Thông thường, khi #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) của bạn phát âm thanh thông báo, nó sẽ đi kèm với một biểu tượng trên thanh trạng thái, giúp chủ sở hữu biết nội dung của thông báo. Tuy nhiên, gần đây chúng tôi đã nhận được rất nhiều email từ độc giả phàn nàn về việc điện thoại của họ liên tục phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có tin nhắn.
S6 Edge tiếp tục phát âm thanh thông báo ngay cả khi không có tin nhắn
Vấn đề: Chào các cậu. Tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề rất khó chịu này của tôi. Trước hết, điện thoại của tôi là Samsung Galaxy S6 Edge tôi đã mua vào tháng trước. Sau một vài tuần, có khoảng 3 bản cập nhật chương trình cơ sở mà tôi phải tải xuống. Bây giờ điện thoại của tôi dường như bị sở hữu vì nó âm thanh bất thường ngay cả khi không có tin nhắn. Không có biểu tượng nào trên đầu màn hình. Điều khó chịu nhất là nó làm điều này cứ sau 2 phút tôi nghĩ. Làm thế nào tôi có thể ngăn chặn điều này? Cảm ơn tất cả các bạn!
Vấn đề liên quan: Một vài tuần trước, tôi đã cài đặt phiên bản 5.1.1 cho s6 edge của mình từ telcel ở Mexico. Âm thanh với hai bài hát khác nhau vì tôi có các bản nhạc khác nhau cho thông báo của mình và nó chỉ dừng lại khi tôi mở cài đặt. Tôi thấy nó ở chế độ rung ngay bây giờ, cảm ơn sự giúp đỡ của bạn rất nhiều.
Vấn đề liên quan: Samsung của tôi thực sự khó chịu! Nó phát ra âm thanh, tôi không biết âm thanh gì ngoài âm thanh từ một chức năng hay một số thứ. Nút nguồn đã bị dính một thời gian nhưng ngày nay trở nên tồi tệ hơn. Tôi không biết những vấn đề này có điểm chung gì không nhưng có lẽ các bạn cũng vậy. Âm thanh cũng ngăn nhạc của tôi phát.
Giải pháp: Đây là cách của Samsung để đảm bảo rằng bạn không quên bất kỳ thông báo chưa đọc nào từ các ứng dụng bạn đã cài đặt. Trong khi các tin nhắn và cuộc gọi đến được đặc trưng bởi âm thanh thông báo hoặc nhạc chuông tương ứng, chúng thường đi kèm với các biểu tượng sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái.
Tuy nhiên, nếu âm thanh thông báo phát do một ứng dụng thì đó chỉ là lời nhắc rằng có thông báo bạn cần đọc. Âm thanh sẽ được phát tùy thuộc vào tần suất mà lời nhắc thông báo đã được đặt. Đôi khi, nó cũng đi kèm với một rung động. Nếu điều đó gây khó chịu hơn là giúp ích cho bạn, thì bạn có hai lựa chọn:
Tắt lời nhắc thông báo
Nếu bạn không nhớ đã bật tính năng này, thì chẳng ích gì để giữ nguyên tính năng này. Bạn có thể dễ dàng tắt nó trong cài đặt Trợ năng:
- Nhấn vào biểu tượng ứng dụng và tìm Cài đặt.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
- Cuộn xuống để tìm Hỗ trợ tiếp cận (trong phần Cá nhân) và nhấn vào đó.
- Nhấn vào Lời nhắc thông báo để mở trang cài đặt của nó.
- Nhấn vào nút chuyển đổi từ Bật sang Tắt để tắt.
Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ không thể nghe thấy những âm thanh thông báo phiền phức đó nữa trừ khi bạn nhận được tin nhắn và / hoặc cuộc gọi.
Tắt lời nhắc thông báo cho các ứng dụng cụ thể
Đây là tùy chọn thứ hai của bạn và có lẽ là tốt nhất nếu bạn là người đã bật tính năng này ngay từ đầu. Bạn thực sự có thể đặt ứng dụng nào được phép thông báo cho bạn và ứng dụng nào cần im lặng. Làm theo các bước tương tự như trên, có một phần trong cài đặt Lời nhắc thông báo cho biết Chọn ứng dụng. Trong phần đó, bạn có thể tắt tính năng này cho các ứng dụng mà bạn không muốn gây lỗi cho bạn. Chỉ cần chuyển nút gạt bên cạnh ứng dụng từ Bật sang Tắt và bạn đã sẵn sàng.
