NộI Dung

• Lý do khiến Galaxy Note10 + của bạn không bật và cách khắc phục sự cố

Nếu Galaxy Note10 + của bạn không phản hồi và không bật vì lý do nào đó, đó có thể là do sự cố phần cứng nghiêm trọng hoặc một lỗi nhỏ hoặc ứng dụng phần mềm. Tìm hiểu cách khắc phục sự cố này bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Lý do khiến Galaxy Note10 + của bạn không bật và cách khắc phục sự cố

Nếu Galaxy Note10 + của bạn không bật, điều đầu tiên bạn muốn làm là tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi đó. Có thể có một số yếu tố có thể gây ra vấn đề này. Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến một thiết bị đắt tiền như vậy có thể không hoạt động:

• Hư hỏng phần cứng
• Vấn đề về pin
• Sự cố ứng dụng của bên thứ ba
• Trục trặc phần mềm không xác định

Galaxy Note10 + sẽ không bật Bản sửa lỗi số 1: Kiểm tra các vết nứt hoặc hư hỏng có thể nhìn thấy

Galaxy Note10 + nói chung là đáng tin cậy nhưng đôi khi, một số thiết bị có thể không hoạt động như mong đợi. Nếu Galaxy Note + của bạn không bật, điều đầu tiên bạn muốn kiểm tra là khả năng nguyên nhân là do phần cứng kém. Note10 + của bạn có vết nứt hoặc dấu hiệu hư hỏng phần cứng? Những điều như vậy thường là kết quả của việc bạn làm rơi thiết bị hoặc dùng vật gì đó đập mạnh vào điện thoại. Hai điều này thường là lý do gây ra sự cố phần cứng nghiêm trọng trên điện thoại. Nếu sự cố của bạn bắt đầu xảy ra sau khi bạn đánh rơi thiết bị, bạn nên cân nhắc việc nhờ Samsung trợ giúp. Nguyên nhân rất có thể là do phần cứng bị hư hỏng và bạn không thể thực hiện các chỉnh sửa phần mềm nào để khắc phục. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương của bạn để kỹ thuật viên có thể đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp cho bạn.

Galaxy Note10 + không bật cách khắc phục # 2: Sạc nó

Nếu điện thoại của bạn chưa bao giờ bị hỏng, điều cần làm tiếp theo rất đơn giản: sạc nó. Pin có thể đã cạn đến một mức nhất định và hiện không thể khởi động đúng cách. Điều này đôi khi có thể xảy ra theo thời gian. May mắn thay, loại tình huống này rất dễ sửa chữa. Chỉ cần sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút. Điều này sẽ đủ để sạc pin từ 0-100%.

Galaxy Note10 + không bật cách khắc phục # 3: Sử dụng một bộ phụ kiện sạc khác

Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn không bật vào thời điểm này, bạn muốn chắc chắn rằng nguyên nhân không phải do phụ kiện sạc. Nếu bạn có thể mượn cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi khác từ ai đó, điều đó thật tuyệt. Đây là cách dễ nhất để kiểm tra xem bộ hiện tại bạn đang sử dụng có bị lỗi hay không. Pin điện thoại của bạn có thể đã hết pin và tất cả những gì nó cần là sạc. Nếu bạn có bộ sạc bị lỗi, đó có thể là lý do tại sao thiết bị không bật. Nếu bạn không thể tìm thấy một bộ phụ kiện sạc mới, hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương và sạc thiết bị của bạn trong vài phút bằng bộ sạc của họ.

Điều quan trọng ở giai đoạn này là bạn chỉ sử dụng bộ sạc Samsung Galaxy Note10 hoặc Note + chính thức đang hoạt động. Sử dụng bộ sạc từ một thiết bị Samsung khác sạc không đủ nhanh, tạo cảm giác rằng sự cố vẫn còn. Gắn bó với bộ sạc cho thiết bị cụ thể của bạn và đảm bảo rằng nó đang hoạt động.

Galaxy Note10 + không bật được Cách khắc phục # 4: Kiểm tra cổng sạc

Một lý do phổ biến khác khiến thiết bị Galaxy không bật được là thiếu nguồn và đó là do có thứ gì đó trong bộ sạc ngăn thiết bị sạc. Cố gắng kiểm tra cổng sạc bằng dụng cụ phóng đại nếu có thể. Nếu bạn thấy có bụi bẩn, xơ vải hoặc vật lạ bên trong, đó có thể là lý do khiến pin bị chết. Sử dụng một hộp khí nén đóng hộp để thổi sạch bụi bẩn hoặc xơ vải. Tránh dính bất cứ thứ gì bên trong để không làm hỏng hệ thống.

Galaxy Note10 + không bật bản sửa lỗi số 5: Buộc khởi động lại

Trong một số trường hợp, chỉ cần khởi động lại thiết bị là có thể giải phóng nó. Nếu Note 10+ của bạn bị treo hoặc không phản hồi, buộc khởi động lại là một cách hiệu quả để khắc phục. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + sẽ không bật bản sửa lỗi số 6: Kiểm tra lỗi phát hiện độ ẩm

Galaxy Note10 + có xếp hạng IP68, có nghĩa là nó có khả năng chống nước và chống bụi. Tuy nhiên, độ bền này không phải là tuyệt đối và có thể bị tổn hại nếu bạn không chăm sóc thiết bị. Mặc dù điện thoại có thể bị bắn nước nhưng bạn không nên bơi hoặc lặn với điện thoại. Bạn không muốn cố ý thả nó xuống hồ bơi hoặc đại dương chỉ để kiểm tra tính hiệu quả của xếp hạng IP68. Đôi khi, biện pháp bảo vệ này có thể không hoạt động như quảng cáo.

