NộI Dung

• Cách sửa Galaxy Note10 + Màn hình đen chết chóc | màn hình không hoạt động

Các vấn đề về màn hình là một số lý do phổ biến khiến điện thoại thông minh hoạt động kém. Chúng không chỉ hoạt động như một màn hình hiển thị hình ảnh mà còn như một cổng ảo cho phép người dùng tương tác với phần mềm. Không cần phải nói, một màn hình bị vỡ làm cho toàn bộ điện thoại gần như vô dụng. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các tùy chọn mà bạn có thể thực hiện nếu Galaxy Note10 + của bạn gặp sự cố Màn hình đen hoặc nếu màn hình không hoạt động.

Cách sửa Galaxy Note10 + Màn hình đen chết chóc | màn hình không hoạt động

Nếu bạn đang gặp sự cố màn hình đen trên Galaxy Note10 + của mình và bạn đang băn khoăn không biết phải làm gì, bài viết này có thể hữu ích.

Cách khắc phục lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 1: Kiểm tra hư hỏng phần cứng

Lý do phổ biến nhất khiến màn hình điện thoại thông minh đột ngột ngừng hoạt động là do hư hỏng phần cứng. Nếu sự cố Màn hình đen của Galaxy Note10 + xảy ra sau khi làm rơi điện thoại hoặc sau khi va đập với vật cứng, có thể có phần cứng xấu đằng sau sự cố. Hãy thử kiểm tra xem có vết nứt nào có thể nhìn thấy hoặc rõ ràng trên màn hình hay không. Nếu có một vết nứt và màn hình ngừng hoạt động hoặc vẫn bị đen, bạn có thể cho rằng màn hình đã bị hư hỏng vật lý. Những gì bạn cần làm trong trường hợp này là dừng bất kỳ việc gì bạn đang làm và chỉ cần đến cửa hàng Samsung tại địa phương hoặc Trung tâm bảo hành. Tại thời điểm này, bạn không thể làm được gì nhiều.

Nếu màn hình bị nứt nhưng có vẻ vẫn hoạt động khi bạn dùng lực đè lên hoặc ở một số phần, có thể có cơ hội lấy lại dữ liệu của bạn khỏi thiết bị. Nếu bộ số hóa bị hỏng nhưng nhìn chung vẫn hoạt động, bạn vẫn có thể sử dụng màn hình với một số hạn chế. Nếu may mắn và điều đó xảy ra, bạn có thể lưu các tệp của mình bằng cách chuyển chúng sang máy tính hoặc tải chúng lên đám mây. Tuy nhiên, bạn vẫn cần gửi thiết bị cho Samsung để có thể thay thế màn hình.

Thay màn hình là cách khắc phục vĩnh viễn duy nhất cho màn hình bị nứt hoặc hư hỏng về mặt vật lý. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn gửi điện thoại đi sửa ngay và định tạo bản sao lưu trước, sau đó bạn có thể thử xem màn hình có còn hoạt động hay không. Nếu vết nứt không quá lớn hoặc nghiêm trọng, bạn có thể thử băng lại trước. Đây rõ ràng không phải là một bản sửa lỗi vĩnh viễn nhưng nó có thể cho bạn một khoảng thời gian để cho phép bạn có thể lưu các tệp của mình vào máy tính hoặc thiết bị khác. Nếu bộ số hóa, lớp trong suốt phía trên màn hình mà bạn chạm ngón tay vào, không bị hỏng hoàn toàn và nếu màn hình vẫn hiển thị hình ảnh, hãy thử dán một miếng băng dính lên màn hình. Hy vọng rằng điều này sẽ ngăn chặn tình trạng hư hỏng nặng hơn để bạn có thể sử dụng điện thoại một thời gian.

Cách khắc phục lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 2: Sạc thiết bị

Nếu không có dấu hiệu rõ ràng về hư hỏng vật lý và bạn khẳng định chắc chắn rằng điện thoại chưa từng bị rơi hoặc vỡ, thì có thể nó đã hết pin. Đảm bảo rằng bạn sạc thiết bị trong ít nhất 30 phút. Điều này sẽ đủ để pin sử dụng Lithium sạc và phục hồi đủ năng lượng để bật lại thiết bị. Nếu Galaxy Note + của bạn vẫn gặp sự cố Màn hình đen sau đó, hãy chuyển sang các bước tiếp theo bên dưới.

Nếu điện thoại của bạn bật nguồn trở lại sau khi sạc, hãy nhớ hiệu chỉnh lại pin và phần mềm. Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế. Để hiệu chỉnh lại hệ điều hành để hệ điều hành có được số đo mức pin chính xác, hãy làm như sau:

1. Xả hoàn toàn pin. Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt nguồn và mức pin là 0%.
2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100%. Đảm bảo sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để thiết bị sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và cũng không sử dụng thiết bị khi đang sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, hãy rút phích cắm thiết bị của bạn.
4. Khởi động lại thiết bị.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi điện thoại hết hoàn toàn trở lại.
6. Lặp lại các bước 1-5.

Sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 3: Buộc khởi động lại

Buộc khởi động lại Galaxy Note + của bạn là một cách khác để đôi khi khắc phục loại sự cố này. Điều này có thể hoạt động nếu nguyên nhân của sự cố là một lỗi tạm thời khiến hệ thống bị treo hoặc không phản hồi. Nếu bạn chưa thử, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó lần này. Trước tiên, hãy thử khởi động lại bình thường bằng cách nhấn nút Nguồn để truy cập menu khởi động. Sau đó, chọn tùy chọn Khởi động lại và xem điều đó có hoạt động hay không.

Một cách khác để khởi động lại thiết bị là nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật. Điều này mô phỏng hiệu ứng của việc ngắt kết nối pin khỏi thiết bị. Nếu điều này hoạt động, điều này có thể mở khóa thiết bị.

Nếu việc khởi động lại thường xuyên không hữu ích, hãy thử cách này:

1. Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trước tiên và không nhả nút này.
2. Trong khi nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Quy trình khởi động lại thứ hai cố gắng mô phỏng các tác động của việc tháo pin. Trên các thiết bị cũ, ngắt kết nối pin thường là một cách hiệu quả để sửa thiết bị không phản hồi. Nếu không có gì thay đổi, hãy chuyển sang các đề xuất tiếp theo.

Khởi động lại thiết bị của bạn thường xuyên ít nhất một lần mỗi tuần có thể có lợi. Nếu bạn có xu hướng quên mọi thứ, chúng tôi khuyên bạn nên định cấu hình điện thoại của mình để tự khởi động lại. Bạn có thể lên lịch để nó thực hiện tác vụ này bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Chăm sóc thiết bị.
3. Nhấn vào dấu 3 chấm ở trên cùng.
4. Chọn Tự động khởi động lại.

Cách khắc phục lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 4: Thử khởi động lại ở Chế độ an toàn

Nếu thiết bị Note của bạn ngừng phản hồi sau khi cài đặt ứng dụng mới, khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố. Một số ứng dụng có thể can thiệp vào Android và gây ra sự cố, vì vậy nếu bạn có thể xác định ứng dụng có thể gây ra sự cố này, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn để bạn có thể gỡ cài đặt. Ở Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tạm ngưng và không thể chạy. Để khởi động thiết bị sang chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Nếu bạn có thể khởi động lại thành công điện thoại của mình ở chế độ an toàn, hãy tìm ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và gỡ cài đặt nó.

Dưới đây là các bước để xóa hoặc gỡ cài đặt một ứng dụng

1. Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng.
4. Đảm bảo Tất cả được chọn (phía trên bên trái). Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Thả xuống (phía trên bên trái) rồi chọn Tất cả.
5. Xác định vị trí sau đó chọn ứng dụng thích hợp. Nếu ứng dụng hệ thống không hiển thị, hãy nhấn vào biểu tượng Menu (phía trên bên phải) rồi chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
6. Nhấn vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
7. Nhấn OK để xác nhận.

Nếu sự cố không biến mất sau khi gỡ cài đặt một ứng dụng, bạn có thể tiếp tục thu hẹp các ứng dụng bị nghi ngờ bằng các bước sau:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy Note10 của bạn vẫn không sạc bình thường (nhưng hoạt động ở chế độ an toàn), hãy lặp lại các bước 1-4.

Sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 5: Khởi động vào Chế độ khôi phục

Quy trình chế độ an toàn chỉ hữu ích nếu ứng dụng của bên thứ ba là ứng dụng gây ra sự cố. Nếu lý do nằm ở phần mềm, việc khởi động lại ở chế độ an toàn có thể không có tác dụng gì cả. Trong trường hợp này, bạn nên xem xét việc khởi động lại thiết bị để Chế độ phục hồi thay thế. Trong chế độ này, có hai điều bạn có thể làm. Nếu bạn có thể khởi động thành công ở chế độ này, điều đầu tiên bạn phải làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Nếu cách đó không hữu ích, thì bạn nên tiến hành khôi phục cài đặt gốc.

Để khởi động vào Chế độ khôi phục, bạn phải làm như sau:

1. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby / Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả cả hai phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.

Nếu điện thoại của bạn khởi động thành công ở Chế độ khôi phục, hãy nhớ thử xóa phân vùng bộ nhớ cache Đầu tiên. Nếu cách đó không hiệu quả thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại bằng cách chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.

