NộI Dung

• Sự cố # 1: Galaxy S6 tự khởi động lại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động
• Sự cố # 2: Galaxy S6 sẽ không bật lại
• Sự cố # 3: Galaxy S6 không phát ra âm thanh thông báo khi nhận SMS từ một số liên lạc
• Sự cố # 4: Màn hình Galaxy S6 trống và không sạc
• Sự cố # 5: Galaxy S6 không có tín hiệu ở một số khu vực
• Vấn đề # 6: Cách truy cập nội dung nếu Galaxy S6 không bật
• Sự cố # 7: Tính năng chuyển lời nói thành văn bản của Galaxy S6 không hoạt động bình thường
• Sự cố # 8: Galaxy S6 edge ngừng sạc, không sạc
• Tương tác với chúng tôi

Trong bài đăng này, chúng tôi chia sẻ với bạn một danh sách khác về các sự cố # GalaxyS6. Như thường lệ, chúng tôi muốn cho bạn biết rằng những vấn đề này đến từ những người dùng Android khác của bạn. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố Android nào và dường như bạn không thể giải quyết được, hãy đảm bảo rằng bạn cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể xuất bản vấn đề này tại đây và giải pháp của nó.

Sự cố # 1: Galaxy S6 tự khởi động lại, bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Điện thoại của tôi, Samsung S6, bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, thông báo lỗi "e: can’t mount / cache / recovery / last_locale." Khi có nguồn, nó load màn hình Samsung, chuyển sang màn hình android xanh, sau đó hiển thị lỗi mount trên màn hình điều hành màu đen, trước khi lặp lại màn hình xanh và quay lại lỗi, lặp đi lặp lại. Đây là lỗi đầy đủ: “Không hỗ trợ SINGLE-SKU API được hỗ trợ: lỗi 3 dm-verity… Mã không thành công: 0x02 E: không thể gắn kết / bộ nhớ cache (đối số không hợp lệ) E: không thể gắn kết / bộ nhớ cache (đối số không hợp lệ) E: không thể gắn kết / bộ nhớ cache (đối số không hợp lệ) E: không thể gắn kết / bộ nhớ cache / phục hồi / last_locale. ”

Hiện tại, tôi chỉ có thể đặt lại bằng nguồn và giảm âm lượng, nhưng điều này chỉ đưa nó về trạng thái cũ. Tôi cũng có thể đặt lại bằng nguồn, giảm âm lượng và màn hình chính, điều này cung cấp cho tôi tùy chọn cài đặt lại Hệ điều hành (mà tôi không có công cụ hoặc kỹ năng để thực hiện). Nếu không, điện thoại chỉ thực hiện hành động lặp này. Lịch sử: Sự cố bắt đầu khoảng 6 tuần trước, khi nó khởi động lại ngẫu nhiên một vài lần. dần dần điều này trở nên tồi tệ hơn đến mức khởi động lại vòng lặp cho đến khi pin chết sau nửa ngày. Tôi đã đọc một số bản sửa lỗi được đề xuất trên trang web của bạn và đã khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại. Vẫn sau đó, việc khởi động lại vẫn xảy ra và một lần trong khi tôi đang xóa phân vùng bộ nhớ cache, điện thoại bị treo giữa chừng và tôi tin rằng nó hiện đã gây ra vòng lặp gắn kết bộ nhớ cache khởi động lại tiếp theo này. Từ những gì tôi đã đọc trên trang web của bạn, có thể bạn sẽ nói rằng tôi cần gửi nó đến dịch vụ của Samsung để sửa chữa, tuy nhiên, tôi đã không về nhà trong một tháng vì đang đi du lịch Colombia. Vì vậy, bạn có bất kỳ đề xuất và bạn đã thấy điều này bao giờ chưa? (Tái bút: Tôi có thể gửi ảnh chụp màn hình). - Henry

Giải pháp: Chào Henry. Các giải pháp mà người dùng có thể thử trong trường hợp này rất hạn chế và có vẻ như bạn đã thử tất cả chúng. Sự cố bootloop thường do quy trình nhấp nháy không thành công. Trong một số trường hợp, người dùng đã báo cáo vòng lặp khởi động sau khi cài đặt không đầy đủ hệ thống hoặc bản cập nhật bảo mật. Nếu bạn không thể gửi điện thoại cho Samsung tại thời điểm này, trước tiên hãy xem xét cài đặt bộ nạp khởi động để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Quy trình chính xác về cách flash bộ nạp khởi động có thể hơi khác nhau, vì vậy hãy nghiên cứu một chút về cách thực hiện trên kiểu điện thoại của bạn. Nói chung, dưới đây là các bước mà bạn có thể làm theo:

1. Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó. Một trang web phổ biến để tải xuống chương trình cơ sở chính thức là Sammobile. Hãy thử điều đó trước.
2. Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.

