NộI Dung

• Cách sửa lỗi "Rất tiếc, Instagram đã dừng" trên Galaxy S10 | Instagram tiếp tục bị treo

Lỗi "Thật không may, Instagram đã dừng" là một vấn đề khá phổ biến mà nhiều người dùng Instagram phải đối mặt. Nếu bạn đang gặp phải lỗi “Rất tiếc, Instagram đã ngừng hoạt động” trên Galaxy S10 và bạn không biết phải làm gì, hãy làm theo các giải pháp chi tiết bên dưới.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách sửa lỗi "Rất tiếc, Instagram đã dừng" trên Galaxy S10 | Instagram tiếp tục bị treo

Nếu bạn đang gặp sự cố "Rất tiếc, Instagram đã dừng" khi tải hoặc sử dụng Instagram, đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện:

Instagram đã dừng Cách khắc phục # 1: Buộc thoát khỏi Instagram

Khi xử lý bất kỳ sự cố ứng dụng nào, điều đầu tiên cần làm trước tiên là đảm bảo rằng ứng dụng đã nói được khởi động lại. Điều này đôi khi có thể khắc phục sự cố do các lỗi nhỏ hoặc tạm thời có thể đã phát triển. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Instagram đã dừng Sửa lỗi # 2: Đặt lại nhẹ thiết bị của bạn

Khi buộc thoát hoặc khởi động lại ứng dụng không hoạt động, điều tốt tiếp theo mà bạn có thể làm là khởi động lại chính thiết bị. Giống như bước đầu tiên, bước này có thể có khả năng xóa các lỗi nhỏ của điện thoại sau khi chạy nó một thời gian. Một số lỗi có thể phát triển nếu bạn để điện thoại của mình chạy nhiều ngày mà không khởi động lại. Để khắc phục sự cố phát sinh từ trạng thái này, hãy đảm bảo thực hiện đặt lại mềm trên thiết bị của bạn. Không giống như khởi động lại thông thường, thiết lập lại mềm mô phỏng tác động của việc kéo pin, do đó giải phóng RAM trong quá trình này. Điều này chứng tỏ hiệu quả trong quá khứ khi xử lý các lỗi nhỏ. Đây là cách bạn thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 12 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.
3. Nếu màn hình Chế độ khởi động bảo trì không hiển thị thì thiết bị của bạn không có. Chỉ cần đợi thiết bị tắt nguồn hoàn toàn.

Instagram đã dừng Sửa lỗi # 3: Gỡ cài đặt bản cập nhật

Nếu ứng dụng Instagram của bạn được cập nhật nhưng bắt đầu gặp sự cố ngay sau khi bạn cài đặt bản cập nhật, bạn nên xem xét gỡ cài đặt bản cập nhật.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
6. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở phía trên bên phải.
7. Nhấn vào Gỡ cài đặt bản cập nhật.

Instagram đã ngừng Khắc phục # 4: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram

Một cách khác để xử lý trực tiếp ứng dụng là xóa bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram của bạn bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.

Instagram đã ngừng Sửa lỗi # 5: Xóa dữ liệu của ứng dụng Instagram

Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng không hữu ích, bước tiếp theo của bạn sẽ là đưa ứng dụng về chế độ mặc định bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng. Các bước về cơ bản giống nhau để xóa bộ nhớ cache. Thay vì nhấn vào xóa bộ nhớ cache, chỉ cần nhấn vào Xóa dữ liệu. Làm như vậy sẽ đưa ứng dụng Instagram về cài đặt gốc, vì vậy bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình trước khi có thể sử dụng lại.

Instagram đã dừng Sửa lỗi # 6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Instagram đã dừng Sửa lỗi # 7: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Trong trường hợp có một ứng dụng mặc định bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn gây ra lỗi, hãy đảm bảo đặt lại tùy chọn ứng dụng.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

Instagram đã ngừng Sửa lỗi # 8: Cài đặt bản cập nhật phần mềm và ứng dụng

Trong trường hợp có sự cố với phần mềm hoặc một trong các ứng dụng, bạn phải đảm bảo rằng thiết bị của mình chạy Android mới nhất hiện có và các phiên bản mới nhất của tất cả các ứng dụng của bạn. Một số vấn đề chỉ có thể được khắc phục bằng cách thay đổi một số mã vì vậy đây là điều tốt nhất bạn có thể làm để biến điều đó thành hiện thực.

Instagram đã ngừng Sửa lỗi # 9: Kiểm tra các ứng dụng giả mạo

Các ứng dụng khác đôi khi có thể ảnh hưởng đến Android và các ứng dụng khác. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Instagram đã dừng Sửa lỗi # 10: Khôi phục cài đặt gốc

Chúng tôi không nghĩ rằng khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp ích theo bất kỳ cách nào có ý nghĩa trong tình huống này nhưng nếu tất cả các đề xuất cho đến nay vẫn chưa hoạt động, bạn có thể muốn xem xét thực hiện. Trước khi thực hiện, hãy nhớ sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn.

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Instagram đã dừng Sửa lỗi 11: Liên hệ với nhóm nhà phát triển Instagram

Một giải pháp thay thế tốt cho khôi phục cài đặt gốc là liên hệ với nhóm nhà phát triển để được trợ giúp. Không có gì đảm bảo rằng họ có thể phản hồi kịp thời khi có nhiều vấn đề tiềm ẩn hoặc số lượng người dùng nhưng việc báo cáo sự cố nói chung là tích cực cho cộng đồng. Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc việc kiểm tra các diễn đàn công khai mà người dùng Instagram thường xuyên lui tới để biết liệu có cách giải quyết đã biết hoặc cách khắc phục cho lỗi “Rất tiếc, Instagram đã dừng” mà bạn đang gặp phải hay không.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.