Chào mừng đến với 18thứ tự nằm trong loạt bài viết khắc phục sự cố dành riêng cho Samsung Galaxy S2. Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết một số email mới nhất do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi. Mặc dù là một thiết bị khá cũ nhưng vẫn có rất nhiều người đang sử dụng mẫu máy đặc biệt này. Đây là lý do tại sao chúng tôi liên tục đề cập đến mô hình này vì chúng tôi vẫn nhận được email về các vấn đề mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải với nó.
Vấn đề: Trong tháng trước, S2 của tôi đã bắt đầu ngừng phản hồi các lần nhấn phím. Nó chỉ không cho biết rằng tôi đã nhấn phím – hoặc trong một số trường hợp, nó phản ứng chậm đến mức phải mất vài phút để phản hồi. Tôi đã không đánh rơi hoặc làm tổn thương nó. Chúng tôi sống ở một vùng nông thôn, nơi kết nối mạng không phải là tốt nhất (có 1-2 vạch) nhưng tôi cũng gặp rắc rối tương tự khi tôi ở thành phố và nhận được 4 vạch. Đôi khi, điện thoại của tôi không đăng ký bất kỳ vạch nào mặc dù tôi đang ở trong thị trấn, nơi chiếc điện thoại nắp gập rẻ tiền của chồng tôi hiển thị 4 vạch và tôi không hiển thị, và chúng tôi đang ngồi cạnh nhau. Sau đó vài giây, nó sẽ hiển thị 4 vạch. Đôi khi tôi nhận được cùng một tin nhắn văn bản từ 4-6 lần từ mọi người và đôi khi tôi không thể trả lời. Quên chọn hộp thư thoại! bất kỳ đề xuất? Tôi thực sự không muốn nhận một chiếc điện thoại mới.
Giải pháp: Khi S2 của bạn chạy hơi chậm hoặc nếu nó không hoạt động như trước đây thì có thể đã đến lúc bạn cần khôi phục cài đặt gốc để làm mới thiết bị của mình. Nguyên nhân khiến thiết bị của bạn chạy chậm là có thể không còn đủ bộ nhớ nữa hoặc có quá nhiều dữ liệu không cần thiết làm ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị. Khôi phục cài đặt gốc là cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này.
Trước khi thực hiện quy trình này, hãy nhớ sao lưu dữ liệu của bạn trước.
Để khôi phục cài đặt gốc
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
- Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
- Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Khi điện thoại của bạn đã được khởi động lại hoàn toàn, nó sẽ hoạt động tốt cho đến nay. Bây giờ bạn có thể bắt đầu khôi phục dữ liệu của mình.
Âm lượng Galaxy S2 tự động tắt tiếng khi sử dụng tai nghe
Vấn đề: Tôi có thể nghe nhạc và điều chỉnh âm lượng mà không có vấn đề gì. Tuy nhiên, khi tôi sử dụng tai nghe, âm thanh sẽ giảm xuống hết mức để tự tắt tiếng. Khi tôi cố gắng tăng âm lượng, nó nhanh chóng trở lại trạng thái tắt tiếng. RẤT BỰC BỘI. Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này trong vài năm qua cho đến gần đây. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết làm thế nào tôi có thể sửa chữa điều này? Tôi đang nghe Slacker Radio & I Heart Radio.
Giải pháp: Một số người đã gặp phải vấn đề tương tự này nói rằng khởi động lại thiết bị sẽ tạm thời giải quyết được vấn đề. Giả sử rằng cài đặt âm lượng của bạn là chính xác và bạn cũng đã thử sử dụng một cặp tai nghe khác thì cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thực hiện khôi phục cài đặt gốc theo đề xuất của Samsung.
Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy kiểm tra trước nếu có bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào cho thiết bị của bạn. Nếu có thì hãy cài đặt nó vì nó có thể đi kèm với bản sửa lỗi cho vấn đề cụ thể này. Đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn cũng như dữ liệu sẽ bị xóa trong quá trình khôi phục cài đặt gốc.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
- Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
- Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Galaxy S2 quá nóng
Vấn đề: chào anh chàng droid! Có chuyện gì với thiên hà 2 của tôi quá nóng đến mức nó liên tục tự tắt; cho biết bộ sạc rút phích cắm đã sạc 100% giảm xuống còn 25%! grrr iv đã mua một cục pin mới, điều tương tự cũng xảy ra iv đã gỡ cài đặt đống appa, v.v ... im lìm! bất kỳ ý tưởng ?? chúc mừng!
