NộI Dung
- Tai nghe / tai nghe đã được cắm vào.
- Ứng dụng của bên thứ ba đang can thiệp vào hoạt động bình thường của điện thoại.
- Loa hoặc điện thoại bị hỏng.
Khắc phục sự cố loa Galaxy Note 2
Xin lưu ý rằng các quy trình sau đây có thể không giải quyết được vấn đề vì các vấn đề về loa với điện thoại thông minh thường do trục trặc phần cứng như loa bị hỏng, sự cố mạch điện, v.v. Mặc dù chúng tôi cung cấp các cách giải quyết vấn đề nhưng chúng tôi không khuyên bạn nên chạm vào phần cứng hoặc mạch của điện thoại; đó là công việc của kỹ thuật viên.
Bước 1: Rút phích cắm tai nghe / tai nghe của bạn. Thông thường, khi cắm tai nghe, bạn chỉ muốn nghe điện thoại một mình. Nếu không, bạn rút phích cắm của phụ kiện và tăng âm lượng để người khác có thể nghe thấy những gì bạn đang nghe. Đã có báo cáo rằng một số thiết bị không thể phát âm thanh sau khi cắm tai nghe. Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại điện thoại để mọi thứ trở lại bình thường.
Bước 2: Tắt / gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Nếu điện thoại của bạn không phát âm thanh qua loa tích hợp sau khi bạn tải xuống và cài đặt một ứng dụng nhất định hoặc ứng dụng đa phương tiện của bên thứ ba, thì có nhiều khả năng ứng dụng đang can thiệp vào hoạt động bình thường của điện thoại. Bạn có hai tùy chọn: đầu tiên là vô hiệu hóa ứng dụng và thứ hai là gỡ cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Nhiều người dùng phàn nàn rằng một số trình phát nhạc trên Cửa hàng Play gây ra loại sự cố này, đặc biệt là những trình phát bắt chước tên của các ứng dụng phổ biến.
Bước 3: Sự cố điện thoại / phần cứng. Nếu bạn không phải là kỹ thuật viên điện thoại và không muốn làm mất hiệu lực bảo hành của điện thoại, đừng cố mở điện thoại và làm rối mạch điện thoại. Cuối cùng bạn sẽ rơi vào một mớ hỗn độn hơn là giải quyết vấn đề. Thay vào đó, hãy mang điện thoại đến kỹ thuật viên được ủy quyền hoặc nhà cung cấp của bạn để kiểm tra. Nếu bạn đang ký hợp đồng, nhà cung cấp của bạn có nghĩa vụ thay thế thiết bị.
Dưới đây là một số bài kiểm tra cũng có thể giúp bạn:
Kiểm tra loa
- Khởi động máy ghi âm hoặc máy quay của điện thoại và quay một clip ngắn.
- Phát lại clip.
- Nếu âm thanh phát rõ ràng, không có vấn đề gì với điện thoại.
- Nếu âm thanh không phát hoặc bị méo, bạn có thể cân nhắc thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Kiểm tra tai nghe
- Thực hiện cuộc gọi thử tới Thư thoại của bạn.
- Nếu âm thanh rõ ràng qua Tai nghe, thiết bị đang hoạt động bình thường.
- Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc trước khi quyết định nhờ kỹ thuật viên kiểm tra.
Hãy cho chúng tôi biết sự cố điện thoại của bạn
Chúng tôi là một trong số rất ít cộng đồng trực tuyến sẵn sàng nhận câu hỏi từ độc giả của chúng tôi về các sự cố họ gặp phải với điện thoại của mình. Đừng ngần ngại gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] và cho chúng tôi biết vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ thực hiện nghiên cứu của riêng mình để có thể cung cấp cho bạn các giải pháp và / hoặc ý tưởng có thể dẫn đến giải quyết vấn đề của bạn. Đó là miễn phí. Tất cả những gì chúng tôi yêu cầu ở bạn là đề cập đến tất cả các chi tiết có thể có để chúng tôi biết bắt đầu từ đâu.
