NộI Dung
- Sự cố hôm nay: Tính năng sạc nhanh của Galaxy Note8 ngừng hoạt động
- Cách khắc phục sự cố sạc nhanh của Note8
Sạc nhanh đã trở thành vật cố định lâu dài cho các thiết bị Samsung Galaxy nên rất nhiều người đã quen với việc sử dụng nó. Trong bài đăng này, chúng tôi trình bày chi tiết những gì mà người dùng # GalaxyNote8 trung bình có thể làm nếu sạc nhanh đột ngột bị dừng.
Sự cố hôm nay: Tính năng sạc nhanh của Galaxy Note8 ngừng hoạt động
Kính gửi thedroidguy, tôi hiện đang gặp phải một số vấn đề trên Note 8. Sự cố xảy ra sau một ngày, nó tự khởi động vào chế độ tải xuống và không thể cài đặt tải xuống mất khoảng 2 giờ, tôi đã buộc nó phải tắt sau đó. Từ đó, chiếc Note 8 của mình không thể sạc nhanh được, nếu dùng sạc để sạc thì phải 5 tiếng mới đầy từ 10%. Hiện tại chỉ sạc bằng pin dự phòng là ok. Bên cạnh đó, nó cũng không thể được PC của tôi nhận dạng khi kết nối USB với điện thoại và OTG không còn hoạt động. Mong các bạn giúp đỡ về vấn đề này. Cảm ơn bạn, Hy vọng nhận được phản hồi sớm từ bạn. Sự giúp đỡ của bạn sẽ được đánh giá cao. - Wei Kiat
Cách khắc phục sự cố sạc nhanh của Note8
Với viên pin khủng 3300 mAh, pin Note8 của bạn có thể mất hàng giờ để sạc trừ khi bạn sử dụng tính năng sạc nhanh của nó. Chúng tôi biết rằng có sự khác biệt rất lớn về tốc độ sạc giữa chế độ sạc thường và chế độ sạc nhanh. Tuy nhiên, để sạc nhanh hoạt động, cần phải đáp ứng một số yêu cầu.
Samsung đã không đưa ra các yêu cầu chính thức về tính năng sạc nhanh thích ứng của họ trên Note8 nhưng dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, đây là những mục cần được đáp ứng:
- Note8 phải đang sử dụng bộ chuyển đổi và cáp sạc gốc
- Màn hình của Note8 phải tắt
- Note8 không được đặt ở khu vực quá nóng (để tránh quá nóng)
- cổng sạc phải hoạt động tốt và không bị ướt hoặc bị nước làm hỏng
Cũng giống như khi khắc phục bất kỳ sự cố Android nào khác, không có cách nào để kiểm tra trực tiếp câu trả lời. Sự cố sạc nhanh trên thiết bị Samsung Galaxy có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, vì vậy hãy cùng thảo luận về từng khả năng để thu hẹp chúng.
Khắc phục # 1: Bật sạc nhanh Note8
Đây là bước khắc phục sự cố đơn giản mà nhiều người dùng thường quên. Theo mặc định, chế độ sạc nhanh được bật nhưng trong trường hợp bạn vô tình tắt chế độ này, hãy nhớ kiểm tra kỹ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Ứng dụng> Cài đặt.
- Chạm vào Tìm kiếm, sau đó tìm kiếm và chọn Pin.
- Chạm vào Tùy chọn khác.
- Chạm vào Cài đặt nâng cao.
- Để bật Sạc cáp nhanh, hãy chạm vào thanh trượt.
Khắc phục # 2: Khởi động lại Note8 của bạn
Một cách khắc phục sự cố cơ bản khác có thể khắc phục sự cố của bạn là khởi động lại. Làm như vậy sẽ làm mới hệ thống và có khả năng xóa lỗi ứng dụng hoặc hệ điều hành khiến Note8 của bạn không thể sạc nhanh.
Cách khắc phục # 3: Sử dụng một bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi khác
Hãy thử sử dụng bộ chuyển đổi và cáp sạc Note8 khác. Nhiều khả năng đây có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề đặc biệt là vì Note8 của bạn vẫn sạc nhanh bằng pin sạc dự phòng. Nguồn điện đột ngột hoặc nguồn đột ngột có thể làm hỏng cáp sạc và bộ chuyển đổi đôi khi, vì vậy hãy cân nhắc thử nghiệm một bộ cáp USB và bộ chuyển đổi chính gốc của Samsung.
Cách khắc phục # 4: Để Note8 của bạn sạc khi màn hình tắt
Cách nhanh hơn để sạc bất kỳ thiết bị nào có màn hình lớn như Note8 là tắt màn hình hoặc chính điện thoại. Chúng tôi nhận thấy rằng Note8 sạc nhanh hơn khi tắt, vì vậy nếu việc sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, hãy cố gắng sạc thiết bị khi màn hình không bật hoặc khi tắt.
Khắc phục # 5: Cài đặt bản cập nhật Android
Cho dù bạn có đang gặp sự cố hay không, tốt nhất là bạn không nên bỏ qua các bản cập nhật Android. Cũng cần nhớ rằng một số bản cập nhật chứa các bản sửa lỗi cho các sự cố đã biết. Để giảm thiểu sự cố, hãy đảm bảo luôn cập nhật hệ thống của bạn.
Khắc phục # 6: Sạc ở Chế độ An toàn
Đôi khi, một ứng dụng được mã hóa kém có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của Android. Nếu sự cố sạc xảy ra ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng mới, thì rất có thể đó là nguyên nhân. Để xem liệu một trong các ứng dụng đã cài đặt có gây ra sự cố hay không, hãy khởi động lại Note8 của bạn ở chế độ an toàn, sau đó xem tính năng sạc nhanh có hoạt động hay không.
Để khởi động lại Note8 của bạn ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
- Sạc lại điện thoại.
Nếu Note8 của bạn sạc tốt (tính năng sạc nhanh chỉ hoạt động) ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra lỗi này. Để xác định ứng dụng nào của bạn có vấn đề, bạn phải gỡ cài đặt từng ứng dụng một. Đảm bảo kiểm tra xem sạc nhanh có hoạt động không sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng. Lặp lại chu trình này cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
Khắc phục # 7: Đặt lại chính
Lau điện thoại là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm trong trường hợp này. Làm như vậy sẽ hoàn nguyên tất cả cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Nếu có lỗi phần mềm gây ra sự cố thì khôi phục cài đặt gốc sẽ có thể xử lý được. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước để tránh mất chúng.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách khắc phục # 8: Liên hệ với Samsung
Nếu tất cả các đề xuất ở trên không khôi phục được chế độ sạc nhanh của Note8, thì đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn đã gặp sự cố phần cứng. Liên hệ với Samsung và để họ kiểm tra phần cứng. Nó có thể là một vấn đề về cổng sạc mặc dù nó thực sự có thể là bất cứ điều gì tại thời điểm này.