Giải pháp: Thông thường, khi thiết bị di động quá nóng, đó là dấu hiệu cho thấy có hoạt động liên tục của bộ xử lý có thể do một số ứng dụng hoặc dịch vụ đang chạy ẩn gây ra. Điều bạn cần làm trước tiên là kiểm tra xem dịch vụ hoặc ứng dụng cụ thể nào được bật liên tục. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Cài đặt sau đó đi tới Giới thiệu về điện thoại rồi nhấp vào Sử dụng pin. Tại đây, bạn sẽ thấy những gì đang sử dụng pin của bạn nhiều nhất. Thông thường, bạn sẽ thấy Màn hình, hệ thống Android và Chế độ chờ di động ở đầu danh sách. Nếu một quy trình hoặc ứng dụng khác được liệt kê ở trên cùng thì đây có thể là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn quá nóng.
Để kiểm tra xem một ứng dụng cụ thể có gây ra sự cố tiêu hao pin hay không, hãy khởi động thiết bị của bạn ở Chế độ an toàn.
- Tháo pin khỏi điện thoại.
- Lắp lại pin.
- Bấm và giữ phím Menu.
- Trong khi giữ phím Menu, hãy bật thiết bị.
- Khi bạn nhìn thấy màn hình khóa, bạn có thể nhả phím Menu.
- 'Chế độ an toàn' hiển thị ở góc dưới bên trái.
Hãy thử sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ này và quan sát xem điện thoại có còn quá nóng không. Nếu bạn thấy sự cải thiện, hãy tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.
Một yếu tố khác có thể khiến điện thoại của bạn quá nóng là thẻ SD bị lỗi. Điều này thường xảy ra khi điện thoại của bạn cố gắng truy cập dữ liệu trên thẻ SD và nó gặp khó khăn khi thực hiện việc này. Bạn có thể muốn thử lấy thẻ SD ra khỏi điện thoại của chúng tôi và quan sát hoạt động của nó.
Một bước cuối cùng mà bạn có thể thực hiện nếu các đề xuất trên không thành công là khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của bạn. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn trước.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
- Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
- Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Galaxy S2 sẽ không bật
Vấn đề: Xin chào, tôi đã xem trang web của bạn và thử một vài gợi ý cho các vấn đề với S2 và hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi đã cắm điện thoại của mình để sạc như bình thường, nhưng nó sẽ không sạc. Đáng buồn là pin đã chết hoàn toàn. Trớ trêu thay, đó là đêm trước khi tôi có một cuộc hẹn tại cửa hàng điện thoại gần nhà để nâng cấp gói điện thoại và lấy điện thoại mới!
- Tôi đã đặt hàng một cục pin mới nhưng không hoạt động.
- Tôi đã thử một bộ sạc khác với pin mới nhưng không hoạt động
- Tôi đã thử cắm bộ sạc mới đi kèm với S4 mới từ USB máy tính của tôi sang S2.
- Tôi cũng đã thử giữ nút menu trong khi bật và điều đó cũng không hoạt động.
Tôi có thể kiểm tra một nơi nào đó trên tài khoản googlemail xem chi tiết liên hệ có ở đó không và ảnh của tôi có ở cùng một nơi không? Tôi không thể xóa danh bạ khỏi điện thoại (một số có trên điện thoại chứ không phải SIM) và tôi cũng không thể lấy ảnh của mình. Bài học rút ra - Tôi đoán tôi phải đồng bộ hóa với tài khoản googlemail của mình / học cách kỹ thuật hơn một chút (nhanh). Tôi có thể thử thêm gì nữa không?
Giải pháp: Nếu sau khi thay pin và bộ sạc mà điện thoại của bạn vẫn không lên thì có thể đã là vấn đề phần cứng, trường hợp này bạn phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để kiểm tra.
Nếu bạn đã kích hoạt tính năng đồng bộ hóa dữ liệu vào tài khoản Google của mình thì bạn có thể truy cập danh sách liên hệ trên tài khoản Gmail và ảnh của mình tại Google Plus Photos.