Nếu việc flash bộ nạp khởi động vào kho không khắc phục được sự cố, bạn cũng có thể thử cài đặt chương trình cơ sở. Một lần nữa, các bước chính xác có thể khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tìm kiếm một hướng dẫn tốt bằng cách tìm kiếm qua Google. Việc nhấp nháy chương trình cơ sở sẽ xóa sạch dữ liệu của điện thoại, do đó tất cả dữ liệu người dùng trong thiết bị lưu trữ nội bộ sẽ bị xóa. Về vấn đề khôi phục dữ liệu từ điện thoại của bạn, bạn thực sự không thể làm gì nhiều về việc này. Việc gửi điện thoại cho Samsung cũng sẽ dẫn đến việc xóa toàn bộ dữ liệu, do đó, bạn vẫn sẽ mất dữ liệu chưa lưu.

Sự cố # 2: Galaxy S6 sẽ không bật lại

Xin chào. Tôi đã đọc tất cả những gì có thể về vấn đề mà điện thoại của tôi đang gặp phải, nhưng không có ví dụ nào phù hợp với vấn đề của tôi. Tôi đang lái xe với GPS (pin khoảng 40%) và nó báo cho tôi biết tín hiệu đã bị mất và vài phút sau tôi kiểm tra và điện thoại đã tắt, màn hình đen. Tôi nghĩ có lẽ nó chạy chậm nên tôi để nó ngồi và thử lại. Không có gì. Tôi đã thử mở máy lên vì có thể nó đã chết. Không có gì. Bản thân điện thoại không phản hồi. Khi tôi về nhà, tôi đã cắm điện và không có gì hiển thị trên điện thoại của tôi và điện thoại vẫn không bật. Gợi ý? Cảm ơn bạn cho tất cả sự giúp đỡ của bạn! - Courtney

Giải pháp: Chào Courtney. Cố gắng khởi động điện thoại sang chế độ khác nếu bạn không thể khởi động bình thường. Dưới đây là các bước cụ thể về những việc cần làm:

Khởi động ở chế độ Khôi phục:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache hoặc khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và sau đó giữ các phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Giảm âm lượng.
4. Chờ cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không khởi động được ở các chế độ khác, điều đó có nghĩa là cách thoát duy nhất của bạn có thể là cài đặt kho hoặc phần sụn tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo ‘Samsung Galaxy S7’ xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
5. Khi bạn nhìn thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ bình thường là chế độ trước ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không phải ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Chúng tôi đã bao gồm các bước khắc phục sự cố tiếp theo trong mỗi chế độ khởi động này, vì vậy hãy đảm bảo thực hiện chúng nếu bạn có thể quản lý để bật lại điện thoại. Nếu không có gì thay đổi và điện thoại vẫn chết sau khi thử cả ba chế độ khởi động thay thế, hãy gửi điện thoại đến Samsung hoặc đến một trung tâm dịch vụ độc lập.

Sự cố # 3: Galaxy S6 không phát ra âm thanh thông báo khi nhận SMS từ một số liên lạc

Vì lý do nào đó khi vợ tôi gửi tin nhắn, Galaxy S6 của tôi sẽ không phát ra âm thanh thông báo. Mọi người khác gửi tin nhắn, không vấn đề gì… Tôi có thể trợ giúp một chút. Nhân tiện, tôi sử dụng tin nhắn văn bản của Samsung. Được rồi, trong cửa sổ nhỏ có tên vợ tôi, KHÔNG CÓ BIỂU TƯỢNG ÂM THANH, và tôi khá khẳng định đây là vấn đề, nhưng tôi đã thử mọi cách để khắc phục điều này và không có cài đặt nào mà tôi có thể tìm thấy để chuyển thông báo âm thanh cho mỗi cá nhân. Bất kỳ trợ giúp sẽ được rất đánh giá cao! - Victorconn

Giải pháp: Chào Victorconn. Để đặt thông báo âm thanh tùy chỉnh hoặc ưu tiên cho một liên hệ, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Điện thoại.
2. Nhấn vào tab Danh bạ.
3. Nhấn vào liên hệ bạn muốn sửa đổi.
4. Nhấn vào Chi tiết.
5. Nhấn vào Chỉnh sửa (ở trên cùng).
6. Nhấn vào Xem thêm ở dưới cùng.
7. Sửa đổi Nhạc chuông, Âm tin nhắn và Kiểu rung như mong muốn.