Cách sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 6: Nhận trợ giúp từ Samsung | Kiểm tra bảo hiểm màn hình

Nếu Galaxy Note10 + của bạn vẫn gặp sự cố Màn hình đen hoặc không có gì xảy ra sau khi cố gắng khôi phục cài đặt gốc, bạn nên nhận trợ giúp từ Samsung. Kỹ thuật viên cần kiểm tra thiết bị để tìm lỗi phần cứng có thể xảy ra và xem liệu nó có thể sửa chữa được hay không.Nếu không, có thể yêu cầu thay thế. Trong cả hai trường hợp, chỉ nhân viên của Samsung mới có thể trợ giúp. Hãy đến cửa hàng Samsung tại địa phương hoặc Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Nếu bạn mua Galaxy S10 từ cửa hàng Samsung tại địa phương, nó có thể được giảm giá sửa chữa màn hình trong 30 ngày hoặc một số hình thức bảo hành. Đảm bảo liên hệ với cửa hàng nơi bạn mua thiết bị để xem điều này có đúng không. Một số khu vực có thể cung cấp phí sửa chữa 200 đô la miễn phí, đây là một ưu đãi rất lớn khi xem xét rằng việc sửa chữa toàn màn hình sẽ mất số tiền lớn hơn. Nếu bạn có một bảo vệ tương tự và bạn vẫn còn bảo hành, hãy đảm bảo sử dụng nó ngay lập tức để sửa chữa màn hình. 200 đô la có lẽ không đủ để trang trải tất cả chi phí sửa chữa nhưng nó vẫn có thể giúp ích rất nhiều.

Nếu Galaxy S10 của bạn được mua từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc mạng của bạn, hãy gọi cho họ và xem liệu có bất kỳ bảo hành màn hình nào có thể giảm giá cho bạn hay không. Khả năng bảo vệ màn hình có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ vì vậy bạn nên kiểm tra với họ.

Sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 7: Sửa chữa của bên thứ ba

Nếu không thể truy cập sửa chữa Samsung vì bất kỳ lý do gì hoặc nếu bạn không muốn sử dụng dịch vụ của họ, thì bạn có thể nhận trợ giúp từ cửa hàng sửa chữa tại địa phương. Tuy nhiên, việc sửa chữa được thực hiện bởi kỹ thuật viên không phải của Samsung sẽ tự động làm mất hiệu lực bảo hành thiết bị của bạn, vì vậy chỉ thực hiện việc này nếu bạn không còn tùy chọn. Điều này có nghĩa là nếu kỹ thuật viên của bên thứ ba không thể sửa chữa Galaxy Note10 của bạn và bạn quyết định để Samsung làm điều đó cho bạn, thì Samsung sẽ không cho phép. Họ thậm chí có thể không xem xét thiết bị của bạn ngay khi bạn đề cập rằng thiết bị đã bị một kỹ thuật viên độc lập giả mạo. Vì vậy, bạn chỉ muốn thực hiện tùy chọn sửa chữa này nếu bạn đang tuyệt vọng.

Cách sửa lỗi màn hình đen chết chóc của Galaxy Note10 + # 8: Thử tự sửa chữa

Có rất nhiều video Tự sửa chữa các loại, trong đó có video sửa hoặc thay màn hình Samsung Galaxy. Vấn đề là, những video này có thể xuất hiện dễ dàng nhưng chúng có thể gây choáng ngợp cho người dùng nghiệp dư khi họ theo dõi chúng. Nếu bạn không có kiến ​​thức nền tảng về sửa chữa hoặc sửa chữa thiết bị điện tử, bạn sẽ phát hiện ra rằng video sửa chữa DIY không dễ dàng như chúng trông và thường có thể là lý do dẫn đến các sự cố phần cứng nghiêm trọng hơn sau đó. Đây là cách rẻ nhất để làm cho điện thoại của bạn hoạt động trở lại, nếu bạn làm đúng cách. Nếu bạn tự tin rằng bạn có thể làm theo hướng dẫn và thực hiện chúng, thì hãy tiếp tục. Nếu không, chúng tôi đề nghị bạn tiến hành rất cẩn thận. Trong nhiều trường hợp, những người chủ nghiệp dư có thể gặp rắc rối nghiêm trọng hơn sau khi cố gắng tự sửa chữa. Hướng dẫn được cung cấp trong video YouTube đôi khi có thể trông dễ dàng và đơn giản nhưng trên thực tế, chúng có thể đòi hỏi nhiều kinh nghiệm hơn với các công cụ và xử lý các thành phần. Tùy chọn sửa chữa tự làm chỉ nên được xem xét nếu bạn hoàn toàn bị cô lập hoặc không có khả năng sửa chữa. Đây là nỗ lực cuối cùng, vì vậy bạn phải chuẩn bị để chấp nhận thực tế rằng bạn có thể kết thúc với một thiết bị chết hoàn toàn. Làm điều đó với rủi ro của riêng bạn!

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.