NộI Dung
- Tại sao Bluetooth Galaxy Buds của bạn có thể bị ngắt kết nối?
- Làm thế nào để ngăn chặn sự cố kết nối Bluetooth?
- Khắc phục sự cố và khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Buds
- Bài đọc đề xuất
- Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Samsung Galaxy Buds được coi là một trong những tai nghe không dây tốt nhất hiện nay nhưng chúng tôi đã nhận được báo cáo về một số người dùng phàn nàn về các vấn đề kết nối. Bất chấp những báo cáo này, các vấn đề về Bluetooth không phổ biến với Galaxy Buds như nhiều người vẫn nghĩ. Đa số người dùng Galaxy Buds trên khắp thế giới luôn thấy nó đáng tin cậy.
Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu không may mắn có vẻ như đang gặp sự cố với Buds của mình, chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn gỡ rối này sẽ hữu ích.
Tại sao Bluetooth Galaxy Buds của bạn có thể bị ngắt kết nối?
Galaxy Buds của bạn có thể ngắt kết nối do ở gần (hoặc nằm ngoài phạm vi phủ sóng), nhiễu tín hiệu, sự cố ứng dụng hoặc sự cố phần mềm của thiết bị được kết nối. Đây là một số yếu tố phổ biến ảnh hưởng đến kết nối Bluetooth trong Galaxy Buds:
- Kiểm tra xem chức năng Bluetooth đã được bật chưa
- Mang cả hai thiết bị nằm trong phạm vi
- Kiểm tra các rào cản vật lý
- Giảm thiểu nhiễu tín hiệu Bluetooth từ các thiết bị khác
- Nhu cầu ứng dụng Galaxy Wearable chưa được cập nhật
Hãy thảo luận ngắn gọn về từng vấn đề trong số chúng bên dưới.
Kiểm tra xem chức năng Bluetooth đã được bật chưa
Nhiều người thường quên bật Bluetooth trên điện thoại trước khi sử dụng Samsung Galaxy Buds. Đảm bảo rằng bạn bật chức năng Bluetooth trên điện thoại thông minh của mình.
Phương pháp chính xác để bật Bluetooth khác nhau tùy theo thiết bị nhưng thường chỉ cần một lần nhấn. Nếu bạn mới sử dụng điện thoại của mình và chưa quen với nó, hãy tham khảo tài liệu đi kèm với nó.
Nếu bạn đang đi du lịch, Máy bay hoặc Chế độ trên máy bay có thể được bật. Trước tiên, hãy tắt chế độ này để có thể bật Bluetooth của bạn.
Mang cả hai thiết bị nằm trong phạm vi
Lý tưởng nhất là Galaxy Buds của bạn phải được kết nối với điện thoại thông minh mà bạn đang cầm hoặc để trong túi. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó, điện thoại của bạn ở xa Galaxy Buds, thì thiết bị có thể nằm ngoài phạm vi phủ sóng. Hãy thử đưa họ đến gần hơn.
Các thiết bị Bluetooth thường hoạt động tốt nhất khi chúng cách nhau trong vòng 10 mét (32 feet). Đảm bảo rằng bạn tuân thủ khoảng cách này để tránh các sự cố ngắt kết nối Bluetooth.
Kiểm tra các rào cản vật lý
Tường dày, bê tông cốt thép, tường kính hoặc bể cá có thể chặn hoặc làm chệch hướng tín hiệu Bluetooth. Cố gắng thu nhỏ chúng giữa điện thoại và Galaxy Buds của bạn.
Nhiễu tín hiệu từ những thứ vật lý thường sẽ không ảnh hưởng đến kết nối Bluetooth Buds của bạn nếu bạn đang mang điện thoại bên mình. Bạn chỉ phải chịu các rào cản vật lý nếu điện thoại thông minh của bạn không nằm trong người của bạn.
Giảm thiểu nhiễu tín hiệu Bluetooth từ các thiết bị khác
Ngày nay nhiễu tín hiệu từ các thiết bị điện tử hoặc thiết bị khác ngày càng phổ biến. Bluetooth gửi và nhận dữ liệu từ 2,4 GHz đến 2,483,5 GHz. Phổ tần 2,4 GHz cũng thường được sử dụng bởi hầu hết các thiết bị điện tử trong gia đình và văn phòng. Các thiết bị này bao gồm bộ định tuyến, tai nghe không dây, màn hình trẻ em, camera IP, thiết bị mở cửa nhà để xe, hệ thống giải trí trên xe hơi, v.v.
Mặc dù Samsung đã thiết kế cẩn thận cho Galaxy Buds để tránh nhiễu tín hiệu, nhưng dựa trên hoặc trải nghiệm, thỉnh thoảng nó vẫn có thể bị đơ do nguyên nhân này.
Nếu kết nối Bluetooth của bạn liên tục bị ngắt ở nhà, hãy cố gắng xác định từng nguyên nhân một cho đến khi bạn tìm ra thiết bị nào đang gây ra sự cố.
Ứng dụng Galaxy Wearable chưa được cập nhật
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Samsung Galaxy với Buds, thì điều quan trọng là bạn phải cập nhật ứng dụng Wearable. Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào, nó có thể hoạt động sai và gây ra sự cố Bluetooth nếu không được cập nhật.
Làm thế nào để ngăn chặn sự cố kết nối Bluetooth?
