NộI Dung

• Cách sửa Galaxy A50 Facebook liên tục bị treo. khắc phục lỗi Facebook đã dừng

Nếu Facebook Galaxy A50 của bạn liên tục bị treo hoặc nếu lỗi Facebook ngừng hiển thị, bạn phải thực hiện một loạt các bước khắc phục sự cố để tìm ra nguyên nhân. Ứng dụng Facebook thường ổn định nhưng nếu bạn là một trong những người dùng không may gặp sự cố với nó, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm dưới đây.

Cách sửa Galaxy A50 Facebook liên tục bị treo. khắc phục lỗi Facebook đã dừng

Nếu Facebook trên Galaxy A50 của bạn liên tục gặp sự cố và bạn không biết phải làm gì, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn này.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố, sửa lỗi # 1: Buộc thoát khỏi ứng dụng Facebook

Facebook là một ứng dụng phổ biến được hàng tỷ người sử dụng vì vậy nhà phát triển của nó thường xuyên đảm bảo rằng nó vẫn hoạt động ổn định. Tuy nhiên, vì không thể giữ cho bất kỳ ứng dụng nào không gặp sự cố, một số lỗi cuối cùng có thể phát triển. Phần lớn các lỗi như vậy là nhỏ và thường biến mất bằng cách thực hiện một bước đơn giản: khởi động lại ứng dụng. Nếu Facebook Galaxy A50 của bạn liên tục bị treo mà không có lý do rõ ràng, điều đầu tiên bạn muốn làm là buộc thoát khỏi nó. Để xem việc khởi động lại có hữu ích hay không, đây là những gì bạn có thể làm:

1. Trên màn hình của bạn, chạm vào phím mềm Ứng dụng gần đây (phím có ba đường dọc ở bên trái của nút Trang chủ).
2. Khi màn hình Ứng dụng gần đây được hiển thị, hãy trượt sang trái hoặc phải để tìm ứng dụng Cài đặt. Nó sẽ ở đây nếu bạn đã quản lý để chạy nó trước đây. Sau đó, vuốt lên trên ứng dụng để đóng nó. Điều này sẽ buộc đóng nó. Nếu nó không ở đó, chỉ cần nhấn vào ứng dụng Đóng tất cả để khởi động lại tất cả các ứng dụng.

Một cách khác để buộc đóng ứng dụng là:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào ứng dụng Cài đặt.
6. Nhấn vào Buộc dừng.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 2: Đăng nhập và đăng xuất khỏi tài khoản Facebook

Đôi khi, đăng xuất và đăng nhập lại vào ứng dụng Facebook có thể sửa được những lỗi nhỏ. Điều này thường xảy ra khi có những thay đổi mới liên quan đến tài khoản, như khi bạn thay đổi mật khẩu của tài khoản Facebook trên một thiết bị khác. Đảm bảo thực hiện bước khắc phục sự cố đơn giản này nếu bước đầu tiên ở trên không hoạt động.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố, sửa lỗi # 3: Kiểm tra các sự cố Facebook đã biết

Theo thời gian, các lỗi Facebook được biết đến là chủ đề của các nguồn tin tức công nghệ hàng đầu. Đảm bảo sử dụng Google để tìm kiếm tin tức liên quan đến Facebook nếu bạn cho rằng vấn đề là gần đây.

A50 Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 4: Buộc khởi động lại thiết bị

Nếu sự cố quay trở lại sau khi khởi động lại chính ứng dụng, điều tiếp theo bạn muốn làm là thực hiện thiết lập lại mềm. Điều này sẽ xóa hệ thống và cũng có thể loại bỏ lỗi. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy nhả các nút. Điều này thường có hiệu quả trong việc xóa các lỗi phát triển khi hệ thống không hoạt động trong một thời gian. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại A50 của mình bằng phương pháp này ít nhất một lần một tuần để giảm nguy cơ lỗi.

