Chào mừng đến với 30thứ tự một phần trong loạt bài viết khắc phục sự cố dành riêng cho Samsung Galaxy S3. Mặc dù hầu hết các bạn có thể nghĩ rằng đây đã là một thiết bị lỗi thời nhưng vẫn có rất nhiều người trên thế giới sử dụng mẫu máy đặc biệt này. Đây là một trong những mô hình thành công nhất về mặt doanh số mà Samsung đã phát hành, đó là lý do tại sao chúng tôi nhận được rất nhiều email từ độc giả của chúng tôi về thiết bị này.
Vấn đề: Xin chào - Tôi hy vọng bạn có thể chỉ dẫn cho tôi về vấn đề mà tôi đang gặp phải với S3 của mình. Tôi đã đọc qua trang web của bạn về các bản sửa lỗi có thể có cho các sự cố thường gặp và không thể tìm thấy bất kỳ điều gì gần giống với tôi. Tôi có một chiếc điện thoại dường như vẫn ổn khi nó không được giám sát trong vài ngày. Khi trở về nhà, pin đã hết sạch và điện thoại sẽ không khởi động được. Nếu tôi đang cắm bộ sạc hoặc máy tính xách tay của mình, điện thoại sẽ cố khởi động theo màn hình giật gân của Verizon và sau đó chết. Đôi khi, nó sẽ chết sớm hơn nhiều (ví dụ: màn hình Galaxy hoặc Samsung). Sau đó, nó sẽ chuyển sang màu đen và quay lại biểu tượng sạc pin, giữ nguyên màu xám trong vài giây, chuyển sang màu đen trong vài giây và sau đó hiển thị đã sạc đầy. Nếu tôi rút phích cắm của bộ sạc, nó đã chết hoàn toàn và thậm chí sẽ không khởi động được nữa. Tôi đã thử để điện thoại kết nối với bộ sạc qua đêm, thử nhiều cách kết hợp tháo pin, cắm sạc, v.v. để thử và đặt lại nhưng vô hiệu. Khi tôi có thể vào phục hồi (nhấn và bỏ lỡ), tôi đặt lại về trạng thái ban đầu và xóa bộ nhớ cache. Điều đó không làm gì cả. Tôi thậm chí còn nghĩ rằng có thể phần sụn Verizon S3 đã bị hỏng, vì vậy tôi đã khởi động để tải lên và cập nhật lại hệ điều hành Android. Dường như không có gì thay đổi các triệu chứng. Không có khả năng khởi động và không có nguồn nếu không cắm bộ sạc. Tôi cũng đã thử các loại pin khác. Vì vậy, đó cũng không phải là nó. Tôi đã đoán đó là vòng lặp khởi động do nút nguồn kém gây ra nhưng điều đó dường như sẽ biểu hiện cùng một hành vi cho dù nó đã được cắm vào hay chưa. Thực tế là nó đã chết hoàn toàn khi rút phích cắm khiến tôi tự hỏi có phải hệ thống hoàn toàn không nhận ra pin hay không. Có ý kiến gì không? Điện thoại đang ở trong tình trạng bạc hà nhưng đã hết bảo hành. Vì vậy, tôi ghét phải thay thế nó.
Giải pháp: Thiết bị của bạn đã được root chưa? Bạn vẫn đang sử dụng ROM gốc? Nếu vậy, hãy thử kết nối thiết bị của bạn với một máy tính có cài đặt phần mềm Kies mới nhất và sau đó thử khôi phục phần mềm cơ sở của nó. Lưu ý rằng bạn phải nhập cả số kiểu điện thoại và số sê-ri của điện thoại. Bạn sẽ tìm thấy thông tin này ở mặt sau của thiết bị khi bạn tháo pin ra. Tôi hy vọng phương pháp này hoạt động vì có vẻ như đây là phương pháp duy nhất bạn chưa thực hiện.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi khôi phục chương trình cơ sở thì đây có thể là sự cố phần cứng và trong trường hợp đó, bạn phải mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra.
