NộI Dung
Đôi khi, điện thoại có thể không nhận được âm thanh hoặc giọng nói nếu cổng micrô bị chặn. Nếu cho rằng micrô không hoạt động trên Galaxy Note10 + của mình, bạn phải kiểm tra một số yếu tố để khắc phục. Tìm hiểu chính xác những gì cần làm dưới đây.
Làm thế nào để sửa lỗi Galaxy Note10 + micrô không hoạt động. không chọn giọng nói hoặc âm thanh
Nếu micrô Galaxy Note10 + của bạn không hoạt động và bạn không biết cách khắc phục sự cố, hãy làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.
Cách khắc phục lỗi micrô Galaxy Note10 + # 1: Kiểm tra / s lỗi
Nếu micrô Galaxy Note10 + của bạn đột nhiên không hoạt động, điều đó có thể có nghĩa là một số điều. Một trong những trường hợp có thể xảy ra là một lỗi duy nhất đã phát triển trong hệ thống. Lỗi này có thể gây ra lỗi. Lỗi thường là yếu tố then chốt trong việc khắc phục sự cố, vì vậy nếu có lỗi xuất hiện bất cứ khi nào bạn hoặc ứng dụng cố gắng sử dụng micrô, hãy ghi lại lỗi đó. Sau đó, thực hiện tìm kiếm nhanh trên Google về lỗi để xem có giải pháp trực tuyến nào mà bạn có thể thử không. Nếu lỗi phổ biến, rất có thể, đã có giải pháp cho nó.
Cách khắc phục lỗi micrô Galaxy Note10 + # 2: Khởi động lại thiết bị
Sự cố về micrô và các dạng âm thanh khác có thể biến mất nếu thiết bị được khởi động lại. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn làm như vậy ngay bây giờ. Các lỗi nhỏ thường tự biến mất khi hệ thống được làm mới bằng cách khởi động lại. Một số lỗi có thể phát triển nếu máy tính hoặc điện thoại vẫn hoạt động trong một thời gian dài. Khởi động lại nhanh có thể xóa chúng.
Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.
Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Bixby / Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.
Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
- Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
- Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.
Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.
Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
- Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
- Chọn Tự động khởi động lại.
Cách sửa lỗi micrô Galaxy Note10 + # 3: Khắc phục sự cố ứng dụng
Trong một số trường hợp, điện thoại có thể gặp sự cố với một ứng dụng cố sử dụng chức năng micrô. Nếu đây là những gì đang xảy ra trong trường hợp của bạn, bạn nên kiểm tra xem sự cố có liên quan đến ứng dụng hay không. Đây là những điều bạn có thể làm:
- Buộc thoát khỏi ứng dụng
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
- Đặt lại ứng dụng / xóa dữ liệu
- Gỡ cài đặt ứng dụng
Buộc thoát khỏi ứng dụng. Bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn phải làm để khắc phục sự cố ứng dụng hoạt động sai là khởi động lại nó. Điều này có thể hoạt động nếu sự cố do các lỗi nhỏ trong chính ứng dụng gây ra. Đây là hai cách để khởi động lại ứng dụng.
Phương pháp 1: Đóng ứng dụng bằng khóa Ứng dụng gần đây
- Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
- Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây.
- Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.
Phương pháp 2: Đóng ứng dụng bằng menu Thông tin ứng dụng
Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là vào trong chính cài đặt của ứng dụng. Đó là một cách dài hơn so với phương pháp đầu tiên ở trên nhưng nó cũng hiệu quả như nhau. Bạn muốn sử dụng phương pháp này nếu bạn định thực hiện các cách khắc phục sự cố khác cho ứng dụng đã nói như xóa bộ nhớ cache hoặc dữ liệu của ứng dụng đó. Đây là cách nó được thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
- Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Một bước khắc phục sự cố tiếp theo tốt là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đã nói. Điều này có hiệu quả trong việc sửa các lỗi nhỏ do bộ nhớ cache của ứng dụng đã lỗi thời. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Đặt lại ứng dụng / xóa dữ liệu. Nếu sự cố vẫn chưa biến mất, bạn cũng có thể thử xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa ứng dụng về trạng thái xuất xưởng. Đây là cách nó được thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính.
- Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống hoặc ứng dụng mặc định, hãy nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Tìm và nhấn vào ứng dụng thích hợp.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra sự cố.
Gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu ứng dụng bạn đang khắc phục sự cố là ứng dụng của bên thứ ba, có nghĩa là ứng dụng đó không phải là một phần của các ứng dụng gốc đi kèm với phần mềm, bạn có thể gỡ cài đặt thay vì xóa dữ liệu. Điều này đôi khi có thể thực hiện công việc sửa lỗi ứng dụng hiệu quả hơn.
