NộI Dung
Huawei P30 Pro có một loạt các tính năng phần mềm và phần cứng tuyệt vời và là một trong những điện thoại thông minh hàng đầu trên thế giới hiện nay. Tuy nhiên, nó vẫn dễ gặp phải cùng một số vấn đề chung cho nhiều điện thoại. Một trong những rắc rối phổ biến mà chúng ta thường gặp phải là không sạc được. Nếu Huawei P30 Pro của bạn không sạc và bạn không biết tại sao thì bài viết này sẽ hữu ích.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách sửa Huawei P30 Pro không nhận sạc | khắc phục sự cố sạc
Nếu gần đây Huawei P30 Pro của bạn không sạc, có thể do trục trặc phần mềm, lỗi ứng dụng hoặc trục trặc phần cứng gây ra. Tìm hiểu những việc cần làm để khắc phục sự cố này bên dưới.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro không sạc được # 1: Kiểm tra hư hỏng phần cứng
Trong lịch sử, các thiết bị Huawei có thành tích tốt. Trong nhiều trường hợp không sạc được, nguyên nhân chính là do trục trặc hoặc hỏng hóc phần cứng. Để không mất thời gian khắc phục sự cố sai, trước tiên bạn cần biết liệu có khả năng nguyên nhân là do phần cứng kém hay không. Nếu bạn làm rơi Huawei P30 Pro hoặc va đập mạnh vào thiết bị trước khi nhận thấy rằng thiết bị không sạc, thì có thể thiết bị này đã bị trục trặc phần cứng. Đánh rơi thiết bị điện tử có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề, bao gồm cả khả năng điện thoại của bạn bị chết máy. Nếu có các dấu hiệu hư hỏng phần cứng rõ ràng, chẳng hạn như màn hình bị nứt, vỏ bị cong vênh hoặc các vết nứt rõ ràng ở bất kỳ đâu trên thân máy, thì điện thoại của bạn có thể cần sửa chữa chứ không phải khắc phục sự cố phần mềm. Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm rất nhiều điều để khắc phục sự cố thiết bị của mình. Sửa phần cứng bị hỏng vật lý không phải là một trong số đó.
Nếu bạn cho rằng lý do tại sao Huawei P30 Pro của bạn không sạc được vấn đề về bản chất là phần cứng, chẳng hạn như khi nó vô tình bị rơi hoặc khi bạn va chạm mạnh với nó, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ từ Huawei để có thể khám sức khỏe.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro # 2: Sạc thiết bị
Nếu trước đó bạn đã sử dụng Huawei P30 Pro mà không gặp sự cố ngay trước khi nó ngừng bật lại, thì có thể nó đã hết pin sớm hơn dự kiến. Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là để điện thoại sạc trong khoảng 30 phút. Điều này sẽ cung cấp cho pin có nhiều thời gian hơn để tự nạp đầy. Sau khi quá trình sạc hoàn tất, hãy thử bật lại điện thoại.
Trong khi vẫn đang sạc, hãy nhớ không cố bật thiết bị để tránh làm hao pin một cách không cần thiết.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro không sạc # 3: Thực hiện khởi động lại bắt buộc
Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn muốn làm là tìm hiểu xem Huawei P30 của bạn có còn bật không sau khi khởi động lại. Cố gắng khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 đến 15 giây. Nếu điện thoại của bạn hoạt động, nó sẽ khởi động lại và bạn sẽ cảm thấy rung và nhìn thấy logo Huawei. Trong trường hợp bạn không cảm thấy rung và màn hình vẫn trống, bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn thêm thời gian cho đến khi bạn thấy thiết bị tự khởi động lại.
