NộI Dung

• Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 | Facebook đã dừng hoặc tiếp tục gặp sự cố

Facebook đôi khi có thể gặp sự cố. Trong bài viết khắc phục sự cố này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý các sự cố chung của Facebook trên Galaxy A90.

Trước khi tiếp tục, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng trình bày càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy nhớ đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của mình.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 | Facebook đã dừng hoặc tiếp tục gặp sự cố

Bạn đang gặp sự cố Facebook trên Galaxy A90 của mình? Tìm hiểu những gì cần làm bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 1: Kiểm tra các giải pháp trực tuyến

Facebook trên Android không phải là một ứng dụng hoàn hảo và đôi khi nó có thể gặp sự cố. Nếu bạn cho rằng mình gặp sự cố Facebook trên Galaxy A90, điều đầu tiên bạn cần làm là xem có lỗi hoặc mã nào hiển thị hay không. Lỗi cung cấp manh mối để khắc phục sự cố. Nếu ứng dụng Facebook hiển thị bất kỳ điều gì giống như một tin nhắn khi bạn làm một việc gì đó cụ thể, hãy lưu ý điều đó. Sau đó, hãy thử tìm kiếm nhanh trên Google về mã hoặc thông báo chính xác đó để xem liệu bạn có thể thực hiện được giải pháp nào không.

Phần lớn các lỗi trên Facebook sẽ tự biến mất. Trong một số trường hợp, sự cố máy chủ có thể khiến ứng dụng Facebook hoạt động chậm chạp hoặc ngừng tải. Hãy thử kiểm tra tin tức mới nhất về Facebook để xem có bất kỳ sự cố nào đang diễn ra hay không. Nếu có một sự cố máy chủ đã được khai báo hoặc đã biết, điều bạn cần làm là chỉ cần đợi cho đến khi các nhà phát triển tìm ra giải pháp.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 2: Khởi động lại Facebook

Đôi khi, khởi động lại ứng dụng là một cách đơn giản để khắc phục sự cố. Nếu bạn đang gặp sự cố Facebook trên Galaxy A90, một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm là buộc đóng ứng dụng. Điều này giúp loại bỏ các lỗi nhỏ tạm thời có thể đã phát triển theo thời gian. Có hai cách để đóng bất kỳ ứng dụng nào trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các cách để thực hiện từng điều đó.

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 3: Cập nhật Facebook

Nếu ứng dụng Facebook của bạn không chạy phiên bản mới nhất tại thời điểm này, điều cần làm tiếp theo là đảm bảo rằng bạn cập nhật nó. Theo mặc định, Facebook được thiết lập để tự tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra thủ công các bản cập nhật mới trong ứng dụng Cửa hàng Play. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

Khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 4: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc mềm

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố Facebook trên Galaxy A90 tại thời điểm này, bước tiếp theo của bạn là khởi động lại thiết bị. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Galaxy A90 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ gặp lỗi.

Đối với một số Galaxy A90, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường.Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 5: Xóa bộ nhớ cache của Facebook

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố là một bước khắc phục sự cố cơ bản khác mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Khắc phục sự cố Facebook trên Galaxy A90 # 6: Đặt lại hoặc cài đặt lại Facebook

Nếu sự cố Facebook vẫn còn trên Galaxy A90 của bạn, bạn phải làm theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Facebook.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Cách khắc phục sự cố Facebook trên Galaxy A90 # 7: Kiểm tra Facebook ở Chế độ an toàn

Nếu Facebook là một phần của gói ứng dụng được cài đặt sẵn, có nghĩa là nó đi kèm với phần mềm gốc, bạn có thể thử khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Trong chế độ này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, những ứng dụng được thêm vào sau khi thiết lập thiết bị lần đầu tiên, sẽ bị chặn. Điều này có nghĩa là nếu Facebook hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, thì ứng dụng của bên thứ ba phải can thiệp vào nó. Để khởi động sang chế độ an toàn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu Facebook hoạt động ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là vấn đề là do một ứng dụng xấu. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu Galaxy A90 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

Cách khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 8: Làm mới bộ nhớ đệm hệ thống

Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng A90 của bạn có bộ nhớ đệm hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa nó vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Khắc phục sự cố Facebook của Galaxy A90 # 9: Khôi phục cài đặt gốc

Bước cuối cùng mà bạn có thể thử trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể cân nhắc thực hiện bước này nếu không có đề xuất nào ở trên không hữu ích. Không có gì đảm bảo rằng bước khắc phục sự cố này sẽ hữu ích. Khôi phục cài đặt gốc thường là một rắc rối đối với hầu hết mọi người vì bạn sẽ đưa tất cả cài đặt phần mềm về mặc định. Nếu bạn ổn với điều đó, thì hãy tiếp tục. Chỉ cần nhớ sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện bất kỳ phương pháp nào để xóa điện thoại của bạn.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy A90 của bạn:

Phương pháp 1: Cách hard reset trên Samsung Galaxy A90 thông qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy A90 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy A90 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần điền vào bảng câu hỏi ngắn trong liên kết này và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Nếu bạn thấy bài đăng này hữu ích, hãy giúp chúng tôi bằng cách truyền bá cho bạn bè của bạn. TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.