NộI Dung
Bạn có gặp sự cố máy ảnh trên Galaxy S10 của mình không? Tìm hiểu cách khắc phục sự cố camera Galaxy S10 không hoạt động bằng cách làm theo các giải pháp của chúng tôi bên dưới.
Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.
Thực sự sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động | các bước khắc phục sự cố cho các lỗi máy ảnh và các sự cố khác
Nếu bạn nhận thấy máy ảnh không hoạt động trên Galaxy S10 của mình, có thể có một số yếu tố cần xem xét. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn phải thực hiện để khắc phục sự cố.
Cách khắc phục lỗi camera Galaxy S10 # 1: Cài đặt bản cập nhật
Galaxy S10 của bạn không phải là một sản phẩm hoàn thiện, ít nhất không phải từ quan điểm phần mềm. Các tính năng phần mềm như máy ảnh và ứng dụng của nó là một quá trình làm việc liên tục. Trong trường hợp của máy ảnh, Samsung thường xuyên cung cấp các bản cập nhật để giữ cho máy hoạt động trơn tru. Nếu gần đây bạn đang gặp sự cố về máy ảnh, hãy đảm bảo rằng điều đầu tiên bạn làm là đảm bảo rằng hệ điều hành Android được cập nhật đầy đủ. Các bản cập nhật hệ thống đôi khi bao gồm các cải tiến cho các ứng dụng mặc định khác như máy ảnh, vì vậy hãy nhớ đừng bỏ qua chúng. Kiểm tra cập nhật hệ thống dưới Cài đặt> Cập nhật phần mềm.
Cách khắc phục lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 2: Khởi động lại ứng dụng camera
Nếu camera của Galaxy S10 không hoạt động, bạn buộc thoát khỏi ứng dụng camera không phải là một ý tưởng tồi. Đây là bước khắc phục sự cố ứng dụng cơ bản và thường hiệu quả trong việc sửa các lỗi nhỏ, tạm thời. Đây là cách thực hiện:
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy vuốt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Instagram. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng máy ảnh.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Nếu cả hai quy trình này không giúp sửa lỗi, hãy tiếp tục phần còn lại của quá trình khắc phục sự cố bên dưới.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 3: Tìm hiểu cách lấy nét máy ảnh
Galaxy S10 của bạn là một chiếc máy tính mini tuyệt vời và nó thường quản lý máy ảnh rất tốt trong hầu hết các trường hợp. Nhưng cũng giống như bất kỳ máy tính nào, nó không phải lúc nào cũng có thể đoán trước mọi thứ, chẳng hạn như chuyển động khi chụp ảnh. Mặc dù khả năng lấy nét tự động của điện thoại rất tuyệt vời, nhưng đôi khi nó có thể mất tiêu điểm nếu phát hiện chuyển động bên trong và bên ngoài khung ngắm (màn hình). Máy ảnh Galaxy S10 nhìn rộng hơn so với chế độ xem mà nó hiển thị trên màn hình. Mặc dù điều này hoạt động tốt trong hầu hết các trường hợp, nhưng nó cũng có thể làm mất tập trung hệ thống khi có chuyển động ở các cạnh hoặc ở hai bên. Nếu bạn nhận thấy điện thoại bị mất tiêu điểm và máy ảnh vẫn bị mờ khi cố gắng tạo ảnh hoặc quay video, chỉ cần nhấn vào phần màn hình mà bạn muốn điện thoại lấy nét. Điều này sẽ yêu cầu điện thoại tái tập trung ở khu vực đó. Nếu cách đó không khắc phục được, hãy chuyển sang các bước tiếp theo bên dưới.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 4: Cập nhật ứng dụng
Cập nhật hệ điều hành Android không nhất thiết có nghĩa là tất cả các ứng dụng cũng được cập nhật. Theo mặc định, Galaxy S10 của bạn sẽ tự cập nhật ứng dụng nhưng nếu bạn thay đổi điều này trước đó, thì bạn sẽ phải kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng theo cách thủ công. Đôi khi, các ứng dụng được mã hóa kém có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng khác, vì vậy hãy đảm bảo cập nhật tất cả các ứng dụng để hạn chế lỗi ở mức tối thiểu.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 5: Thực hiện reset mềm
Đây là một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản mà bạn cần thực hiện khi khắc phục sự cố Android. Nó đơn giản và thường hiệu quả trong việc xử lý các lỗi nhỏ và các bản sửa lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, các sự cố máy ảnh chỉ là tạm thời và do lỗi ứng dụng hoặc phần mềm gây ra. Đảm bảo thực hiện bước khắc phục sự cố này trong trường hợp này. Đây là cách thực hiện: nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
- Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Hy vọng rằng sự cố wifi của bạn sẽ được khắc phục bằng thủ tục này. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 6: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống
Nếu máy ảnh Galaxy S10 của bạn vẫn không hoạt động, điều tiếp theo bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache hệ thống. Bộ nhớ cache này có thể bị hỏng sau khi cập nhật hệ thống. Đôi khi, điều này xảy ra và khiến thiết bị phát triển lỗi hoặc các vấn đề về hiệu suất chậm. Để đảm bảo rằng bạn có một bộ đệm hệ thống tốt:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
- Nhấn nút Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 7: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng camera
Đôi khi, xóa bộ nhớ cache của ứng dụng có thể sửa lỗi. Hãy thử làm như vậy cho ứng dụng máy ảnh và xem nó có hoạt động không. Đây là những gì bạn cần làm:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Máy ảnh.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 8: Đặt lại ứng dụng camera
Một bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể trực tiếp thực hiện cho ứng dụng máy ảnh là xóa dữ liệu của ứng dụng đó. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng về dạng ban đầu, có thể ổn định hơn trạng thái hiện tại. Dưới đây là các bước để xóa dữ liệu của ứng dụng máy ảnh của bạn:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng Máy ảnh.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 9: Khởi động lại ở chế độ an toàn
Chế độ An toàn là môi trường phần mềm được các kỹ thuật viên của Samsung sử dụng để chẩn đoán các sự cố ứng dụng. Bạn có thể sử dụng công cụ này để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có can thiệp vào Android và khiến ứng dụng máy ảnh gặp sự cố hay không. Chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy ở chế độ an toàn, vì vậy nếu camera Galaxy S10 không hoạt động, đó là dấu hiệu của sự cố ứng dụng không tốt.
Dưới đây là các bước để khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
- Sử dụng máy ảnh của bạn và kiểm tra cách máy ảnh hoạt động.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố máy ảnh không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu S10 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 10: Lưu ý các lỗi
Trong trường hợp có lỗi hiển thị khi bạn cố gắng sử dụng ứng dụng máy ảnh, hãy lưu ý lỗi đó. Sau đó, hãy tìm kiếm nhanh trên Google về nó. Đảm bảo rằng bạn nhập đúng lỗi. Nếu bạn may mắn và lỗi thường gặp, bạn có thể có một giải pháp trực tuyến cho bạn.
Cách sửa lỗi camera Galaxy S10 không hoạt động # 11: Khôi phục cài đặt gốc
Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc. Vì lý do có khả năng xảy ra nhất là do bản chất phần mềm, nên khôi phục cài đặt gốc có thể hữu ích nhất. Đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn như ảnh, video, tài liệu, v.v. trước khi thực hiện. Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S10 của bạn.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
- Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.