Galaxy S3 không tải xuống
Vấn đề: Này anh bạn, vừa mới xem qua trang của bạn và tôi vẫn chưa thể tìm ra. Trước đây tôi đã tải xuống rất nhiều thứ và bây giờ thì không. Tôi có thể tải nội dung từ cửa hàng Play, nhưng trên mạng nó sẽ thông báo "bắt đầu tải xuống" ở phía dưới và không bao giờ kết thúc tải xuống. Ive đã cố gắng dọn sạch hạt điều nhưng điều đó không giúp được gì. Tôi vừa mới có được rất nhiều trên playstore và bây giờ tôi không thể nhận được bất kỳ bản rom nào. Tôi không có micro sd nhưng tôi có 12 Gig dung lượng trống để không phải lo lắng. Bạn có thể giúp?
Giải pháp: Trước tiên hãy đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn ổn định. Để kiểm tra điều này, hãy thử mở trình duyệt và xem bạn có thể truy cập bất kỳ trang web nào không. Khi bạn đã thiết lập rằng thiết bị của bạn có thể được kiểm tra trực tuyến và xem bạn đang sử dụng kết nối nào. Bạn đang sử dụng kết nối Wi-Fi hay bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động? Nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động, hãy thử kiểm tra xem bạn đã đạt đến mức dữ liệu cho phép chưa. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra và xem liệu các thiết bị khác có thể tải xuống dữ liệu bằng kết nối cụ thể đó không.
Nếu kết nối Internet của bạn bình thường thì hãy thử chuyển sang một chế độ kết nối khác. Nếu bạn đã thử tải xuống bằng kết nối Wi-Fi thì hãy thử sử dụng kết nối dữ liệu di động của mình và ngược lại.
Tiếp theo, hãy thử thiết lập lại mềm trên thiết bị của bạn nếu bạn chưa thực hiện. Tắt thiết bị của bạn. Lấy pin ra trong ít nhất 10 giây. Thay pin sau đó bật thiết bị của bạn.
Một lý do có thể khác khiến bạn không thể tải xuống là một ứng dụng có thể đang chặn điện thoại của bạn làm như vậy. Để kiểm tra điều này, hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể tiếp tục tải xuống hay không. Nếu có thể thì bạn sẽ phải tìm ứng dụng gây ra điều này (hầu hết có thể là ứng dụng liên quan đến bảo mật), sau đó thay đổi cài đặt của ứng dụng đó hoặc gỡ cài đặt.
Để khởi động vào Chế độ an toàn
- Tắt thiết bị.
- Chờ một vài giây trước khi bạn bật lại.
- Bật lại thiết bị bằng cách nhấn nút Nguồn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình.
- Giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi chế độ an toàn Xuất hiện ở phím dưới bên trái.
- Thả phím Giảm âm lượng.
- Làm xong. Bây giờ bạn đã quản lý để vào chế độ an toàn.
Nút nguồn không phản hồi của Galaxy S3
Vấn đề: Xin chào, nút nguồn trên S3 của tôi đã không hoạt động bình thường trong một thời gian khá dài. Một vài tháng trước, nó bắt đầu trở nên quá nhạy cảm, nơi mà ngay cả khi chạm nhẹ vào điện thoại cũng sẽ được ghi nhận dưới dạng nhấn hoặc giữ. Tuy nhiên, hiện nay, nút này hoàn toàn không phản hồi. Tôi lo lắng về việc tắt điện thoại ngay bây giờ, vì mặc dù tôi luôn có thể bật lại khi lấy pin ra và lắp lại, tôi đã cố gắng làm như vậy vào sáng nay và phải mất vài lần thử điện thoại mới làm được gì. nhưng buzz. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Để loại trừ bất kỳ mối lo ngại nào liên quan đến phần mềm có thể gây ra điều này, phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị. Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trước. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau quy trình này thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng và trong trường hợp đó, bạn phải mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra.
