NộI Dung
Các vấn đề về hiển thị trong thiết bị di động như màn hình nhấp nháy có thể do hư hỏng phần cứng hoặc trục trặc phần mềm. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề liên quan đến lỗi phần mềm như khi cài đặt các bản cập nhật không hợp lệ, các ứng dụng và tệp video bị hỏng được mở. Ngoài ra, một thành phần hiển thị bị hỏng phải là thủ phạm. Nhưng trước khi đến trung tâm bảo hành, bạn vẫn có thể thử một số giải pháp thay thế và cố gắng khắc phục sự cố. Dưới đây là một số giải pháp hữu ích mà bạn có thể tham khảo nếu cần thêm thông tin cần làm khi gặp sự cố hiển thị tương tự trên màn hình nhấp nháy trên thiết bị Galaxy J7 Pro của mình.
Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Các giải pháp tiềm năng cho các vấn đề màn hình nhấp nháy ảnh hưởng đến Galaxy J7 Pro
Các phương pháp tôi đã trình bày ở đây là các quy trình tiêu chuẩn để khắc phục nhiều loại sự cố hiển thị khác nhau được cho là do lỗi phần mềm trên điện thoại Galaxy J7 Pro. Đây có thể được coi là các giải pháp tiềm năng miễn là không có bất kỳ thiệt hại nào đối với bất kỳ thành phần vật lý nào của điện thoại. Bắt đầu bất cứ khi nào bạn sẵn sàng.
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc bắt buộc khởi động lại.
Nhiều phần mềm trục trặc như ứng dụng ngẫu nhiên bị treo, chậm và đóng băng thường được xử lý bằng cách khởi động lại, nếu không phải là bắt buộc khởi động lại. Đây là cách đơn giản nhất để làm mới thiết bị của bạn. Khởi động lại cũng có thể giúp giải phóng bộ nhớ trong của điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau lần khởi động lại đầu tiên, hãy thử lại. Có thể mất nhiều lần khởi động lại thiết bị hơn để loại bỏ hoàn toàn một số trục trặc.
Do đó, nếu nó xảy ra đột ngột khiến màn hình thiết bị của bạn nhấp nháy, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên yêu cầu khởi động lại để khắc phục.
Để làm như vậy, hãy nhấn Phím nguồn cho đên khi Menu nguồn bật lên rồi chạm vào Tắt nguồn. Chờ khoảng 30 giây rồi nhấn nút Phím nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị của bạn.
Đối với các thiết bị nhấp nháy và không phản hồi khi chạm vào đầu vào, bạn có thể bắt buộc khởi động lại.
Chỉ cần nhấn và giữ Phím nguồn và Phím giảm âm lượng đồng thời trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị quay vòng.
Giải pháp thứ hai: Tắt lớp phủ phần cứng từ tùy chọn Nhà phát triển.
Một số trường hợp màn hình nhấp nháy mà chủ sở hữu Galaxy J7 Pro gặp phải liên quan đến một cài đặt thích hợp được gọi là lớp phủ màn hình được bật trên thiết bị. Để đảm bảo đây không phải là tác nhân kích hoạt, hãy thử tắt tính năng này sau đó xem liệu nó có mang lại sự khác biệt nào không. Dưới đây là cách tắt lớp phủ màn hình cho tất cả các ứng dụng trên thiết bị Galaxy J7 Pro của bạn:
- Nhấn vào Cài đặt từ menu.
- Nhấn vào Ứng dụng hoặc là Ứng dụng.
- Lựa chọn Quản lý ứng dụng.
- Nhấp chuột HƠN ở góc trên bên phải của màn hình.
- Gõ vào Ứng dụng có thể xuất hiện trên đầu trang.
- Nhấn vào Hơn lần nữa.
- Lựa chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào công tắc ứng dụng để tắt lớp phủ màn hình của tất cả từng ứng dụng một.
Giải pháp thứ ba: Khởi động Galaxy J7 Pro của bạn vào chế độ an toàn.
