Các vấn đề liên quan đến mạng không thực sự phổ biến nhưng có vẻ như một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy S10 (S10 Plus và S10e) đã gặp sự cố với WiFi. Một số người nói rằng WiFi đã ngừng hoạt động sau bản cập nhật Android 10, trong khi những người khác báo cáo rằng họ bắt đầu có kết nối không liên tục ngay sau khi cập nhật.
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Người dùng luôn mong đợi rằng người dùng sẽ khởi động lại điện thoại của mình khi họ gặp một số vấn đề mà không có lý do rõ ràng. Nhưng đôi khi khởi động lại bình thường không đủ để khắc phục những vấn đề đó. Bạn có thể phải làm nhiều hơn một chút và đó là lúc Bắt buộc Khởi động lại.
Buộc khởi động lại là một thao tác tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các dịch vụ. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải thực hiện quy trình này trước bất kỳ điều gì khác.
Cách buộc khởi động lại Galaxy S10
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy S10 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy thử kết nối lại với mạng WiFi và xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu nó vẫn còn, sau đó chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Khởi động lại thiết bị mạng của bạn
Như tôi đã nói trước đó, có thể vấn đề không phải ở điện thoại của bạn mà là do thiết bị mạng của bạn. Xem xét thực tế là bạn đã cài đặt thành công bản cập nhật Android 10 trước khi sự cố bắt đầu, thiết bị mạng hoặc bộ định tuyến của bạn có thể đã bắt đầu bị lỗi sau khi tải xuống một tệp lớn. Nó luôn xảy ra nhưng nó có thể. Vì vậy, điều tiếp theo bạn phải làm là khởi động lại thiết bị mạng của mình.
Cách tăng sức mạnh cho các thiết bị mạng của bạn
- Rút phích cắm modem hoặc bộ định tuyến của bạn khỏi ổ cắm trên tường hoặc chỉ cần ngắt kết nối dây nguồn khỏi thiết bị chính.
- Để nó không có điện trong một hoặc hai phút.
- Sau đó, cắm lại vào ổ cắm trên tường hoặc kết nối lại dây.
- Chờ thiết bị trực tuyến và sau đó để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị.
Sau khi bạn đã khởi động lại thành công thiết bị mạng của mình, hãy để điện thoại của bạn kết nối lại với thiết bị đó và xem Wifi vẫn không hoạt động. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Đặt lại Cài đặt Mạng
Nếu hai quy trình đầu tiên không khắc phục được sự cố, thì điều tiếp theo bạn phải làm là làm mới kết nối giữa điện thoại và thiết bị mạng. Bạn có thể làm như vậy bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Làm như vậy sẽ đưa tất cả các cấu hình mạng trở về mặc định ban đầu cũng như xóa tất cả các kết nối hiện có. Khi nói đến các vấn đề liên quan đến mạng, thủ tục này đã được chứng minh là hiệu quả và an toàn.
Cách đặt lại Cài đặt mạng
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Sau khi thực hiện quy trình này, hãy bật WiFi trên Galaxy S10 của bạn và để nó quét khu vực và kết nối lại với mạng. Nếu WiFi vẫn không hoạt động sau thời điểm này, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở.
Giải pháp thứ tư: Sửa WiFi bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache
Bằng cách thực hiện ba quy trình đầu tiên, bạn đã loại trừ khả năng sự cố này là do sự cố phần sụn nhỏ, trục trặc hoặc sự cố với bộ định tuyến của bạn. Vì vậy, tại thời điểm này, cách tốt nhất là khắc phục sự cố phần sụn và điều đầu tiên bạn phải làm là xóa bộ đệm hệ thống cũ để thay thế bằng bộ đệm mới. Bạn có thể làm như vậy bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S10
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Khi điện thoại của bạn đã khởi động lại thành công, hãy thử xem lần này WiFi có hoạt động bình thường không. Nếu vấn đề vẫn còn, thì bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ năm: Master Reset Galaxy S10 của bạn
Nếu vẫn thất bại, thì bạn luôn có thể thực hiện đặt lại, thao tác này sẽ khắc phục mọi sự cố liên quan đến phần sụn. Xem xét rằng sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật và giả sử đó không phải là sự cố với thiết bị mạng của bạn, thì việc đặt lại có thể là tất cả những gì bạn cần để khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, trước khi bạn thực sự đặt lại điện thoại của mình, hãy đảm bảo tạo bản sao dữ liệu và tệp quan trọng của bạn, đặc biệt là những dữ liệu và tệp được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa và bạn có thể không lấy lại được sau khi đặt lại. . Ngoài ra, hãy nhớ xóa tài khoản google của bạn để bạn không bị khóa và bạn có thể sử dụng một ID google khác sau khi đặt lại. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại điện thoại của bạn.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Galaxy S10 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy S10 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thiết lập điện thoại của bạn làm thiết bị mới. Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Cảm ơn vì đã đọc!
