NộI Dung

• Cách khắc phục lỗi CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP trên Galaxy S10 | khắc phục sự cố Không có dịch vụ

Bạn có gặp phải lỗi Không có vấn đề về dịch vụ hoặc lỗi CHỈ CUỘC GỌI CẤP CỨU trên Galaxy S10 của bạn không? Tìm hiểu cách khắc phục nó trong bài viết này.

Cách khắc phục lỗi CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP trên Galaxy S10 | khắc phục sự cố Không có dịch vụ

CÁC CUỘC GỌI KHẨN CẤP CHỈ có thể xảy ra đối với một số yếu tố. Tìm hiểu cách đối phó với lỗi này bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi bên dưới.

CHỈ CẦN CUỘC GỌI KHẨN CẤP cách khắc phục # 1: Khởi động lại thiết bị

Làm mới S10 của bạn là bước khắc phục sự cố quan trọng đầu tiên trong trường hợp này. Lỗi CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP đôi khi xảy ra khi thiết bị tạm thời mất kết nối với tháp di động, chẳng hạn như khi bạn đang đi du lịch. Khi bạn đang ở một vị trí có dịch vụ tốt, CHỈ CÁC CUỘC GỌI KHẨN CẤP sẽ biến mất. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, điều này không xảy ra và lỗi sẽ dính. Bạn sẽ cần tắt thiết bị theo cách thủ công để làm mới hệ thống. Đảm bảo thực hiện thiết lập lại mềm để đạt được điều này. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi nguồn điện của thiết bị quay vòng. Lưu ý: Chờ vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý: Sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn có sẵn và nút phía dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, hãy đợi tối đa 90 giây để quá trình đặt lại hoàn tất.

CHỈ CẦN CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 2: Kiểm tra xem dịch vụ di động có hoạt động không

Nếu không có gì thay đổi sau khi khởi động lại S10, thì bước khắc phục sự cố tiếp theo mà bạn có thể làm là xác nhận rằng không có vấn đề gì với các dịch vụ mạng trong khu vực của bạn. Nếu bạn có một điện thoại khác tương thích với mạng của mình, hãy sử dụng điện thoại đó để kiểm tra. Nếu điện thoại thứ hai xuất hiện lỗi tương tự, bạn phải liên hệ với nhà điều hành mạng của mình để được trợ giúp. Chắc hẳn có vấn đề với dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn ở nơi bạn đang ở, vì vậy sẽ rất tốt nếu bạn có thể nhận được xác nhận trực tiếp từ họ.

CHỈ CẦN CUỘC GỌI KHẨN CẤP cách khắc phục # 3: Gắn lại SIM

Đôi khi, sự cố mạng xảy ra nếu thẻ SIM không được lắp đúng cách vào khay hoặc nếu thẻ không tiếp xúc tốt với bo mạch. Để khắc phục sự cố, hãy tắt thiết bị của bạn và tháo khay thẻ SIM. Sau đó, sau 5 giây, hãy lắp lại thẻ SIM, đảm bảo rằng thẻ vừa khít với khe cắm. Sau đó, bật lại điện thoại của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra.

CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP cách khắc phục # 4: Nhận thẻ SIM mới

Nếu bạn nghi ngờ rằng có thể có vấn đề với thẻ SIM hiện tại, hãy thử đổi thẻ SIM mới hoặc đến nhà cung cấp dịch vụ địa phương của bạn và thay thế thẻ. Đây là một cách tốt để đảm bảo rằng không có vấn đề gì xảy ra với thẻ SIM bạn đang sử dụng trong tương lai.

CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP cách khắc phục # 5: Vô hiệu hóa Quay số định sẵn (nếu bạn đang sử dụng)

Các dịch vụ quay số ấn định đôi khi có thể ảnh hưởng đến các chức năng mạng thông thường. Nếu bạn đã khắc phục sự cố quay số trên tài khoản của mình, hãy thử vô hiệu hóa nó và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Chỉ cần bỏ qua đề xuất này nếu bạn có đăng ký trả sau hoặc nếu bạn không sử dụng.

CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 6: Chuyển đổi Chế độ Máy bay hoặc Máy bay

Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã sửa lỗi CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP sau khi bật và tắt Chế độ trên máy bay trên thiết bị của họ. Hãy chắc chắn để thử nó trên thiết bị của bạn.Làm theo các bước sau để tắt và bật Chế độ trên máy bay:

1. Trên bất kỳ màn hình nào, hãy kéo thanh thông báo xuống từ trên cùng.
2. Tìm biểu tượng Chế độ trên máy bay và nhấn vào biểu tượng đó.
3. Sau một lúc, hãy nhấn lại vào nó.

CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 7: Thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công

Trong khi khởi động lại thiết bị và lắp lại thẻ SIM có thể làm mới cài đặt mạng, có một cách khác để đạt được điều này. Trong nhiều trường hợp, phương pháp này thậm chí còn hiệu quả hơn cả khởi động lại hoặc lắp lại thẻ SIM. Phương pháp này đang thay đổi chế độ mạng theo cách thủ công. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Kết nối.
3. Nhấn vào Mạng di động.
4. Nhấn vào Nhà khai thác mạng.
5. Nhấn vào Chọn thủ công.
6. Chờ thiết bị của bạn tìm kiếm mạng.
7. Sau khi tìm kiếm xong, hãy chọn một mạng khác để kết nối. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng T-Mobile, hãy chọn AT&T hoặc bất kỳ mạng nào khác.
8. Điện thoại của bạn sẽ buộc phải trả lại với lỗi vì nó sẽ không thể đăng ký thành công.
9. Sau đó, hãy chọn lại mạng của riêng bạn và xem liệu thiết bị của bạn bây giờ có thể đăng ký lại hay không và sửa lỗi CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP.

