10 sự cố thường gặp của Galaxy S6 & Cách khắc phục

Tác Giả: Laura McKinney
Ngày Sáng TạO: 9 Tháng Tư 2021
CậP NhậT Ngày Tháng: 24 Tháng Tư 2024
Anonim
10 sự cố thường gặp của Galaxy S6 & Cách khắc phục - Bài ViếT
10 sự cố thường gặp của Galaxy S6 & Cách khắc phục - Bài ViếT

NộI Dung

Các vấn đề về Samsung Galaxy S6 tiếp tục làm khổ người dùng trên toàn thế giới. Với ý nghĩ đó, chúng tôi xem xét một số sự cố phổ biến của Galaxy S6 và đưa ra các giải pháp tiềm năng cho những người đang gặp khó khăn trên Android Nougat và Android Marshmallow


Trong khi nhiều người dùng Galaxy S6 đang báo cáo trải nghiệm rất chắc chắn, những người khác đang gặp vấn đề với thiết bị và phần mềm của họ.

Đây là vấn đề vì các bản cập nhật sửa lỗi đã không thường xuyên và Samsung, đã ngừng đẩy các bản cập nhật bảo mật hàng tháng cho Galaxy S6 và Galaxy S6 Edge. Samsung vẫn hỗ trợ Galaxy S6 Edge + và Galaxy S6 Active.

Nếu bạn gặp sự cố trên thiết bị của mình, bạn có thể tự mình xử lý sự cố. May mắn thay, hầu hết các vấn đề có thể được khắc phục từ sự thoải mái của ghế máy tính của bạn.

Danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi giải quyết các sự cố Galaxy S6 phổ biến nhất bao gồm hao pin kỳ lạ, sự cố Wi-Fi và các sự cố về hiệu suất khác.

Cách khắc phục sự cố thời lượng pin của Galaxy S6

Một số người dùng Samsung Galaxy S6 đã gặp phải tình trạng hao pin bất thường sau khi cài đặt phần mềm mới. Trong một số trường hợp, pin hết màu xanh.


Đây không phải là vấn đề đáng ngạc nhiên vì các vấn đề về thời lượng pin là một trong những vấn đề phổ biến nhất về điện thoại thông minh và chúng có xu hướng bật lên sau khi nâng cấp phần mềm lớn như Android Nougat.

Tuổi thọ pin @SamsungMobile trên Galaxy S6 của tôi là GARBAGE kể từ khi cập nhật #Nougat. Các văn bản dự đoán cũng bị rối tung. Vui lòng giải quyết

- Jess (@Jess_and_Sophie) ngày 2 tháng 5 năm 2017

Trong những năm trước, người dùng Samsung Galaxy S gặp vấn đề về thời lượng pin có thể lựa chọn trao đổi pin dự trữ với pin mở rộng. Galaxy S6 và ngôn ngữ thiết kế của nó ngăn chặn sự trao đổi đó. Và điều đó đặt tầm quan trọng lớn hơn đối với các chỉnh sửa phần mềm và sửa lỗi của bên thứ ba.

Để đối phó với những khiếu nại này, chúng tôi đã đưa ra một danh sách các bản sửa lỗi cho thời lượng pin Samsung Galaxy S6 xấu sau Nougat.


Không có bản sửa lỗi nào được bảo đảm cho các vấn đề về thời lượng pin của Galaxy S6 nhưng người dùng Galaxy S6 bị hao pin sẽ muốn dùng thử một số giải pháp đó trước khi gọi cho Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của nhà cung cấp để được hỗ trợ.

Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của Galaxy S6

Khiếu nại về kết nối Wi-Fi kém cũng cực kỳ phổ biến và chúng tôi tiếp tục thấy nhiều người dùng Samsung Galaxy S6 phàn nàn về các vấn đề Wi-Fi.

Chúng tôi đã thấy những phàn nàn về các kết nối chậm, về các kết nối đột ngột giảm và nhiều hơn nữa. May mắn thay, có một vài điều cần thử nếu Wi-Fi bắt đầu hoạt động ngoài màu xanh hoặc sau khi cài đặt bản cập nhật mới như Android Nougat.

