NộI Dung
Huawei P30 và P30 Pro được biết đến với những chiếc máy ảnh tuyệt vời. Nhưng giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, các thiết bị này có thể mắc phải các loại lỗi camera tương tự như điện thoại Android. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những việc cần làm đối với sự cố camera Huawei P30 Pro không hoạt động.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Cách sửa camera Huawei P30 Pro không hoạt động | máy ảnh tiếp tục bị hỏng
Bạn có gặp sự cố với ứng dụng máy ảnh của mình không? Tìm hiểu những việc cần làm nếu camera Huawei P30 Pro không hoạt động.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 1: Kiểm tra lỗi
Nếu camera Huawei P30 Pro của bạn không hoạt động, có thể là do lỗi. Lỗi phổ biến nhất trong các ứng dụng máy ảnh của Huawei là "Máy ảnh đã dừng" mặc dù có thể có những lỗi khác. Nếu có bất kỳ mã hoặc thông báo lỗi cụ thể nào hiển thị khi bạn cố gắng tải máy ảnh, hãy nhớ ghi lại thông báo đó. Sau đó, thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google cho nó. Đảm bảo nhập từ chính xác cho lỗi để có các giải pháp cụ thể. Nếu bạn may mắn và lỗi đã biết, có thể có một giải pháp khác mà bạn có thể tìm thấy trên mạng.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 2: Xác định sự cố
Nếu không có mã lỗi hoặc thông báo cụ thể nào mà bạn nhận được hoặc nếu không có giải pháp trực tuyến nào phù hợp với một mã lỗi nhất định, thì điều cần làm tiếp theo là đảm bảo rằng bạn hiểu bản chất của vấn đề. Có thể có một số dạng vấn đề về máy ảnh. Vì vậy, điều đầu tiên bạn muốn làm trong trường hợp này là biết bản chất của vấn đề máy ảnh của bạn để bạn thực hiện theo một loạt các bước khắc phục sự cố hợp lý. Mặc dù điều này hầu như không cần thiết trong hầu hết các khắc phục sự cố máy ảnh, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên cố gắng xác định xem sự cố có thể là gì tốt nhất có thể. Tại thời điểm này, không có vấn đề nghiêm trọng nào về camera trên thiết bị này và trên thực tế, Huawei đã chứng minh rằng hệ thống camera vô lý của mình vượt trội so với đối thủ. Chúng tôi không mong đợi bất kỳ sự cố nghiêm trọng nào có thể cần sửa chữa trừ khi điện thoại của bạn đã bị hư hỏng thực tế. Tại thời điểm này, các vấn đề về camera mà nhiều người dùng Huawei P30 đã báo cáo là rất ít và không gây ra mối lo ngại lớn.
Một trong những vấn đề phổ biến mà chúng tôi gặp phải cho đến nay là vấn đề mà nhiều người hâm mộ nhiếp ảnh gọi là “lóa ống kính”. Ảnh chụp bởi thiết bị Huawei P30 vào ban đêm có xu hướng hiển thị những vệt sáng bất thường từ các nguồn sáng như cột đèn sáng. Trong thế giới nhiếp ảnh, hiện tượng như vậy xảy ra bất cứ khi nào một hình ảnh được chụp bằng ống kính có khuyết tật hoặc khi có sự phản xạ và tán xạ ánh sáng không thích hợp trong ống kính. Ở Huawei P30, điều này có thể do ánh sáng chiếu vào ống kính ở một góc khó xử hoặc khi có nhiều ánh sáng. Mặc dù nó không làm hỏng hình ảnh nói chung, nhưng các vệt sáng thừa có thể gây khó chịu.
