Khi màn hình điện thoại của bạn, trong trường hợp này là LG G6, bắt đầu nhấp nháy, chúng ta có thể nghĩ ngay rằng đó là do sự cố phần cứng. Thật hợp lý khi nghĩ về điều đó, đặc biệt nếu thiết bị gần đây bị rơi vì thiệt hại vật lý sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến màn hình vì đây là thành phần dễ bị tổn thương nhất. Tuy nhiên, nếu sự cố bắt đầu và bạn biết thực tế đó không phải do hư hỏng vật lý, thì tôi khuyên bạn nên dành thời gian khắc phục sự cố thiết bị của mình để biết vấn đề thực sự là gì và cần phải làm gì để khắc phục.

Bước 1: Xác minh vấn đề không phải do trục trặc

Sự cố trong hệ thống hoặc phần cứng có thể dẫn đến màn hình nhấp nháy và mặc dù nó có thể xuất hiện như thể đó là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng thường thì không. Sự cố có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách khởi động lại nhưng điều tốt nhất cần làm để loại bỏ sự cố là buộc khởi động lại điện thoại. Chỉ cần nhấn và giữ cả phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây và điện thoại sẽ khởi động lại bình thường. Quan sát xem hiện tượng nhấp nháy có còn xảy ra không.

Khởi động lại cưỡng bức thực ra cũng giống như quy trình kéo pin mà chúng ta thường làm với điện thoại có pin rời. Nó làm mới bộ nhớ của điện thoại bằng cách tiêu hao lượng điện được lưu trữ trong một số thành phần. Vì bạn là LG G6 không có pin tháo rời, bạn chỉ cần thực hiện kết hợp để buộc khởi động lại nó nhưng nó vẫn cho kết quả tương tự như khi kéo pin.

Tuy nhiên, nếu hiện tượng nhấp nháy không dừng lại khi thực hiện khởi động lại cưỡng bức, thì bạn phải chuyển sang bước tiếp theo vì rõ ràng, vấn đề không chỉ là trục trặc.

Bước 2: Tìm xem các ứng dụng bên thứ ba của bạn có liên quan gì đến nó không

Chúng tôi đã thấy các trường hợp trong đó hiện tượng nhấp nháy là do một số ứng dụng chiếm quá nhiều RAM và CPU. Màn hình có thể nhấp nháy khi điện thoại sắp hết bộ nhớ hoặc nóng lên quá nhiều. Mặc dù chúng ta có thể chỉ cần khởi động lại điện thoại để hạ nhiệt một chút hoặc đóng các ứng dụng đang chạy trong nền, nhưng tốt hơn hết bạn nên khởi động lại điện thoại của mình ở Chế độ an toàn để tạm thời tắt tất cả các ứng dụng của bên thứ ba. Bằng cách này, bạn sẽ có thể biết sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không vì nếu vậy, bạn chỉ cần tìm ra thủ phạm và gỡ cài đặt nó. Dưới đây là cách bạn khởi động LG G6 của mình ở chế độ an toàn:

1. Khi màn hình đang bật, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
2. Trong menu tùy chọn hiển thị, nhấn và giữ Tắt nguồn.
3. Khi 'Khởi động lại ở chế độ An toàn' hiển thị, hãy nhấn OK để khởi động lại ở chế độ An toàn.
4. Khi khởi động lại, thiết bị hiển thị 'Chế độ an toàn' ở cuối màn hình.

Tất nhiên, có những ứng dụng bạn không thể chỉ gỡ cài đặt vì bạn có thể mất dữ liệu mà bạn đã tích lũy. Trong trường hợp đó, hãy thử tắt nó và quan sát thêm để biết liệu nó có thực sự là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Bạn cần chắc chắn hơn về những điều này để tránh mất dữ liệu hoặc tiến trình của mình.

Bước 3: Xóa bộ nhớ đệm hệ thống đối với một số bộ đệm trong số đó có thể đã bị hỏng hoặc lỗi thời

Đôi khi các vấn đề liên quan đến một thành phần phần cứng xảy ra do bộ nhớ đệm bị hỏng và màn hình nhấp nháy là một trong số đó. Vì chúng tôi không biết chắc vấn đề thực sự là gì nên tại thời điểm này, chúng tôi chỉ cần loại trừ khả năng này và tiếp tục nếu vấn đề vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache hệ thống.

