NộI Dung

• Tab 3 cho biết "bắt đầu tải xuống" nhưng không có gì xảy ra
• Galaxy Tab 3 7.0 và tính năng OTG
• Thư viện hiển thị các hình ảnh giống hệt nhau
• Galaxy Tab 3 7.0 gặp sự cố khi kết nối với máy tính
• Các biểu tượng không xác định trên thanh thông báo
• Lỗi "Tải xuống hoàn tất" liên tục xuất hiện
• Các ứng dụng chạy rất chậm trên Tab 3 7.0
• Wi-Fi ngắt kết nối khi Tab 3 chuyển sang chế độ ngủ
• Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play
• Tab 3 7.0 tiếp tục khởi động lại

Chúng tôi đã nhận được hàng trăm email từ chủ sở hữu Samsung Galaxy Tab 3 7.0 về một số vấn đề mà họ gặp phải. Đó là lý do tại sao tôi quyết định bắt đầu một loạt bài dành riêng cho máy tính bảng.

Một chủ sở hữu đề nghị sạc điện thoại bằng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay trong khoảng hai giờ trước khi cắm nó vào ổ cắm trên tường ban đầu. Tôi không rõ lý do đằng sau quy trình này là gì nhưng anh ấy nói rằng nó luôn hoạt động. Làm điều này trong trường hợp máy tính bảng không bật nguồn ngay cả khi bạn nhấn và giữ phím nguồn trong 10 đến 15 giây.

Một giải pháp khác cho vấn đề này là tháo nắp lưng để lộ pin. Sau đó, ngắt kết nối cáp pin khỏi bảng mạch và kết nối lại sau vài giây. Sau khi hoàn tất, cắm sạc và bàn sẽ sạc. Khi pin nhận điện từ bộ sạc, nó sẽ hoạt động trở lại.

Tab 3 cho biết "bắt đầu tải xuống" nhưng không có gì xảy ra

Đây là một sự cố với Cửa hàng Play nhưng nó không rõ ràng như sự cố "lỗi tải xuống". Về cơ bản, chúng khá giống nhau, tuy nhiên, chúng được kích hoạt khác nhau. Vấn đề là bạn đã kích hoạt nút tải xuống và đã chấp nhận ToS của ứng dụng và trên thanh thông báo, bạn có thể thấy một mũi tên chỉ xuống, cho biết rằng quá trình tải xuống sẽ bắt đầu trong giây lát nhưng vài phút sau, mũi tên vẫn còn. trên thanh thông báo và quá trình tải xuống không bao giờ bắt đầu.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play sẽ khắc phục được sự cố này hoặc ít nhất, đó là điều hợp lý nhất cần làm trước khi bạn tiến hành các quy trình khắc phục sự cố phức tạp hơn. Trong trường hợp nó không hoạt động, hãy tiếp tục bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật của Cửa hàng Play. Nếu quy trình thứ hai vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Có thể nó đã bị gián đoạn ngay khi bạn bắt đầu tải xuống ứng dụng. Cũng có lúc máy chủ của Google không hoạt động và điều tốt nhất bạn có thể làm là đợi cho đến khi chúng hoạt động.

Galaxy Tab 3 7.0 và tính năng OTG

Tôi đã nghe một câu chuyện thú vị về một người đàn ông mua Galaxy Tab 3 nghĩ rằng anh ta có thể cắm ổ đĩa ngón tay cái của mình vào đó và mở hoặc quản lý các tệp của mình. Cùng với thiết bị chính, anh ấy cũng mua bộ điều hợp OTG (khi đang di chuyển). Tuy nhiên, khi anh ấy cắm ổ ngón tay cái của mình vào máy tính bảng, không có bất kỳ phản ứng nào từ thiết bị. Vì vậy, anh ấy đã gọi cho Samsung.Anh ta được thông báo rằng anh ta cần tải xuống trình điều khiển để ổ đĩa ngón tay cái của anh ta có thể được máy tính bảng nhận ra. Chà, đó là một trong những thông tin đáng buồn nhất mà bạn có thể nhận được từ nhà sản xuất thiết bị.

Tôi đã nhận được một vài email hỏi rằng Samsung Galaxy Tab 3 7.0 có hỗ trợ USB OTG hay không. Vì vậy, tôi sẽ nói rõ cho tất cả những ai có thể đọc được điều này. Tab 3 7.0 không hỗ trợ tính năng OTG, ít nhất là chưa. Tab 3 lớn hơn như 8 và 10,1 inch hỗ trợ nó. Tôi không hiểu tại sao Samsung lại không đưa nó vào làm một trong những tính năng nhưng tôi hy vọng rằng bản cập nhật KitKat sẽ cung cấp cho máy tính bảng.

