NộI Dung
Điều rất quan trọng là Samsung Galaxy S8 Plus mới của bạn sẽ sạc khi bạn cắm bộ sạc và kết nối điện thoại với nó. Mặc dù bạn vẫn có thể sử dụng thiết bị khi rời khỏi hộp, nhưng nó sẽ chỉ kéo dài một hoặc hai giờ trước khi bạn phải sạc thiết bị.
Khắc phục sự cố Samsung Galaxy S8 Plus không sạc được
Sạc pin là một trong những quy trình cơ bản mà bất kỳ thiết bị điện thoại thông minh nào cũng có thể thực hiện khi cần thiết. Galaxy S8 Plus của bạn sẽ hoạt động trên cả bộ sạc có dây và không dây và điều đó là bình thường. Điều không bình thường là khi nó không phản hồi khi đặt lên đế sạc hoặc kết nối với bộ sạc có dây.
Vì lợi ích của những độc giả của chúng tôi không có bộ sạc không dây, hướng dẫn khắc phục sự cố này chủ yếu dành cho sạc có dây, tuy nhiên, có một điểm mà chúng tôi có thể phải đề nghị bạn thử sử dụng bộ sạc không dây, nếu có thể, chỉ để biết nếu điện thoại vẫn có khả năng bổ sung năng lượng. Vì vậy, để khắc phục sự cố điện thoại của bạn, đây là những gì bạn cần làm…
Bước 1: Đảm bảo rằng đó không chỉ là một trường hợp trục trặc hệ thống
Sự cố xảy ra liên tục và chúng thường xảy ra khi bạn ít mong đợi nhất, vì vậy nếu bạn đã sử dụng điện thoại mới được vài ngày và sau đó nó ngừng sạc, thì có thể nó đã gặp sự cố ảnh hưởng đến khả năng sạc của nó.
Điều đầu tiên bạn nên làm là thiết lập lại mềm thiết bị của bạn; nhấn và giữ cả phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 7 giây. Giả sử đúng như vậy, điện thoại sẽ khởi động lại bình thường.
Quy trình này thực sự tương đương với quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời. Galaxy S8 Plus của bạn không có pin người dùng có thể tháo rời nên bạn cần thực hiện kết hợp này để ngắt kết nối pin mô phỏng. Đây là một quy trình khắc phục sự cố rất hiệu quả đối với các sự cố nhỏ liên quan đến phần cứng và phần mềm, tuy nhiên, không có gì đảm bảo sự cố sẽ được khắc phục nhưng xét cho cùng, việc này rất đáng để bạn dành thời gian và nỗ lực, việc này rất dễ dàng và an toàn.
Bước 2: Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và sạc
Điều này có thể áp dụng cho các thiết bị đã sử dụng được vài ngày và ngừng sạc. Có thể một trong những ứng dụng bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố. Vì vậy, để loại trừ khả năng này, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình ở chế độ an toàn và sau đó cố gắng sạc thiết bị. Nếu nó tính phí thì điều đó được xác nhận là một trong những ứng dụng bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố. Bạn cần tìm ứng dụng đó và sau đó gỡ cài đặt. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ cài đặt nhiều ứng dụng để khắc phục sự cố này, nhưng nếu đó là điều cần thiết để điện thoại của bạn sạc lại thì điều đó rất xứng đáng. Đây là cách bạn khởi động Galaxy S8 Plus của mình ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Giả sử điện thoại vẫn không sạc ở chế độ này, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Tắt điện thoại và sạc khi tắt nguồn
Đây cũng là một trong những việc quan trọng nhất bạn nên làm khi khắc phục sự cố thiết bị sạc không vào vì mọi thứ trong đó đều sập nguồn, không tốn điện. Vì vậy, nếu không có vấn đề gì với phần cứng và chương trình cơ sở, thiết bị bị sập nguồn sẽ sạc bình thường hoặc trong trường hợp của S8 Plus, hãy tận dụng khả năng sạc nhanh thích ứng.
Nếu điện thoại vẫn không sạc trong khi tắt, hãy thử sử dụng bộ sạc không dây nếu có thể. Nếu nó sạc không dây thì chỉ có sạc có dây gặp sự cố nhưng dù sao thì đó cũng là vấn đề với một chiếc điện thoại hoàn toàn mới và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên mang nó trở lại cửa hàng và thay thế nó. Nếu nó không sạc không dây, thì hãy làm điều tương tự vì nó đủ rõ ràng là điện thoại có vấn đề về phần cứng.
Bước 4: Nếu có thể, hãy đặt lại điện thoại của bạn trước khi mang nó trở lại cửa hàng
Nó có thể không khắc phục được sự cố nhưng nó sẽ đảm bảo quyền riêng tư của bạn được bảo vệ. Sao lưu dữ liệu và tệp của bạn, sau đó đặt lại điện thoại của bạn để xóa mọi thông tin bạn đã thiết lập trong đó. Đảm bảo bạn tắt tính năng chống trộm trước khi thiết lập lại.
Đây là cách bạn tắt tính năng chống trộm…
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Tài khoản.
- Nhấn vào Google.
- Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn nếu nhiều tài khoản được thiết lập. Nếu bạn đã thiết lập nhiều tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
- Nhấn vào biểu tượng 3 chấm.
- Nhấn vào Xóa tài khoản.
- Nhấn vào XÓA TÀI KHOẢN.
Và đây là cách bạn đặt lại điện thoại của mình…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã giúp bạn theo cách này hay cách khác.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
