Cách khắc phục ứng dụng Instagram của Galaxy Tab A liên tục bị treo. Instagram đã dừng lỗi

NộI Dung

Cách khắc phục ứng dụng Instagram của Galaxy Tab A liên tục bị treo. Instagram đã dừng lỗi

Instagram đôi khi có thể ngừng hoạt động bình thường. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước mà bạn có thể thực hiện nếu Instagram liên tục gặp sự cố trên Galaxy Tab A.

Nếu Instagram liên tục gặp sự cố trên Galaxy Tab A của bạn, hãy tìm hiểu những việc cần làm để khắc phục sự cố dưới đây.

Cách khắc phục lỗi Instagram của Galaxy Tab A # 1: Kiểm tra sự cố và các giải pháp trực tuyến

Facebook, hiện sở hữu Instagram, cố gắng rất nhiều để giữ cho dòng ứng dụng của mình ở trạng thái tốt nhất. Tuy nhiên, các lỗi vẫn có thể xảy ra theo thời gian do những trường hợp không lường trước được. Đây thường là lý do tại sao các ứng dụng phổ biến vẫn có thể bị ngừng hoạt động. Để kiểm tra xem hiện tại Instagram có bị cúp hay không, việc bạn cần làm là chỉ cần kiểm tra tin tức. Với điện thoại của bạn, hãy mở trình duyệt của bạn và thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về “Sự cố Instagram”. Nếu có sự cố đã được xác nhận, điều bạn phải làm là chỉ cần đợi cho đến khi sự cố được khắc phục. Trong hầu hết các trường hợp, bản cập nhật có thể được yêu cầu để khắc phục sự cố, vì vậy hãy đảm bảo cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào cho Instagram.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 2: Khắc phục sự cố ứng dụng Instagram

Nếu không có sự cố đã biết nào với Instagram hiện tại, thì nguyên nhân của sự cố có thể nằm trong thiết bị của bạn. Bạn cần phải khắc phục sự cố để biết lỗi đến từ đâu. Một trong những điều cơ bản bạn cần làm trong trường hợp này là khắc phục sự cố của chính ứng dụng. Dưới đây là những điều bạn phải làm:

Cài đặt bản cập nhật
Buộc bỏ
Xóa bộ nhớ cache
Xóa dữ liệu

Cài đặt bản cập nhật. Như đã đề cập ở trên, việc cập nhật ứng dụng gặp sự cố có thể cần thiết. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng trong ứng dụng Cửa hàng Play cho việc này. Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
Nhấn vào Cài đặt.
Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
Nhấn vào Xong.

Buộc bỏ. Khởi động lại Instagram có thể hữu ích. Đảm bảo thực hiện bước khắc phục sự cố này sau khi cập nhật hoặc nếu không có bản cập nhật nào tại thời điểm này. Khởi động lại ứng dụng đôi khi có thể là một giải pháp hiệu quả, đặc biệt nếu nguyên nhân là do lỗi tạm thời. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

Trên màn hình của bạn, hãy nhấn vào phím mềm Ứng dụng gần đây (ở bên trái của nút Trang chủ).
Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
Nhấn vào Buộc dừng.

Xóa bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache của một ứng dụng có vấn đề cũng có thể hữu ích. Nếu khởi động lại ứng dụng không thành công, hãy nhớ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tại thời điểm này. Đây là cách nó được thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.

Xóa dữ liệu ứng dụng. Một cách khác để xử lý trực tiếp ứng dụng là xóa bộ nhớ cache. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram của bạn bằng các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Ứng dụng.
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
Tìm và nhấn vào ứng dụng Instagram.
Nhấn vào Bộ nhớ.
Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 3: Khởi động lại thiết bị

Trong một số trường hợp, việc tự khởi động lại thiết bị có thể loại bỏ các lỗi ảnh hưởng đến ứng dụng. Nếu ứng dụng Instagram trên Galaxy Tab A của bạn vẫn tiếp tục bị lỗi tại thời điểm này, hãy đảm bảo rằng bạn khởi động lại máy tính bảng của mình. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại lần thứ hai và thứ ba cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
Chọn Tự động khởi động lại.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 4: Cập nhật phần mềm

Luôn cập nhật phần mềm trên máy tính bảng của bạn có những lợi ích, bao gồm cả cơ hội khắc phục sự cố. Đảm bảo rằng bạn cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ thống có sẵn nào có thể có tại thời điểm này. Nếu muốn kiểm tra, bạn có thể truy cập dưới Cài đặt> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 5: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện

Tắt thiết bị.
Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
Nhấn nút Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 6: Đặt lại cài đặt mạng

Nếu Instagram vẫn tiếp tục gặp sự cố trên Galaxy Tab A của bạn, hãy nhớ kiểm tra xem có phải do cài đặt mạng không chính xác hay không. Để kiểm tra, hãy thử xóa cấu hình mạng hiện tại bằng các bước sau:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn vào Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Bước khắc phục sự cố này sẽ không ảnh hưởng đến kết nối di động của bạn nhưng sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi và các ghép nối Bluetooth trước đó.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 7: Chạy ở Chế độ an toàn

Sự hiện diện của một ứng dụng bên thứ ba không tốt có thể gây ra sự cố với các ứng dụng khác. Nếu Instagram bắt đầu gặp sự cố trên Galaxy Tab A của bạn sau khi một ứng dụng mới được cài đặt, thì có thể bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ. Để kiểm tra, hãy chạy máy tính bảng của bạn ở chế độ an toàn. Tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị treo ở chế độ an toàn, vì vậy nếu Instagram hoạt động bình thường ở chế độ này, bạn có thể đặt cược một ứng dụng là nguyên nhân. Để khởi động lại chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong. Quá trình này có thể mất đến 1 phút. Chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi nó.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn trên thiết bị.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

Khởi động sang chế độ an toàn.
Kiểm tra vấn đề.
Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
Nếu Galaxy Tab A của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Bản sửa lỗi Instagram của Galaxy Tab A liên tục gặp sự cố # 8: Khôi phục cài đặt gốc

Trong hầu hết các trường hợp xảy ra sự cố với Instagram, việc khôi phục cài đặt gốc là không cần thiết nhưng nếu không có đề xuất nào ở trên hữu ích thì bạn nên thử. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn như ảnh, video, văn bản, danh bạ, v.v. để tránh mất chúng.

Dưới đây là hai phương pháp về cách khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Tab A.

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A thông qua Menu Cài đặt

Trong các trường hợp bình thường, khôi phục cài đặt gốc trong menu Cài đặt sẽ là cách chính cho bạn. Thao tác này đơn giản hơn và không yêu cầu nhấn các nút phần cứng, điều mà một số người dùng có thể cảm thấy khó thực hiện.

Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
Mở ứng dụng Cài đặt.
Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Tab A bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn cùng lúc trong 5 giây.
Nhả nút Nguồn và Tăng âm lượng.
Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện.
Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên trang Facebook của chúng tôi.