NộI Dung

• Cách sửa lỗi camera Galaxy Note10 + máy ảnh tiếp tục bị treo hoặc máy ảnh đã dừng

Camera chính của Galaxy Note10 + là phần cứng nghiêm trọng. Thiết lập bốn camera hoàn toàn tuyệt vời nhưng vẫn có thể xảy ra các vấn đề liên quan đến camera. Đó là bởi vì phần mềm chạy ngầm rất phức tạp và đôi khi có thể phát triển các lỗi mà Samsung, Google hoặc các nhà phát triển khác không phải lúc nào cũng có thể lường trước được. Trong phần khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các giải pháp chung mà bạn có thể thử nếu gặp sự cố máy ảnh trên Galaxy Note10 + của mình. Có nhiều vấn đề về camera cho điện thoại thông minh nhưng hầu hết chúng đều tương đối dễ sửa. Hãy chắc chắn làm theo các giải pháp của chúng tôi nếu bạn đang gặp sự cố máy ảnh và bạn không biết phải làm gì.

Cách sửa lỗi camera Galaxy Note10 + máy ảnh tiếp tục bị treo hoặc máy ảnh đã dừng

Bạn đang gặp sự cố camera trên Galaxy Note10 + của mình? Bài viết khắc phục sự cố này sẽ hữu ích.

Cách khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 1: Nhận lỗi

Có thể có nhiều dạng vấn đề về máy ảnh. Nếu Galaxy Note10 + của bạn hiển thị thông báo lỗi hoặc mã khi nó gặp sự cố máy ảnh cụ thể, bạn phải lưu ý điều đó. Mã lỗi hoặc thông báo thường là chìa khóa để khắc phục sự cố. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là nhận lỗi, thực hiện tìm kiếm trên Google và làm theo các gợi ý trực tuyến để sửa lỗi. Nếu mã phổ biến, một số người dùng có thể đã báo cáo nó và bản sửa lỗi có thể có sẵn trực tuyến.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 2: Khởi động lại thiết bị

Trong nhiều trường hợp, các vấn đề về camera sẽ biến mất sau khi khởi động lại thiết bị. Nếu không có lỗi máy ảnh nào trên Galaxy Note10 + của bạn và vẫn còn vấn đề, điều tốt tiếp theo bạn có thể làm là khởi động lại điện thoại. Điều này có thể hoạt động nếu nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời khiến hệ thống bị treo hoặc không phản hồi. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 3: Khởi động lại ứng dụng camera

Vào những lúc khác, việc khởi động lại ứng dụng máy ảnh sẽ tự khắc phục sự cố. Hãy thử buộc thoát khỏi ứng dụng và xem điều gì sẽ xảy ra. Điều này đôi khi có thể khắc phục sự cố do các lỗi nhỏ hoặc tạm thời có thể đã phát triển. Đây là cách mà nó được hoàn thành:

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Máy ảnh.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 4: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của camera

Sự cố máy ảnh trên Galaxy Note10 + đôi khi có thể là sản phẩm của bộ đệm ứng dụng kém. Để kiểm tra xem bộ nhớ cache của ứng dụng máy ảnh có cần cập nhật hoặc làm mới hay không, hãy xóa nó bằng các bước sau. Đừng lo lắng, bước khắc phục sự cố này sẽ không xóa ảnh và video của bạn.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Máy ảnh.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Nếu việc xóa bộ nhớ cache không hữu ích, hãy theo dõi bằng cách đặt lại ứng dụng về mặc định.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Máy ảnh.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.

Một trong hai bước khắc phục sự cố này sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn nhưng chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo bản sao lưu trước thời hạn.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 5: Cài đặt bản cập nhật

Cài đặt bản cập nhật đôi khi có thể là một cách hiệu quả để khắc phục các sự cố đã biết. Nếu bạn có các bản cập nhật đang chờ xử lý tại thời điểm này, bạn cần đảm bảo rằng bạn cài đặt chúng. Điều này đúng với cả bản cập nhật phần mềm và ứng dụng. Ở chế độ mặc định, Galaxy Note10 + được đặt để tự động cho bạn biết liệu có bản cập nhật nào cho phần mềm hoặc ứng dụng hay không. Nếu bạn thay đổi cài đặt này trước đó, bạn có thể tiếp tục và kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công.