Nếu không có gì thay đổi sau khi cố gắng khởi động lại thiết bị một vài lần, bạn có thể bỏ qua cách khắc phục sự cố này và tiến hành các bước tiếp theo bên dưới.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro số 4: Sạc bằng một bộ phụ kiện khác
Giống như điện thoại chính, cáp sạc và bộ chuyển đổi Huawei P30 Pro cũng có thể bị hỏng. Trong trường hợp vấn đề nằm ở phụ kiện sạc, bạn nên cân nhắc sử dụng bộ cáp và bộ chuyển đổi khác cho thiết bị này. Nếu bạn có một người bạn sử dụng cùng một thiết bị, hãy thử mượn cáp sạc và bộ chuyển đổi của họ để sạc thiết bị Huawei của bạn trong 30 phút. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem bộ cáp và bộ điều hợp hiện tại có bị lỗi hay không.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro không sạc được # 5: Kiểm tra cổng sạc
Vào những lúc khác, hóa ra vấn đề có thể nằm ở cổng sạc. Đây là bộ phận tiếp xúc nhiều nhất với các yếu tố và đôi khi bụi bẩn, dị vật, xơ vải,… có thể làm tắc cáp sạc khi đang sạc. Nếu thiết bị Huawei của bạn đã hết pin bình thường nhưng hiện không thể sạc do sự cố với cổng sạc thì đây có thể là lý do dẫn đến sự cố không sạc được. Để kiểm tra cổng, hãy thử sử dụng kính lúp để nhìn rõ hơn bên trong. Nếu bạn nhận thấy bụi bẩn hoặc mảnh vụn bên trong, hãy đảm bảo loại bỏ nó bằng cách sử dụng một lon khí nén. Không dính bất cứ thứ gì vào bên trong để tránh làm hỏng hệ thống.
Một lý do khác khiến cổng sạc có thể không hoạt động như mong đợi là do nước bị hỏng. Huawei P30 Pro có khả năng chống nước nhưng nó có thể không sạc được nếu có nước, chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng sạc. Nếu bạn nhận được cảnh báo về chất lỏng hoặc hơi ẩm trong cổng trước khi gặp sự cố, bạn không nên kiểm tra lại cổng, lần này là có thể có chất lỏng. Để tránh làm hỏng thiết bị, Huawei P30 Pro của bạn sẽ không sạc nếu phát hiện có hơi ẩm hoặc nước trong cổng. Cố gắng làm khô thiết bị trong vài giờ bằng cách lau và để ở nhiệt độ dây chuyền trong vài giờ. Nước sẽ tự bay hơi tự nhiên sau vài giờ.
Cách sửa lỗi Huawei P30 Pro không sạc được # 6: Tạo bản sao lưu
Trong trường hợp màn hình là sự cố duy nhất, vẫn có khả năng bạn có thể chuyển dữ liệu của mình sang máy tính trước khi gửi dữ liệu đó. Tạo bản sao lưu trong Android thông thường cần màn hình hoạt động tốt để cho phép người dùng mở khóa thiết bị và điều hướng phần mềm. Chúng tôi không lạc quan lắm về vấn đề này nhưng ít nhất bạn nên thử.
Đảm bảo kết nối Huawei P30 Pro với máy tính của bạn bằng cáp USB hoạt động được. Sau đó, khi bạn đã hoàn tất, hãy kiểm tra máy tính để xem liệu nó có phát hiện ra Huawei P30 của bạn hay không, điện thoại của bạn phải được bật nguồn để được phát hiện.Nếu máy tính phát hiện ra nó, hãy thử mở khóa màn hình (nếu có thể) và quay lại máy tính của bạn. Nếu trình duyệt tệp của nó có thể truy cập nội dung của thiết bị của bạn, hãy sao chép mọi thứ bạn muốn lưu.
Vì mục đích bảo mật dữ liệu, thiết bị Android phải cấp quyền cho máy tính trước khi quá trình truyền tệp có thể xảy ra. Điều này có nghĩa là bạn phải mở khóa màn hình và xác nhận yêu cầu truyền dữ liệu từ máy tính. Rõ ràng, bạn không thể làm bất kỳ điều nào trong số này nếu màn hình bị hỏng. Nếu điện thoại có khóa màn hình, trước tiên bạn phải mở khóa, vì vậy màn hình bị hỏng có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện được. Không cần phải nói, tạo bản sao lưu là không thể nếu màn hình không hoạt động. Hãy quên việc tạo bản sao lưu nếu bạn đang ở trong tình huống này.
Rất nhiều người dùng Android hy vọng rằng có một cách để phản chiếu màn hình của họ với màn hình hoặc máy tính để điều hướng phần mềm. Thật không may, điều này không thể thực hiện được trên Android nếu màn hình bị hỏng ngay từ đầu. Cụm màn hình vừa là màn hình vừa là một cách để truy cập phần mềm vì vậy hai trong số các bộ phận chính của nó bao gồm màn hình và bộ số hóa. Thiết bị đầu tiên hiển thị hình ảnh trong khi thiết bị thứ hai là cảm biến lấy ngón tay chạm và chuyển chúng thành tín hiệu. Ngay cả khi màn hình đang hoạt động, bạn vẫn không thể mở khóa màn hình nếu bộ số hóa bị hỏng.