Để khôi phục cài đặt gốc
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sự cố cập nhật Galaxy S3 4.3
Vấn đề: Xin chào thedroidguy, tôi vừa mới thực hiện quá trình nâng cấp khá lâu từ HTC MyTouch 4g Slide lên Samsung Galaxy S3, bản cập nhật Android 4.3 đã được cài đặt sẵn. Vấn đề của tôi là, tôi đã cố gắng sử dụng các ứng dụng trên điện thoại, một số hoạt động và một số thì không. Ví dụ: các ứng dụng Facebook đồng bộ hóa tốt, nhưng các ứng dụng Yahoo Mail và Yahoo Messenger, ứng dụng giao thông Waze và thậm chí cả Google Maps thậm chí sẽ không kết nối hoặc hiển thị bản đồ đúng cách.Thông tin đăng nhập của tôi được nhập chính xác và sau đó tôi ngồi và xem điện thoại của mình liên tục thử và kết nối thông qua ứng dụng trong gần 5 phút trước khi hết thời gian. Một vấn đề lớn khác mà tôi đang gặp phải là tôi nhận được “Lỗi HTTPS 504” trên một số trang web tôi truy cập như trang web trường đại học của tôi và các trang web giải trí khác mà tôi biết là không gặp sự cố kết nối máy chủ, vì tôi đã đăng nhập điện thoại của người khác có T-Mobile và nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, các trang web như MSN, Yahoo hoặc thậm chí CNN hiển thị tốt mà không có Lỗi 504. Cho đến nay: Tôi đã liên hệ với Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và họ khuyên tôi nên đặt lại điện thoại của mình, việc này tôi đã thực hiện hai lần bây giờ và để Tài khoản Google của tôi đồng bộ hóa lại. Các vấn đề tương tự vẫn phát sinh. Họ nói rằng đó có thể là vấn đề với phần mềm và cách duy nhất để khắc phục là thay thế nó. Điện thoại là mới khi tôi nhận, nó có thể là một điện thoại bị lỗi? Tôi hy vọng là không. Đây chắc chắn không phải là sự nhầm lẫn mà tôi mong đợi khi nâng cấp lên điện thoại Galaxy S đầu tiên của mình, nhưng tuy nhiên, tôi thực sự thích nó. Vui lòng giúp tìm giải pháp và làm cho điện thoại của tôi hoạt động bình thường. Cảm ơn.
Giải pháp: Bạn đang sử dụng chế độ kết nối Internet nào? Bạn đang kết nối qua Wi-Fi hay qua mạng dữ liệu di động của mình? Hãy thử chuyển đổi giữa cả hai và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu sự cố tồn tại khi được kết nối trên mạng Wi-Fi và mạng dữ liệu di động của bạn thì chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố thiết bị.
Hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ An toàn, sau đó sử dụng, sau đó thử truy cập vào các trang web trước đây đã tạo cho bạn Lỗi HTTPS 504. Hãy thử mở Google Maps của bạn và xem liệu nó có thể cung cấp màn hình chính xác hay không.
Để khởi động vào Chế độ an toàn
- Tắt thiết bị.
- Chờ một vài giây trước khi bạn bật lại.
- Bật lại thiết bị bằng cách nhấn nút Nguồn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình.
- Giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi chế độ an toàn Xuất hiện ở phím dưới bên trái.
- Thả phím Giảm âm lượng.
- Làm xong. Bây giờ bạn đã quản lý để vào chế độ an toàn.
Nếu ở Chế độ an toàn thiết bị của bạn hoạt động bình thường thì một ứng dụng bên thứ ba nhất định có thể gây ra sự cố này. Cố gắng tìm ứng dụng này và gỡ cài đặt nó.
Một bước cuối cùng mà bạn có thể làm nếu vẫn không thành công là cố gắng cài đặt lại phần mềm cơ sở bằng phần mềm Kies mới nhất được cài đặt trong máy tính của bạn. Trước tiên, hãy nhớ sao lưu tất cả dữ liệu của bạn, đảm bảo rằng điện thoại kết nối ở chế độ MTP và thiết bị của bạn có đủ pin.
Galaxy S3 không thể thực hiện cuộc gọi
Vấn đề: Xin chào, tôi không thể thực hiện cuộc gọi từ s3 của mình bất cứ khi nào tôi quay số không. ; danh bạ hoặc một số chưa lưu, cuộc gọi sẽ kết thúc ngay lập tức. Không có vấn đề gì với nhà cung cấp dịch vụ khi tôi đã kiểm tra thẻ sim của mình trên một điện thoại khác. Nó hoạt động tốt… Vui lòng giúp đỡ
Giải pháp: Vì bạn đã thử sử dụng thẻ SIM của mình trên một điện thoại khác và nó hoạt động nên bạn đã xác nhận rằng mạng của bạn hoạt động tốt. Sau đó, chúng tôi có thể tập trung nỗ lực khắc phục sự cố vào chính thiết bị.
Đầu tiên: Kiểm tra bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào có sẵn cho thiết bị của bạn, sau đó tải xuống và áp dụng chúng.