Để xóa một ứng dụng:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
- Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Tùy chọn khác (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
- Nhấn OK để xác nhận.
Một cách khác để dễ dàng gỡ cài đặt ứng dụng là đi tới Màn hình chính hoặc Màn hình ứng dụng và giữ biểu tượng ứng dụng. Đây là cách thực hiện:
- Chuyển đến Màn hình chính hoặc màn hình Ứng dụng.
- Tìm ứng dụng bạn muốn xóa.
- Nhấn và giữ biểu tượng của ứng dụng.
- Chọn Gỡ cài đặt.
Sau khi bạn đã xóa ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị trước khi cài đặt lại. Sau đó, kiểm tra vấn đề và xem điều gì sẽ xảy ra.
Cách khắc phục lỗi micrô của Galaxy Note10 + # 4: Tắt Bixby Voice
Trong các thiết bị Samsung Galaxy cũ hơn như S9, một số người dùng có thể tìm ra cách giải quyết cho lỗi micrô bằng cách tắt Bixby Voice. Chúng tôi không tìm thấy bằng chứng nào cho thấy điều này có thể được áp dụng cho tất cả các sự cố micrô không hoạt động đối với tất cả các dòng Samsung Galaxy hoặc với Galaxy S10 nói riêng nhưng bạn có thể muốn làm điều đó để thử. Quá trình này có thể được thực hiện dễ dàng trong vài giây nên rất đáng để thử nghiệm. Đây là những gì bạn có thể làm:
- Mở cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Chọn Bixby Voice.
- Nhấn vào Buộc dừng.
Cách khắc phục lỗi micrô Galaxy Note10 + # 5: Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Giống như bất kỳ ứng dụng và dịch vụ nào khác, chức năng micrô trên Galaxy Note10 + của bạn dựa vào một số ứng dụng và dịch vụ mặc định để hoạt động. Đôi khi, một ứng dụng mới hoặc thậm chí người dùng có thể vô hiệu hóa một ứng dụng quan trọng gây ra một chuỗi sự cố. Để đảm bảo rằng bạn có tất cả các ứng dụng và dịch vụ mặc định đang hoạt động, hãy thử đặt lại các tùy chọn ứng dụng trên thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
- Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Khởi động lại Note10 + của bạn và kiểm tra sự cố.
Cách sửa lỗi micrô Galaxy Note10 + không hoạt động # 6: Kiểm tra các ứng dụng xấu
Đôi khi, sự cố Android có thể do một ứng dụng không hợp lệ gây ra. Nếu micrô trên Galaxy Note10 + của bạn ngừng hoạt động sau khi bạn cài đặt một ứng dụng, có thể bạn đã gặp sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Điều này có thể xảy ra do mã hóa không hiệu quả, phần mềm độc hại hoặc một lỗi mà các nhà phát triển ứng dụng không lường trước được. Những gì bạn có thể làm với tư cách là người dùng là kiểm tra bằng cách đưa thiết bị về chế độ an toàn. Ở chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị tạm ngưng, vì vậy nếu sự cố không xảy ra thì nguyên nhân là do ứng dụng xấu. Để khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ an toàn:
- Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
- Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
- Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
- Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
- Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.
Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố micrô không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:
- Khởi động sang chế độ an toàn.
- Kiểm tra vấn đề.
- Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
- Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
- Nếu Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.
Cách khắc phục lỗi micrô Galaxy Note10 + # 7: Khôi phục cài đặt gốc
Việc xóa phần mềm trên thiết bị của bạn nghe có vẻ khó khăn nhưng đây thực sự là một trong những phương tiện hiệu quả để giải quyết các sự cố phần mềm trong Android. Nếu không có đề xuất nào ở trên hoạt động cho đến nay, bạn nên cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc tại thời điểm này. Điều này sẽ giúp bạn biết sự cố có phải do lỗi phần mềm hay không. Tìm hiểu cách khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn bên dưới.
Có hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn.
Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt
Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.
- Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
- Mở ứng dụng Cài đặt.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
- Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
- Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.
Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng
Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.
- Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
- Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
- Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
- Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
- Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
- Nhấn nút Nguồn để xác nhận thao tác xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Cách sửa lỗi micrô Galaxy Note10 + # 8: Sửa chữa
Không phải tất cả các sự cố micrô đều do phần mềm hoặc ứng dụng. Nếu micrô Galaxy Note10 + của bạn vẫn không hoạt động sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng nguyên nhân sâu hơn. Đó có thể là sự cố phần sụn hoặc phần cứng không tốt nên ở giai đoạn này, bạn phải nhờ đến sự trợ giúp từ Samsung. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương hoặc Trung tâm bảo hành để được trợ giúp.
Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.
Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.