Thông thường, nếu điện thoại thông minh không lên nguồn, đó là pin có vấn đề nhưng sau đó, có những yếu tố khác mà chúng ta cần xem xét và các khả năng loại trừ trước khi chúng ta có thể xác định vấn đề là gì, nó xảy ra như thế nào và cần phải xử lý như thế nào. xong để sửa nó. Các bước sau sẽ giải thích cho bạn lý do tại sao bạn cần thực hiện chúng… Các vấn đề về nguồn điện như không sạc và không bật là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu điện thoại thông minh có thể gặp phải. Trong bài đăng này, tôi sẽ giải quyết vấn đề thứ hai cũng có thể xảy ra trên #Google Pixel XL (#PixelXL) mới của bạn. Chúng tôi đã nhận được một số khiếu nại từ chủ sở hữu mới về những vấn đề này, đó là lý do tại sao chúng tôi có nghĩa vụ giải quyết vấn đề này để giúp độc giả của chúng tôi.
Bước 2: Cắm sạc và kết nối với điện thoại
Bạn cần xác minh xem điện thoại có đang sạc hay không vì luôn có khả năng pin đã cạn, đó là lý do khiến điện thoại không bật hoặc không phản hồi với bất kỳ hoạt động nào của bạn. Nhưng ngoài việc loại trừ vấn đề pin cạn kiệt, việc sạc điện thoại cũng sẽ cho bạn biết vấn đề có liên quan đến phần cứng hay không.
Nếu phần cứng vẫn ổn thì các dấu hiệu sạc thông thường sẽ hiển thị như biểu tượng sạc trên màn hình hoặc đèn LED thông báo. Nếu điện thoại không sạc, thì trước tiên bạn phải khắc phục sự cố không sạc. Dưới đây là hướng dẫn cho việc đó: Cách khắc phục Google Pixel XL mới của bạn không sạc được [Hướng dẫn gỡ rối].
Bước 3: Cố gắng tăng sức mạnh cho Pixel XL của bạn ở Chế độ an toàn
Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba hoặc bất kỳ ứng dụng nào cho vấn đề đó gặp sự cố. Khi điều này xảy ra, hoạt động của chương trình cơ sở có thể bị ảnh hưởng tùy thuộc vào lượng tài nguyên mà các ứng dụng đó đang sử dụng và kết quả phổ biến nhất là sự cố hệ thống được đặc trưng bởi tình trạng đơ, chậm, khởi động lại ngẫu nhiên và không bật.
Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn vì nếu nó thành công, thì chúng tôi đã xác nhận rằng nghi ngờ của chúng tôi rằng một hoặc một số ứng dụng bên thứ ba của bạn đang gây ra sự cố. Dưới đây là cách bạn khởi động Google Pixel XL ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ Quyền lực cho đến khi biểu trưng Google xuất hiện trên màn hình rồi nhả ra. Chờ vài giây để logo xuất hiện.
- Với biểu trưng Google vẫn còn trên màn hình, hãy nhấn và giữ Âm lượng nút xuống.
- Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình mở khóa sau đó thả ra. Quá trình này có thể mất đến 30 giây.
Nếu thành công, hãy tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên Mũi tên biểu tượng (nằm ở dưới cùng) để xem Danh sách ứng dụng.
- Hướng đến Cài đặt, sau đó Ứng dụng.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu các ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (nằm ở phía trên bên phải)> Hiển thị hệ thống.
- Nhấn vào Lực lượng dừng lại.
- Nhấn vào ĐỒNG Ý.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu. Tùy chọn này có thể không khả dụng cho một số ứng dụng, đặc biệt đối với những ứng dụng được cài đặt sẵn. Đặt lại ứng dụng hoặc xóa bộ nhớ dữ liệu có thể xóa thông tin đã lưu trong ứng dụng (ví dụ: các sự kiện lịch có thể bị mất).
- Nhấn vào đồng ý.
Bước 4: Cố gắng khởi động điện thoại của bạn vào Chế độ khôi phục
Nếu khởi động ở chế độ an toàn sẽ tắt tất cả ứng dụng của bên thứ ba, thì khởi động ở chế độ khôi phục sẽ vô hiệu hóa giao diện người dùng của Android. Nếu sự cố xảy ra với chương trình cơ sở thì quy trình này sẽ thành công, sau đây là cách thực hiện.
- Nhấn và giữ Âm lượng nút xuống. Trong khi giữ Giảm âm lượng, hãy nhấn và giữ
- Nút nguồn cho đến khi điện thoại bật. Bạn sẽ thấy từ "Khởi đầu" với một mũi tên xung quanh nó.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Chế độ phục hồi."
- Nhấn nút Nguồn để bắt đầu chế độ khôi phục. Bạn sẽ thấy hình ảnh rô-bốt Android có dấu chấm than (bạn cũng có thể thấy "Không có lệnh").
Giả sử điện thoại của bạn đã khởi động thành công ở chế độ này, hãy thử khởi động lại nó trước. Nếu nó không khởi động được, hãy tiếp tục thiết lập lại chính bằng cách khởi động lại nó ở chế độ này:
- Nhấn và giữ Quyền lực cái nút. Trong khi giữ Nguồn, hãy nhấn nút Tăng âm lượng một lần. Sau đó phát hành Quyền lực cái nút.
- Nếu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc" không được đánh dấu, hãy nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi nó được đánh dấu. Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Đúng" (hoặc “Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng”). Sau đó nhấn nút Nguồn để chọn nó.
- Sau khi đặt lại xong, nhấn nút Nguồn để chọn "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ."
- Khi bạn hoàn tất, hãy khôi phục dữ liệu của bạn.
Bước 5: Gửi điện thoại để sửa chữa
Nếu điện thoại không khởi động được ở cả hai Chế độ an toàn và khôi phục hoặc nếu điện thoại không khởi động thành công sau khi đặt lại, thì đã đến lúc gửi điện thoại để sửa chữa hoặc kiểm tra. Bạn đã hoàn thành mọi việc cần làm tại thời điểm này, vì vậy hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên. Tuy nhiên, nếu điện thoại bị dính nước và hư hỏng vật lý, bạn có thể phải gánh mọi chi phí và không được thay thế.