NộI Dung

• Cách sửa lỗi Galaxy Note10 + kết nối USB với PC không hoạt động | PC không phát hiện thiết bị

Bạn đang gặp sự cố kết nối USB Galaxy Note10 + với PC không hoạt động? Tìm hiểu những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố này bằng cách kiểm tra các giải pháp của chúng tôi trong bài đăng này. Chúng tôi đề cập đến chín giải pháp khả thi mà bạn có thể thử. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ được giúp đỡ.

Cách sửa lỗi Galaxy Note10 + kết nối USB với PC không hoạt động | PC không phát hiện thiết bị

Nếu kết nối USB Galaxy Note10 + của bạn với PC không hoạt động, có một số yếu tố cần kiểm tra. Bài viết này sẽ giúp bạn điều đó.

Galaxy Note10 + Kết nối USB với PC không hoạt động Cách khắc phục # 1: Làm mới kết nối

Nếu kết nối USB với PC trên Galaxy Note10 + của bạn không hoạt động, bước đầu tiên bạn phải làm là đảm bảo rằng kết nối đã được làm mới. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Trên Galaxy Note10 + của bạn, hãy kéo xuống Thanh thông báo từ trên xuống.
2. Gõ vào USB để truyền tệp.
3. Gõ vào Chỉ sạc điện thoại.
4. Gõ vào Truyền tệp.
5. Kiểm tra xem liệu PC của bạn hiện có đang phát hiện điện thoại của bạn và bạn có thể di chuyển tệp hay không.

Khi cố gắng di chuyển tệp giữa hai thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Truyền tệp Lựa chọn. Nếu bạn chọn tùy chọn Chế độ sạc, chức năng truyền dữ liệu sẽ không hoạt động. Tuy nhiên, PC của bạn vẫn phải cho biết rằng nó đang nhận ra Note10 + của bạn. Nếu không, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 + Kết nối USB với PC không hoạt động Cách khắc phục # 2: Xác minh cáp USB đang hoạt động

Bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn muốn làm là đảm bảo rằng không có vấn đề gì với cáp USB. Giống như bản thân thiết bị, cáp USB có thể bị hỏng do sử dụng sai cách, lỗi của nhà máy hoặc một số yếu tố khác. Nếu kết nối USB của Galaxy Note10 + với PC vẫn không hoạt động, hãy thử cáp USB khác và đảm bảo rằng đó là cáp chính thức của Samsung. Cố gắng tránh cáp USB không phải của Samsung để đảm bảo rằng bạn có một phụ kiện được kiểm tra chất lượng đầy đủ của Samsung. Cố gắng mượn cáp chính thức của Samsung từ ai đó hoặc mua cáp mới nếu tùy chọn đầu tiên không thể thực hiện được.

Ngoài ra, bạn có thể thử xem cáp USB hiện tại có hoạt động hay không bằng cách sử dụng nó để di chuyển tệp từ một thiết bị Samsung khác sang PC.

Không phải tất cả các loại cáp USB Type-C đều được tạo ra giống nhau. Một số có thể hoạt động với Galaxy Note10 + của bạn trong khi một số khác có thể có vấn đề hoặc sẽ bị lỗi hoàn toàn. Để an toàn, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng cáp USB đi kèm với điện thoại của mình. Nếu bạn không thể tìm thấy cáp chính thức, hãy đảm bảo rằng cáp thay thế đã được xác minh là hoạt động bình thường.

Cách khắc phục lỗi Galaxy Note10 + USB với PC không hoạt động # 3: Cài đặt bản cập nhật

Cập nhật Android và ứng dụng có thể không phải là một cách đã biết để khắc phục sự cố nhưng đôi khi nó vẫn có. Đảm bảo rằng phần mềm Android luôn chạy phiên bản mới nhất. Nếu bạn có Note10 + mang thương hiệu nhà mạng, nó sẽ tự động thông báo cho bạn về các bản cập nhật đang chờ xử lý và tất cả những gì bạn phải làm là nhấn vào thông báo. Nếu bạn muốn kiểm tra các bản cập nhật phần mềm theo cách thủ công, bạn có thể chỉ cần vào Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play trên Galaxy Note10 + của bạn:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào Cập nhật hoặc Cập nhật tất cả.