Khởi động ở chế độ an toàn có thể giúp loại trừ khả năng ứng dụng của bên thứ ba khiến màn hình nhấp nháy. Tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba đều bị bỏ qua hoặc tạm thời bị vô hiệu hóa ở chế độ an toàn nên bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc giải quyết vấn đề. Dưới đây là cách vào chế độ an toàn trên Galaxy J7 Pro của bạn:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Sau đó nhấn Phím nguồn trong vài giây. Khi mà Logo Samsung xuất hiện, nhấn và giữ Phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động.
- Bạn nên thấy Chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái của Trang Chủ màn.
Nếu màn hình nhấp nháy hoặc điểm ảnh chết không xuất hiện khi sử dụng thiết bị của bạn ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là các ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm. Gỡ cài đặt (các) ứng dụng bị nghi ngờ, có thể là ứng dụng gần đây nhất bạn đã tải xuống hoặc cài đặt trên điện thoại.
Nếu sự cố nhấp nháy màn hình vẫn tiếp diễn khi ở chế độ an toàn, hãy tiếp tục khắc phục sự cố hệ thống điện thoại của bạn. Nó giống như vấn đề phần mềm phức tạp hơn cần được xử lý.
Giải pháp thứ tư: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu hệ thống thông qua chế độ khôi phục Galaxy J7 Pro.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể giúp khắc phục sự cố nếu sự cố được kích hoạt bởi một số phân đoạn tệp không hợp lệ hoặc tệp bộ đệm bị hỏng trong sổ đăng ký hệ thống điện thoại. Dưới đây là cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Samsung Galaxy J7 Pro của bạn:
- Tắt điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Phím Home đồng thời sau đó nhấn Phím nguồn.
- Khi mà Logo Android xuất hiện, nhả tất cả các nút cùng một lúc rồi đợi vài giây Phục hồi hệ thống Android màn hình xuất hiện.
- Khi được nhắc với Menu khôi phục, nhấn Phím Giảm âm lượng nhiều lần để làm nổi bật xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Sau đó nhấn Phím nguồn để xác nhận lựa chọn.
- Nhấn nút Phím Giảm âm lượng để làm nổi bật xóa phân vùng bộ nhớ cache và sau đó nhấn Phím nguồn xác nhận.
- Nhấn nút Phím Giảm âm lượng để làm nổi bật Đúng và hãy nhấn Quyền lực một lần nữa để xác nhận.
- Chờ cho đến khi phân vùng bộ nhớ cache được xóa. Khi mà Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu, nhấn vào Phím nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn.
Giải pháp thứ năm: Đặt lại toàn bộ hoặc đặt lại Galaxy J7 Pro của bạn về cài đặt gốc.
Khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc có thể được coi là phương sách cuối cùng nếu sự cố nhấp nháy màn hình vẫn tiếp tục sau khi thực hiện tất cả các quy trình trước đó bao gồm xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sự cố có thể quá phức tạp, yêu cầu đặt lại toàn bộ hệ thống. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi dữ liệu khỏi điện thoại của bạn, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn. Điều đó nói rằng, hãy sao lưu dữ liệu của bạn sau đó tiến hành thiết lập lại tổng thể.
- Tắt nguồn thiết bị của bạn.
- Trong khi nó tắt, hãy nhấn và giữ Tăng âm lượng, Trang chủvà Phím nguồn đồng thời trong khoảng 10 đến 20 giây.
- Khi mà Logo Samsung xuất hiện, phát hành Nút nguồn nhưng hãy tiếp tục nhấn Tăng âm lượng và Phím Home.
- Khi mà Logo Android xuất hiện, thả các nút còn lại.
- Trong khi trên Chế độ khôi phục Android màn hình, nhấn Phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn Phím nguồn xác nhận.
- Nhấn nút Phím Giảm âm lượng chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và sau đó nhấn Phím nguồn xác nhận.
- Chờ thiết bị của bạn khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ tùy chọn được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Xem cách đó có khắc phục được sự cố nhấp nháy màn hình trên Galaxy J7 Pro của bạn không.
Chọn dịch vụ hoặc sửa chữa hư hỏng phần cứng
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả và Galaxy J7 Pro của bạn vẫn hiển thị màn hình nhấp nháy, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán. Có nhiều khả năng điện thoại của bạn đang gặp phải một số loại hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng trên bất kỳ thành phần hiển thị nào cần sửa chữa vật lý hoặc thay thế màn hình.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