Sửa lỗi Huawei P30 Pro không sạc được # 7: Khởi động lại ở Chế độ an toàn
Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố hoặc can thiệp vào Hệ điều hành. Việc gặp sự cố mạng do một ứng dụng xấu không phải là điều chưa từng thấy ở các thiết bị Huawei. Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn và xem có phải như vậy không. Ở chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu wifi hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược một ứng dụng xấu của bên thứ ba là nguyên nhân. Dưới đây là cách khởi động nó ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bật lại.
- Khi bạn nhìn thấy hoạt ảnh Huawei trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái sau khi thiết bị khởi động xong.
- Bây giờ thiết bị đã bắt đầu ở chế độ an toàn, hãy sạc thiết bị và xem có sự khác biệt hay không.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Huawei P30 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi Huawei P30 Pro không sạc # 8: Khôi phục phần mềm về trạng thái xuất xưởng
Nếu Huawei P30 Pro của bạn vẫn không sạc tại thời điểm này, bạn phải thực hiện một giải pháp quan trọng là khôi phục cài đặt gốc. Như tên cho thấy, điều này sẽ hoàn nguyên cài đặt phần mềm trên thiết bị của bạn về trạng thái xuất xưởng. Nếu lý do khiến Huawei P30 Pro không sạc được là do bản chất phần mềm, thì khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc có thể là một cách hiệu quả để khắc phục.
Có hai phương pháp để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 của bạn. Bạn muốn thực hiện thao tác đầu tiên trước tiên nếu không có vấn đề gì trong menu Cài đặt.
Phương pháp 1: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 thông qua Cài đặt
Xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc sẽ tự động xóa thông tin khỏi bộ nhớ trong của thiết bị. Môi trường phần mềm trên thiết bị của bạn về cơ bản được trở lại dạng ban đầu, giống như khi nó rời khỏi nhà máy. Điều này có nghĩa là tất cả mọi thứ bạn đã thêm vào thiết bị như tệp, ảnh, video và ứng dụng đều sẽ bị xóa. Nếu bạn không muốn mất dữ liệu không thể thay thế, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước thời hạn.
Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến người dùng có thể muốn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Nếu tình huống của bạn yêu cầu Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 và bạn có thể truy cập menu cài đặt của thiết bị thì phương pháp đầu tiên này là dành cho bạn. Nó dễ thực hiện hơn so với cách thứ hai bên dưới, vì vậy đây là một phương pháp phù hợp cho bạn.
Để thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 qua Cài đặt:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Bật thiết bị.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Chọn Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Chờ khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Phương pháp 2: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 thông qua Chế độ khôi phục
Phương pháp này hữu ích trong một tình huống cụ thể: khi không thể truy cập menu Cài đặt. Có thể có nhiều lý do khiến menu Cài đặt không thể truy cập được. Trong một số trường hợp, thiết bị có thể bị đơ hoặc không phản hồi. Vào những lúc khác, có thể do sự cố mà bạn hiện đang cố gắng khắc phục sự cố. Trong mọi trường hợp, bạn phải thực hiện Hard reset trên Huawei P30 thông qua Chế độ khôi phục khi tình huống bắt buộc bạn phải làm. Chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng phương pháp đầu tiên làm tùy chọn chính vì lý do thuận tiện. Về hiệu ứng khôn ngoan, hai phương pháp không có bất kỳ sự khác biệt nào. Thiết bị sẽ được vệ sinh hoàn toàn và tất cả dữ liệu người dùng bị xóa sau khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 qua Chế độ khôi phục:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tắt điện thoại di động bằng cách nhấn phím Nguồn trong giây lát.
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
- Khi Chế độ khôi phục xuất hiện, hãy bỏ tất cả các phím.
- Bây giờ chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để chấp nhận.
- Xác nhận thao tác bằng cách nhập “có” và chọn “xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Khi bạn thấy thông tin Xác minh của Google, hãy xác nhận thao tác bằng cách chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Cuối cùng chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng cách sử dụng phím Nguồn.
Cách sửa lỗi Huawei P30 Pro không sạc được # 9: Liên hệ với Huawei
Nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, điều cuối cùng bạn có thể làm là nhờ Huawei trợ giúp. Tại thời điểm này, bạn biết rằng vấn đề không thể khắc phục được ở cấp độ của bạn. Đến cửa hàng Huawei tại địa phương của bạn để đặt lịch hẹn sửa chữa hoặc thay thế.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
