#Samsung # GalaxyS5 là điện thoại thông minh Android có sẵn một số chế độ mạng để nó kết nối với mạng. Thiết bị này có thể kết nối bằng GSM, HSPA và LTE để phục vụ nhu cầu liên lạc của chủ nhân. Sau khi kết nối, một người sẽ có thể sử dụng các dịch vụ liên quan đến mạng khác nhau như thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc thậm chí kết nối với Internet.

Ngoài việc gửi email cho chúng tôi, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

S5 Không có tín hiệu mạng trong khi gọi

Vấn đề:Bất cứ khi nào tôi gọi điện thoại, dịch vụ của tôi tốt trong khoảng 1-2 phút và sau đó đầu dây bên kia không nghe thấy tôi nữa. Tôi nhìn và dịch vụ của tôi đã biến mất và logo “AT&T” của tôi không còn ở phía trên bên trái. Sau khi tôi gác máy, nó sẽ hoạt động trở lại. Điều này xảy ra ở những nơi mà tôi có đầy đủ tín hiệu. Ngoài ra, khi tôi cố gắng nhắn tin, logo “AT&T” biến mất và các tin nhắn của tôi không được gửi đi, ngay cả khi tôi có dịch vụ.

Giải pháp: Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem sự cố này có xảy ra ở một khu vực cụ thể hay ở các khu vực khác nhau hay không.Nếu sự cố chỉ xảy ra ở một khu vực thì đây có thể là sự cố liên quan đến mạng hoặc có thể có một số nhiễu đang chặn tín hiệu đến điện thoại của bạn. Dù bằng cách nào, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và hỏi xem có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn không.

Khi bạn đã chắc chắn rằng mạng ổn, điều tiếp theo bạn nên kiểm tra là SIM của mình. Đôi khi SIM bị lỗi có thể gây ra loại vấn đề này. Nếu bạn có quyền truy cập vào một SIM khác, hãy thử lắp nó vào điện thoại của mình, sau đó kiểm tra xem vấn đề tương tự có tồn tại hay không. Nếu sự cố vẫn còn thì chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố điện thoại.

Khi khắc phục sự cố, hãy bắt đầu bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của điện thoại. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời bị hỏng trong điện thoại của bạn có thể gây ra sự cố này.

Tiến hành khôi phục cài đặt gốc nếu bước khắc phục sự cố trước đó không giải quyết được sự cố. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện.

Cuối cùng, nếu sự cố vẫn còn thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra nó.

S5 Không có tín hiệu mạng khi nói chuyện thẳng

Vấn đề: Gần đây tôi đã đặt một simcard cho galaxy S5 của tôi mà mẹ tôi đưa cho nhà mạng mà cô ấy sử dụng là & t nhưng tôi đã tháo simcard và thay thế bằng một simcard thẳng và bây giờ mạng di động của tôi không hoạt động, tôi đã tự hỏi liệu có bất cứ điều gì tôi có thể làm để làm cho nó hoạt động? bạn có thể vui lòng giúp tôi cảm ơn

Giải pháp: AT&T và Straight Talk đều sử dụng công nghệ GSM nên không có vấn đề gì khi mang điện thoại từng hoạt động trên AT&T sang Straight Talk. Tuy nhiên, có một số điều kiện nhất định phải được đáp ứng để bạn có thể sử dụng điện thoại trên mạng khác và đó là điện thoại phải được mở khóa. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại AT&T thì rất có thể nó đã bị AT&T khóa. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách liên hệ với AT&T. Nếu điện thoại đã hết hợp đồng, bạn có thể mở khóa điện thoại.

Nếu điện thoại đã được mở khóa và mạng di động của bạn vẫn không hoạt động thì bạn cần xác minh xem SIM Straight Talk mà bạn lắp có đang hoạt động hay không.

Nếu SIM đang hoạt động, điều tiếp theo bạn nên kiểm tra là cài đặt APN của điện thoại. Có khả năng cài đặt APN vẫn được đặt cho mạng AT&T. Thay đổi cài đặt APN của điện thoại để khớp với cài đặt Straight Talk đang sử dụng.

Nếu cách khắc phục sự cố trên không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không có lỗi dịch vụ

Vấn đề:Công tắc Wi-Fi tiếp tục chuyển trở lại Wi-Fi bất kể tôi đã tắt nó bao nhiêu lần. Đồng thời tiếp tục nhận được tin nhắn KHÔNG DỊCH VỤ và không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi cho đến khi các thanh tín hiệu xuất hiện trở lại. Những vấn đề này bắt đầu sau khi cập nhật 5.0. HÃY GIÚP TÔI!

Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra sau bản cập nhật 5.0 thì điều này có thể do phần mềm trục trặc. Trong những trường hợp như vậy, thủ phạm là dữ liệu cũ từ phiên bản phần mềm trước đó vẫn còn trong điện thoại của bạn. Dữ liệu cũ này lẽ ra phải được xóa trong quá trình nâng cấp nhưng do một số trục trặc vẫn còn trong thiết bị của bạn và gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới.

