NộI Dung
Chỉ vì Oppo R11s của bạn không sạc được nữa không có nghĩa là pin bị hỏng hoặc có vấn đề về phần cứng. Có những trường hợp tôi gặp phải, trong đó sự cố không sạc được là do sự cố phần sụn nhỏ. Bây giờ đối với những người tin rằng quá trình sạc chỉ diễn ra giữa bộ sạc và phần cứng, thì bạn đã nhầm vì chương trình cơ sở đóng một vai trò quan trọng trong quá trình này. Trên thực tế, điện thoại có phần mềm bị trục trặc cũng sẽ gặp sự cố này.
Bây giờ, trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề này một lần nữa nhưng lần này với Oppo R11s là chủ đề trong quá trình khắc phục sự cố của chúng tôi. Điều này là vì lợi ích của độc giả của chúng tôi, những người sở hữu điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự và cũng cho những người đã liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ. Tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Đối với những người dùng đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Sửa nhanh Oppo R11s không nhận sạc
Có hai tình huống mà chúng ta cần xem xét ở đây. Đầu tiên là khi điện thoại vẫn đang bật nguồn và pin đã ở mức nghiêm trọng khi sự cố này xảy ra. Trong tình huống này, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại điện thoại, đặc biệt nếu sự cố chưa từng xảy ra trước đây. Tôi đã gặp sự cố này một vài lần và quá trình khởi động lại sẽ làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại tất cả các dịch vụ chính bao gồm cả những dịch vụ xử lý sạc. Sau khi khởi động lại, tất nhiên, hãy kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc được cắm vào ổ cắm trên tường đang hoạt động.
Tình huống thứ hai mà chúng tôi phải giải quyết là khi điện thoại đã hết pin và sẽ không phản hồi khi bạn kết nối với bộ sạc. Đây có thể chỉ là sự cố hệ thống. Như tôi đã nói trước đó, phần sụn đóng một vai trò lớn trong quá trình sạc. Nếu điện thoại của bạn hết sạch pin, luôn có khả năng phần sụn bị lỗi ngay trước khi điện thoại tắt. Sự cố hệ thống sẽ khiến điện thoại của bạn hoàn toàn chết và không phản hồi nhưng bạn luôn có thể làm gì đó để khắc phục sự cố và đây là cách…
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây.
Đó là những gì bạn gọi là Bắt buộc Khởi động lại, mô phỏng ngắt kết nối pin. Nếu Oppo R11s có pin có thể tháo rời, thì chúng ta chỉ cần kéo nó ra và nhấn và giữ phím nguồn trong một phút để khắc phục sự cố này nhưng nó có pin không thể tháo rời, đó là những gì bạn cần làm. Nếu điện thoại vẫn không phản hồi, hãy thử nhấn và giữ nút Tăng âm lượng trước và không buông nó ra, nhấn và giữ phím Nguồn và giữ cả hai phím được giữ cùng nhau trong 10 giây. Nếu điện thoại không phản hồi, hãy kết nối điện thoại với bộ sạc và thực hiện quy trình tương tự một vài lần.
Nếu Oppo R11s của bạn vẫn không sạc sau khi thực hiện các phương pháp này, thì bạn phải khắc phục sự cố.
Khắc phục sự cố Oppo R11s không sạc
Nếu bạn vừa mới mua điện thoại của mình và sau đó sự cố này xảy ra, hãy mang nó trở lại cửa hàng và nhờ họ thay thế nó - một chiếc điện thoại hoàn toàn mới sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, nếu bạn đã sử dụng thiết bị này được vài tháng và sau đó sự cố này bắt đầu xảy ra, chúng tôi cần khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân và hy vọng sẽ khắc phục được. Nhưng hãy nhớ rằng không có gì đảm bảo rằng chúng tôi có thể khắc phục điều này…
Kiểm tra các dấu hiệu hư hỏng do chất lỏng
Điều quan trọng là bạn phải bắt đầu khắc phục sự cố này vì Oppo R11s không phải là thiết bị chống nước nên nó dễ bị hư hỏng do chất lỏng không giống như các thiết bị hàng đầu khác có xếp hạng IP67 và IP68.
Khu vực đầu tiên bạn cần kiểm tra là cổng USB hoặc bộ sạc vì nó thường đóng vai trò là cửa ngõ của chất lỏng. Nếu điện thoại của bạn bị văng hoặc nhúng vào nước, bạn gần như có thể chắc chắn rằng sẽ có các vấn đề liên quan đến nguồn điện.
Bất kể có vết chất lỏng trong đó hay không, tốt hơn hết bạn nên làm sạch khu vực đó. Sử dụng tăm bông để làm như vậy hoặc bạn có thể chèn một miếng giấy ăn nhỏ để thấm nước nếu có.
Là chủ sở hữu của thiết bị này, bạn nên biết liệu điện thoại có bị ướt trong quá khứ hay không. Lưu ý rằng nếu nước xâm nhập vào thiết bị của bạn, có thể mất vài ngày trước khi hơi ẩm đến các mạch và gây ra sự cố.
Thử sạc ở chế độ An toàn
Cá nhân tôi cũng từng gặp phải một sự cố trong đó một số ứng dụng của bên thứ ba khiến điện thoại hoạt động sai và ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi của nó bao gồm cả sạc. Đây là một khả năng khác mà chúng ta cần loại trừ nhưng ngoài điều đó, tốt hơn hết bạn nên biết liệu điện thoại có hoạt động hoàn toàn tốt hay không khi chỉ các ứng dụng và dịch vụ cốt lõi đang chạy. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn vẫn còn đủ pin để khởi động lại, tôi khuyên bạn nên khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn và thử sạc từ đó:
- Bấm và giữ phím Nguồn.
- Khi logo “Oppo” hiển thị, hãy nhả phím Bật.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động lại xong.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới bên trái của màn hình.
Ngoài ra, bạn có thể chỉ cần nhấn phím Nguồn trong khi điện thoại vẫn đang bật nguồn, sau đó chạm và giữ Tắt nguồn. Sau đó, xác nhận rằng bạn muốn điện thoại chạy ở chế độ an toàn.
Tuy nhiên, sau khi thiết bị của bạn không bật nguồn hoặc nếu pin bị cạn thì bạn không thể làm gì được nữa. Bạn có thể thử sử dụng bộ sạc khác hoặc thử kết nối điện thoại với máy tính để biết điện thoại có phản hồi hay không. Nhưng ngoài điều này, tốt hơn hết bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì có thể có một số sự cố phần cứng nghiêm trọng mà chúng tôi không biết.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của bạn.