Đầu tiên, hãy thử khởi động lại Galaxy S6. Để làm điều đó, giữ nút nguồn ở bên phải của điện thoại cho đến khi được nhắc. Giữ nó xuống một lần nữa để bật Galaxy S6 trở lại. Nó là một quy trình đơn giản nhưng nó đã được biết là đánh bật các vấn đề Wi-Fi.

Nếu điều đó không hoạt động, bạn sẽ muốn thử khởi động lại bộ định tuyến cục bộ nếu điều đó đã được thực hiện trong một lúc. Chúng tôi khuyên bạn nên rút bộ định tuyến trong 30 giây và sau đó cắm lại.

Bạn cũng có thể xem xét cập nhật firmware cho bộ định tuyến. Quá trình này sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhãn hiệu và kiểu của bộ định tuyến. Nếu những cách khắc phục đơn giản đó không hoạt động, thì đó là thời gian để cài đặt vào Galaxy S6.



Nếu Galaxy S6 không có kết nối chắc chắn, thì đã đến lúc buộc thiết bị phải quên mạng Wi-Fi. Để làm điều đó, hãy đi đến kết nối mong muốn trong Cài đặt của thiết bị của bạn.

Khi bạn đã ở đó, chọn Wi-Fi. Chạm vào mạng mong muốn và chọn tùy chọn Quên. Điều này sẽ khiến thiết bị của bạn quên mật khẩu mạng Wi-Fi, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn có tiện dụng đó.

Nếu điều đó không hoạt động, hãy truy cập Wi-Fi, nhấn Khác ở góc trên cùng bên phải và chọn Nâng cao. Đảm bảo rằng Luôn cho phép quét được bật. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng Bật Wi-Fi trong khi ngủ được đặt thành Luôn luôn.

Nếu điều đó vẫn không khắc phục được sự cố Wi-Fi của bạn, bạn nên khởi động Galaxy S6 vào Chế độ an toàn. Chế độ an toàn vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba và điều đó có thể giúp bạn thu hẹp nguyên nhân của các sự cố Wi-Fi.

Dưới đây, cách khởi động Galaxy S6 của bạn vào Chế độ an toàn.

Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy S6

Trong vài tuần kể từ khi phát hành Samsung Galaxy S6 Nougat, chúng tôi đã thấy một số khiếu nại về các vấn đề Bluetooth.

Các sự cố Bluetooth là một trong những sự cố điện thoại thông minh phổ biến nhất trên hành tinh và chúng gần như chắc chắn sẽ tiếp tục xuất hiện khi Galaxy S6 và phần mềm của nó trở nên cũ hơn.

Nếu bạn gặp phải sự cố Bluetooth trên Galaxy S6, trước tiên, hãy thử tắt Bluetooth. Để thực hiện việc này, hãy đi vào Cài đặt (hoặc vào Cài đặt nhanh của bạn) và sau đó bật lại để xem liệu điều đó có bắt đầu kết nối của bạn không.

Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, thì đã đến lúc quên thiết bị kết nối Bluetooth của bạn. Đi vào Bluetooth, chạm vào (các) kết nối thích hợp và chọn Quên thiết bị hoặc thiết bị có vấn đề. Sau đó, kết nối lại.



Người dùng đang cố gắng kết nối với Bluetooth trong xe hơi sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng xe ô tô để đặt lại xe Bluetooth Bluetooth.

Quá trình sẽ khác nhau đối với từng nhãn hiệu và kiểu dáng, vì vậy người dùng sẽ cần tham khảo hướng dẫn sử dụng xe hơi.

Khi kết nối Bluetooth của xe ô tô đã được đặt lại và kết nối trên Galaxy S6 đã bị quên, hãy thử kết nối lại để xem nó có hoạt động không.

Nếu không có cách nào hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động vào Chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba. Dưới đây, cách khởi động Galaxy S6 vào Chế độ an toàn:

  1. Tắt nguồn thiết bị. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn và phím giảm âm lượng.
  2. Khi nó khởi động, bạn có thể buông nút nguồn nhưng giữ phím âm lượng.
  3. Khi bạn đã nhập thành công vào Chế độ an toàn, bạn sẽ thấy văn bản Mode Chế độ an toàn ở góc dưới bên trái của màn hình.