Thư viện hiển thị các hình ảnh giống hệt nhau

Tôi đã nhận được một vài email về các hình ảnh trùng lặp trong thư viện. Theo chủ sở hữu, các bức ảnh có tên tệp giống hệt nhau trong thư viện nhưng chỉ có một bản sao trong thẻ nhớ microSD. Về cơ bản, những hình ảnh trùng lặp này được lưu trong bộ nhớ riêng và nó không nhất thiết có nghĩa là bộ nhớ cục bộ.

Ứng dụng Thư viện quản lý các tệp đa phương tiện có trong thiết bị lưu trữ cục bộ của điện thoại cũng như những tệp được lưu ở đâu đó trên đám mây. Đối với những người dùng có thể vừa mua thẻ microSD, bạn có thể muốn kiểm tra bên trong điện thoại của mình để tìm bản sao của những tệp này. Bạn có thể chuyển tất cả ảnh đã lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại sang bộ nhớ ngoài.

Để khắc phục sự cố này, hãy thử tắt đồng bộ hóa trong Thư viện. Có thể bạn đã bật đồng bộ hóa cho Facebook, Google+, Instagram, v.v. Sau khi hoàn tất, hãy thử kiểm tra xem bạn có còn ảnh trùng lặp hay không. Nếu vậy, hãy xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng thư viện. Đừng lo lắng, ảnh của bạn sẽ vẫn an toàn và nguyên vẹn sau khi bạn làm điều đó.

Galaxy Tab 3 7.0 gặp sự cố khi kết nối với máy tính

Tôi đã nhận được một số email phàn nàn về sự cố kết nối máy tính bảng với máy tính Windows. Độc giả của chúng tôi cho biết anh ta đã thử cài đặt trình điều khiển nhưng máy tính vẫn gặp khó khăn khi nhận dạng thiết bị.

Vấn đề về kết nối có dây là có thể xảy ra sự cố. Có khả năng cổng USB trên máy tính bị hỏng, đứt cáp, cổng microUSB của điện thoại bị lỏng, chưa cài đúng trình điều khiển, v.v.

Các vấn đề về phần cứng có thể hiếm khi xảy ra với các thiết bị được chăm sóc đúng cách. Vì vậy, nếu bạn cho rằng các thiết bị của mình đều tốt về điều kiện phần cứng, hãy tập trung vào khắc phục sự cố về mặt phần mềm. Để đảm bảo bạn nhận được trình điều khiển chính xác và cập nhật cho các thiết bị Samsung của mình, tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt Samsung KIES. Đó là cách hiệu quả nhất để giải quyết các vấn đề về trình điều khiển. Ngoài ra, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn cài đặt KIES hoặc bất kỳ trình điều khiển nào.

Các biểu tượng không xác định trên thanh thông báo

Một số chủ sở hữu Tab 3 phàn nàn về một số biểu tượng lạ trên thanh thông báo của máy tính bảng của họ. Theo họ, họ không biết mình đến đó bằng cách nào và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, không có một thông báo nào mà họ có thể vuốt sang khi kéo bảng thông báo. Vì vậy, về cơ bản, không thể xóa các biểu tượng khỏi thanh thông báo trừ khi bạn biết ứng dụng mà nó được đính kèm và gỡ cài đặt nó.

Nói cách khác, các biểu tượng bạn thấy trên thanh thông báo là quảng cáo đẩy. Mặc dù bạn có thể rất cẩn thận với các ứng dụng bạn cài đặt, nhưng những quảng cáo này thường được đính kèm với các ứng dụng, vì vậy bạn cần tìm chúng trước. Bắt đầu từ những cái gần đây nhất bạn đã cài đặt. Nếu bạn thích tải các ứng dụng, hãy bắt đầu với chúng.

Hiện nay, đôi khi phần mềm độc hại hoặc quảng cáo đẩy được cài đặt trong một thư mục mà không thể dễ dàng truy cập được bằng phương pháp gỡ cài đặt thông thường. Nếu bạn đã làm những gì có thể và các biểu tượng vẫn ở trên thanh thông báo, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Lỗi "Tải xuống hoàn tất" liên tục xuất hiện

Nó không chỉ xảy ra trên Galaxy Tab 3 7.0, nó thực sự phổ biến với các thiết bị Android khác, đặc biệt là những thiết bị được cập nhật gần đây. Nhưng đừng lo lắng, đó là một trục trặc nhỏ trong ứng dụng Trình quản lý tải xuống. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng.
4. Vuốt sang trái hoặc phải để hiển thị tab Tất cả.
5. Nhấn vào Trình quản lý tải xuống.
6. Chạm vào Xóa dữ liệu rồi chạm vào OK.
7. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.

Đôi khi bạn cần khởi động lại thiết bị của mình để mọi thứ hoạt động trở lại.