Để kiểm tra danh bạ của bạn, hãy mở tài khoản Gmail của bạn trên trình duyệt. Ở phía trên bên trái của màn hình, ngay bên dưới logo Google, bạn sẽ thấy một danh sách thả xuống thường sẽ mặc định cho Gmail. Nhấp vào Gmail và bên dưới bạn sẽ thấy lựa chọn Danh bạ. Nhấp vào Danh bạ và bạn sẽ thấy danh sách liên hệ của mình hiện ra. Điều này hoạt động nếu danh bạ điện thoại của bạn đã được đồng bộ hóa với Gmail của bạn.
Để kiểm tra xem Ảnh của bạn đã được sao lưu hay chưa, chỉ cần mở tài khoản Google Plus của bạn trên trình duyệt và nhấp vào Ảnh.
Ứng dụng Gmail trên Galaxy S2 không tự động đồng bộ hóa
Vấn đề: Kể từ một vài ngày trước, ứng dụng Gmail của tôi không cung cấp cho tôi thông báo tức thì về các e-mail mới. Tôi đã không tìm thấy bất cứ điều gì mới hoặc điều gì đó dọc theo những dòng đó. Tuy nhiên, tôi đã tắt một số tự động khởi động cho Khung dịch vụ của Google để giải quyết lỗi wakelock, nhưng đó là cách đây 4 tuần. ngày hôm trước. Nếu tôi đi tới Cài đặt> Tài khoản Google> Đồng bộ hóa Gmail, tôi có thể buộc nó đồng bộ hóa theo cách thủ công, điều này sẽ tạo ra thông báo. Khi vào ứng dụng, tôi tìm thấy các e-mail ở đó. Vì vậy, cốt lõi của vấn đề dường như là ứng dụng vì bất kỳ lý do gì không đồng bộ hóa theo khoảng thời gian mong muốn nữa: vì vậy thay vì đẩy, các thư cần phải được kéo (có vẻ như là bán thủ công). Có cách nào để giải quyết này?
Giải pháp: Giả sử rằng tất cả cài đặt trong điện thoại của bạn là chính xác (tự động đồng bộ hóa) thì đây có thể là sự cố với chính ứng dụng hoặc sự cố kết nối Internet.
Để kiểm tra mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng
Xóa bộ nhớ cache của Gmail
- Từ màn hình chính, hãy nhấn vào Ứng dụng.
- Cuộn đến và nhấn Cài đặt.
- Di chuyển đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Di chuyển đến ứng dụng Gmail.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại
Xóa bộ nhớ cache Dịch vụ của Google Play
- Từ màn hình chính, hãy nhấn vào Ứng dụng.
- Cuộn đến và nhấn Cài đặt.
- Di chuyển đến và nhấn vào Ứng dụng.
- Nhấn vào tab Tất cả.
- Cuộn đến Dịch vụ của Google Play.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
- Khởi động lại
Xóa tài khoản Google của bạn khỏi điện thoại, sau đó đăng nhập lại.
Để kiểm tra mọi vấn đề liên quan đến Internet
- Hãy thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động và xem sự cố có biến mất hay không. Nếu sự cố không xảy ra ở một trong các chế độ kết nối ở trên mà xảy ra ở chế độ khác thì đó là sự cố liên quan đến kết nối Internet.
Pin Galaxy S2 hết nhanh
Vấn đề: Xin chào, S2 của tôi chỉ bắt đầu thoát nước từ 100% đến chết trong vòng 30 đến 90 phút cách đây vài ngày. Tôi đã thử thủ thuật hiệu chuẩn lại và không hiệu quả. Đã thử pin S2 của vợ tôi, loại pin này hoạt động tốt đối với cô ấy. Cùng một vấn đề. Pin của tôi trong điện thoại của cô ấy hoạt động tốt. Rõ ràng là một vấn đề về điện thoại.
Giải pháp: Có thể có nhiều quy trình đang chạy đồng thời trên thiết bị của bạn, điều này gây ra sự cố tiêu hao pin này. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn và quan sát xem bạn có còn gặp sự cố này không.
- Tháo pin khỏi điện thoại.
- Lắp lại pin.
- Bấm và giữ phím Menu.
- Trong khi giữ phím Menu, hãy bật thiết bị.
- Khi bạn nhìn thấy màn hình khóa, bạn có thể nhả phím Menu.
- 'Chế độ an toàn' hiển thị ở góc dưới bên trái.