Trong trường hợp bạn vô tình để thiết bị tiếp xúc với nước, một trong những điều bạn cần làm là ngay lập tức lau bằng vải mềm và sạch để lau khô bên ngoài. Sau đó, bạn muốn để nước nhỏ giọt từ cổng sạc tiếp xúc. Nếu có hơi ẩm hoặc nước trong cổng, thiết bị sẽ hoàn toàn không sạc. Điều này là để ngăn bản thân nó bị đoản mạch, có thể làm hỏng thiết bị điện tử của nó. Những gì bạn muốn làm trong trường hợp này là lau thật khô điện thoại bằng cách lau điện thoại và để nước thoát ra ngoài. Nước bốc hơi tự nhiên ở nhiệt độ phòng sau vài giờ nên bạn chỉ cần rời khỏi thiết bị. KHÔNG cố gắng đẩy nhanh quá trình làm khô bằng cách thổi vào cổng. Điều đó có thể đẩy hơi ẩm vào bên trong và gây ra vấn đề.

Galaxy Note10 + không bật được Bản sửa lỗi số 7: Sử dụng ổ cắm trên tường khác

Nếu bạn chỉ sạc thiết bị ở cùng một vị trí trong một thời gian dài, thì có khả năng sự cố có thể đến từ ổ cắm trên tường. Thay vào đó, hãy thử sử dụng ổ cắm khác hoặc kết nối điện thoại với máy tính. Một lần nữa, hãy nhớ sạc trong ít nhất 30 phút. Tránh làm nhiễu thiết bị khi đang sạc.

Galaxy Note10 + không bật bản sửa lỗi # 8: Kiểm tra sự cố màn hình đen

Đôi khi, người dùng cuối có thể không biết liệu điện thoại đang gặp sự cố với màn hình (Sự cố màn hình đen) hay thiết bị đã thực sự chết (Sự cố không có nguồn). Hai vấn đề đôi khi lẫn lộn nhưng việc phân biệt với nhau khá đơn giản, mặc dù bất kỳ vấn đề nào trong số chúng đều có thể cần sửa chữa.

Sự cố màn hình đen thường được chỉ ra bởi, như tên cho thấy, màn hình đen. Màn hình vẫn đen hoặc không phản hồi mặc dù có những dấu hiệu cho thấy điện thoại có thể vẫn hoạt động. Nếu Galaxy Note10 của bạn không bật hoặc màn hình vẫn đen nhưng vẫn tiếp tục phát ra âm thanh khi có tin nhắn hoặc cảnh báo đến, vẫn rung khi bạn cố khởi động lại bằng nút Nguồn thì bạn đã gặp phải vấn đề Màn hình đen. Không có vấn đề về Nguồn điện trên tay khiến thiết bị hoàn toàn không phản hồi và hoàn toàn không có dấu hiệu cho thấy Note10 vẫn đang hoạt động.

Nếu bạn gặp sự cố Màn hình đen, điều tốt nhất để xử lý từ đây trở đi là nhờ chuyên gia kiểm tra điện thoại, tốt nhất là người từ Trung tâm bảo hành của Samsung.

Nếu bạn gặp sự cố Không có nguồn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 + sẽ không bật bản sửa lỗi # 9: Khởi động lại ở Chế độ an toàn

Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn không bật, bạn nên cân nhắc kiểm tra xem có phải do ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ gây ra hay không. Không phải tất cả các ứng dụng đều được tạo ra như nhau và đôi khi, một ứng dụng bị lỗi hoặc được mã hóa kém có thể ảnh hưởng đến Android. Nếu Note + của bạn bắt đầu gặp sự cố sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, đó có thể là nguyên nhân. Thử khởi động lại ở chế độ an toàn. Nếu bạn có thể khởi động thành công Note10 + sang chế độ an toàn, rất có thể bạn đã gặp sự cố với ứng dụng.

Để khởi động thiết bị sang chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu Galaxy Note10 khởi động lại thành công ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng xấu. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn không bật bình thường (nhưng hoạt động ở chế độ an toàn), hãy lặp lại các bước 1-4.

Galaxy Note10 + sẽ không bật bản sửa lỗi số 10: Khởi động vào Khôi phục

Một số thiết bị Samsung có thể từ chối khởi động vào Chế độ an toàn nhưng có thể hoạt động ở Chế độ khôi phục. Điều này có thể xảy ra nếu có sự cố với phần mềm trong giai đoạn khởi động. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố như vậy có thể được khắc phục bằng cách xóa thiết bị về cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc. Để làm như vậy, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại vào Chế độ khôi phục. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.

Nếu Note10 + của bạn khởi động tốt với Khôi phục, thì bạn cần phải xóa nó bằng khôi phục cài đặt gốc, đây là một trong các tùy chọn trong menu Khôi phục. Thật không may, điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn không sao lưu dữ liệu cá nhân của mình trước khi sự cố bắt đầu, bạn sẽ mất chúng sau quá trình này. Nếu Note10 của bạn chỉ khởi động vào Recovery ở giai đoạn này, thì đã quá muộn để tạo bản sao lưu.

Galaxy Note10 + sẽ không bật bản sửa lỗi # 11: Sửa chữa

Là người dùng cuối, bạn chỉ có thể làm được rất nhiều điều. Nếu thiết bị của bạn vẫn không khởi động được sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc thậm chí không khởi động được vào Recovery, bạn có thể cho rằng sự cố có nguyên nhân sâu xa hơn. Trong tình huống này, bạn muốn gửi thiết bị để sửa chữa hoặc thay thế. Liên hệ với cửa hàng Samsung hoặc Trung tâm bảo hành của bạn để được trợ giúp về vấn đề này.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội, vì vậy bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Twitter của chúng tôi.