NộI Dung

• Cách khắc phục màn hình nhấp nháy màu trắng trên Galaxy S10

Bạn có đang nhận thấy màn hình nhấp nháy màu trắng trên Galaxy S10 của mình không? Sự cố này, mặc dù hiếm, có thể xảy ra ở bất kỳ điện thoại thông minh nào. Nếu bạn đang tìm cách khắc phục điều này trên S10 của mình, thì bài đăng này là dành cho bạn.

Cách khắc phục màn hình nhấp nháy màu trắng trên Galaxy S10

Bạn đang tự hỏi phải làm gì với sự cố màn hình nhấp nháy màu trắng trên S10 của mình? Hướng dẫn khắc phục sự cố này sẽ giúp bạn.

Cách khắc phục màn hình nhấp nháy màu trắng # 1: Thực hiện thiết lập lại mềm

Khởi động lại hệ thống là bước đầu tiên quan trọng trong tình huống này. Giống như màn hình TV thông thường của bạn, màn hình OLED S10 của bạn làm mới nhiều lần mỗi giây nhưng với tốc độ nhanh hơn nhiều. Điều này khiến chúng ta hầu như không thể nhận thấy bằng mắt thường. Tuy nhiên, sau khi chạy một thời gian, lỗi có thể phát triển và gây ra tất cả các loại vấn đề bao gồm khả năng màn hình bị trục trặc. Để xem liệu nguyên nhân gây ra sự cố của bạn có phải do lỗi tạm thời hay không, hãy xem xét khởi động lại nó. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại S10 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.

Đối với một số Galaxy S10, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Cách khắc phục màn hình nhấp nháy màu trắng # 2: Kiểm tra các dấu hiệu hư hỏng

S10 của bạn có bị rơi hoặc bị vật cứng va đập trước khi nhận thấy sự cố màn hình nhấp nháy màu trắng không? Nếu câu trả lời là có, thì có thể có sự cố phần cứng gây ra sự cố. Hiện tại đây có thể là sự cố vĩnh viễn, có nghĩa là có một phần cứng bị hỏng trong hệ thống hoặc có thể có trục trặc tạm thời. Nếu bạn thấy các dấu hiệu hư hỏng vật lý đối với điện thoại của mình hoặc cụ thể là màn hình, bạn đang ở trong một tình huống nghiêm trọng. Phần cứng bị hư hỏng thường không thể sửa chữa được bằng cách chỉnh sửa phần mềm, vì vậy điều tối thiểu bạn có thể làm ngay bây giờ là bỏ qua phần còn lại của các bước khắc phục sự cố bên dưới (và tiết kiệm thời gian cho bản thân) là đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương bạn để được tư vấn. Một lần nữa, bạn chỉ nên làm điều này nếu có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng đối với thiết bị. Nếu S10 của bạn hoàn toàn không bị rơi, thì hãy tiếp tục với phần còn lại trong các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Cách khắc phục màn hình nhấp nháy màu trắng # 3: Kiểm tra hư hỏng do nước

Mặc dù Galaxy S10 của bạn có khả năng chống bụi và nước nhưng nó không hoàn toàn chống thấm nước. Khả năng chống bụi và nước trong điện thoại của bạn có thể bị mất nếu bạn làm vỡ điện thoại sau khi làm rơi hoặc nếu điện thoại bị vật thể va đập. Ngay cả một vết vỡ nhỏ trên màn hình hoặc một số bộ phận cũng có thể khiến nước hoặc hơi ẩm thấm vào và gây hư hỏng. Vì vậy, nếu sự cố màn hình nhấp nháy màu trắng bắt đầu xảy ra sau khi để điện thoại của bạn tiếp xúc với nước hoặc sau khi nhúng điện thoại vào hồ bơi, thì có thể hơi ẩm hoặc nước đã xâm nhập vào hệ thống. Cố gắng làm khô điện thoại bằng cách lau điện thoại bằng vải mềm và sạch. Sau đó, để trong nhiệt độ phòng trong vài giờ để nước bay hơi. Nếu cách này không hữu ích và màn hình tiếp tục nhấp nháy bất thường, hãy gửi điện thoại đến để sửa chữa.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 4: Cài đặt bản cập nhật

Nếu không có cách nào nước hoặc hơi ẩm chạm vào thiết bị và điện thoại chưa từng bị hư hỏng về mặt vật lý, thì có thể có một ứng dụng, lỗi phần mềm hoặc trục trặc không xác định khiến màn hình nhấp nháy. Một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm trong tình huống này là đảm bảo rằng bạn cài đặt phiên bản hệ điều hành Android mới nhất. Điều này sẽ giữ cho khả năng xảy ra lỗi mã hóa thấp tại thời điểm này. Samsung đang tích cực thúc đẩy các bản cập nhật cho các lỗi đã biết cho S10 trên toàn thế giới, vì vậy nếu lỗi đã được báo cáo trước đó, bản cập nhật có thể khắc phục.

Để kiểm tra Android hoặc cập nhật hệ thống:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
4. Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
5. Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.

Đối với các thiết bị Galaxy S10 mang thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ hoặc những thiết bị do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, có thể không có tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần xác nhận xem có thông báo cập nhật hay không và cho phép cài đặt bản cập nhật.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 5: Kiểm tra màn hình ở Chế độ an toàn

Nếu sự cố màn hình nhấp nháy màu trắng bắt đầu xảy ra sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, thì ứng dụng đó có thể là nguyên nhân. Đảm bảo gỡ cài đặt nó và xem điều gì sẽ xảy ra.

Nếu bạn không thể nhớ lại nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng hoặc nếu bạn nghi ngờ đó là một ứng dụng nhưng không biết đó là ứng dụng nào, bạn có thể khởi động lại ở chế độ an toàn. Ở chế độ này, chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép tải. Vì vậy, nếu màn hình hoạt động bình thường và không nhấp nháy ở chế độ an toàn, thì đó là dấu hiệu rõ ràng về sự cố ứng dụng của bên thứ ba. Để khởi động lại chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 6: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 7: Đặt lại tất cả cài đặt

Tùy chọn giải pháp này tương tự như khôi phục cài đặt gốc trừ những rắc rối khi xóa dữ liệu người dùng, ứng dụng, v.v. Nếu sự cố vẫn xuất hiện tại thời điểm này, thì bạn nên thực hiện giải pháp này để xem liệu bạn có thể sửa lỗi phần mềm theo cách này hay không. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 8: Khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc là bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem lý do của sự cố có liên quan đến phần mềm hay không. Sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình, tất cả cài đặt phần mềm sẽ được trả về cấu hình ban đầu và tất cả các ứng dụng đã tải xuống sẽ bị xóa. Nếu không có hư hỏng phần cứng nào và lý do duy nhất là do bản chất phần mềm thì khôi phục cài đặt gốc rất có thể sẽ hữu ích.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Sửa lỗi màn hình nhấp nháy màu trắng # 9: Nhận trợ giúp của Samsung

Nếu sự cố màn hình nhấp nháy màu trắng không biến mất ngay cả khi đã xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng sự cố không thể khắc phục được. Hãy mang điện thoại của bạn đến Trung tâm bảo hành Samsung tại địa phương để họ có thể kiểm tra kỹ lưỡng. Chỉ khi đó, bạn mới biết liệu họ có yêu cầu sửa chữa hay không hoặc liệu họ có thể làm gì đó bằng cách khác.