NộI Dung

• Cách sửa lỗi Galaxy Note10 + không có mạng di động

Bạn đang gặp lỗi mạng di động không khả dụng trên Galaxy Note10 + của mình? Đừng lo lắng vì nó thường có thể sửa được ở cấp độ người dùng. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân của sự cố này là liên quan đến phần mềm hoặc ứng dụng, vì vậy những gì bạn có thể làm là tuân theo một bậc thang khắc phục sự cố hợp lý để khắc phục nó. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách để đảm bảo đọc toàn bộ gói giải pháp bên dưới.

Cách sửa lỗi Galaxy Note10 + không có mạng di động

Nếu Galaxy Note10 + của bạn tiếp tục hiển thị lỗi mạng di động không khả dụng, bạn phải thực hiện một số bước khắc phục sự cố để khắc phục. Hãy làm theo gợi ý của chúng tôi dưới đây.

Galaxy Note10 + Không có mạng di động Cách khắc phục # 1: Kiểm tra cường độ tín hiệu

Lỗi mạng di động không khả dụng có thể do tín hiệu mạng trên Galaxy Note10 + của bạn yếu hoặc kém. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, tất cả những gì bạn phải làm là xem thiết bị của bạn đang hiển thị bao nhiêu vạch tín hiệu. Bất kỳ thứ gì thấp hơn 3 vạch đều không tốt và có thể là dấu hiệu của mạng kém. Nếu bạn đang ở bên trong một tòa nhà hoặc nếu bạn bị bao quanh bởi những bức tường dày và được gia cố, hãy thử di chuyển đến một khu vực mở. Nếu tín hiệu được cải thiện, lỗi rất có thể sẽ biến mất.

Nếu Note10 + của bạn đã nhận được các thanh tín hiệu tuyệt vời tại thời điểm này, thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố tiếp theo bên dưới.

Galaxy Note10 + không có mạng di động Cách khắc phục # 2: Xem tính năng gọi thoại có hoạt động không

Bước khắc phục sự cố quan trọng mà bạn muốn làm trong tình huống này là kiểm tra xem tính năng gọi thoại có hoạt động hay không. Nếu bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi thoại, hoặc nếu nó liên tục bị sụt giảm mà không có lý do rõ ràng, thì nguyên nhân có thể là do mạng kém. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi về bất kỳ sự cố nào đang diễn ra trong khu vực của bạn. Các vấn đề do sự cố mạng thường tự biến mất nên bạn không thể làm gì nhiều vào lúc này.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 3: Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại Galaxy Note10 + của bạn là một cách đơn giản nhưng đôi khi hiệu quả khác để khắc phục các sự cố mạng như khi bạn gặp lỗi Mạng di động không khả dụng. Để kiểm tra xem Galaxy Note10 + của bạn có gặp phải một lỗi nhỏ nào gây ra lỗi hay không, bạn có thể thử buộc khởi động lại thiết bị. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 4: Đặt lại cài đặt mạng

Một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản trong tình huống này là xóa cấu hình mạng hiện tại. Điều này là do đôi khi, các thay đổi trên toàn hệ thống có thể ảnh hưởng đến cài đặt mạng chẳng hạn như cấu hình di động. May mắn thay, giải pháp rất dễ dàng khi điều này xảy ra. Người ta chỉ cần đặt lại cài đặt mạng của thiết bị để mọi thứ liên quan đến mạng được trả về cấu hình làm việc được biết gần đây nhất của chúng. Nếu bạn chưa thử cái này, hãy nhớ làm như vậy. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 5: Cài đặt bản cập nhật

Nếu lỗi không khả dụng mạng di động vẫn hiển thị và Galaxy Note10 + của bạn tiếp tục gặp sự cố mạng, hãy đảm bảo rằng phần mềm và ứng dụng của nó đang chạy phiên bản mới nhất. Mặc dù các thiết bị Galaxy được đặt để tự động thông báo cho bạn về các bản cập nhật phần mềm có sẵn, mọi thứ có thể khác đối với các ứng dụng. Đảm bảo cũng kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho ứng dụng trong Cửa hàng Play hay không. Nếu cả phần mềm và ứng dụng đều đã được cập nhật tại thời điểm này, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 6: Xác nhận Chuyển vùng không BẬT

Nếu bạn đang di chuyển, hãy nhớ kiểm tra xem bạn đã bật tính năng Chuyển vùng chưa. Nếu chuyển vùng được bật, lỗi “Mạng di động không khả dụng” phải là kết quả sau khi bạn cố gắng đăng ký thiết bị trở lại mạng gia đình của mình. Thông thường, sau khi bạn tắt chuyển vùng, tín hiệu sẽ trở lại.

Galaxy Note10 + Không có mạng di động. Cách khắc phục # 7: Thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công

Đôi khi, việc thay đổi chế độ mạng của thiết bị, chẳng hạn như từ 4G LTE sang 3G có thể khắc phục sự cố mạng. Nếu bạn chưa thử làm điều này cho đến thời điểm này, đây là các bước để làm theo:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Mạng di động.
4. Nhấn vào Chế độ mạng và chọn 4G hoặc LTE hoặc tự động kết nối.
5. Trong khi sử dụng, hãy đảm bảo rằng bạn cũng kiểm tra nhà khai thác mạng đã chọn. Sau đó, hãy để điện thoại của bạn tìm kiếm mạng để nó tạm thời ngắt kết nối khỏi hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Sau đó, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng Chọn tự động vì vậy Note10 + của bạn sẽ quét sóng để tìm các mạng khả dụng và tự động chọn mạng của riêng bạn.