Cách khắc phục sự cố về hiệu suất của Galaxy S6

Người dùng Samsung Galaxy S6 gặp phải tình trạng lag hoặc chậm bất thường sau khi cài đặt Android Nougat sẽ rất vui khi biết rằng có một loạt các bản sửa lỗi để thử và giúp ổn định hiệu suất của phần mềm thiết bị.

Khắc phục tiềm năng đầu tiên mà chúng tôi khuyên dùng là một quy trình sẽ xóa phân vùng bộ nhớ cache Galaxy S6. Để xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S6, hãy làm theo các bước sau:

  • Tắt Galaxy S6 đi.
  • Nhấn và giữ đồng thời các nút Home, Power và Volume Down cho đến khi thiết bị rung.
  • Khi logo Samsung xuất hiện, hãy phát hành chúng.
  • Nhấn liên tục Giảm âm lượng cho đến khi bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache. Chọn nó bằng nút nguồn. Chọn Có.
  • Chờ quá trình hoàn tất. Nó có thể mất một lúc.
  • Khởi động lại Galaxy S6 của bạn.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên tạm dừng sử dụng hình nền sống vì chúng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất. Bạn cũng có thể thử tải xuống một launcher khác. Chúng tôi khuyên dùng launcher Nova.

Bạn cũng có thể thử nghịch với các hoạt hình trên thiết bị, mặc dù điều này chỉ nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng. Để thực hiện việc này, hãy vào phần Giới thiệu về Cài đặt của bạn, nó được tìm thấy trong tab Hệ thống.

Khi bạn ở đó, bạn có thể nhấn vào phần Số xây dựng bảy lần để vào chế độ Nhà phát triển. Người dùng Novice Galaxy S6 không nên thử điều này.

Khi các tùy chọn Nhà phát triển xuất hiện, sẽ có các tùy chọn cho thang đo hoạt hình Window, thang đo hoạt hình Transition, tỷ lệ hoạt hình Animator.

Theo mặc định, chúng được đặt thành 1x. Một số người dùng Galaxy S6 nói rằng việc thay đổi chúng thành .5x sẽ tăng tốc điện thoại và cải thiện hiệu suất.

Để biết thêm mẹo, chúng tôi khuyên bạn nên xem danh sách các cách để cải thiện hiệu suất của Galaxy S6 trên Android Nougat.

Cách khắc phục khởi động lại ngẫu nhiên Galaxy S6

Khởi động lại ngẫu nhiên là một vấn đề đối với người dùng Android Marshmallow và người dùng Galaxy S6 trên Nougat cũng đang báo cáo vấn đề này.

Nếu Galaxy S6 của bạn bắt đầu tắt mà không có cảnh báo, trước tiên bạn sẽ muốn thử khởi động lại điện thoại của mình để xem điều đó có làm giảm bớt sự cố không.

Nếu điều đó không khắc phục được sự cố của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật các ứng dụng của mình bằng các sửa lỗi và chỉnh sửa mới nhất.

Chúng tôi cũng khuyên bạn nên xóa Dữ liệu ứng dụng và Bộ nhớ cache. Để làm được điều đó, bạn sẽ cần vào Cài đặt và sau đó là Ứng dụng.

Cách khắc phục sự cố quá nhiệt của Galaxy S6

Người dùng Galaxy S6 báo cáo rằng thiết bị đôi khi chạy cực kỳ nóng. Điều này có thể xảy ra khi chơi một trò chơi căng thẳng trong vài giờ liền mặc dù một số người dùng đang nói rằng nó xảy ra mà không có nhiều sự khiêu khích.

Rất may, có một vài sửa chữa bạn có thể thử nếu Samsung Galaxy S6 bắt đầu nóng mà không có lý do rõ ràng.



Đầu tiên, hãy thử khởi động lại Galaxy S6. Để nó trong một phút hoặc lâu hơn và sau đó khởi động lại.

Nếu điều đó không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động vào Chế độ an toàn để xem liệu nó có phải là một ứng dụng gây ra sự cố không. Một ứng dụng giả mạo có thể tự làm việc quá mức, vì vậy, điều quan trọng là phải kiểm tra xem liệu đó có phải là điều gì xảy ra không.