Thứ hai: Thực hiện thiết lập lại mềm
- Nhấn nút Nguồn / Khóa trong 2-3 giây để tắt thiết bị
- Chờ trong 10 giây
- Nhấn nút Nguồn / Khóa trong 2-3 giây để bật thiết bị
Thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng
- Nhấn vào Cài đặt
- Nhấn vào Cài đặt khác
- Nhấn vào Mạng di động
- Nhấn vào Tên điểm truy cập
- Nhấn vào phím Menu
- Nhấn Đặt lại về mặc định
Thứ tư: Thử bật Chế độ trên máy bay rồi tắt
Thứ năm: Nếu vẫn không thành công, hãy khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của bạn. Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn trước.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Galaxy S3 không thể nhận tin nhắn hình ảnh
Vấn đề: Tôi vừa đọc một bài báo từ ngày 5 tháng 8 năm 2013 về các thông báo hình ảnh nhận được không tải xuống và ở dưới cùng nó cho biết EMAIL US vậy tôi :). Tôi có một chiếc samsung s3 có bản cập nhật phần mềm mới nhất và đôi khi tôi vẫn nhận được những thứ này. Hôm qua tôi nhận được một tin nhắn từ một người có hình ảnh nó đã hoạt động. Sau đó 10 phút, một bức tranh ký tự và nó không thành công. Tôi có thể làm gì? cảm ơn bạn.
Giải pháp: Tôi giả định rằng bạn muốn nói đến MMS khi bạn nói tin nhắn hình ảnh. Vì bạn đã đề cập rằng đôi khi bạn có thể nhận được tin nhắn hình ảnh nhưng đôi khi bạn không thể nên chúng tôi có thể an tâm nói rằng cài đặt MMS của bạn là chính xác. Vì việc truy xuất MMS yêu cầu kết nối dữ liệu nên lý do có thể xảy ra nhất là bất cứ khi nào bạn không thể nhận được tin nhắn hình ảnh, kết nối dữ liệu của bạn có thể bị lỗi. Hãy thử tải xuống tin nhắn hình ảnh của bạn ở nơi tiếp nhận tốt và xem sự cố vẫn xảy ra.
Galaxy S3 bị kẹt ở logo khởi động
Vấn đề: Các bạn ơi, mình có id muốn nhờ giúp mình với. Bất cứ khi nào tôi bật điện thoại của mình, nó chỉ dừng lại ở màn hình đen hiển thị khi bạn nhấn nút nguồn màn hình “samsung galaxy s3 gt-19300”. Và nó sẽ không xử lý sau đó. Tôi làm gì ?
Giải pháp: Thử tắt điện thoại của bạn. Lấy pin ra trong khi nhấn nút nguồn trong 30 giây. Nhả nút nguồn sau đó thay pin. Bây giờ hãy thử bật thiết bị của bạn. Nếu nó vẫn bị kẹt trong logo Samsung thì bạn có thể muốn tải lại phần mềm cơ sở bằng phần mềm Samsung Kies mới nhất. Cài đặt phần mềm Kies mới nhất trên máy tính của bạn. Ghi lại số kiểu điện thoại và số sê-ri có thể tìm thấy ở mặt sau của thiết bị được bao phủ bởi pin. Khi điện thoại đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Home và nút Nguồn, sau đó thả tất cả chúng ra khi bạn nhìn thấy màn hình Samsung. Kết nối điện thoại với PC của bạn bằng cáp USB đi kèm với điện thoại. Nếu đây là lần đầu tiên bạn kết nối điện thoại thì các trình điều khiển thích hợp cần thiết sẽ được tải xuống. Sau khi mọi thứ được thiết lập, bạn sẽ cần nhập số kiểu điện thoại và số sê-ri của mình. Phần sụn của bạn sẽ bắt đầu tải xuống.