Các ứng dụng chạy rất chậm trên Tab 3 7.0

Không sớm thì muộn, hiệu suất máy tính bảng Android của bạn sẽ kém đi, đặc biệt là khi bạn đã cài đặt rất nhiều ứng dụng. Tất nhiên, biện pháp khắc phục ngay lập tức là loại bỏ các ứng dụng bạn không sử dụng nữa để giải phóng một số không gian lưu trữ cũng như giảm dung lượng RAM. Nhưng bạn sẽ làm gì nếu hiệu suất của thiết bị vẫn còn nhưng các ứng dụng trở nên chậm chạp?

Khôi phục cài đặt gốc là điều đúng đắn cần làm nhưng đó là giải pháp chung hơn; xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng tốt nhưng bạn không phải trải qua những rắc rối khi sao lưu tất cả dữ liệu của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn / Khóa, chạm vào Tắt nguồn, sau đó chạm vào OK để tắt máy tính bảng.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn / Khóa và phím Tăng âm lượng cùng lúc.
3. Nhả phím Nguồn / khóa khi logo Samsung xuất hiện.
4. Nhả phím Tăng âm lượng khi hình ảnh Android xuất hiện.
5. Khi menu xuất hiện, nhấn phím Giảm âm lượng để chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
6. Nhấn phím Nguồn / Khóa.
7. Sau khi thông báo “Đã hoàn tất xóa bộ nhớ cache” trên màn hình bên dưới menu, Nhấn phím Nguồn / Khóa để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

Tất nhiên, nếu điều này không hiệu quả, hãy tiếp tục khôi phục cài đặt gốc. Ít nhất bạn đã cố gắng.

Wi-Fi ngắt kết nối khi Tab 3 chuyển sang chế độ ngủ

Về cơ bản, nó không thực sự là một vấn đề giống như bất kỳ vấn đề nào khác, tuy nhiên, những chủ sở hữu chưa quen với thiết bị của họ có thể coi đó là một mối quan tâm lớn. Điều xảy ra là khi màn hình của máy tính bảng tắt, Wi-Fi sẽ ngắt kết nối, điều này không lý tưởng cho những người đang tải xuống video hoặc các tệp lớn khác ngoài Internet. Bạn chỉ cần quản lý chính sách ngủ qua Wi-Fi của máy tính bảng. Đây là cách…

1. Từ menu Trang chủ, đi tới> Ứng dụng> Cài đặt> Cài đặt WiFi
2. Nhấn vào nút Menu> Nâng cao
3. Nhấn vào “Chính sách ngủ của Wi-Fi”
4. Bạn có thể chọn giữa: Khi màn hình tắt (tự động tắt Wi-Fi ở chế độ chờ) và Không bao giờ khi được cắm vào (Wi-Fi sẽ bật khi thiết bị được cắm vào)
5. Hoặc chỉ cần để nó ở cài đặt mặc định (Không bao giờ)

Không thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng Play

Trong số tất cả các ứng dụng Google, người dùng có nhiều khả năng gặp sự cố nhất với Cửa hàng Play vì đây là một trong những ứng dụng phổ biến nhất trong thế giới Android. Hàng triệu người dùng tải xuống ứng dụng hàng ngày khiến máy chủ của Google căng thẳng nhưng đó không thực sự là vấn đề ở đây khi xem xét công ty đã sẵn sàng để xử lý nhu cầu băng thông. Vấn đề là đôi khi người dùng không thể tải xuống các ứng dụng từ thị trường, điều này có thể do nhiều yếu tố.

Nếu điều này xảy ra với bạn, hãy tiếp tục cố gắng tải xuống các ứng dụng vì đôi khi sự cố xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể tải xuống ứng dụng sau nhiều lần thử, bạn nên thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Bạn có thể phải thiết lập tài khoản của mình sau đó nhưng điều đó rất đáng giá. Nếu không thành công, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật. Nên làm vậy.

Tab 3 7.0 tiếp tục khởi động lại

Các vòng khởi động có thể là do lỗi phần sụn hoặc do phần cứng. Tuy nhiên, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc với hy vọng nó sẽ khắc phục được sự cố. Để đảm bảo bạn có thể thực hiện đúng quy trình, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc ở chế độ khôi phục:

1. Nhấn và giữ phím Nguồn / Khóa, chạm vào Tắt nguồn, sau đó chạm vào OK để tắt máy tính bảng.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn / Khóa và phím Tăng âm lượng (gần phím Nguồn / Khóa nhất) cùng lúc.
3. Nhả các phím khi hình ảnh Android xuất hiện.
4. Khi menu xuất hiện, nhấn phím Tăng âm lượng để chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím UpVolume để di chuyển đến Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng.
7. Nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Nhấn phím Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

Nếu khôi phục cài đặt gốc không thành công, hãy mang điện thoại đến kỹ thuật viên và kiểm tra.

Tương tác với chúng tôi

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi qua [email được bảo vệ] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi. Cuối cùng, nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc truy cập Trang gỡ rối của chúng tôi. Cảm ơn.