Nếu bạn đang sử dụng kết nối Dữ liệu di động, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên cập nhật qua Wi-Fi để tránh bị tính thêm phí. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác ở phía trên bên trái (ba đường ngang).
3. Nhấn vào Cài đặt.
4. Nhấn vào Tùy chọn tải xuống ứng dụng.
5. Chọn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
6. Nhấn vào Xong.

Đảm bảo luôn cập nhật ứng dụng của bạn bằng cách bật tùy chọn tự động cập nhật.

1. Nhấn vào Tự động cập nhật ứng dụng.
2. Nhấn Chỉ qua Wi-Fi (chọn Qua mạng bất kỳ nếu bạn không có Wi-Fi).
3. Nhấn vào Xong.

Cách khắc phục lỗi Galaxy Note10 + USB với PC không hoạt động # 4: Vệ sinh cổng sạc Galaxy Note10 +

Cổng sạc bẩn có thể chặn hoặc ảnh hưởng đến chức năng sạc và truyền dữ liệu trên Galaxy Note10 +. Là người dùng cuối, điều duy nhất bạn có thể làm là kiểm tra xem có bụi bẩn hoặc vật thể lạ nào chặn cáp sạc hay không. Nếu bạn thường xuyên để Galaxy Note10 + tiếp xúc với môi trường bụi bẩn hoặc ẩm ướt, thì có khả năng cổng sạc đang ngăn kết nối chắc chắn với PC của bạn. Cố gắng kiểm tra cổng sạc trong môi trường đủ ánh sáng và kiểm tra cổng sạc của nó. Nếu có thể, hãy sử dụng công cụ lúp để quan sát bên trong rõ ràng hơn. Hãy nhớ rằng mục đích của bài tập này không phải để sửa cổng sạc mà chỉ là để quét nó để tìm các vấn đề có thể nhìn thấy. Nếu bạn cho rằng bên trong cổng bị ẩm, hãy đảm bảo làm khô điện thoại trong vài giờ. Nước bốc hơi tự nhiên nếu để trong nhiệt độ phòng trong vài giờ, vì vậy những gì bạn phải làm là để nó đứng yên trong phòng. Đừng cố làm khô cổng bằng không khí nén hoặc đóng hộp vì điều đó có thể đẩy hơi ẩm vào bên trong.

Nếu có thể nhìn thấy cổng hoặc xơ vải bên trong nhưng không có hơi ẩm, bạn có thể thử dùng khí nén để đưa chúng ra ngoài. Không dính bất cứ thứ gì vào bên trong để loại bỏ bụi bẩn vì có thể làm hỏng hệ thống.

Cách khắc phục lỗi Galaxy Note10 + USB với PC không hoạt động # 5: Khởi động lại Note10 +

Đôi khi, lỗi kết nối USB có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại. Đảm bảo rằng điều này được thực hiện tại thời điểm này nếu kết nối USB Galaxy Note10 + của bạn với PC vẫn không hoạt động.

Điều này là do một số lỗi nhỏ có thể phát triển nếu hệ thống vẫn hoạt động trong một thời gian dài. Hãy thử khởi động lại Note10 + của bạn và xem liệu điều đó có hữu ích hay không. Có ba cách để khởi động lại Galaxy Note10 + của bạn. Hãy xem từng người trong số họ bên dưới.

Phương pháp 1: Thử khởi động lại bình thường trước bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Phương pháp 2: Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Phương pháp 3: Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Cách khắc phục Galaxy Note10 + USB với PC không hoạt động # 6: Sử dụng Smart Switch

Một cách tốt để di chuyển tệp giữa Note10 + và PC của bạn là sử dụng ứng dụng Smart Switch. Đây là một ứng dụng chính thức của Samsung có thể hoạt động với mọi thiết bị và máy tính của Samsung. Bạn muốn cài đặt ứng dụng này trong PC của mình để bắt đầu sử dụng.

Để cài đặt Smart Switch trên máy tính của bạn:

1. Mở trình duyệt internet trên máy tính của bạn và truy cập trang cài đặt cho ứng dụng Smart Switch.
2. Ở giữa trang, nhấp vào liên kết tải xuống thích hợp cho Windows. Nên có ba tùy chọn khác nhau:
   • Tải xuống trên Google Play
   • Tải xuống ứng dụng Mac Store
   • Tải xuống trên Windows.
3. Nhấp vào tùy chọn Đăng nhập trên Windows.
4. Làm theo phần còn lại của hướng dẫn cài đặt bằng cách nhấp vào nút Run trước. Sau đó, chọn cài đặt thích hợp cho bạn.
5. Xác nhận rằng bạn chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận cấp phép bằng cách nhấp vào hai hộp kiểm.
6. Nhấn tiếp.
7. Chờ cho quá trình cài đặt kết thúc. Quá trình này sẽ mất vài phút.
8. Hoàn tất quá trình cài đặt bằng cách nhấp vào nút Kết thúc. Sau đó, ứng dụng Smart Switch mới được cài đặt sẽ tự động chạy.