Một người dùng đề xuất rằng một giải pháp, và chúng tôi thấy cách này hiệu quả, là tránh chụp ảnh khi máy ảnh hướng trực tiếp vào nguồn sáng. Sự cố lóa ống kính không xảy ra khi chụp ảnh vào ban ngày, vì vậy có thể đây cũng là sự cố phần mềm với hệ thống chế độ ban đêm của điện thoại. Hy vọng rằng Huawei sẽ sớm giải quyết vấn đề này.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 3: Thực hiện khởi động lại bắt buộc
Sự cố máy ảnh trên thiết bị Huawei đôi khi được khắc phục bằng cách thực hiện một bước đơn giản: khởi động lại. Khởi động lại thiết bị đôi khi có thể làm điều kỳ diệu. Đảm bảo rằng bạn đã buộc khởi động lại điện thoại nếu không có đề xuất nào hoạt động cho đến nay. Cố gắng khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn trong 10 đến 15 giâyS. Nếu điện thoại của bạn hoạt động, nó sẽ khởi động lại và bạn sẽ cảm thấy rung và nhìn thấy logo Huawei. Trong trường hợp bạn không cảm thấy rung và màn hình vẫn trống, bạn chỉ cần nhấn và giữ phím Nguồn thêm thời gian cho đến khi bạn thấy thiết bị tự khởi động lại.
Nếu không có gì thay đổi sau khi cố gắng khởi động lại thiết bị một vài lần, bạn có thể bỏ qua cách khắc phục sự cố này và tiến hành các bước tiếp theo bên dưới.
Cách sửa lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 4: Buộc khởi động lại ứng dụng camera
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố camera Huawei P30, bước tiếp theo của bạn là khởi động lại ứng dụng camera. Điều này thường hoạt động khi ứng dụng tiếp tục đóng băng hoặc khi ứng dụng máy ảnh không phản hồi. Trong một số trường hợp khác, nó cũng có thể hoạt động nếu ứng dụng hoạt động thất thường do các lỗi nhỏ tạm thời.
Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn muốn làm là xử lý với chính ứng dụng nhắn tin. Ứng dụng có thể đã gặp phải một lỗi mà hệ thống không thể tự giải quyết. Làm theo các bước sau để khởi động lại ứng dụng:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Điều hướng đến Trình quản lý ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Chọn ứng dụng Nhắn tin của bạn.
- Sau đó nhấn Buộc dừng
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 5: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng camera
Nếu máy ảnh vẫn không hoạt động trên Huawei P30 Pro của bạn tại thời điểm này, đã đến lúc xử lý trực tiếp với chính ứng dụng máy ảnh. Điều tiếp theo mà bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache của nó. Điều này thường hoạt động khi ứng dụng tiếp tục đóng băng hoặc khi ứng dụng máy ảnh không phản hồi. Trong một số trường hợp khác, nó cũng có thể hoạt động nếu ứng dụng hoạt động thất thường do các lỗi nhỏ tạm thời.
Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn muốn làm là xử lý chính ứng dụng nhắn tin. Ứng dụng có thể đã gặp phải một lỗi mà hệ thống không thể tự giải quyết. Làm theo các bước sau để khởi động lại ứng dụng:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Điều hướng đến Trình quản lý ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Chọn ứng dụng Nhắn tin của bạn.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Kiểm tra vấn đề.
Cách sửa lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 6: Đặt lại ứng dụng camera
Nếu việc xóa bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh không hoạt động, bạn có thể theo dõi bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng về trạng thái xuất xưởng. Nếu lỗi khiến nó gặp sự cố nằm ở đâu đó trong ứng dụng, thì việc hoàn nguyên nó về mặc định sẽ hữu ích. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Điều hướng đến Trình quản lý ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Chọn ứng dụng Nhắn tin của bạn.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu.
- Kiểm tra vấn đề.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 7: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống
Nếu máy ảnh Huawei P30 Pro của bạn không hoạt động xảy ra sau khi cập nhật hệ thống, có thể có sự cố với bộ nhớ đệm hệ thống của thiết bị. Đây là một tập hợp các tệp tạm thời đặc biệt mà Android sử dụng để tải ứng dụng một cách nhanh chóng. Khi bộ nhớ cache này bị hỏng hoặc trở nên lỗi thời, nó có thể gây ra sự cố nhỏ hoặc sự cố hiệu suất chậm. Để đảm bảo rằng bộ nhớ cache của hệ thống được làm mới, hãy làm theo các bước sau:
- Khi điện thoại của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời cả nút Tăng âm lượng và nút Nguồn trong ít nhất 10 giây.
- Hãy buông các nút khi logo Danh dự xuất hiện.
- Ngay sau khi nhìn thấy logo, màn hình EMUI sẽ hiển thị với các tùy chọn chế độ khôi phục.
- Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và đánh dấu tùy chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
- Sử dụng các nút Âm lượng để cuộn đến và đánh dấu các tùy chọn tiếp theo và nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 8: Kiểm tra ở chế độ an toàn
Một lý do có thể khác khiến ứng dụng camera có thể không hoạt động như bình thường là một ứng dụng tồi. Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, thì việc xóa ứng dụng đã nói có thể khắc phục được sự cố. Nếu bạn không thể tìm ra có sự cố ứng dụng hay không, bạn có thể khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, không ứng dụng của bên thứ ba nào có thể chạy. Vì vậy, nếu máy ảnh hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược vào ứng dụng của bên thứ ba không tốt. Dưới đây là cách khởi động nó ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Bật lại.
- Khi bạn nhìn thấy hoạt ảnh Huawei trên màn hình, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
- Bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái sau khi thiết bị khởi động xong.
- Bây giờ thiết bị đã bắt đầu ở chế độ an toàn, hãy sạc thiết bị và xem có sự khác biệt hay không.
Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Huawei P30 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi camera Huawei P30 Pro không hoạt động # 9: Khôi phục cài đặt gốc
Nếu vấn đề camera Huawei P30 Pro không hoạt động của bạn vẫn tiếp tục ở chế độ an toàn, bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc thực hiện một giải pháp quyết liệt hơn: khôi phục cài đặt gốc. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích. Dưới đây là hai phương pháp để khôi phục cài đặt gốc cho Huawei P30 Pro của bạn:
Phương pháp 1: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 thông qua Cài đặt
Xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc sẽ tự động xóa thông tin khỏi bộ nhớ trong của thiết bị. Môi trường phần mềm trên thiết bị của bạn về cơ bản được trở lại dạng ban đầu, giống như khi nó rời khỏi nhà máy. Điều này có nghĩa là tất cả mọi thứ bạn đã thêm vào thiết bị như tệp, ảnh, video và ứng dụng đều sẽ bị xóa. Nếu bạn không muốn mất dữ liệu không thể thay thế, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu trước thời hạn.
Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến người dùng có thể muốn khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Nếu tình huống của bạn yêu cầu Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 và bạn có thể truy cập menu cài đặt của thiết bị thì phương pháp đầu tiên này là dành cho bạn. Nó dễ thực hiện hơn so với cách thứ hai bên dưới, vì vậy đây là một phương pháp phù hợp cho bạn.
Để thực hiện Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 qua Cài đặt:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Bật thiết bị.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Hệ thống.
- Chọn Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Xác nhận hành động bằng cách nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.
- Chờ khôi phục cài đặt gốc hoàn tất.
Phương pháp 2: Khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 thông qua Chế độ khôi phục
Phương pháp này hữu ích trong một tình huống cụ thể: khi không thể truy cập menu Cài đặt. Có thể có nhiều lý do khiến menu Cài đặt không thể truy cập được. Trong một số trường hợp, thiết bị có thể bị đơ hoặc không phản hồi. Vào những lúc khác, có thể do sự cố mà bạn hiện đang cố gắng khắc phục sự cố. Trong mọi trường hợp, bạn phải thực hiện Hard reset trên Huawei P30 thông qua Chế độ khôi phục khi tình huống bắt buộc bạn phải làm. Chúng tôi vẫn khuyên bạn nên sử dụng phương pháp đầu tiên làm tùy chọn chính vì lý do thuận tiện. Về hiệu ứng khôn ngoan, hai phương pháp không có bất kỳ sự khác biệt nào. Thiết bị sẽ được vệ sinh hoàn toàn và tất cả dữ liệu người dùng bị xóa sau khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Huawei P30 qua Chế độ khôi phục:
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn.
- Tắt điện thoại di động bằng cách nhấn phím Nguồn trong giây lát.
- Nhấn và giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn trong vài giây.
- Khi Chế độ khôi phục xuất hiện, hãy bỏ tất cả các phím.
- Bây giờ chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”. Sử dụng các nút Âm lượng để điều hướng và phím Nguồn để chấp nhận.
- Xác nhận thao tác bằng cách nhập “có” và chọn “xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Khi bạn thấy thông tin Xác minh của Google, hãy xác nhận thao tác bằng cách chọn “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc”.
- Cuối cùng chọn “khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” bằng cách sử dụng phím Nguồn.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.