Cách khắc phục sự cố âm thanh của Galaxy S6

Sự cố âm thanh của Galaxy S6 là cực kỳ phổ biến và chúng tôi đã thấy Marshmallow Người dùng Nougat phàn nàn về âm thanh bị bóp nghẹt và không tồn tại.

Điều đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra lưới tản nhiệt loa Galaxy S6 của bạn để đảm bảo sạch sẽ. Kiểm tra các mảnh vỡ và xóa nó nếu cần thiết.

Nếu điều đó không giúp ích, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Điều đó đã giải quyết vấn đề cho chúng ta trong quá khứ.

Nếu bạn gặp vấn đề về âm thanh trong một ứng dụng cụ thể, hãy tải xuống bản cập nhật sửa lỗi mới nhất. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với nhà phát triển.

Cách khắc phục sự cố GPS Galaxy S6

Một số người dùng Galaxy S6 đang gặp sự cố GPS sau khi cài đặt phần mềm mới. Có một vài sửa chữa để thử trước khi từ bỏ và dành thời gian cho điện thoại, hoặc trong một cửa hàng, tìm kiếm sự giúp đỡ.

Điều đầu tiên cần làm là tắt GPS. Tắt nó đi và sau đó bật lại.

Điều thứ hai cần làm là đi vào Cài đặt Galaxy S6. Từ đó, cuộn qua tab Cá nhân và chọn Quyền riêng tư và an toàn.

Khi đó, chạm vào Vị trí và sau đó chọn Phương thức vị trí. Khi bạn ở đó, bạn có thể thử sử dụng GPS, Wi-Fi và mạng di động để thử và theo dõi vị trí của mình.

Nếu điều đó không chính xác, hãy thử Wi-Fi và Mobile. Nếu điều đó không hoạt động, hãy thử sử dụng GPS. Bạn cũng có thể thử bật Vị trí Bật rồi Tắt rồi Bật từ màn hình trước để xem liệu điều đó có làm hỏng nó không.



Nếu bạn đang xử lý các sự cố GPS của Google Maps, hãy truy cập Trình quản lý ứng dụng của bạn và chọn Google Maps từ danh sách các ứng dụng. Chọn xóa bộ nhớ cache và thử lại.

Nếu bạn cập nhật Google Maps (hoặc bất kỳ dịch vụ bản đồ nào mà bạn hiện đang sử dụng) trong một thời gian ngắn, có lẽ bạn muốn làm điều đó ngay bây giờ.

Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề, thì đã đến lúc khởi động điện thoại vào chế độ an toàn để xem ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố không.

Cách khắc phục sự cố ứng dụng Galaxy S6

Nếu bạn nhận thấy sự cố với các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ nhất và / hoặc bên thứ ba, hãy thử cập nhật ứng dụng sự cố. Có một cơ hội tốt mà nhà phát triển đã đưa ra một bản sửa lỗi gần đây và bản sửa lỗi này có thể khắc phục vấn đề.

Nếu điều đó không giúp đỡ, hãy xóa ứng dụng và cài đặt lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, Samsung khuyên người dùng Galaxy nên liên hệ với nhà phát triển và cảnh báo họ về vấn đề này. Điều này sẽ giúp họ xác định vấn đề và có khả năng khắc phục nó trong bản cập nhật sau.

Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy S6

Người dùng Galaxy S6 cũng báo cáo các vấn đề về sạc bao gồm sạc chậm.

Nếu bạn bắt đầu nhận thấy các vấn đề về sạc, hãy đảm bảo thiết bị đang sạc trên bộ sạc đi kèm với Galaxy S6. Nếu sạc vẫn không hoạt động đúng, hãy thử sử dụng bộ sạc có cùng mức điện áp với bộ sạc Samsung Galaxy S6.

Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử bỏ bộ sạc tường cho cáp USB. Cắm Galaxy S6 vào máy tính để xem có giúp được không.