Chế độ xem tab

1. Từ màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào tab Chung.
4. Trong phần "QUẢN LÝ ĐIỆN THOẠI", hãy nhấn vào Bộ nhớ.
5. Trong phần "LƯU TRỮ THIẾT BỊ", nhấn vào Bộ nhớ trong.
6. Chờ cho các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
7. Nhấn vào Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache> XÓA.
8. Chờ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache để xóa; tùy thuộc vào kích thước, sẽ mất vài giây để hoàn thành.
9. Khi quá trình xóa hoàn tất, màn hình lưu trữ sẽ làm mới và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache hiển thị là 0 B. Điều này có nghĩa là dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của bạn đã được xóa thành công.

Xem danh sách

1. Từ màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Trong phần "THIẾT BỊ", hãy nhấn vào Bộ nhớ.
4. Trong phần "LƯU TRỮ THIẾT BỊ", nhấn vào Bộ nhớ trong.
5. Chờ cho các tùy chọn menu hoàn tất tính toán.
6. Nhấn vào Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache> XÓA.
7. Chờ dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache để xóa; tùy thuộc vào kích thước, sẽ mất vài giây để hoàn thành.
8. Khi quá trình xóa hoàn tất, màn hình lưu trữ sẽ làm mới và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache hiển thị là 0 B. Điều này có nghĩa là dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của bạn đã được xóa thành công.

Bước 4: Đưa điện thoại của bạn trở lại cài đặt mặc định của nhà sản xuất và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt không

Sau khi thực hiện ba bước đầu tiên ở trên mà sự cố vẫn xảy ra, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc sao lưu dữ liệu và đặt lại điện thoại của mình. Bạn phải đảm bảo rằng bạn tạo một bản sao của các tệp mà bạn không muốn mất trước khi đặt lại vì chúng sẽ bị xóa và không thể khôi phục được nữa. Sau đó, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn.

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
2. Tắt thiết bị.
3. Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
4. Khi logo LG xuất hiện, hãy nhanh chóng nhả ra và sau đó giữ lại nút Nguồn trong khi tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.
5. "Đặt lại dữ liệu ban đầu" xuất hiện.
6. Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
7. Nhấn nút Nguồn để xác nhận.
8. Xóa tất cả dữ liệu người dùng và khôi phục cài đặt mặc định 'xuất hiện.
9. Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để đặt lại thiết bị.

Ngoài ra, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình thông qua menu Cài đặt, đây là cách…

Chế độ xem tab

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Nhấn vào tab Chung.
4. Trong phần "QUẢN LÝ ĐIỆN THOẠI", hãy nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
5. Chọn hoặc bỏ chọn các hộp kiểm sau: Sao lưu dữ liệu của tôi, Khôi phục tự động.
6. Nhấn vào Tài khoản sao lưu và làm theo các bước để tạo tài khoản sao lưu của Google, nếu cần.
7. Trong ĐẶT LẠI, nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
8. Xem lại thông báo cảnh báo, sau đó chọn hoặc xóa Xóa thẻ SD.
9. Nhấn vào ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI.
10. Nhập mã PIN nếu được nhắc, sau đó nhấn OK.
11. Nhấn vào Xóa tất cả.
12. Nhấn vào ĐẶT LẠI.

Xem danh sách

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong.
2. Nhấn vào Cài đặt.
3. Trong phần 'CÁ NHÂN', hãy nhấn vào Sao lưu và đặt lại.
4. Chọn hoặc bỏ chọn các hộp kiểm sau: Sao lưu dữ liệu của tôi, Khôi phục tự động.
5. Nhấn vào Tài khoản sao lưu và làm theo các bước để tạo tài khoản sao lưu của Google, nếu cần.
6. Trong phần 'ĐẶT LẠI', nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.
7. Xem lại thông báo cảnh báo, sau đó chọn hoặc xóa Xóa thẻ SD.
8. Nhấn vào ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI.
9. Nhập mã PIN nếu được nhắc, sau đó nhấn OK.
10. Nhấn vào Xóa tất cả.
11. Nhấn vào ĐẶT LẠI.

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.