Đối với một số Galaxy A50, có thể có một cách hơi khác để đến cùng một phương pháp. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Chờ tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

A50 Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 5: Cập nhật Android và ứng dụng

Mặc dù thường không được nhiều người dùng Android biết đến, nhưng việc cài đặt các bản cập nhật đôi khi cũng mang lại các bản sửa lỗi cần thiết cho các lỗi đã biết. Đảm bảo rằng bạn không trì hoãn việc cài đặt bất kỳ bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng nào. Theo mặc định, A50 của bạn sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn nhưng trong trường hợp bạn tắt cơ chế này, đã đến lúc bạn kiểm tra chúng theo cách thủ công.

Để kiểm tra Android hoặc cập nhật hệ thống:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
3. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
4. Chờ thiết bị kiểm tra các bản cập nhật.
5. Cài đặt bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật mới, điện thoại của bạn sẽ cho bạn biết như vậy.

Đối với các thiết bị Galaxy A50 mang thương hiệu của nhà mạng hoặc những thiết bị do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp, có thể không có tùy chọn để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công. Tất cả những gì bạn phải làm là chỉ cần xác nhận xem có thông báo cập nhật hay không và cho phép cài đặt bản cập nhật.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
2. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (ở phía trên bên trái).
3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi.
4. Nhấn vào nút Cập nhật tất cả.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 6: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng gặp sự cố là một bước khắc phục sự cố cơ bản khác mà bạn có thể thực hiện trong tình huống này. Tìm hiểu cách thực hiện bên dưới.

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào Ứng dụng điện thoại.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 7: Đặt lại ứng dụng Facebook

Nếu lỗi Điện thoại đã dừng vẫn còn, bạn phải làm theo bước trước đó là xóa dữ liệu của ứng dụng. Thao tác này sẽ đặt lại ứng dụng về mặc định. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt khác (biểu tượng ba chấm, phía trên bên phải).
4. Nhấn vào Hiển thị ứng dụng hệ thống.
5. Tìm và nhấn vào Ứng dụng điện thoại.
6. Nhấn vào Bộ nhớ.
7. Nhấn vào nút Xóa dữ liệu.
8. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra sự cố.

Mặc dù bước khắc phục sự cố này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo bản sao lưu Nhật ký Danh bạ và Điện thoại nếu bạn muốn giữ chúng nguyên vẹn.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 8: Kiểm tra các ứng dụng xấu

Nếu A50 Facebook liên tục gặp sự cố sau khi cài đặt một ứng dụng mới, bạn nên xóa ứng dụng đó và xem nó có khắc phục được không. Nếu không, thì bạn tiếp tục khắc phục sự cố vì có thể xảy ra sự cố với ứng dụng của bên thứ ba. Để làm điều đó, bạn muốn khởi động lại thiết bị ở chế độ an toàn. Đây là cách thực hiện điều đó:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi cửa sổ Tắt nguồn xuất hiện rồi nhả ra.
2. Chạm và giữ Tắt nguồn cho đến khi lời nhắc Chế độ an toàn xuất hiện rồi nhả ra.
3. Để xác nhận, hãy nhấn vào Chế độ an toàn.
4. Quá trình này có thể mất đến 30 giây để hoàn tất.
5. Sau khi khởi động lại, "Chế độ an toàn" xuất hiện ở phía dưới bên trái của màn hình chính.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng của bên thứ ba bị tắt ở chế độ này nên những gì bạn có thể sử dụng là các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu sự cố màn hình cảm ứng không xuất hiện ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là sự cố là do một ứng dụng không hợp lệ. Gỡ cài đặt ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây và xem liệu điều đó có khắc phục được không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy sử dụng quy trình loại bỏ để xác định ứng dụng giả mạo. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi động sang chế độ an toàn.
2. Kiểm tra vấn đề.
3. Sau khi xác nhận rằng nguyên nhân gây ra ứng dụng của bên thứ ba, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt từng ứng dụng. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những cái gần đây nhất mà bạn đã thêm.
4. Sau khi bạn gỡ cài đặt một ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại ở chế độ bình thường và kiểm tra sự cố.
5. Nếu A50 của bạn vẫn có vấn đề, hãy lặp lại các bước 1-4.

