NộI Dung
MMS về cơ bản chỉ là một tin nhắn văn bản có tệp đính kèm, được truyền qua mạng nhanh hơn rất nhiều so với mạng di động thông thường được sử dụng cho tin nhắn văn bản. Một số chủ sở hữu cho biết Galaxy S20 của họ không thể gửi MMS nữa và họ không biết điều gì đã gây ra điều đó.
Vì vậy, trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem xét vấn đề này và sử dụng các giải pháp hiệu quả mà chúng tôi đã sử dụng để khắc phục các sự cố tương tự trong quá khứ. Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố như thế này, hãy tiếp tục đọc bài viết này vì chúng tôi có thể giúp bạn.
Phải làm gì nếu Galaxy S20 không gửi MMS
Thời gian cần thiết: 5 phút.
Khi khắc phục sự cố điện thoại thông minh gặp sự cố này, bạn phải bắt đầu từ những nguyên nhân rõ ràng. Có lẽ chỉ có một cài đặt đã bị tắt hoặc đó chỉ là kết quả của một trục trặc nhỏ trong chương trình cơ sở. Đây là những gì bạn cần làm:
- Buộc khởi động lại điện thoại của bạn trước
Giải pháp này phải là điều đầu tiên mà bạn phải làm. Luôn có thể đó chỉ là kết quả của một sự cố khá nhỏ liên quan đến chương trình cơ sở như trục trặc hoặc sự cố dịch vụ. Bạn nên làm điều này đặc biệt nếu bạn có thể gửi MMS mà không gặp bất kỳ sự cố nào trước khi sự cố xảy ra.
Bắt buộc khởi động lại thực sự là một loại bỏ pin mô phỏng. Nó sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Đây là cách nó được thực hiện:
Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây.
Khi logo S20 hiển thị, hãy nhả cả hai phím và đợi cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
Khi khởi động lại xong, hãy soạn một MMS và gửi nó đến số của riêng bạn. Nếu nó vẫn không thể gửi nó, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Vuốt xuống từ đầu màn hình bằng hai ngón tay để kéo bảng cài đặt nhanh xuống.
Tìm kiếm Dữ liệu di động và kiểm tra xem nó đã được bật hay chưa.
Nếu nó chuyển sang màu xám, thì nó đã bị vô hiệu hóa. Bạn phải nhấn vào nó để kích hoạt nó. Tuy nhiên, nếu nó đã được bật, hãy thử tắt nó trong vài giây rồi bật lại.
Sau khi làm điều đó, hãy thử gửi MMS đến số của bạn và xem nó có hoạt động lần này không.
Đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về cách đặt lại cài đặt mạng của S20 để bạn được hướng dẫn phù hợp.
Nếu thủ tục này không hữu ích, thì bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình. Tại thời điểm này, rất có thể xảy ra sự cố với tài khoản của bạn hoặc có sự cố với mạng. Nhà cung cấp của bạn sẽ có thể cung cấp cho bạn nhiều câu trả lời hơn vì họ có thể xem trạng thái tài khoản của bạn, cũng như trạng thái mạng và tháp của họ.
Một lần nữa, nếu sự cố xảy ra với điện thoại, thì việc đặt lại sẽ có thể khắc phục được. Nhưng vấn đề là, tất cả các tệp và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa nếu bạn làm điều đó. Vì vậy, hãy đảm bảo tạo bản sao các tệp quan trọng của bạn trước khi thiết lập lại.
Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo hướng dẫn từ hướng dẫn này.