Galaxy S3 đóng băng ngẫu nhiên
Vấn đề: Màn hình samsung s3 của tôi tự động đóng băng sau mỗi 5 phút sau khi khởi động lại điện thoại… sau đó tôi tháo pin và khởi động lại… và sau đó nó lại bị đóng băng… làm ơn gửi cho tôi bất kỳ giải pháp khắc phục sự cố này… Tôi hoàn toàn mắc kẹt với điều này… cảm ơn bạn…
Giải pháp: Một cách nhanh chóng để khắc phục sự cố đóng băng là khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn. Đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn trước khi thực hiện quy trình. Nếu khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được sự cố đóng băng thì rất có khả năng đây đã là sự cố phần cứng và trong trường hợp đó, bạn phải mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời ba nút sau: Phím Tăng âm lượng, Phím Trang chính, Phím Nguồn
- Khi điện thoại rung, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Trang chính.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu "xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính. Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Galaxy S3 tắt ngẫu nhiên
Vấn đề: Xin chào, tôi đã mua chiếc samsung galaxy s3, GTi9305, Android 4.3 của mình vào khoảng tháng 4 năm 2013 và tôi đang gặp sự cố sau trong 2 ngày qua: Khi tôi đang sử dụng các ứng dụng như điều hướng hoặc candy crush, điện thoại có vẻ ổn một lúc, nhưng sau một thời gian, nó bắt đầu nhấp nháy nhẹ. Đây là một dấu hiệu cho thấy điện thoại sẽ bị đơ hoặc tắt màn hình đen. Sau khi tắt HOẶC đóng băng, điện thoại không thể khởi động lại trừ khi rút pin ra và lắp lại HOẶC điện thoại khởi động lại rồi tắt lại thành một vòng lặp. Hầu hết khi tôi rút pin ra và khởi động lại điện thoại, điện thoại vẫn hoạt động bình thường cho đến khi tôi khởi động một số ứng dụng, điều này sẽ lại gây ra sự cố sau một thời gian. Ngoài ra, với WiFi / Internet hoặc GPS trên điện thoại thoát khá nhanh trong vòng một giờ. Đây có phải là vấn đề về pin hay có cách khắc phục nào khác cho vấn đề này không. Tôi đã thử chà các điểm tiếp xúc của pin bằng một cục tẩy bút chì. Tuy nhiên điều này vẫn chưa giải quyết được vấn đề. Hy vọng rằng bạn có thể giúp tôi với !!!! Trân trọng
Giải pháp: Sự cố này có thể do một số ứng dụng chạy ẩn gây ra. Hãy thử khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn để xác minh điều này.
- Tắt thiết bị.
- Chờ một vài giây trước khi bạn bật lại.
- Bật lại thiết bị bằng cách nhấn nút Nguồn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình.
- Giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi chế độ an toàn Xuất hiện ở phím dưới bên trái.
- Thả phím Giảm âm lượng.
- Làm xong. Bây giờ bạn đã quản lý để vào chế độ an toàn.
Khi ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra và xem sự cố còn tồn tại hay không. Nếu không thì bạn có thể cần phải gỡ cài đặt một số ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra điều này.
Sự cố phát hiện thẻ SIM của Galaxy S3
Vấn đề: Samsung Galaxy S3 của tôi hoạt động bình thường nhưng bằng cách nào đó nó không nhận ra thẻ SIM của tôi, tôi đã đặt một thẻ SIM khác vào đó và nó hoạt động. Sau đó, tôi đặt thẻ SIM của mình vào một điện thoại di động khác và nó cũng hoạt động! Vì vậy, câu hỏi của tôi là: Vấn đề là gì? Làm thế nào tôi có thể sửa chữa nó? Và khi nào nó sẽ hoạt động trở lại? Cảm ơn!
Giải pháp: Thẻ SIM của bạn có thể bị bẩn trong danh bạ. Hãy thử làm sạch nó bằng một cục tẩy bút chì cho đến khi các vết đen biến mất khỏi các điểm tiếp xúc vàng của nó. Thử và kiểm tra ngăn chứa thẻ SIM trong điện thoại của bạn xem có bụi bẩn hay không và cố gắng làm sạch nếu có.
Sự cố này cũng có thể do vị trí của thẻ SIM không chính xác. Cố gắng đảm bảo rằng SIM được lắp đúng cách vào thiết bị của bạn bằng cách đảm bảo rằng danh bạ của nó thực sự kết nối với các điểm tiếp xúc trên điện thoại của bạn.
Một điều cuối cùng cần xem xét là nếu thiết bị bị khóa với một mạng cụ thể. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng SIM của mạng mà thiết bị của bạn có thể phát hiện được.
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các email của bạn. Gửi email cho chúng tôi qua [email được bảo vệ] bất kỳ lúc nào. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi kịp thời.