Các bước trên dành cho các thiết bị chạy Android Nougat. Nếu bạn có Marshmallow hoặc thấp hơn, các bước chung sau sẽ phù hợp với bạn:

1. Mở ứng dụng danh bạ
2. Tìm liên hệ bạn cần và mở nó,
3. Nhấn vào Chỉnh sửa.
4. Cuộn xuống và nhấn vào thêm một trường khác
5. Nhấn vào âm báo tin nhắn.

Sự cố # 4: Màn hình Galaxy S6 trống và không sạc

Tôi đang sử dụng Snapcha trên điện thoại của mình. Đột nhiên, điện thoại bị đóng băng. Tôi để nó một lúc và màn hình trống rỗng. Tôi đã thử tất cả các kết hợp thiết lập lại mềm và cứng để bật lại không may mắn. Tôi đã để nó trong nhiều ngày để pin có thể tắt và thử và sạc lại để xem nó có giúp ích gì không nhưng không may mắn. Tuy nhiên, khi tôi thử và sạc nó, Nếu tôi để tai gần tai nghe, tôi nghe thấy tiếng lách cách liên tục khi đang sạc bằng bộ sạc gốc hoặc miếng đệm không dây. Bạn có thể giúp đỡ được không? - chủ nhật

Giải pháp: Chào chủ nhật. Vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi dành cho Courtney ở trên.

Sự cố # 5: Galaxy S6 không có tín hiệu ở một số khu vực

Tôi đang mất tín hiệu tất cả các thời gian. Nó chỉ hoạt động ở một số nơi nhất định ở Vương quốc Anh. Ví dụ nó không hoạt động trong nhà của tôi, nhưng tôi nhận được một tín hiệu 10 dặm tại nơi làm việc. Tôi đã đi từ Middlesbrough đến Birmingham và nó hoạt động nhưng không bao giờ hoạt động khi tôi ở Stevenage. Tôi chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc và nó không hoạt động. Đó không phải là SIM của tôi vì nó hoạt động trên các điện thoại di động khác. Có ai giúp được không? - Kyle

Giải pháp: Chào Kyle. Sự cố như thế này chỉ có thể có hai nguyên nhân - hoặc có sự cố với điện thoại của bạn khiến kết nối di động tắt ngẫu nhiên hoặc có sự cố mạng ở một số vị trí bạn đến.

Vì khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, hãy thử xem liệu ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không. Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và quan sát cách điện thoại hoạt động trong một thời gian. Nếu nó kết nối với mạng của bạn tốt ở chế độ này, thì đó là bằng chứng cho thấy một trong những ứng dụng đáng trách. Dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn nhìn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại của mình như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu dòng chữ “Chế độ an toàn” hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu không có gì thay đổi khi điện thoại ở chế độ an toàn, hãy cho nhà mạng của bạn biết về sự cố để họ có thể trực tiếp giúp bạn.

Vấn đề # 6: Cách truy cập nội dung nếu Galaxy S6 không bật

Xin chào. Tôi bị ngã và khi tôi làm vậy thì điện thoại của tôi đã bị vỡ. Nó vẫn hoạt động và tôi đã đặt một ứng dụng để truy cập và nhận bảo hiểm mà tôi có trên nó để sửa chữa… tuy nhiên trong thời gian đó, nó bắt đầu nhấp nháy và sau đó chuyển sang màu đen. Tôi có thể nhận cuộc gọi (mặc dù tôi không thể nhìn thấy từ ai). Tôi có thể cắm nó vào máy tính của mình nhưng nó nói rằng nó đã bị khóa. Tôi đã cố gắng mở khóa nhưng cách làm thực sự đặt một ổ khóa khác trên đó.

Có cách nào tôi có thể truy cập Samsung S6 edge plus của mình thông qua máy tính để tải xuống mọi thứ trước khi gửi để sửa hoặc giao dịch không? - Foxee

Giải pháp: Xin chào Foxee. Bạn cần có màn hình cảm ứng hoạt động tốt để có thể đưa ra lệnh cho hệ điều hành mở khóa điện thoại. Vì màn hình rõ ràng đã bị hỏng nên không có cách nào để truy cập tệp của bạn. Ngay cả khi điện thoại của bạn được kết nối với Internet ở trạng thái này, vẫn không có cách nào để truy cập từ xa vào nội dung bằng thiết bị khác hoặc qua internet. Trước tiên, hãy thay màn hình tại trung tâm dịch vụ địa phương của bạn để có quyền truy cập vào điện thoại của bạn. Samsung sẽ xóa nội dung của thiết bị trong quá trình sửa chữa như một quy trình tiêu chuẩn, vì vậy hãy cố gắng tránh gửi điện thoại cho họ nếu bạn có các tệp quan trọng cần được khôi phục.