Nếu ở Chế độ an toàn, thời lượng pin của bạn được cải thiện thì bạn có thể muốn tìm hiểu ứng dụng nào đang gây ra sự cố này và gỡ cài đặt nó.
Bạn cũng có thể muốn lưu ý các mẹo tiết kiệm pin dưới đây.
- Từ Màn hình chính bất kỳ, hãy nhấn vào phím Menu.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Tiết kiệm pin.
- Nếu cần, hãy bật Tiết kiệm năng lượng bằng cách chạm vào công tắc.
Bạn cũng có thể tắt Bluetooth, GPS, Wi-Fi và điểm phát sóng Wi-Fi di động khi không sử dụng.
Kết nối gián đoạn Galaxy S2 với PC
Vấn đề: Tôi không thể hiểu những gì đang xảy ra ở đây. Tôi thường có thể kết nối điện thoại với máy tính của mình qua USB và điện thoại sẽ tự động bắt đầu sạc và nhắc tôi 'Kết nối với PC' bằng một nút để tôi có thể duyệt qua điện thoại. Thỉnh thoảng, tôi gặp phải một vấn đề mà nó không nhắc tôi nhưng vẫn chuyển sang chế độ tính phí. Không có gì thay đổi trên PC, tôi đã khởi động lại cả hai thiết bị và dường như không có gì hoạt động. Tôi đã đọc trên các chủ đề khác rằng sự cố đôi khi gây ra bởi sự cố vật lý với kết nối USB của điện thoại và hơi uốn lưỡi lên trên sẽ giải quyết được vấn đề đó. Điều này thực sự có vẻ hiệu quả trong một số trường hợp nhưng không phải lần này. Nó khiến tôi phát điên lên! Bất cứ ai khác có vấn đề này?
Giải pháp: Theo cách bạn mô tả vấn đề, chỉ có thể có ba nguyên nhân. Cổng USB trên PC bị lỗi, bản thân dây USB bị lỗi hoặc cổng USB trên điện thoại của bạn bị lỗi. Hãy thử sử dụng một dây USB khác và xem sự cố vẫn xảy ra. Thử cắm dây vào một cổng USB khác trên PC của bạn. Nếu sự cố vẫn tồn tại thì có thể do cổng USB của thiết bị của bạn. Lựa chọn tốt nhất của bạn là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền để được thay thế cổng sạc / dữ liệu.
Galaxy S2 không đủ dung lượng
Vấn đề: Đã không thành công khi tìm cách giải quyết vấn đề không đủ dung lượng để cập nhật hoặc tải ứng dụng mới trên Galaxy S2 2 năm tuổi. Có vẻ như tất cả đều bị giới hạn dung lượng hệ thống xuống còn khoảng 2 hợp đồng biểu diễn (chiếm khá nhiều với những thứ không thể xóa được). Tôi đã thử: -1. Sử dụng trình quản lý ứng dụng để chuyển bất kỳ thứ gì có khả năng chuyển sang thẻ SD; 2. Xóa mọi dữ liệu và ứng dụng không cần thiết. Bây giờ, phải xóa bất kỳ thứ gì sử dụng nhiều hơn vài MB (bao gồm Facebook và khá nhiều thứ do Google tạo ra). Xin đừng khiến tôi từ bỏ Swype và Nova, đó là những thứ khiến Android trở nên đáng giá! Nếu có một số cách khác để giải quyết vấn đề này, tôi rất muốn biết. Chỉ có vẻ điên rồ rằng với rất nhiều dung lượng trên điện thoại và thẻ SD mà điều này có thể xảy ra. Tôi không muốn nghĩ rằng một chiếc điện thoại hai năm tuổi đang bị hỏng mà không có lý do chính đáng.
Giải pháp: Bạn có thể muốn sao lưu dữ liệu của điện thoại và khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ khôi phục điện thoại của bạn về tình trạng ban đầu khi bạn bật nó lần đầu tiên.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ đồng thời cả hai phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng.
- Chỉ bấm phím Nguồn cho đến khi điện thoại rung một lần, sau đó chỉ nhả phím Nguồn.
- Tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để chọn Có - Xóa tất cả dữ liệu người dùng.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại.
Tương tác với chúng tôi
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho email của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ]. Chúng tôi đọc mọi email nhưng không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