Để loại bỏ dữ liệu cũ này, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S5 không kết nối với mạng di động

Vấn đề:Tôi mua điện thoại của mình từ eBay (lỗi nặng) khi tôi nhận được điện thoại, nó hoạt động tốt. Khoảng 2 tuần sau, tôi hoàn toàn không thể sử dụng điện thoại của mình, thậm chí tôi không thể kết nối với wifi, điều đó thật tồi tệ. Tôi lấy điện thoại của mình và anh chàng mở khóa điện thoại của tôi. Lúc đầu khi bạn bật điện thoại của tôi, nó sẽ nói T-Mobile và tôi đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động đơn giản nhưng sau khi anh ấy làm những gì anh ấy đã làm, giờ đây anh ấy đã trở thành metro PCS. Bây giờ tôi thực sự không quan tâm vào thời điểm đó vì điện thoại của tôi đang hoạt động tốt. Đã gần 6 tuần kể từ khi điều đó xảy ra vào sáng nay, tôi đã cố gắng sử dụng điện thoại của mình, điện thoại cho phép tôi thực hiện cuộc gọi nhưng ngay khi tôi cúp máy, nó cho biết đang tìm kiếm (như tìm kiếm mạng), tôi đã thiết lập lại điện thoại của mình. Tôi đã gọi một cuộc điện thoại khác, tôi nói chuyện một chút và khi tôi cúp máy, nó cho biết đang tìm kiếm lại. Vì vậy, tôi đã đi đến các tùy chọn mạng của mình và chọn nhà khai thác mạng T-Mobile. Bây giờ nó thậm chí sẽ không kết nối. Tôi vẫn có thể sử dụng vợ mình nhưng tôi không thể gọi điện hay nhắn tin. Một điều nữa là apn mạng di động của tôi hoặc bất cứ thứ gì nó được gọi là với chiếc tàu điện ngầm cũng như nếu điều đó có ý nghĩa. Nhưng tôi tưởng tượng rằng nó không coi là tôi đã sử dụng điện thoại của mình suốt thời gian qua mà không có vấn đề gì. Cảm ơn hy vọng bạn có thể giúp đỡ.

Giải pháp: Bạn cần phải bắt đầu mới với loại vấn đề này. Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục cài đặt gốc đã được thực hiện, hãy kiểm tra cài đặt APN trên điện thoại của bạn. Đối với Simple Mobile, các cài đặt được liệt kê bên dưới.

• Tên: Điện thoại di động SIMPLE
• APN: đơn giản
• Ủy quyền:
• Hải cảng:
• Tên tài khoản:
• Mật khẩu:
• Người phục vụ:
• MMSC: https: //smpl.mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Cổng MMS:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Loại APN: default, supl, mms, admin

Khi APN đã được đặt, hãy đảm bảo rằng trong cài đặt mạng di động, nhà khai thác mạng phải được đặt thành tự động.

Hãy thử gọi điện và gửi tin nhắn văn bản. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

S5 mất kết nối mạng sau khi kết nối Wi-Fi

Vấn đề:Tôi có một số vấn đề nhưng vấn đề rắc rối nhất là điện thoại của tôi mất kết nối mạng sau khi kết nối với wifi. Ví dụ: khi tôi ở nhà, điện thoại của tôi tự động kết nối với wifi và 4g của tôi ngắt kết nối. Tôi đã thử tắt Wi-Fi nhưng không hiệu quả. Tại thời điểm đó tôi sẽ không có wifi và 4g. Khi tôi không có 4g, tôi không thể gửi hoặc nhận cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và khôi phục cài đặt gốc nhưng đều không hiệu quả. Tôi có thể gửi hoặc nhận một hoặc hai cuộc gọi / văn bản nếu tôi bật và tắt Chế độ trên máy bay nhưng CỰC KỲ bất tiện khi thực hiện giữa mọi văn bản. Chưa kể là rất tốn thời gian. Vui lòng giúp đỡ nếu bạn có thể và vui lòng cho tôi biết địa điểm và cách đóng góp. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Điện thoại của bạn được thiết kế để ưu tiên kết nối Wi-Fi hơn kết nối dữ liệu di động. Điều này có nghĩa là nếu bạn có sẵn cả Wi-Fi và tín hiệu di động, điện thoại của bạn sẽ sử dụng kết nối Wi-Fi để tiết kiệm băng thông di động của bạn. Vấn đề ở đây là bạn có thể đã đặt chế độ mạng chỉ WCDMA. Điều này có nghĩa là khi không có tín hiệu WCDMA, chẳng hạn như khi điện thoại được kết nối với Wi-Fi, bạn sẽ không thể nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn. Thử thay đổi chế độ mạng thành LTE / WCDMA / GSM (tự động kết nối) và xem cách này có giải quyết được sự cố không.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.