NộI Dung
Samsung Galaxy A70 sẽ không gặp sự cố khi gửi tin nhắn hình ảnh hoặc MMS nhưng có vẻ như một số chủ sở hữu đã bị lỗi này. Khiếu nại phổ biến nhất là thiết bị không thể gửi MMS vì một số lý do. Một số chủ sở hữu cho biết rằng sự cố bắt đầu sau khi cập nhật trong khi có những người đã báo cáo rằng sự cố xảy ra bất thường ngay cả khi cài đặt chưa được thay đổi.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Galaxy A70 không gửi được MMS. Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra vấn đề là gì hoặc tại sao điện thoại của bạn không thể gửi MMS nữa. Đó là cách tốt nhất để khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là chủ sở hữu, hãy tiếp tục đọc bài đăng này vì bạn có thể thấy nó hữu ích.
Đối với những chủ sở hữu đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất với thiết bị này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự như của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy A70 không thể gửi MMS
Nếu bạn có thể gửi MMS trước sự cố này, thì bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện các quy trình bên dưới. Tôi đã vạch ra một số giải pháp để bạn làm theo. Chúng tôi không biết tại sao sự cố này lại xảy ra vì vậy chúng tôi phải xem xét tất cả các khả năng và sau đó loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể tìm ra lý do đằng sau nó. Đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Đảm bảo điện thoại không ở Chế độ máy bay và có sóng
Thông thường, khi bật chế độ máy bay, tất cả các liên lạc không dây đều bị tắt và đây có thể là lý do tại sao điện thoại mới của bạn không thể gửi tin nhắn MMS được nữa. Bạn sẽ biết liệu nó có được bật hay không nếu có biểu tượng máy bay bên cạnh chỉ báo tín hiệu.
Khi nói đến truyền thông không dây, tín hiệu là tất cả. Vì vậy, nếu thiết bị của bạn không bắt sóng tốt, bạn có thể mong đợi rằng những điều như thế này sẽ xảy ra đặc biệt và các tin nhắn MMS cần kết nối ổn định với tháp vì bạn đang truyền một lượng lớn dữ liệu. Chỉ cần nhìn vào chỉ báo tín hiệu sẽ cho bạn biết liệu vấn đề có phải do tín hiệu kém hay không.
Sau khi đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay và quá trình thu sóng tốt, hãy thử gửi MMS để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN: Cách khắc phục Samsung Galaxy A70 bị kẹt màn hình đen chết chóc
Giải pháp thứ hai: Buộc khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu sự cố này xảy ra bất thường mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng thì có thể đó chỉ là trục trặc trong hệ thống. Việc bạn phải làm tiếp theo là Buộc khởi động lại.Đây là cách tháo pin mô phỏng để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Nếu đây thực sự chỉ là do một trục trặc nhỏ của phần sụn, thì quy trình này sẽ khắc phục được. Đây là cách nó được thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A70 hiển thị trên màn hình.
Sau khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy thử xem điện thoại vẫn không thể gửi MMS.
Giải pháp thứ ba: Tắt và Bật lại dữ liệu di động.
Đây là một điều quan trọng bạn cần biết khi gửi MMS hoặc tin nhắn hình ảnh; dữ liệu di động cần được bật. Nếu nó đã được bật, hãy thử bật công tắc TẮT rồi BẬT lại để làm mới kết nối giữa điện thoại của bạn và mạng.
- Mở màn hình Ứng dụng bằng cách vuốt vào một vị trí trống từ Màn hình chính.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Kết nối.
- Chọn Sử dụng dữ liệu.
- Nhấn vào công tắc Dữ liệu di động để BẬT hoặc TẮT tính năng. Trong trường hợp này, nó phải được bật để kích hoạt các dịch vụ dữ liệu di động trên thiết bị của bạn bao gồm gửi và nhận MMS.
- Nếu nó đã được bật, hãy thử chuyển công tắc để tắt Dữ liệu di động trong vài giây rồi nhấn vào công tắc để bật lại.
Sau đó, hãy thử gửi MMS đến số của riêng bạn và xem nó có hoạt động không và bạn có thực sự có thể nhận được không. Nếu nó vẫn không thể gửi MMS, thì đã đến lúc làm mới tất cả cài đặt mạng của thiết bị của bạn.
CŨNG ĐỌC: Phải làm gì nếu Samsung Galaxy A70 của bạn không kết nối với mạng WiFi
Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả Cài đặt mạng
Sau ba quy trình đầu tiên và Galaxy A70 của bạn vẫn không thể gửi MMS, thì đây là điều tiếp theo bạn phải làm. Đặt lại cài đặt mạng sẽ giải quyết tất cả các vấn đề kết nối không dây trong điện thoại của bạn. Nếu đây chỉ là sự cố với bất kỳ dịch vụ nào, thì điều này sẽ khắc phục sự cố và đây là cách bạn thực hiện:
- Vuốt lên trên một vị trí trống từ Màn hình chính để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Quản lý chung.
- Nhấn vào Đặt lại.
- Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt.
- Ngoài ra, bạn có thể thử Đặt lại cài đặt mạng để khôi phục mặc định mạng trên điện thoại của mình. Nó cũng hữu ích đặc biệt nếu sự cố được cho là do cài đặt mạng không chính xác trên thiết bị của bạn.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt một lần nữa để tiếp tục.
- Nhập mã PIN thiết bị của bạn, nếu được nhắc.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt để xác nhận đặt lại cài đặt.
Tốt hơn là khởi động lại điện thoại của bạn sau khi thực hiện quy trình này. Sau khi khởi động lại xong, hãy thử xem điện thoại của bạn có thể gửi MMS không.
Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn không thể gửi MMS
Sau quy trình thứ tư và Galaxy A70 của bạn vẫn không thể gửi MMS, khi đó bạn chỉ cần sao lưu các tệp và dữ liệu, sau đó đặt lại điện thoại của mình. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố có một số vấn đề liên quan đến phần sụn. Có nhiều khả năng đây chỉ là sự cố với chương trình cơ sở, vì vậy việc đặt lại sẽ là cần thiết ngay bây giờ. Dưới đây là cách đặt lại hiệu quả điện thoại của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A70 hiển thị, hãy nhả các phím.
- Galaxy A70 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Sau khi đặt lại, hãy thiết lập điện thoại của bạn làm thiết bị mới, sau đó thử gửi MMS. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục đeo bám bạn, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Phải làm gì với Samsung Galaxy A70 với sự cố màn hình nhấp nháy
Giải pháp thứ sáu: Gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ.
Khi nói đến các vấn đề liên quan đến mạng, nhà cung cấp dịch vụ của bạn là bên tốt nhất có thể giúp bạn. Sau cùng, họ có tất cả thông tin về tài khoản hoặc thẻ SIM của bạn và các công cụ có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Có thể cài đặt APN đã thay đổi và cài đặt APN trong điện thoại của bạn cũng phải thay đổi. Nhà cung cấp của bạn có thể tư vấn cho bạn về điều đó. Ngoài ra, họ có thể cung cấp cho bạn thêm thông tin nếu tài khoản của bạn bị cấm sử dụng dịch vụ hoặc nếu bạn không có đủ tín dụng để làm như vậy. Nếu có sự cố với tháp trong khu vực của bạn, họ cũng có thể cho bạn biết thời gian ước tính khi sự cố được khắc phục. Và cuối cùng, nếu điện thoại cần được cấp lại, họ sẽ có thể thực hiện điều đó.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi Samsung Galaxy A70 không gửi được MMS. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
