Người dùng có thể mua Samsung Galaxy Note 7 bảo hành trực tiếp từ Samsung và được bảo vệ thêm một năm nữa trên phạm vi bảo hiểm hiện có. Có, Galaxy Note 7 có khả năng chống nước, nhưng bảo hành của Samsung vẫn bảo vệ chống lại thiệt hại do nước, chưa kể đến việc vỡ màn hình và hỏng hóc thiết bị. Bảo hành của họ bao gồm hầu hết mọi tình huống. Đây là những điều người dùng cần biết.

Nhiều người mua điện thoại thông minh có thể sẽ trả 10 đô la một tháng từ nhà cung cấp dịch vụ của họ, nhưng đây là một lộ trình tốt hơn và bảo hành thực tế dành riêng cho Note 7, ngay từ Samsung. Nó tương tự như AppleCare + cho iPhone, cho những người quen thuộc. Điều này có nghĩa là bạn làm việc với Samsung để được hỗ trợ và thay thế, chứ không phải nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhóm bảo hiểm sẽ gửi một mô hình đã được tân trang lại.

Chúng ta đang nói về Samsung Protection Plus và nó thực sự đã xuất hiện được hơn một vài năm nhưng hầu hết đều không biết về nó, mặc dù bạn nên làm như vậy. Đây là lần mua bổ sung trên Note 7 và cần được bổ sung ngay sau khi nhận được điện thoại mới của bạn. Đọc tiếp để biết thêm thông tin.

Tất nhiên Galaxy Note 7 của Samsung có bảo hành riêng cho một số trường hợp hoặc lỗi thiết bị nhất định, nhưng nó không bao gồm thiệt hại do vỡ màn hình nếu bị rơi và những thứ khác. Nó cũng chỉ tốt trong một năm. Đây là một trong nhiều lý do chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng gói Samsung Protection Plus độc lập.

Samsung Protection Plus là gì?

Trước đây được gọi là Samsung Protection Plus Mobile Elite, dịch vụ cải tiến này rất đơn giản và dễ hiểu. Chủ sở hữu có thể nhận được bảo hành Galaxy Note 7 này với giá khá rẻ và nó có sẵn cho các thiết bị Samsung khác như Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 và hơn thế nữa.

Những người muốn được bảo hành cho Note 7 có thể mua Samsung Protection Plus với giá 129 đô la, kết hợp để cung cấp cho bạn bảo hành đầy đủ hai năm chống lại hư hỏng, hỏng hóc và các sự cố khác. Trước đây, sản phẩm này có giá 99 đô la và vẫn có sẵn ở mức giá đó cho một số thiết bị cũ hơn.

Nó được quảng cáo là bảo hành Note 7 hai năm, và nghe có vẻ giống như vậy khi đọc trang web của họ, nhưng tất cả những gì nó thực sự làm là thêm 1 năm bảo hành vào bảo hành 1 năm mà điện thoại đã có sẵn phải không từ Samsung. Nó cũng bao gồm người dùng trong một số tình huống khác, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

Vỏ bảo hành Galaxy Note 7 có gì?

Một khía cạnh quan trọng của Samsung Protection Plus là luôn thay thế một thiết bị bị nước làm hỏng, nhưng điều đó sẽ không còn là vấn đề trong năm nay. Đó là bởi vì Note 7 có khả năng chống bụi và nước được chứng nhận IP68. Có nghĩa là nó có thể bị ngập trong nước hơn 5ft trong gần 30 phút. Chúng tôi đã thử nghiệm điều này và nó hoạt động tốt. Nó không thấm nước ngay cả khi rút bút S-Pen và nó có thể viết trên màn hình dưới nước. Nó khá ấn tượng.

Tuy nhiên, hư hỏng do nước vẫn có thể xảy ra trong một số trường hợp được chọn hoặc thời gian kéo dài hoặc độ sâu sâu, chưa kể đến hư hỏng do xà phòng trong máy giặt. Hoặc những tai nạn tương tự có thể xảy ra trong dịp này.

Do đó, nhiều chủ sở hữu vẫn muốn biết mọi thứ về bảo hành của Galaxy Note 7 này. Đây là những gì chúng tôi đã học được khi lướt qua trang web của Samsung.