Cách sửa lỗi Galaxy Note10 + không có mạng di động # 8: Gắn lại thẻ SIM

Tạm thời ngắt kết nối thẻ SIM là một cách khác để khắc phục sự cố mạng trên thiết bị Samsung Galaxy. Nếu bạn chưa thử, hãy đảm bảo rằng bạn đã làm điều đó trước khi thực hiện bất kỳ chỉnh sửa phần mềm nào khác. Khi ngắt kết nối hoặc lắp lại thẻ, bạn cần đảm bảo rằng điện thoại đang TẮT để tránh làm hỏng dữ liệu.

Đây là các bước để tháo thẻ SIM trên Galaxy Note10 + của bạn đúng cách:

1. Tắt Galaxy Note10 + của bạn. Cái này quan trọng. Việc tháo SIM khi thiết bị đang bật có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng.
2. Với màn hình của điện thoại hướng về phía bạn, hãy tháo khay thẻ. Bạn có thể sử dụng công cụ lắp / tháo (hoặc kẹp giấy) để mở khóa khay bằng cách đưa khay vào khe được cung cấp. Lỗ nhỏ này sẽ hiển thị trên phần trên cùng của thiết bị của bạn.
3. Tháo thẻ SIM khỏi khay. Bạn có thể nhấc thẻ lên từ phía dưới. Để hỗ trợ, sử dụng lỗ mở ở phía đối diện của khay để loại bỏ (sử dụng móng tay hoặc dụng cụ tương tự).
4. Lắp lại khay thẻ.
5. Nhấn vào khay để khóa vào vị trí.

Việc lắp lại thẻ SIM đơn giản là ngược lại với việc tháo nó ra. Một lần nữa, hãy đảm bảo rằng điện thoại đang TẮT trước khi lắp thẻ SIM.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 9: Quan sát ở Chế độ an toàn

Nếu lỗi Mạng di động không khả dụng bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng mới trên Galaxy Note10 + của bạn, thì ứng dụng đó có thể được mã hóa kém hoặc đơn giản là xấu. Hãy chắc chắn xóa nó khỏi hệ thống để khắc phục sự cố.

Nếu bạn không thể nhớ lại ứng dụng nào bạn có thể đã cài đặt gần đây nhất, hãy khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị chặn. Nếu mọi thứ chỉ hoạt động ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong các ứng dụng là nguyên nhân gây ra sự cố. Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
6. Kiểm tra vấn đề.

Đừng quên: chế độ an toàn chặn các ứng dụng của bên thứ ba nhưng nó sẽ không cho bạn biết nguyên nhân thực sự của chúng là gì. Nếu bạn nghĩ rằng có một ứng dụng của bên thứ ba giả mạo trong hệ thống, bạn phải xác định nó. Dưới đây là chính xác những gì bạn cần làm:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 10: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android có bộ nhớ đệm hệ thống mà nó sử dụng để tải ứng dụng nhanh chóng. Đôi khi, bộ nhớ cache này có thể bị hỏng hoặc lỗi thời sau khi cập nhật hệ thống hoặc cài đặt ứng dụng. Điều này có thể dẫn đến các lỗi nhỏ và các vấn đề về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache. Đừng lo lắng, bước khắc phục sự cố này sẽ không xóa dữ liệu cá nhân của bạn như ảnh, video, tài liệu, v.v. Sau khi bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache, thiết bị của bạn sẽ xây dựng lại bộ nhớ cache hệ thống theo thời gian. Đây là cách thực hiện:

1. Khi điện thoại của bạn đã tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời cả nút Tăng âm lượng và nút Nguồn trong ít nhất 10 giây.
2. Hãy buông các nút khi logo Danh dự xuất hiện.
3. Ngay sau khi nhìn thấy logo, màn hình EMUI sẽ hiển thị với các tùy chọn chế độ khôi phục.
4. Nhấn nút Giảm âm lượng để cuộn đến và đánh dấu tùy chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
5. Sau đó nhấn nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.
6. Sử dụng các nút Âm lượng để cuộn đến và đánh dấu các tùy chọn tiếp theo và nút Nguồn để xác nhận lựa chọn.

Galaxy Note10 + Không có mạng di động. Cách khắc phục # 11: Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, đừng ngần ngại trả phần mềm về mặc định nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích. Xóa điện thoại bằng khôi phục cài đặt gốc thường hữu ích trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Galaxy Note10 + Mạng di động không khả dụng Cách khắc phục # 12: Nhận trợ giúp từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Một số sự cố mạng không thể khắc phục được ở cấp độ người dùng cuối. Nếu lỗi vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn phải thông báo cho nhà khai thác mạng của mình về điều đó. Hãy chắc chắn nói chuyện với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của bạn để giải quyết.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.