NộI Dung
Dịch vụ của Google Play, mặc dù thường được gọi là một dịch vụ riêng lẻ, nhưng thực tế là một thuật ngữ chung cho một số dịch vụ chạy trong nền và thường tải trong quá trình khởi động. Nếu một trong những dịch vụ đó gặp sự cố, bạn có thể nhận được thông báo lỗi “Rất tiếc, Dịch vụ của Google Play đã dừng” kèm theo độ trễ, đơ và các vấn đề hiệu suất khác.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn một giải pháp sẽ giải quyết vấn đề này. Đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp sự cố này vì vậy chúng tôi đã biết một hoặc hai điều sẽ giúp loại bỏ thông báo lỗi cũng như ngăn nó xảy ra lần nữa trong tương lai. Đối với trường hợp này, đối tượng khắc phục sự cố của chúng tôi là Samsung Galaxy S8 Plus, vì vậy nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp ích cho bạn.
Trước khi chúng tôi tiến hành khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm giải pháp phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S8 + với Dịch vụ của Google Play liên tục gặp sự cố
Đôi khi các dịch vụ tự gặp sự cố, đặc biệt là nếu có quá nhiều ứng dụng chạy nền sử dụng CPU và RAM. Nhưng đừng lo lắng, vì chúng có vẻ phức tạp, chúng thực sự rất dễ sửa. Trên thực tế, một trong những quy trình dưới đây có thể khắc phục sự cố và đưa điện thoại của bạn về hoạt động bình thường…
Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại Galaxy S8 Plus của bạn
Đúng rồi! Khởi động lại có thể khắc phục các sự cố như thế này. Quá trình khởi động không chỉ đơn thuần là tắt và bật lại điện thoại, các dịch vụ cũng được đóng và tải lại. Đó là một trong những lý do khiến bạn phải khởi động lại thiết bị của mình khi có sự cố xảy ra mà không rõ lý do.
Vì vậy, trước khi thực sự nghĩ đến bất kỳ quy trình nào khác mà bạn có thể sử dụng để cố gắng khắc phục sự cố này, hãy nhấn vào nút nguồn đó và tắt điện thoại của bạn và bật lại. Nếu cách này không hiệu quả, đây là một mẹo khác mà bạn có thể thử…
Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 10 giây để thực hiện Buộc khởi động lại. Nó mô phỏng ngắt kết nối pin để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn và tải lại mọi dịch vụ cốt lõi trong thiết bị của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện việc này, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục hiển thị thông báo lỗi “Rất tiếc, Internet đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục lỗi Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, tệp của tôi đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S8 Plus liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Tài khoản Samsung đã dừng” [Hướng dẫn giải pháp & khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S8 Plus liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S8 Plus liên tục hiển thị lỗi "Rất tiếc, Internet đã dừng" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play
Bộ nhớ đệm được tạo cho mọi ứng dụng và dịch vụ và mặc dù các tệp này là tạm thời và nhỏ, nhưng khi bị hỏng, chúng sẽ gây ra các sự cố có thể ảnh hưởng đến hiệu suất điện thoại của bạn. Trong trường hợp này, trong đó dịch vụ liên tục gặp sự cố là dịch vụ mặc định hoặc dịch vụ cốt lõi, thì vấn đề có thể tồi tệ hơn. Đây là cách bạn xóa bộ nhớ cache trong điện thoại của mình…
- Từ Màn hình chính, chạm và vuốt lên hoặc xuống để hiển thị tất cả các ứng dụng.
- Từ Màn hình chính, điều hướng: Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào Quản lý ứng dụng.
- Định vị rồi nhấn Gmail.
- Nhấn vào Lưu trữ.
- Nhấn vào XÓA CACHE.
Đây là một giải pháp rất hiệu quả chống lại sự cố như thế này nhưng một lần nữa, không có gì đảm bảo sự cố sẽ được khắc phục. Vì vậy, nếu nó tiếp tục gây lỗi cho bạn sau khi thực hiện việc này, thì bạn sẽ phải thực hiện bước tiếp theo.
Giải pháp thứ ba: Sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn sau đó đặt lại điện thoại của bạn
Đối với bất kỳ mối quan tâm nào liên quan đến ứng dụng, bất kể chúng được cài đặt sẵn hay bên thứ ba, đặt lại luôn có thể khắc phục chúng với điều kiện chương trình cơ sở chưa được sửa đổi theo bất kỳ cách nào. Vì vậy, sau hai phương pháp đầu tiên mà sự cố vẫn làm phiền bạn, bạn cần phải đặt lại điện thoại của mình để tiếp tục sử dụng mà không gặp trở ngại nào. Nhưng vấn đề là bạn sẽ phải trải qua những rắc rối khi sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa trong sự cố. Vì vậy, hãy dành thời gian để sao chép các tệp của bạn vào thẻ SD hoặc máy tính của bạn. Sau khi sao lưu, hãy tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc để bạn không bị khóa thiết bị của mình sau khi đặt lại, sau đó làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn…
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố với điện thoại của mình. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể thích đọc:
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn đang chạy quá chậm và chậm chạp khi mở ứng dụng [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 Plus mới của bạn gặp phải tình trạng màn hình đen chết chóc [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Samsung Galaxy S8 + tự khởi động lại bị mắc kẹt trên sự cố màn hình khởi động và các sự cố liên quan khác
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S8 Plus của bạn liên tục khởi động lại / khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 Plus của bạn bị màn hình đen và đèn nhấp nháy màu xanh [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