• Bảo hiểm thiệt hại do vô tình xử lý - rơi, đổ và / hoặc nứt màn hình
• Bảo hành các lỗi về điện và cơ sau khi hết hạn bảo hành của nhà sản xuất ban đầu
• Giao hàng thay thế vào ngày làm việc tiếp theo, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, sau khi yêu cầu được chấp thuận
• Hỗ trợ khách hàng mở cửa 7 ngày một tuần (9 giờ sáng - 9 giờ tối theo giờ EST) bằng cách gọi 1-866-553-3239
• Tối đa 2 lần thay thế trong khoảng thời gian 12 tháng cho các yêu cầu bồi thường thiệt hại do ngẫu nhiên

Như bạn có thể thấy, điều này bao gồm nhiều trường hợp khác nhau và việc thay thế đến nhanh chóng, nhưng không có gì cho một điện thoại thông minh bị mất hoặc bị đánh cắp. Vì vậy, hãy theo dõi và đảm bảo sử dụng trình theo dõi của Samsung hoặc cài đặt Trình quản lý thiết bị Android để tìm điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp. Nó cần được cài đặt trước khi nó xảy ra.

Chủ sở hữu có thể gọi cho bộ phận hỗ trợ của Samsung 7 ngày một tuần vào thời gian và số điện thoại được liệt kê ở trên, gửi yêu cầu và thường được thay thế ngay trong ngày. Nó thậm chí còn vận chuyển qua đêm, đến nhanh chóng và hầu như không có thời gian ngừng hoạt động. Tuy nhiên, chương trình thay thế bảo hành không phải lúc nào cũng nhanh chóng, vì vậy hãy đảm bảo bạn chọn phương thức vận chuyển nhanh nhất hiện có.

Samsung cung cấp hai lần thay thế trong thời gian 12 tháng, điều này có thể hữu ích nếu màn hình bị nứt hoặc mặt kính ở mặt trước hoặc mặt sau bị vỡ do rơi. Lưu ý 7 có kính cường lực Gorilla Glass 5 chống vỡ rất tốt, nhưng nó vẫn có thể bị trầy xước khá dễ dàng. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong những bộ bảo vệ màn hình Note 7 này.

Làm thế nào để mua Galaxy Note 7 được bảo hành?

Bảo hành cho các thiết bị như Galaxy S6 hoặc điện thoại thông minh cũ hơn chỉ là 99 đô la, nhưng những người có Note 7 mới nhất và lớn nhất hoặc màn hình cong như Galaxy S7 Edge sẽ phải trả nhiều hơn một chút. Các thiết bị đắt tiền hơn có bảo hành với giá 129 USD trực tiếp từ Samsung. Trang web của họ chưa đề cập đến Note 7, nhưng chúng tôi đã liên hệ với Samsung và xác nhận Protection Plus sẽ bao gồm Galaxy Note 7.

Đây là một lựa chọn tốt ngay từ Samsung và nó đảm bảo dịch vụ nhanh chóng. Một lộ trình khác hiện tại là bảo hành SquareTrade Galaxy Note 7 chỉ là $ 5 một tháng hoặc $ 89 một năm và $ 149 trong hai năm. SquareTrade thực sự có ba tùy chọn khác nhau để bạn lựa chọn.

Chúng tôi khuyên người dùng nên đọc bản in đẹp để biết chính xác những gì mong đợi cho số tiền của họ hoặc chỉ cần đồng hành cùng Samsung. Nhiều trang web bảo hành vẫn không liệt kê Note 7, vì vậy hãy cẩn thận hoặc gọi điện trước. Một số chi tiết nhỏ hơn được thay thế, như được đề cập bên dưới. Ngoài ra còn có đề cập đến “khoản khấu trừ, nếu có” cho việc sửa chữa, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó. Squaretrade có thể không phải là một sự thay thế miễn phí hoặc thậm chí là một cái mới.

Sản phẩm thay thế của Samsung có thể có ba dạng khác nhau: một sản phẩm mới, đã sửa chữa hoặc tân trang. Hoặc cấp một khoản tín dụng bằng tiền mặt bằng giá trị của sản phẩm thay thế và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng cung cấp khoản thanh toán bằng giá trị của sản phẩm thay thế, không vượt quá giá trị thay thế tối đa của sản phẩm ban đầu trừ đi bất kỳ khoản khấu trừ áp dụng nào.

Nhìn chung, gói Samsung Protection Plus là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai đang tìm kiếm bảo hành Galaxy Note 7. Nó cung cấp cho thiết bị 2 năm bảo hành, không quá đắt và là con đường tốt nhất nếu xét đến việc nó đến từ chính Samsung.

Tất nhiên điều tốt nhất bạn nên làm là luôn thận trọng, có miếng dán màn hình và mua một chiếc ốp lưng. Nếu điều không may xảy ra hoặc bề mặt bị lỗi màn hình, bạn sẽ ước mình được bảo hành mở rộng như những bảo hành này.