Sự cố # 7: Tính năng chuyển lời nói thành văn bản của Galaxy S6 không hoạt động bình thường

Khi tôi đang gửi tin nhắn văn bản và tôi sử dụng micrô để thực hiện bài phát biểu, nó sẽ nhập những gì tôi nói 3 lần. Vì vậy, một ví dụ là văn bản sẽ giống như sau: Xin chào, bạn hôm nay thế nào? Xin chào, hôm nay bạn thế nào? Xin chào, hôm nay bạn thế nào? khi nó chỉ nên đọc Xin chào, hôm nay bạn thế nào? Tôi đã đặt lại cài đặt và nó vẫn hoạt động. Bất kể tôi đang sử dụng ứng dụng nào nếu và khi tôi thử giọng nói để nhắn tin, nó sẽ gõ nó 3 lần. - Yvette

Giải pháp: Chào Yvette. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng bộ đệm hệ thống được cập nhật vào lúc này. Đôi khi, bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng hoặc lỗi thời có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Để khắc phục sự cố, bạn có thể chỉ cần xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ cùng lúc ba nút sau: Phím tăng âm lượng, phím Trang chính và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
4. Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu làm mới bộ nhớ đệm hệ thống không hoạt động, điều tiếp theo bạn muốn làm là cài đặt tất cả các bản cập nhật hệ thống và ứng dụng đang chờ xử lý. Các bản cập nhật đôi khi có thể sửa các lỗi đã biết và nếu may mắn, bạn có thể giải quyết được vấn đề mà không cần phải làm gì nhiều.

Vì có khả năng ứng dụng của bên thứ ba có vấn đề nên bạn cũng muốn xem điều gì sẽ xảy ra khi điện thoại ở chế độ an toàn. Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba chạy. Nếu tính năng chuyển lời thành văn bản hoạt động trong khi bật chế độ an toàn, thì đó là sự xác nhận của chúng tôi về linh cảm rằng một trong những ứng dụng đã cài đặt là nguyên nhân.

1. Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn nhìn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại của mình như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu dòng chữ “Chế độ an toàn” hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu bạn cho rằng một ứng dụng là thủ phạm, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi sự cố không còn. Không có cách nào khác để xác định ứng dụng nào của bạn là nguyên nhân gây ra lỗi, vì vậy đây là cách duy nhất để làm điều đó.

Nếu không có gì thay đổi trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại khôi phục cài đặt gốc. Giải pháp này giải quyết các trục trặc cấp phần mềm có thể đã phát triển sau một thời gian. Bạn nên thử và khắc phục sự cố này là phương sách cuối cùng. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Nhấn và giữ đồng thời các phím Tăng âm lượng, Màn hình chính và phím Nguồn.
3. Khi thiết bị bật nguồn và hiển thị 'Logo bật nguồn', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Chờ cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, đánh dấu tùy chọn, ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
7. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Sự cố # 8: Galaxy S6 edge ngừng sạc, không sạc

Chào. Không biết phải làm gì khác nhưng tôi vẫn không thể sạc S6 Edge của mình:

- đã thử kết nối điện thoại với máy tính qua cáp sạc nhà máy

- đã thử sạc điện thoại bằng bộ sạc blackberry của vợ tôi

- đã cố gắng khôi phục lại điện thoại

- đã thử cắm điện thoại vào các ổ cắm trên tường khác nhau

- đã thử tắt / khởi động lại điện thoại

Tôi nhận được lỗi từ máy tính của mình nói rằng thiết bị không thể nhận dạng được, vì vậy tôi nghĩ rằng đó có thể là sự cố thiết bị? Có ý kiến ​​gì không? Cảm ơn. - Kevin

Giải pháp: Xin chào Kevin. Phần lớn các vấn đề về sạc thường là do vấn đề về cổng sạc, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ hơn cổng với sự hỗ trợ của một số phóng đại để bạn có thể kiểm tra xem có thứ gì đó không ổn khiến bộ sạc hoạt động bình thường hay không. Đôi khi, một chân cắm bị cong hoặc xơ vải có thể chặn bộ sạc gây ra hiện tượng sạc thất thường hoặc sạc không hoàn toàn. Việc kiểm tra bằng mắt này không cho bạn biết trạng thái thực sự của cổng sạc bên dưới mui xe là như thế nào, ngay cả khi mọi thứ dường như bình thường, vẫn có khả năng lỗi phần cứng gây ra sự cố. Pin bị chết sớm vì một số lý do cũng có thể là do sự cố sạc. Bởi vì bạn không thể chỉ tháo pin và lắp pin mới vào S6 của mình, bạn phải để một chuyên gia mở điện thoại và kiểm tra pin. Trong một số trường hợp, IC nguồn bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách khôi phục cài đặt gốc, hãy nhớ gửi nó đến để có thể kiểm tra phần cứng.

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết.Chúng tôi cung cấp giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng xuất bản câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.