A50 Facebook tiếp tục sửa lỗi # 9: Đặt lại tùy chọn ứng dụng

Một số ứng dụng yêu cầu một số bộ ứng dụng hoặc ứng dụng hệ thống nhất định phải chạy để hoạt động bình thường. Facebook không tự hoạt động. Nó thực sự cần hoạt động với các ứng dụng hệ thống khác để thực hiện những gì nó phải làm. Nếu một trong các ứng dụng hệ thống mặc định này bị tắt vì lý do nào đó, các ứng dụng cần nó có thể không hoạt động bình thường. Để đảm bảo rằng tất cả các ứng dụng mặc định được thiết lập chính xác, bạn có thể làm như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Ứng dụng.
3. Nhấn vào Cài đặt khác ở phía trên bên phải (biểu tượng ba chấm).
4. Chọn Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
5. Khởi động lại S10 của bạn và kiểm tra sự cố.

A50 Facebook liên tục gặp sự cố sửa lỗi # 10: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Android phụ thuộc vào một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng nhanh chóng. Nếu bộ nhớ đệm này bị hỏng hoặc lỗi thời, một thiết bị có thể đột ngột bị lag, đóng băng hoặc có dấu hiệu hoạt động chậm. Vào những lúc khác, các trục trặc không bình thường có thể xảy ra cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Để đảm bảo rằng S10 của bạn có bộ nhớ cache hệ thống tốt, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ này vài tháng một lần. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

A50 Facebook tiếp tục gặp sự cố sửa lỗi # 11: Khôi phục cài đặt gốc

Khi nói đến các vấn đề của Facebook, việc thực hiện khôi phục cài đặt gốc thường không được yêu cầu. Tuy nhiên, nếu đã một thời gian kể từ khi bạn sử dụng A50, bạn cũng có thể hoàn nguyên tất cả cài đặt phần mềm về trạng thái ban đầu để xem liệu điều đó có giúp khắc phục sự cố Facebook của bạn hay không. Chỉ cần đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước để tránh mất chúng.

Dưới đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho S10 của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

Đây là cách dễ nhất để xóa Galaxy S10 của bạn. tất cả những gì bạn phải làm là vào menu Cài đặt và làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp này nếu bạn không gặp khó khăn khi vào Cài đặt.

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

Nếu trường hợp của bạn là điện thoại không khởi động được hoặc khởi động nhưng không thể truy cập được menu Cài đặt, thì phương pháp này có thể hữu ích. Đầu tiên, bạn cần khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục. Sau khi bạn truy cập thành công Khôi phục, đó là thời điểm bạn bắt đầu quy trình đặt lại chính thích hợp. Bạn có thể mất một số lần thử trước khi có thể truy cập Khôi phục, vì vậy hãy kiên nhẫn và chỉ cần thử lại.

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

A50 Facebook tiếp tục gặp sự cố, sửa lỗi # 12: Gửi báo cáo lỗi

Nếu ứng dụng Facebook Galaxy A50 của bạn vẫn tiếp tục bị lỗi sau khi thực hiện mọi thứ mà chúng tôi đề xuất ở trên, thì điều tốt nhất bạn có thể làm là tạo báo cáo lỗi bằng ứng dụng. Tuy nhiên, điều này phụ thuộc vào việc bạn có thể thực hiện mà không để ứng dụng gặp sự cố. Tuy nhiên, nếu có thể, chỉ cần đi tới menu cài đặt của ứng dụng> Trợ giúp và hỗ trợ> Báo cáo sự cố. Làm điều này sẽ không cung cấp cho bạn giải pháp ngay lập tức nhưng nó sẽ giúp tạo ra một vé cho vấn đề bạn đang gặp phải.