NộI Dung
Khi nói đến năng lượng, Huawei P9 (# HuaweiP9) sẽ không bao giờ thiếu pin với # pin Li-Ion 3.000 mAh, có thể hoạt động trong vài ngày sử dụng bình thường. Rõ ràng, nhà sản xuất đã đảm bảo rằng chủ sở hữu sẽ không bị mắc kẹt hàng giờ gần ổ cắm điện nhưng thực tế, đó không phải là vấn đề.
Cách khắc phục Huawei P9 không nhận sạc: Hướng dẫn khắc phục sự cố
Có các yếu tố khác nhau có thể góp phần gây ra sự cố này và mặc dù rõ ràng là chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố không sạc ở đây, nhưng mọi trường hợp đều khác nhau, đó là lý do tại sao chúng tôi phải khắc phục sự cố thiết bị dựa trên các tình huống hoặc trường hợp xảy ra khi sự cố bắt đầu.
Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về vấn đề này và những gì bạn cần làm
Bước 1: Khởi động lại điện thoại của bạn
Đây phải là điều đầu tiên bạn nên làm, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên sự cố xảy ra. Nhiều sự cố xảy ra mà không có lý do rõ ràng thường do trục trặc phần cứng hoặc phần sụn, có thể được khắc phục bằng cách làm mới bộ nhớ của điện thoại thông qua khởi động lại.
Bước 2: Cắm sạc và xem có sạc không
Nghe có vẻ đơn giản nhưng những gì chúng tôi thực sự đang cố gắng thực hiện trong bước này là xác định xem vấn đề là do bộ sạc hay điện thoại.
Nếu đã cắm bộ sạc mà thiết bị không phản hồi và nếu điều này xảy ra khiến màn hình bị đen, thì hãy thử thực hiện quy trình bắt buộc khởi động lại. Vì có khả năng hệ thống gặp sự cố và khiến thiết bị của bạn không phản hồi.
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây cho đến khi thiết bị khởi động lại. Nếu thiết bị cầm tay khởi động lại thành công, đó là sự kết thúc của vấn đề, nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Kiểm tra thực tế bộ sạc hoặc bộ đổi nguồn và cáp
Bộ sạc là nguồn điện được lưu trữ trong pin nên nếu không có bộ sạc, điện thoại sẽ không sạc được. Điều tương tự cũng xảy ra nếu nó bị hỏng hoặc có thứ gì đó cản dòng điện chạy qua cáp.
Vì vậy, hãy thử xem có vết nứt chân tóc trên bìa không vì có thể nó đã bị hư hại do rơi hoặc thứ gì đó. Ngoài ra, hãy kiểm tra vật lý cổng và tìm liên kết, mảnh vỡ hoặc bụi bẩn ăn mòn các bộ phận tiếp nhận.
Loại bỏ các mảnh vụn hoặc xơ vải bằng nhíp hoặc tăm. Nếu bụi bẩn đang ăn mòn các bộ phận tiếp nhận, một luồng khí nén sẽ xử lý nó. Mục đích của bước này là đảm bảo mọi thứ đều rõ ràng để cho phép dòng điện chạy qua cáp.
Mặt khác, nếu bạn có thể mượn một bộ sạc có thể hoạt động trên điện thoại của mình, thì hãy làm điều đó để bạn có thể tránh khỏi những rắc rối trong việc kiểm tra bộ sạc và cáp.
Nói về cáp, hãy kiểm tra xem nó có bị đứt và ăn mòn không. Chỉ cần lướt các ngón tay của bạn từ đầu này sang đầu khác để tìm các cục u và bất kỳ điều gì bất thường. Ngoài ra, hãy kiểm tra cả hai đầu để tìm các chân cắm bị cong, các mảnh vụn chặn các bộ tiếp nhận hoặc bụi bẩn ăn mòn các chân cắm.
Bước 4: Nếu sự cố bắt đầu sau khi cập nhật, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện đặt lại
Đó có thể là một vấn đề phần sụn, đặc biệt nếu nó xảy ra sau khi cập nhật. Trong trường hợp này, hãy thử xóa bộ nhớ cache hệ thống trước và nếu không thành công, thiết lập lại chính có thể hữu ích.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ loại bỏ các bộ nhớ cache đã được tạo bởi phần sụn trước đó. Đây là cách bạn thực hiện…
- Đảm bảo rằng bạn đã tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây.
- Khi logo Huawei xuất hiện, hãy nhả cả hai phím.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, hãy đánh dấu "khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím Nguồn để chấp nhận.
Việc đặt lại sẽ đưa điện thoại trở về cài đặt mặc định và xóa tất cả các tệp được lưu trong bộ nhớ trong của điện thoại, bao gồm các tệp, ứng dụng và dữ liệu khác của bạn. Đảm bảo bạn đã sao lưu chúng trước khi làm theo các bước sau:
- Đảm bảo rằng bạn đã tắt điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây.
- Khi logo Huawei xuất hiện, hãy nhả cả hai phím.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu tùy chọn ‘wipe data / factory reset’ và nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn đó.
- Sau khi phân vùng bộ nhớ cache bị xóa, hãy đánh dấu "khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" và nhấn phím Nguồn để chấp nhận.
Bước 5: Gửi điện thoại để sửa chữa
Nếu tất cả các bước này không thành công thì đã đến lúc yêu cầu kỹ thuật viên hỗ trợ. Bạn có thể đến cửa hàng mà bạn đã mua nó hoặc đến một cửa hàng địa phương với kỹ thuật viên được Huawei ủy quyền.
Bạn đã làm mọi thứ mà người dùng cần làm để khắc phục sự cố này nhưng vô hiệu. Hãy để các chuyên gia xử lý nó cho bạn.