Có hai cách dễ dàng để giảm thiểu nguy cơ gặp phải sự cố Bluetooth:
- giữ cho ứng dụng Galaxy Wearable được cập nhật và
- Cập nhật phần mềm điện thoại thông minh của bạn.
Cập nhật ứng dụng Galaxy Wearable
Điều này chỉ áp dụng cho những người đang sử dụng thiết bị Samsung Galaxy với Buds của họ. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại không phải của Samsung, tất cả những gì bạn phải làm là đảm bảo rằng phần mềm của điện thoại là phiên bản hiện tại.
Để kiểm tra bản cập nhật Galaxy Wearable theo cách thủ công:
- Mở ứng dụng Galaxy Wearable
- Nhấn vào Menu ở phía trên bên trái.
- Nhấn vào Giới thiệu về Galaxy Wearable.
- Chọn nút Cập nhật. Nếu không có nút cập nhật, điều đó có nghĩa là phiên bản hiện tại đã được cập nhật.
Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn
Các vấn đề về Bluetooth có thể do phần mềm lỗi thời gây ra. Đảm bảo rằng bạn chạy trên phiên bản hiện tại của phần mềm có sẵn của nó để giảm nguy cơ xảy ra lỗi.
Khắc phục sự cố và khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Buds
Sự cố kết nối Bluetooth của Galaxy Buds có thể xảy ra đột ngột và có thể cần một số khắc phục sự cố để khắc phục. Đây là một số giải pháp phổ biến mà bạn phải thử nếu không có hiệu quả cho đến nay:
- Khởi động lại cả hai thiết bị
- Vào lại chế độ ghép nối Bluetooth của Galaxy Buds
- Xóa cấu hình Bluetooth
- Khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Buds
Khởi động lại điện thoại và Buds của bạn
Đây là cách đơn giản nhất để làm mới kết nối giữa các thiết bị. Trước tiên, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn, sau đó là đến Galaxy Buds. Sau đó, kết nối lại hai thiết bị và xem sự cố đã biến mất chưa.
Dưới đây là các bước đơn giản để khởi động lại Buds:
- Nếu hộp sạc sắp hết pin (được chỉ báo bằng đèn đỏ) hoặc nếu tai nghe có ít hơn 10% pin, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối hộp sạc với bộ sạc trước ít nhất 10 phút. Điều này sẽ cung cấp cho hộp sạc và tai nghe có nhiều năng lượng hơn trong khi bạn đang khắc phục sự cố.
- Nếu bạn chưa làm điều đó, hãy đặt tai nghe vào khe cắm hộp sạc tương ứng của chúng.
- Đóng hộp sạc.
- Chờ ít nhất 7 giây.
- Mở lại hộp sạc và xem liệu tai nghe có tự động kết nối với điện thoại hoặc thiết bị của bạn hay không.
- Đó là nó! Bây giờ bạn đã khởi động lại Buds của mình thành công.
Vào lại chế độ ghép nối Bluetooth của Galaxy Buds
Một cách đơn giản khác để làm mới kết nối Bluetooth Buds của bạn là thoát và vào chế độ ghép nối. Sử dụng bàn di chuột, chỉ cần chạm, sau đó chạm và giữ Galaxy Bud.
Xóa cấu hình Bluetooth của Samsung Buds của bạn
Một số người dùng không phải của Samsung thấy giải pháp này hữu ích. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố kết nối Bluetooth với Galaxy Buds của mình, hãy thử xóa hồ sơ của nó trong điện thoại của bạn. Các bước chính xác lại có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị của bạn, vì vậy hãy thử một số nghiên cứu nhỏ về cách thực hiện nếu bạn chưa quen.
Trả cài đặt phần mềm về mặc định (Khôi phục cài đặt gốc)
Nếu bạn vẫn gặp sự cố ghép nối Galaxy Buds tại thời điểm này, bạn sẽ muốn xóa cài đặt phần mềm của nó bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đây thường là một giải pháp hiệu quả cho hầu hết các vấn đề về Buds.
Đây là các bước để khôi phục cài đặt gốc cho Buds của bạn:
- Đảm bảo rằng Buds của bạn được sạc đầy. Đảm bảo sạc nó bằng hộp sạc trong ít nhất 10 phút.
- Trên điện thoại của bạn, hãy mở ứng dụng Galaxy Wearable.
- Cuộn xuống và nhấn vào Giới thiệu về tai nghe.
- Nhấn vào Đặt lại tai nghe.
- Nhấn vào Đặt lại để xác nhận.
LƯU Ý: Nếu bạn đang sử dụng một thiết bị không phải của Samsung như iPhone, bạn sẽ không thể truy cập chức năng đặt lại của Buds. Tìm điện thoại Android, cài đặt ứng dụng Galaxy Wearable từ Cửa hàng Play, sau đó đặt lại Buds của bạn bằng ứng dụng này.
Bài đọc đề xuất
- Cách khắc phục sự cố Twitter của Note10 vẫn tiếp tục xảy ra sự cố
- Cách khắc phục sự cố cuộc gọi trên Note10 sau khi cập nhật Android 10
- Cách khắc phục sự cố MMS của Note10 sau khi cập nhật Android 10
- Cách khắc phục sự cố điện thoại Note10 sau khi cập nhật Android 10
Nhận trợ giúp từ chúng tôi
Có vấn đề với điện thoại của bạn? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp đỡ. Chúng tôi cũng tạo video cho những người muốn làm theo hướng dẫn trực quan. Truy cập trang Youtube của chúng tôi để khắc phục sự cố.
