự cố khởi động lại ngẫu nhiên của Galaxy S7 sau khi vô tình làm rơi

Gần đây tôi đã làm rơi chiếc S7 của mình và nó rơi vào đầu điện thoại. không có thiệt hại vật chất nào và khi tôi nhặt nó lên thì nó bị hỏng vì vậy tôi đã bật nó lên và mọi thứ có vẻ ổn cho đến khi tôi nhận thấy nó liên tục tắt bất cứ khi nào nó va chạm vào một thứ nhỏ nhất nhưng sẽ bật lại và gần đây tôi đã phải va vào nó một vài lần trước khi nó bật khi tôi giữ nút nguồn. Tôi nghĩ nó có thể chỉ là do pin khi nó không bật và tôi đã phải va vào nó một chút, nó vẫn hiển thị pin đang được sạc khi tôi cắm nó vào. Tôi không chắc nó là gì và tôi đã tự hỏi liệu các bạn có biết không? - Gracehuangruiying

Giải pháp: Chào Gracehuangruiying.Nếu sự cố này chỉ bắt đầu xảy ra sau khi điện thoại vô tình bị rơi, bạn phải đưa điện thoại của mình đến Trung tâm bảo hành của Samsung hoặc cửa hàng sửa chữa độc lập để xem có chỗ nào bị hỏng mạch hay có bộ phận nào cần thay thế hay không. Không có chẩn đoán phần mềm nào mà bạn có thể thực hiện để khắc phục phần cứng bị hỏng thực tế. Tuy nhiên, sẽ không có vấn đề gì nếu bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc trước khi gửi thiết bị. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đưa tất cả cài đặt phần mềm trở lại trạng thái hoạt động đã biết của chúng. Nếu trục trặc phần mềm là lý do gây ra sự cố khởi động lại ngẫu nhiên, điều này rất khó xảy ra, thì khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp bạn khắc phục. Đây là cách thực hiện:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn.
2. Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
3. Tìm và nhấn vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu và chạm vào Đặt lại thiết bị.
5. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN của bạn.
6. Chạm vào Tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Sự cố 4: Galaxy S7 sạc không đúng cách, không sạc được

Điện thoại của tôi dường như đang xảy ra sự cố khi sạc và giữ sạc. Thông thường, nó không đăng ký khi tôi cắm bộ sạc và đôi khi nó sẽ xảy ra, nhưng vẫn tiếp tục sạc và ngắt điện trừ khi điện thoại hoàn toàn yên. Ngay cả khi đó, nó không phải lúc nào cũng tiếp tục sạc. Pin cũng tiêu hao với tốc độ nhanh hơn, đôi khi nó còn kém hơn những người khác, đôi khi tiêu hao với tốc độ lên đến 1% / phút. Vấn đề cuối cùng là đôi khi điện thoại sẽ tắt đèn xanh nếu nó bị giật một chút, như thể pin bị bung ra. Tôi thường có thể bật lại ngay mà không cần chạm vào pin. Tôi đã mua điện thoại này ở Canada và những vấn đề này bắt nguồn từ khi chuyển đến Ireland. Xin hãy tư vấn. - Bryangirard4

Giải pháp: Chào Bryangirard4. Điện thoại của bạn có thể gặp một số vấn đề về phần cứng, có thể là do cổng sạc, pin hoặc cả hai. Giống Gracehuangruiying ở trên, chúng tôi khuyên bạn nên để chuyên gia đánh giá phần cứng để xem liệu có thể khắc phục được điều gì không. Đây là giải pháp duy nhất cho trường hợp này.