Để xem có bản cập nhật phần mềm hay không, hãy đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm.

Đối với các bản cập nhật ứng dụng, chỉ cần mở ứng dụng Cửa hàng Play và cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng của bạn từ đó.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 6: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android lưu trữ các mục thường được sử dụng như liên kết trang web, hình ảnh, video, quảng cáo, v.v. trong một phần trong bộ nhớ trong được gọi là phân vùng bộ nhớ cache. Đôi khi, những mục này được gọi chung là bộ đệm hệ thống có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra các sự cố hoặc lỗi về hiệu suất. Để đảm bảo rằng điện thoại của bạn chạy hiệu quả và bộ nhớ cache ở trạng thái tốt nhất, bạn muốn thường xuyên xóa phân vùng bộ nhớ cache (khoảng vài tháng một lần). Khi giải quyết bất kỳ sự cố ứng dụng nào, đây cũng có thể là một trong các bước khắc phục sự cố. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
5. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa phân vùng bộ nhớ cache.'
7. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
8. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động xóa bộ nhớ cache.
9. Chờ một giây khi hệ thống xóa bộ nhớ cache.
10. Nhấn lại nút Nguồn để khởi động lại thiết bị. Thao tác này sẽ đưa thiết bị trở lại giao diện bình thường.
11. Đó là nó!

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 7: Sử dụng camera ở Chế độ an toàn

Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố máy ảnh trên Galaxy Note10 + sau khi cài đặt ứng dụng mới, bạn có thể xóa ứng dụng đó và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu bạn không thể nhớ bạn có thể đã cài đặt ứng dụng nào, chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, tức là các ứng dụng bạn đã thêm sau khi thiết lập điện thoại, sẽ bị tạm ngưng. Nếu sự cố máy ảnh mà bạn đang gặp phải không xảy ra khi thiết bị đang chạy ở chế độ an toàn, bạn có thể cho rằng một trong những ứng dụng của bên thứ ba là nguyên nhân. Đây là các bước để khởi động lại chế độ an toàn:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
3. Khi SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
6. Khi Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy nhả phím Giảm âm lượng.
7. Để điện thoại của bạn chạy, kéo ứng dụng máy ảnh lên và kiểm tra sự cố.

Nếu không có vấn đề gì về máy ảnh và Galaxy Note10 + của bạn chỉ hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, bạn có thể tiếp tục thu hẹp các ứng dụng bị nghi ngờ bằng các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 8: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số sự cố máy ảnh là kết quả của một số ứng dụng không hoạt động bình thường do cài đặt không chính xác. Đảm bảo đặt lại cài đặt ứng dụng chung của phần mềm với những điều sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại Galaxy Note10 + của bạn và kiểm tra sự cố.

Khắc phục sự cố camera trên Galaxy Note10 + # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Một số sự cố máy ảnh sẽ không biến mất trừ khi bạn làm điều gì đó quyết liệt. Cách khắc phục sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể thực hiện ở đây là khôi phục cài đặt gốc. Nếu lý do gây ra sự cố máy ảnh trên Galaxy Note10 + của bạn là do phần mềm về bản chất, thì rất có thể việc khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc sẽ hữu ích.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Note10 + của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy Note10 + của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy Note10 + bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
5. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.
11. Làm theo các hướng dẫn còn lại để hoàn thành nhiệm vụ.

Khắc phục sự cố camera của Galaxy Note10 + # 10: Sửa chữa

Nếu không có gợi ý nào ở trên hiệu quả, có thể có một lý do sâu xa hơn khiến bạn gặp sự cố camera trên Galaxy Note10 + của mình. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương hoặc Trung tâm bảo hành để có thể kiểm tra điện thoại.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.