NộI Dung
Các vấn đề liên quan đến nguồn không phải là mới đối với người dùng Samsung và hầu hết chúng đều xảy ra nếu hệ thống bị treo. Có nghĩa là, phần sụn và các dịch vụ khác của điện thoại ngừng hoạt động và khiến thiết bị không khởi động thành công. Cũng có khả năng một ứng dụng có thể khiến điện thoại không phản hồi khi nhấn phím nguồn vì một lý do nào đó.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải quyết các thủ tục cần thiết mà bạn nên làm để làm cho điện thoại của mình hoạt động trở lại và tìm hiểu tất cả các khả năng tại sao điều này lại xảy ra. Đừng lo lắng, các phương pháp này đều an toàn và sẽ không gây hại cho điện thoại hoặc các tệp cá nhân được lưu trong bộ nhớ trong của thiết bị.
Nếu bạn gặp các vấn đề khác với điện thoại của mình, vui lòng truy cập trang khắc phục sự cố Galaxy S8 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết rất nhiều vấn đề trước đây và tỷ lệ cược là có thể đã có vấn đề tương tự với của bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S8 không bật sau khi sạc qua đêm
Vấn đề:Samsung S8 của tôi sạc cả đêm và bật hẳn lên, sáng nay khi ngủ dậy màn hình không phản hồi hoặc sáng dậy thì không thấy. Tôi đã thử nhấn vào nút nguồn, giữ nó, cắm vào bộ sạc và không có gì đánh thức màn hình.
Giải pháp: Vì sự cố bắt đầu mà không có lý do rõ ràng, có thể do trục trặc trong hệ thống có thể đã gây ra nó. Trên thực tế, đây không phải là điều mới mẻ đối với người dùng Samsung vì ngay cả ở các mẫu máy trước đó, rất nhiều người dùng cũng đã phàn nàn về vấn đề cụ thể này. Thông thường hơn, một trong những lý do chính khiến điều này xảy ra là do một vấn đề nhỏ về chương trình cơ sở, đó là nơi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố của mình. Nhưng trước khi chuyển sang giải pháp, chúng ta bắt buộc phải cô lập vấn đề trước bằng cách đào sâu tất cả các khả năng. Với điều đó, đây là những gì tôi khuyên bạn nên làm…
Thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại
Đây là một trong những phương pháp hiệu quả nhất mà người dùng Android đã biết có thể làm cho điện thoại hoạt động trở lại. Nó tương đương với quy trình kéo pin mà chúng tôi thường làm với điện thoại có pin rời. Nó an toàn và dễ thực hiện và đây có thể là quy trình duy nhất bạn phải làm để giải quyết vấn đề này.
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và không buông nó ra, hãy nhấn và giữ phím Nguồn. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây và nếu vấn đề thực sự là trục trặc hoặc sự cố phần sụn nhỏ, thiết bị của bạn sẽ khởi động bình thường. Nếu không thành công, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN:
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong quá trình khởi động [Hướng dẫn gỡ rối]
- Samsung Galaxy S8 không khởi động Đèn LED xanh vẫn tiếp tục sự cố nhấp nháy và các sự cố liên quan khác
- Cách khắc phục Galaxy S8 có cửa sổ bật lên liên tục [Hướng dẫn khắc phục sự cố phần mềm độc hại trên Android]
- Khóa ứng dụng gần đây của Samsung Galaxy S8 Sự cố kích hoạt ngẫu nhiên và các sự cố liên quan khác
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn gỡ rối]
Sạc điện thoại của bạn và thực hiện Buộc khởi động lại
Tôi hiểu rằng bạn đã để điện thoại sạc qua đêm nhưng chúng tôi không biết chắc liệu nó có thực sự đang sạc hay không. Có thể nó đã bị hỏng trước khi có cơ hội bổ sung pin. Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố, điện thoại của bạn cũng sẽ ngừng sạc và có thể là như vậy.
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường đang hoạt động và sau đó kết nối điện thoại của bạn với nó. Bất kể điện thoại có dấu hiệu đang sạc hay không, hãy giữ điện thoại kết nối với bộ sạc trong ít nhất năm phút. Sau đó, nhấn và giữ đồng thời phím Giảm âm lượng và Nguồn trong 10 giây nhưng lần này là trong khi sạc. Nếu điện thoại khởi động, vấn đề đã được giải quyết ngược lại, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Thử chạy điện thoại của bạn ở chế độ An toàn
Bằng cách chạy điện thoại của mình ở chế độ an toàn, bạn đang tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và nếu một trong số chúng thực sự gây ra sự cố, thiết bị của bạn sẽ khởi động đúng cách và nếu đúng như vậy, bạn có thể coi sự cố này đã được khắc phục. Điều tiếp theo bạn phải làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó.
Đây là cách bạn khởi động S8 của mình ở chế độ An toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Galaxy S8 của bạn
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định hoặc nhấn vào biểu tượng 3 chấm> Hiển thị ứng dụng hệ thống để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn lại vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
Nếu điện thoại cũng không khởi động được ở chế độ an toàn, hãy thử thực hiện bước tiếp theo.
Cố gắng khởi động nó ở chế độ Khôi phục
Cố gắng khởi động điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục để xác minh xem các thành phần phần cứng có ở trong tình trạng hoàn hảo hay không. Thông qua chế độ này, tất cả các thành phần sẽ được khởi động mà không cần tải giao diện Android, do đó, ngay cả khi thiết bị gặp sự cố phần mềm, nó vẫn có thể khởi động bình thường trong môi trường này. Đây là cách bạn khởi động trong chế độ khôi phục:
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nếu thiết bị khởi động ở chế độ này, điều tiếp theo bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache để loại bỏ tất cả các bộ đệm hệ thống cũ và được thay thế bằng các bộ đệm mới.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không khởi động ở chế độ này, thì bạn không còn cách nào khác là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và nhờ kỹ thuật viên xem xét.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Galaxy S8 bị ẩm phát hiện lỗi, không sạc được do lỗi phát hiện độ ẩm, các vấn đề khác
- Samsung Galaxy S8 bắt đầu hiển thị cảnh báo “phát hiện độ ẩm” khi kết nối với bộ sạc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục màn hình Galaxy S8 bị đen khi sạc, màn hình không bật
- Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 không sạc đúng cách, màn hình không bật, các sự cố khác
- Cách khắc phục Galaxy S8 không phản hồi, lỗi liên tục xuất hiện khi sạc, các vấn đề khác
- Phải làm gì với Samsung Galaxy S8 không TẮT hoặc có phím Nguồn không phản hồi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]