Cách khắc phục sự cố Galaxy S6 nếu không có gì hoạt động

Nếu không có gì ở đây hoạt động, bạn có một vài lựa chọn. Một tùy chọn là root và sử dụng phần mềm không chính thức để xem điều đó có giúp ổn định trải nghiệm Android / TouchWiz hay không.

Bạn cũng có thể thử hạ cấp xuống phiên bản Android cũ hơn để xem điều đó có cải thiện hiệu suất của thiết bị hay không.



Nếu không có gì có vẻ hoạt động, có lẽ đã đến lúc bắt đầu lại từ đầu. Nhà máy thiết lập lại Galaxy S6 là một quá trình tốn thời gian, vì vậy bạn sẽ muốn dành một vài giờ để hoàn thành nó.

Bạn cũng sẽ muốn sao lưu tất cả các tập tin của mình. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi điện thoại của bạn, vì vậy bạn sẽ phải cẩn thận.

Để đặt lại nhà máy Samsung Galaxy S6, hãy vào Cài đặt rồi Cá nhân rồi Sao lưu và đặt lại. Từ đó, chọn Khôi phục dữ liệu gốc. Từ đó, chọn Đặt lại thiết bị.

Nếu điều đó không giúp giải quyết vấn đề của bạn, hãy liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để xem bạn có thể giải quyết được vấn đề gì không.

8 lý do để chờ đợi Samsung Galaxy S9 & 4 lý do không nên

Đợi Galaxy S9 nếu bạn muốn phần mềm tốt nhất


Nếu bạn có kế hoạch giữ điện thoại tiếp theo của mình trong một thời gian, bạn nên cân nhắc mạnh mẽ chờ đợi Galaxy S9 ra mắt.

Nếu bạn là kiểu người thường đợi hai, ba, bốn, thậm chí năm năm để nâng cấp điện thoại của mình, Galaxy S9 có lẽ đáng để chờ đợi.

Samsung có thể sẽ không quảng cáo điều này trên sân khấu trong sự kiện ra mắt Galaxy S9, nhưng các thiết bị sẽ nhận được ít nhất hai năm nâng cấp hệ điều hành Android lớn và thêm vài năm cập nhật sửa lỗi và các bản vá bảo mật quan trọng.

Mặc dù có thể rất hấp dẫn khi đi với một lựa chọn rẻ hơn như Galaxy S8 hoặc Galaxy S7, hỗ trợ phần mềm của họ sẽ kết thúc sớm hơn nhiều.

Samsung thường dừng nâng cấp các thiết bị có nâng cấp hệ điều hành lớn sau mốc hai năm, điều đó có nghĩa là Galaxy S7 có thể không có Android 9.0 P.

Phần cứng của Galaxy S9 cũng đảm bảo thiết bị sẽ có được các phiên bản nâng cấp mạnh mẽ cho hệ điều hành tiếp theo của Samsung. Các bản cập nhật Android của Samsung cho điện thoại cũ thường bị giới hạn bởi phần cứng cũ.

Galaxy S9 sẽ ra mắt với phiên bản cải tiến của UI UI của Samsung. Tin đồn chỉ ra một UX hoàn toàn mới với AI được nâng cấp, Bixby 2.0 (phiên bản nâng cấp của trợ lý cá nhân của Galaxy S8) và sử dụng tính năng Animoji của Apple trên iPhone X.

Phần mềm của Galaxy S9 sẽ bao gồm các nhân vật động vật và cho phép người dùng chia sẻ chúng với bạn bè trên các ứng dụng nhắn tin.

Nếu bạn có kế hoạch giữ điện thoại tiếp theo của mình trong vài năm và bạn muốn các tính năng, sửa lỗi và bản vá mới nhất mà không phải cài đặt phần mềm tùy chỉnh, hãy cân nhắc chờ thêm vài tuần nữa để bạn di chuyển.













Máy tính bảng đã xuất hiện khá lâu, mặc dù thị trường không thực ự phát triển cho đến khi iPad của Apple xuất hiện trên thị trường vài năm trước. Biết...

Giờ đây, thất bại lớn nhất của amung với thiết bị Galaxy Note 7 dường như đang ở phía au chúng ta (nhưng dường như không phải đối với amung vì thiệt hại có thể lên t...

Phổ BiếN