Khi Smart Switch đã được cài đặt trên PC của bạn, hãy kết nối lại Galaxy Note10 + với PC qua cáp USB. Nếu PC của bạn hiện có thể phát hiện ra Note10 + của bạn, bạn có thể bắt đầu sử dụng Smart Switch để tạo bản sao lưu.

1. Bắt đầu bằng cách mở ứng dụng Smart Switch trên máy tính của bạn.
2. Kết nối thiết bị Android của bạn với máy tính qua cáp USB.
3. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã được mở khóa.
4. Trên ứng dụng Smart Switch, nhấp vào NHIỀU HƠN ở trên cùng bên phải.
5. Nhấp vào Tùy chọn.
6. Nhấp vào tab Mục sao lưu. Trong tab này, bạn sẽ có thể tùy chỉnh những mục nào sẽ sao chép và giữ lại như một bản sao lưu. Tất cả các mục được chọn theo mặc định, nếu bạn muốn tăng tốc quá trình sao chép, bạn có thể chỉ chọn những ô quan trọng.
7. Khi bạn đã chọn những mục cần đưa vào bản sao lưu của mình, hãy nhấp vào OK. Nếu không, chỉ cần nhấp vào Hủy.
8. Nhấp vào Sao lưu.
9. Nhấn Cho phép trên điện thoại của bạn nếu Công tắc thông minh yêu cầu quyền.
10. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, bạn sẽ nhận được bảng phân tích của tất cả dữ liệu đã được sao lưu thành công. Nhấn OK để hoàn tất.

Galaxy Note10 + Kết nối USB với PC không hoạt động. Khắc phục # 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bộ nhớ đệm hệ thống không tốt đôi khi có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề của Android. Đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Note10 + của mình để xem liệu bạn có gặp sự cố phân vùng bộ nhớ cache hay không. Làm theo các bước sau để xóa phân vùng bộ nhớ cache:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
5. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
7. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
8. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
9. Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
10. Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
11. Đó là nó!

Galaxy Note10 + Kết nối USB với PC không hoạt động Khắc phục # 8: Kết nối với PC ở Chế độ an toàn

Một lý do có thể khác cho sự cố có thể là do ứng dụng của bên thứ ba không hợp lệ. Để kiểm tra, hãy chạy thiết bị về chế độ an toàn. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Nếu PC của bạn có thể phát hiện ra Note10 + của bạn khi nó đang chạy ở chế độ an toàn và có thể truyền dữ liệu, điều đó có nghĩa là bạn có một ứng dụng không hợp lệ đang chạy trong hệ thống. Bạn có thể kiểm tra khả năng này bằng cách chạy điện thoại ở chế độ an toàn trước. Đây là cách thực hiện:

1. Ngắt kết nối Galaxy Note10 + khỏi PC của bạn.
2. Trên Galaxy Note10 + của bạn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi thả ra.
3. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
4. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
5. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
6. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
7. Kết nối lại Note10 + với PC của bạn qua cáp USB.
8. Kiểm tra vấn đề.

Nếu Galaxy Note10 + của bạn có thể chuyển tệp sang PC của bạn ở chế độ an toàn, điều này có thể cho thấy một ứng dụng xấu phải đang chặn truyền dữ liệu. Để xác định ứng dụng nào đang gây ra sự cố:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cách khắc phục lỗi Galaxy Note10 + USB với PC không hoạt động # 9: Khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn

Nếu sự cố vẫn còn tại thời điểm này, bạn nên xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ giúp bạn kiểm tra xem sự cố có phải do lỗi phần mềm không xác định hay không. Chỉ cần đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn bằng các phương tiện khác. Bạn có thể sử dụng Samsung Cloud hoặc Google Drive của mình để lưu các tệp quan trọng trước thời hạn.

Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục.Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.