CHỈ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 8: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Để tải ứng dụng nhanh chóng, Android sử dụng một tập hợp các tệp tạm thời được gọi là bộ đệm hệ thống. Đôi khi, bộ nhớ đệm này có thể bị hỏng hoặc lỗi thời dẫn đến các vấn đề về hiệu suất hoặc lỗi. Để xem liệu bạn có gặp sự cố bộ đệm xấu hay không, hãy thử xóa bộ đệm hệ thống bằng các bước sau:

1. Tắt thiết bị.
2. Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa phân vùng bộ nhớ cache’.
5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi "yes" được tô sáng và nhấn nút Nguồn.
7. Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Việc xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể được thực hiện một cách an toàn và không làm mất dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu quan trọng của mình vào lúc này.

CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 9: Xác nhận IMEI không bị chặn

Nếu bạn nhận S9 là một thiết bị sở hữu trước hoặc nếu bạn nghi ngờ rằng nó có thể bị chặn, bạn có thể kiểm tra trạng thái IMEI của nó. Các nhà cung cấp dịch vụ có thể chặn một thiết bị vì nhiều lý do và nếu điều đó xảy ra, IMEI của thiết bị đó cũng có thể bị đưa vào danh sách đen. Để kiểm tra trạng thái IMEI của thiết bị, bạn có thể truy cập trang web này: imei.info.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra xem IMEI của S8 có bị chặn hay không bằng cách thực hiện các bước sau:

1. Mở ứng dụng quay số (Điện thoại).
2. Nhập mã: ( * # 06 #).
3. Nếu IMEI cho biết Null, điều đó có nghĩa là thư mục EFS có thể bị hỏng hoặc có thể đã bị chặn. Trong trường hợp này, bạn có thể thử cập nhật lại phần sụn và xem liệu điều đó có khôi phục được thư mục EFS mặc định hay không. Nếu điều đó không hiệu quả, S8 của bạn sẽ không bao giờ có thể kết nối với bất kỳ mạng nào.

Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể chặn người dùng truy cập các menu nâng cao thông qua ứng dụng trình quay số. Nếu không có gì xảy ra sau khi bạn nhập ( * # 06 #), điều đó có nghĩa là S8 của bạn không thể mở các menu nâng cao.

CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 10: Đặt lại cài đặt mạng

Xóa cài đặt mạng hiện tại đôi khi giúp khắc phục sự cố mạng. Hãy chắc chắn làm như vậy nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn vào Quản lý chung.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhấn vào nút ĐẶT LẠI CÀI ĐẶT.
6. Các bước trên sẽ đặt lại cài đặt wifi, dữ liệu di động và bluetooth. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải nhập mật khẩu wifi, ghép nối lại thiết bị Bluetooth hoặc nhập lại thông tin đăng nhập VPN một lần nữa.

CHỈ CÓ CUỘC GỌI KHẨN CẤP khắc phục # 11: Khôi phục cài đặt phần mềm về mặc định (khôi phục cài đặt gốc)

Bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể thực hiện trên thiết bị của mình là xóa thiết bị bằng khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước khi thực hiện:

Để tham khảo, đây là hai cách để khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn:

Phương pháp 1: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 qua Menu Cài đặt

1. Tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn và xóa tài khoản Google của bạn.
2. Mở ứng dụng Cài đặt.
3. Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
4. Nhấn vào Đặt lại.
5. Chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu từ các tùy chọn đã cho.
6. Đọc thông tin rồi chạm vào Đặt lại để tiếp tục.
7. Nhấn Xóa tất cả để xác nhận hành động.

Phương pháp 2: Cách khôi phục cài đặt gốc trên Samsung Galaxy S10 bằng các nút phần cứng

1. Nếu có thể, hãy tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn trước thời hạn. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
2. Ngoài ra, bạn muốn đảm bảo rằng bạn xóa tài khoản Google của mình. Nếu vấn đề của bạn ngăn bạn làm điều đó, thì chỉ cần bỏ qua bước này.
3. Tắt thiết bị. Cái này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi pin điện thoại cạn kiệt. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động sang Chế độ khôi phục.
4. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby cùng lúc.
5. Trong khi vẫn giữ phím Tăng âm lượng và Bixby, hãy nhấn và giữ nút Nguồn.
6. Menu màn hình Khôi phục bây giờ sẽ xuất hiện. Khi bạn thấy điều này, hãy nhả các nút.
7. Sử dụng nút Giảm âm lượng cho đến khi bạn đánh dấu "Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc."
8. Nhấn nút Nguồn để chọn 'Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
9. Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu Có.
10. Nhấn nút Nguồn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn

Nếu tất cả các cách khắc phục sự cố thiết bị này hoàn toàn không hoạt động, bạn có thể cho rằng sự cố không nằm trong bản thân thiết bị. Rất có thể nó đến từ mạng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo nhận được trợ giúp từ họ.