Cuối cùng, nếu không muốn tắt hoàn toàn tính năng này, bạn có thể đặt khoảng thời gian Lời nhắc thành 1, 3 hoặc 5 phút thay vì 15 hoặc 30 giây.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
S6 Edge không phát âm thanh thông báo cho tin nhắn văn bản
Vấn đề: Tôi đã sử dụng điện thoại của mình hơn một tháng mà không có vấn đề gì. Không biết từ đâu điện thoại của tôi quyết định ngừng thông báo cho tôi về bất kỳ tin nhắn nào. Không có âm thanh nào, ngay cả khi bật tất cả các âm thanh. Tôi đã xem xét mọi thứ để sửa nó và không có gì hoạt động. Tôi có thể nghe thấy nhạc chuông cho các cuộc gọi và loa hoạt động hoàn toàn tốt. Không thể tìm ra cách lấy lại thông báo âm thanh văn bản.
Xử lý sự cố: Bạn đã thử sử dụng âm thanh thông báo tùy chỉnh cho tin nhắn văn bản chưa? Nếu vậy, hãy thử hoàn nguyên về mặc định và nếu nó hoạt động khi bạn nhận được tin nhắn, thì vấn đề là với âm thanh tùy chỉnh.
Hơn nữa, hãy đảm bảo âm lượng của thông báo được đặt ở mức nghe được: đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Tin nhắn> Thông báo> Âm thanh thông báo> nhấn nút Tăng âm lượng.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thông báo đã được bật. Đi tới Ứng dụng> Cài đặt> Cài đặt thông báo> bật Thông báo.
Âm báo tin nhắn tùy chỉnh không hoạt động trên Galaxy S6 Edge
Vấn đề: Tôi đã thay đổi một số địa chỉ liên hệ để có âm báo tin nhắn cụ thể nhưng không hoạt động, tất cả đều hiển thị dưới dạng âm báo mặc định. Chỉ tự hỏi phải làm gì để có được điều này để làm việc.
Xử lý sự cố: Thông thường, lý do khiến điện thoại không thể phát nhạc chuông tùy chỉnh là do không tìm thấy nhạc chuông đó. Tôi thực sự không chắc liệu bạn đang sử dụng nhạc chuông tùy chỉnh hay nhạc chuông mặc định. Nếu là cài đặt thứ hai, thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc, nếu không, vấn đề có thể là với định dạng tệp của nhạc chuông bạn muốn sử dụng.
Nhạc phát qua loa thay vì tai nghe khi thông báo tắt
Vấn đề: Khi tôi đang nghe nhạc qua tai nghe, nhạc của tôi tiếp tục phát qua loa thay vì tai nghe trong thời gian ngắn có âm thanh thông báo. Không có vấn đề gì khi điện thoại của tôi đang rung. Nhưng tôi cảm thấy như âm nhạc của tôi sẽ ở trong tai nghe của tôi trong khi thông báo của tôi phát qua loa điện thoại.
Câu trả lời: Bạn không phải là người duy nhất gặp sự cố này và đó thực sự là một lỗi. Chúng tôi không thể làm gì được vì vấn đề là với chương trình cơ sở. Chúng ta hãy hy vọng rằng một lỗi nhỏ như thế này sẽ được Samsung giải quyết trong các bản cập nhật sắp tới.
Âm thanh lạ xảy ra khi kết nối tai nghe với S6 Edge
Vấn đề: Sử dụng tai nghe chính hãng của Samsung, bất cứ khi nào tôi kết nối tai nghe với điện thoại (s6 edge-5.1.1) của mình, luôn có âm thanh dường như đang “kết nối lại” và nhạc của tôi sẽ dừng lại trong giây lát và tạo ra âm thanh. Tôi không thể ghi lại âm thanh vì nó chỉ xảy ra khi tai nghe được kết nối.Ngoài ra, nó cũng xảy ra một lần, vì vậy tôi không thể kiểm tra xem đó có phải là vấn đề tai nghe hay không. Theo như tôi biết, nó chỉ xảy ra gần đây. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn!
Xử lý sự cố: Thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, kết nối tai nghe và phát nhạc. Thử xem âm thanh có còn phát khi tất cả các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt hay không. Nếu vậy, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu của mình và thực hiện thiết lập lại chính vì nó có thể là sự cố phần sụn. Nếu không, bạn chỉ cần tìm ứng dụng có thể gây ra lỗi đó. Nếu bạn không có manh mối nào, thì việc đặt lại là giải pháp hiệu quả nhất cho loại vấn đề này.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
